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銀行柜員個人工作自我鑒定
自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學習生活做指導,不如立即行動起來寫一份自我鑒定吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的銀行柜員個人工作自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行柜員個人工作自我鑒定1
8月,我有幸成為了中國xxx銀行這個溫暖大家庭中的一員。期間,我積極參加支行組織的政治學習、業(yè)務培訓,學習態(tài)度端正、遵守行紀行規(guī)、明確鍛煉目的;積極參與內(nèi)部事務,虛心求教、積極主動地把大學所學的理論知識付諸實踐。
做為柜員的我將繼續(xù)緊密地團結(jié)在以科長為中心的領導班子周圍,認真貫徹落實“來有迎聲,問有應聲,走有送聲”的三聲要求,堅持“安全第一、服務周到”的指導思想,大力弘揚“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把優(yōu)質(zhì)服務做為第一要務!業(yè)務要有新思路,效益要有新突破,笑容要創(chuàng)新局面!要從根本上改變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進效益杜絕風險為中心,以提高窗口服務質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎,注重目標定位策略,進而走上人性化的人脈銷售服務道路,建立顧客忠誠度,走可持續(xù)發(fā)展的“每個柜員都有磁場,沒有磁場至少要有笑潮的特色道路!使我們營業(yè)部前臺業(yè)務承前啟后、繼往開來、與時俱進、開拓創(chuàng)新。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的.緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。在以后的時間里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
銀行柜員個人工作自我鑒定2
在離xx銀行成為一名正式的員工來參加工作的時間已經(jīng)過去了一年,回顧這一年里我所有經(jīng)歷的一切,不管是從生活上來講,還是從工作上來講,我都過的十分的充實和幸福。因為在過去的一年里,我擁有了一份自己喜愛的工作,在這份工作中,我不僅找到了獨屬于自己的那份成就感和幸福感,還找到了自己未來以后的一個發(fā)展方向。所以,在我享受這份工作給我?guī)砜鞓返耐瑫r,它也給我的生活帶來了很多樂趣,讓我對生活產(chǎn)生源源不斷的動力,讓我不斷的期待美好和向前奔跑,讓我積極向上,勇敢生活。
在這一年的銀行工作經(jīng)歷里,讓我更加明白了怎么去和同事相處,怎么去和顧客打交道。
和同事維持良好的親密關系,在一份工作中是十分重要的存在。因為我們在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處,不僅有利于我們工作時的心情愉悅,還有利于我們在工作中少走很多彎路,因為我們可以相互分享工作經(jīng)驗,相互幫助,相互鼓勵。
其實作為一名銀行柜員,我們不僅要掌握好辦理業(yè)務的基本能力,我們還要學會怎么去和顧客進行有效的溝通,學會怎么去做好客戶服務,也要學會怎么去推銷理財產(chǎn)品。在這一年里,經(jīng)我手處理的業(yè)務多到數(shù)不勝數(shù),遇到的客戶也是千奇百怪的都有,但是不管是復雜或是簡單的業(yè)務,不管遇到的`客戶是善解人意的,還是蠻不講理的,我都保持著自己的一個原則,那就是以客戶為中心,時刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來進行問題的思考,來解決問題,來跟他們進行耐心的溝通,以及適當?shù)耐其N。并且在工作中,我要時刻保持自己微笑的狀態(tài),做到熱心服務,細心服務,讓客戶感受到我們xx銀行人員給他們帶去的溫暖,和尊重。
我是在來到xx銀行工作才有了這些成長和經(jīng)歷的,在工作中的成長也給我?guī)砹巳松械某砷L。所以我一直很感謝xx銀行的領導能夠在當初給我提供一個這樣發(fā)展和工作的機會,才讓有了如此大的進步和成長。在下一階段的工作里,我會繼續(xù)加倍努力工作,我會向著自己的職業(yè)目標不斷的往前發(fā)展,我相信自己一定能達成自己的目標。
銀行柜員個人工作自我鑒定3
在即將過去的一年里,在分行領導的關心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務宣傳工作,支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的'事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!蔽覉远ǖ膹男√幾銎穑瑢ψ约簢栏褚,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己,積極努力,銳意進取。從領導的指示出發(fā),踏踏實實做好工作。
一、加強學習,常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種知識的學習,努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作潛力。堅持把所學理論運用到實際工作中,更好地推動工作。積極參加培訓學習,利用業(yè)余時間自學,虛心向領導學習,向群眾學習,向經(jīng)驗豐富的老同志學習。
二、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時刻牢記使命,勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作,在領導的關心與支持下,和同事們一齊積極工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧,“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀行柜員個人工作自我鑒定4
我的xx年是在X銀行分理處度過的,分理處是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我透過成人高考參加了X大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為分理處的`服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均多筆上升到多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,務必透過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的潛力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
銀行柜員個人工作自我鑒定5
我來到銀行也有兩年的時間了,在這兩年的時間里我也經(jīng)歷了不少的事情,也在隨著時間的流逝中得到了很大的成長。我想我雖然只是銀行一個最普通的柜員,但是我既然來到了這里工作,成為了這個大家庭中的一員,我就應該讓自己擔起自己身為一名員工的責任,好好的在這里工作,不做出辜負銀行的事情。我也是一直抱著這樣的心態(tài)在工作,因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工,領導眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了很多,有了很多的感悟。下面就自己這兩年的工作來做簡要自我鑒定:
一、思想上
在這方面我一直把銀行的利益放在第一位,因為我深知食君之祿,就要做出相對應的回報,所以我并沒有做出過任何超出自己工作職責的事情。一直聽從著領導的指揮,領導吩咐我該怎么做,我就不要任何的遲疑,就去盡自己的全力去完成領導分配給我的任務。雖然有時候也會感到懶惰,想要偷偷懶,但是一想到銀行對我的恩情,我就無法容忍自己做出那樣的事情。
二、工作中
在日常的工作中我更是每天都在認真的工作,并且細致的對待每一件事情,讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導致影響到領導。當然人不是機器,難免也會在平常產(chǎn)生一些小錯誤,我也是立馬就向領導承認自己的錯誤從不狡辯,并且主動的向領導申請?zhí)幜P。而我之所以這樣的原因也是因為當初在剛剛來到銀行的時候領導對我提供了很大的幫助,當時的我并不能幫到領導什么,但是領導也沒有要求我回報的幫助我,也是讓我因此很快的'融入了這個大家庭當中。
三、生活里
平常的生活中我也是一個活潑開朗的人,見識的東西多了也知道這個世界上比我難的人還有很多,對比他們已經(jīng)很幸福了,所以我在平常也是一個知足的人。當然我也因為自己這樣良好的性格在銀行認識了大部分的同事,并且和他們有著良好的關系。我也不是想圖點什么,只是自己本身喜歡交朋友。
這兩年的時間確實過得飛快,兩年前我都還是一個剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥,現(xiàn)在也已經(jīng)是能夠教導哪些新來員工的老人了。當然我也還很年輕,未來我還有許多的事情要經(jīng)歷,很多的人去見識,我也會始終保持住自己像現(xiàn)在的狀態(tài),去做一個讓別人都喜歡的人。
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