工作自我鑒定模板集合
自我鑒定是個人在一個階段的自我總結,寫自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我,不如立即行動起來寫一份自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢?下面是小編為大家收集的工作自我鑒定模板集合,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作自我鑒定模板集合1
我于8月開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經接近一年,在這一年中我非常注意的向周圍的同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況、自己的業務知識,較好的融入到了我們的這個團隊中,注重與同事交流溝通,做到與同事和睦共處。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
思想上
積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上
本人自工作以來,先后在上杭實驗幼兒園、上杭聯通公司工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。xx月份至今一直在公司工作,我的工作崗位主要在營業窗口,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,始終堅持人民電業為人民服務宗旨,認真貫徹三個十條,努力為客戶提供優質,方便,規范,真誠的服務。
學習上
自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。優質服務永無止境,在今后工作中我們將按照努力超越,追求卓越的企業精神,傳承文明,創新跨越的企業理念,堅持學習,加強培訓,為新農村建設,為海峽西岸經濟區建設貢獻我們的力量。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點感想與成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的`。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業,共同為公司的發展奉獻自己的光和熱。
工作自我鑒定模板集合2
任何職業都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質量本質要求是相同。目前一般認為服務質量就是服務對象滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單微笑、文明用語及事后處理,更重要是事前工作質量和輸出產品質量。
我所從事安檢工作,工作核心內容是保障安全,我們輸出產品是安全,安檢服務質量最重要衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質量,體現安檢工作最大價值呢?
我認為:
首先,要認識到服務質量重要性和關鍵性。服務質量優,則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質量好壞,表面上講,會影響到安檢形象,深層次講,會動搖安全根基,其后果將是不可挽回。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優質服務保障安全,贏得聲譽。
其次,要有敬業愛崗和忠誠企業職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要網想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量。只有具備良好心態,才會意識到所在崗位重要性和不可或缺性;只有具備良好心態,才會認為為他人提供優質服務是一種良好品德,是一種相互合作,是一種人與人之間尊重;只有具備良好心態,才能意識到能為他人提供優質服務是一種享受和幸福。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業務素質,也才會為服務對象提供無差錯優質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象信賴;才能提高服務對象滿意度和認可度。
沒有過硬業務知識,再好態度和再高激情,也不能使服務對象滿意。在每一次服務中,我們要善于總結經驗,提高服務藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人處境和難處。
為了旅客滿意,我必須提供優質服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創造質量,共同打造安檢工作堅不可摧質量基石。以上是我幾點粗淺認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。
工作自我鑒定模板集合3
轉眼間,到萬福燃氣公司上班已經20天了,也學到了不少關于天然氣的知識,現在這段時間的工作鑒定結如下:
以前自己對天然氣這個行業基本上是一片空白,所以很多東西都要從頭學起,我覺得這也是一個
鍛練自己的機會,我通過看資料以及本部門不定期的培訓讓我學到了好多,同時我也通過網絡瀏覽了相關的網頁以及了解了相關的知識,一步一步積累行業知識,加強學習,以便自己能盡快地入行。
以下是這段時間所學到的一些知識:
1.掌握了天然氣的基礎知識:形成、分類、優點以及用途; 2. 大概的了解了一下天然氣的各個產地和大型接收站;
3.對整個園區各個廠的地點以及公司鋪設的管網也差不多熟悉了; 4.了解了場站內天然氣的工作原理;
5.熟悉了公司的合同(與客戶的簽約合同);
體會:
1. 天然氣作為國家的新興能源,它是一種清潔壞保的`優質能源,有效的改善了空氣質量,西氣東輸為環保立下了一功.
2. 武寧工業的不斷發展和居民生活質量的不斷提高,為我們公司打下了攻圍的基礎,鋪好了戰場,只等我們去占領。
3. 作為公司的一名員工,我得不斷地加強學習,才能適應工作需要,才能成為一名合格的員工,爭取最短時間內轉正式員工。
工作自我鑒定模板集合4
從學校走向社會,從白雪皚皚的北國飛到溫暖如春的南方的我,首要面臨的問題便是角色轉換。從學生轉化為單位員工,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。
學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。尤其是我這種專業和所從事的工作一點都沒有聯系的。
初踏入工作崗位的我,對所有的事物都感到新鮮。但新鮮的同時,隨之而來的便是困擾,雖然以前也在某些單位工作過,但卻和現在有著千差萬別,在這里每天的所作、所言、所行,都和自己的專業大相徑庭,只會一味的操作,最怕同事們說些專業術語,于是從工作的第一天起,我就記錄著每天工作的點點滴滴。記錄是我多年養成的習慣。
逐漸心里上已慢慢的適應了,有一天總辦朱珍珍讓我寫一篇關于單位培訓新員工的通訊稿件,并給了我一本《新外運》時的那一刻,我又想起了剛工作的那段時間的我不敢接觸與新聞有關的事情,因為我的專業是--新聞學。例如看報紙、電視等,因為報紙版面的編輯,電視節目的錄制、剪輯及后期制作對我來說很容易。于是回到住的地方翻著《新外運》想著自己的專業的我大哭了一場,看著現在想著從前,心真的`會痛。
其實自己一直都是很堅強的,或許是在畢業前那段時間遭遇的事情太多,人、心受到打擊,淚水漣漣,變得脆弱不堪。剛有所好轉,隨之即來的便是獨自一人背井離鄉。人總是要分的,而且還會越分越遠。
不過既然自己當初選擇了這個家,就要愛它,告訴自己要做就做最好,不要對沒做過的事情說沒意義。新無止境在倉間雖然只工作了一天但開叉車人員之穩、快,點貨人員之準,讓我看到了高效率、高質量的工作。
操作中心,這是我這三個月一直工作的地方。在這里第一個認識的人便是嚴周玲,她和我一樣所學的專業和物流、報關毫無關系,但是由于小嚴較我來得早,教會了我很多工作上的東西,我也在一直稱她為小師傅。
我一直在申報打印處工作,這里是磨練人耐心的地方,尤其是在單子多,網速慢的情況下。每天我怕網速慢,單子多,所以我都會很早的到單位,領取報關卡后,開四十多個窗口,就這樣有的時候窗口都會不夠用。我和另一個申報的同事幾乎每天中午都是我們那里最后一個吃飯的,因為我們要把上午所有的單子都發送完,在其他同事睡覺前能出單就出單,要不就得等到下午。我們不求別人表揚也不求別的什么,只求不要再有很多單子的時候說是我們的原因。
工作自我鑒定模板集合5
安全教育十分重要,以下是我對本學期對小學生的交通安全教育工作所做的一個自我鑒定。
開學初,我們依據市局下發文件的指示精神把安全工作放在各項工作的首位,時刻對學生進行安全教育,不能松懈,做好學校安全工作是確保學校財產及師生人身安全、維護社會穩定的頭等大事,是做好教育、教學工作的前提,進一步抓好這項工作,做到有章可循,有法可依。因此,加大對學校安全工作的領導、檢查、指導很必要。
在安全教育工作中,我們認真實施一把手工程,校長對學校安全負總責任,校長是學校安全工作的第一責任人,分管安全工作的副校長、具體負責安全工作的主任以及工作人員是安全工作的具體責任人,我們成立安全工作領導機構,建立健全安全工作制度,做到分工明確,責任到人,安全工作時時有人抓,處處有人管。我們的具體做法:
1、開學的第一節課上安全教育課,講安全知識,如防火、交通等。有教案、有記錄,每兩周上一次安全教育課。
2、板報、墻刊高安全知識專欄,增強學生安全意識。
3、利用廣播搞安全知識講座2次。講飲食安全和交通安全。
4、時刻注意火災隱患,每周檢查一次明火和電源線路。更換了53火老化線路。
6、學生放學要站好隊靠右側通行。教師把學生送出100米。
7、學校后勤設專人對體育設施定期檢查,包括村小,每個月下村小檢查一次線路、校舍。
8、學校設有安全工作檢查記錄,檢查內容、存在問題及整改措施填寫齊全。
9、集體活動(運動會、春游等)和課余活動一定要注意安全,制訂安全防范措施,確保萬無一失。
10、制定飲食衛生管理制度,師生飲水處有專人負責,經常對食品進行檢查,堅決杜絕三無食品和過期食品在學校出售。
11、各班在5月份都相繼召開了安全教育主題隊會。使學生增強安全責任感,認識到安全的'重要。
12、學校設有防火用具,滅火器8個,鐵鍬6把,水桶6個,備用沙子一車。
13、加強了值班值宿工作,銜接到位。節假履行了領導帶班制度,認真填寫值班值宿記錄,領導經常檢查值班值宿工作,沒有發現什么問題。
我們將不遺余力地對學校安全工作定期詳細檢查,發現問題及時處理,牢固樹立安全第一的思想,把學校的安全工作放在各項工作的首位,建立了學校安全檔案,把安全工作落實到實處,讓學生有一個良好的環境學習和生活,把各項活動搞得更好,讓家長放心,在創特色;顒又。
今后我們將更積極進取,牢固樹立安全意識,真抓實干,將安全教育當作首要的重中之重的工作來執行,為把好安全關作出應有的努力,開創朝陽小學安全工作新局面。
工作自我鑒定模板集合6
加入公司的將近三個月以來,在領導與同事的教導和培養下,我的思想、工作、學習等各方面都得到不同程度的提高,讓我感受到在大企業工作的條理性和規范性。從新到陌生的環境的迷茫狀態,逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的流程,在領導與同事們的幫助下,碰到不懂的問題虛心向前輩們請教,看不明白的地方先查閱資料,盡可能自己尋求解決問題的方法,認真謹慎學習工作,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的.工作作風。
入職以來,在逐漸上手跟進各個事項的過程中,我學習到了許多提升能力與自我的技巧。其中,在逐漸跟進項目的進展過程中,接觸了解世聯,偉業,清華等大公司前輩們,了解到更多關于營銷,設計,和理念的新事物,增加了我的專業技巧,在收集項目預售證辦理和后續網簽及房產證的辦理工作中,雖然以前有所接觸,但是不夠細致,在此過程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,了解和熟悉更細致的關于預售證辦理及網簽合同的辦理流程,更加明白未雨綢繆的重要性,應提前與相關部門做好必要的溝通工作等,更加意識到,初入職場,難免經驗不足,業務知識與溝通技巧都需要進一步提高,我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,遵守各項規章制度和各項要求,培養良好的工作作風與工作態度,同時勇于創新與發掘,更好地開展和完成工作盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步,積累更多的資源,更xx地學習和了解房地產營銷策劃的專業知識,進一步熟悉預售證,網簽合同和房產證等程序,不斷自我增值。我始終堅信,只有努力工作,當你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時,自然會有相當的回報。
工作自我鑒定模板集合7
客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,經過個人對客戶滿意度的調查,發現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調查,當時在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備,認真的策劃?蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見?蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業的一個愿景,真正能夠達到這樣的企業可以說沒有,因為消費者的'心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業能否生存下去,就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務,優質的產品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。
工作自我鑒定模板集合8
通過四年的大學生活,我成長了很多。在即將畢業之時,我對自己這四年來的收獲和感受作一個小結,并以此為我今后行動的指南。從思想上來說,我從一個懵懂的小女孩到一個為人民服務的黨員,思想覺悟有了很大的提高。
我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護中國共產黨的領導和社會主義制度。我覺得一個人的價值是由他對社會對別人所做的貢獻來衡量的,我加入中國共產黨的原因也是要努力實現自我價值。我認真學習黨的各種理論,并努力把他們付之于實踐,對黨有了更加清晰的認識。學習方面,我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結一下學習經驗。一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。對于我們計算機相關專業的學生來說,光光學好書本上的知識是遠遠不夠的。我利用課余時間經常閱覽計算機類的書籍,并參加了一些計算機水平的資格考試,取得了不錯的成績。我認為學習是學生的職業,這份職業同樣需要有智慧、毅力和恒心。
在當今這個快速發展的信息時代,我們只有不斷汲取新知識,才不會落伍。學習固然重要,一個人能力的培養也不容忽視。四年的大學生活給了我很多挑戰自我的機會,如系學生會的競選,院里組織的演講比賽,文化藝術節的文藝匯演、英語演講比賽等。在參與這些活動的過程中,我結交了一些很好的朋友,學到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機會就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機會來臨時,我們就要好好地把握住。
大學校園就是一個大家庭。在這個大家庭中,我們扮演著被培養對象的角色。老師是我們的'長輩,所以我對他們尊敬有加。同學們就像兄弟姐妹,我們一起學習,一起娛樂,互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人,也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應該由自己負責,別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。四年的大學生活是我人生中美好的回憶,我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經的歲月。
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