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前臺文員試用期自我鑒定
自我鑒定是對自己過去某一階段的學習或工作進行分析,并作出相應的總結,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們好好寫一份自我鑒定總結一下吧。自我鑒定怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的前臺文員試用期自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前臺文員試用期自我鑒定1
從入職成為試用員工到現在,就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現自我鑒定如下:
這段時間,我任職為公司總部前臺文員這一職位。
一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是:
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。
5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知。
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
8、協助其他同事行政事務如復印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的`知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環境。要維護好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是我今后工作努力的目標和方向!
前臺文員試用期自我鑒定2
時間匆匆轉走,現在的前臺工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的.能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在公司上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
前臺文員試用期自我鑒定3
不知不覺間,大學畢業也有了一段時間的了。作為一名畢業生,我度過了實習,緊接著迎來的新的試用期工作,F在,試用期的工作也悄然結束了,馬上,我就即將成為一名正式的員工,真正意義上的踏足在社會上。
盡管過去已經有一次實習期作為鋪墊,但是在這次試用期的路上,我依舊是收獲良多。眾多的新知識和復雜經驗給我帶來了全新的體驗f132.Com,也讓我在工作中做的更好,更出色!以下,是我對自己這段試用期時間的自我鑒定:
一、工作方面和能力方面
在工作中,我認真嚴謹。對待工作小心謹慎,對于前臺的文員來說,我們的工作繁瑣而復雜,太多的小事和小問題需要我們去解決。為此,我也專門做過筆記,讓自己能更清楚在什么時候應該做什么。而在熟悉了之后,我也不用一直做筆記,自己也熟悉了工作的節奏,能夠更好的完成任務了。
在能力方面,我的提升很快,而且穩定。我明白做事不能“一口吃成胖子”,所以我從身邊的小事開始關注,一點點的去精細自己的工作。對小事提高要求,對大事一絲不茍。當自己習慣了這樣的工作后,不知不覺間能力也有了不小的提升。
二、人際方面
作為前臺,和公司各部門的同事我都有固定的聯系,盡管大部分都是工作方面的溝通,但是因為這個關系,我也認識了不少的朋友。其次,我還加強了自己對公司電話簿上客戶的了解,當收到聯系的時候,我能更快的得知是哪位顧客,也能大概的記起具體信息。
作為一個前臺,我非常明白人際關系的重要性,所以我有刻意去往這方面發展自己的能力,而這也讓我有了不少的'收獲。但作為前臺的文員,僅僅如此是不夠的,我們還需要配合好各部門做好其他相關的工作,對此,我還要相對加強自己的能力。
三、個人的不足
從這次的試用期中,我盡管改變了不少的問題和錯誤習慣,但是我也認識到,有些事情,我必須更嚴謹的去面對,這樣才能真正改正。如:自己對時間的把控、對公司會議的準備細節方面、對花草的照料等等。文員的工作很多,但是我也會慢慢的去加強自己,讓自己能成為一名合格的,獨當一面的前臺文員!
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