- 相關推薦
農行實習自我鑒定
自我鑒定是對自己的政治思想、工作業務、學習生活等方面情況進行評價與描述,它可以幫助我們了解自己的優點和缺點,不如立即行動起來寫一份自我鑒定吧。你所見過的自我鑒定應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的農行實習自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
農行實習自我鑒定1
一年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的,而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量4727829元,在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。
因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的'客戶不值得去發掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經過與營業部人員的溝通后,根據現有的條件,我們將現在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網上交易實戰室”,選在每天開市時間進行真實環境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
農行實習自我鑒定2
實習之旅,時間雖短,收獲頗豐,一生受益。
能夠參加深圳農行的實習,是一次難得的實習機會,能夠到農行蛇口支行,更是一次難得的學習機會,透過深圳農行蛇口支行的這扇窗口,了解營業網點的日常工作,工作流程,客戶服務以及如何處理各種業務;進而對深圳農行,中國農業銀行,銀行業乃至整個金融系統,有了比書本更加深入的認識;同時,農行蛇口支行有著優秀的從業人員,專業的隊伍,正是他們的熱情,負責的態度,在保密條款與工作權限許可的范圍內,最大限度地讓我接觸銀行的各種業務,在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業務操作。
在實習過程中,懷著珍惜實習機會的心態,以虛心向各從業人員學習的態度,認真負責地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認真負責,責任心強,虛心學習,細心耐心, 具有牢固的專業基礎知識和接受新技能的能力,學習能力強能很快掌握相關操作技巧,適應性強能很快投入到業務工作中。
走進農行,四處看看,適應的開始;投入工作,能力的鍛煉!
熟悉環境的過程中,適應能力得到了加強;文件資料的整理,耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應用,相關操作技能加強;直接面對客戶,工作交流溝通的學習過程;同事間的交流與合作,不僅學得如何與人相處,而且還能學習到他們的寶貴經驗;參與信用卡業務的部分流程,個人信貸部門的部分工作,個人理財業務小小環節,對公業務部門支票與電匯單的小小環節,都使專業知識得到的鞏固和相關專業技能的提升;
至于不足:相關專業知識應進一步加強學習,工作處事要學習禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現、能力不足之處還有很多,應不改進。
總之,這次實習不但使自己的專業知識得到了鞏固和專業技能得到了提升,綜合素質得到了提升,同時也發現了自許多不足,今后改進。感謝農行,特別是深圳農行蛇口支行及其從業人員。
實習之旅,時間雖短,收獲頗豐,一生受益。
能夠參加深圳農行的實習,是一次難得的實習機會,能夠到農行蛇口支行,更是一次難得的學習機會,透過深圳農行蛇口支行的這扇窗口,了解營業網點的日常工作,工作流程,客戶服務以及如何處理各種業務;進而對深圳農行,中國農業銀行,銀行業乃至整個金融系統,有了比書本更加深入的認識;同時,農行蛇口支行有著優秀的從業人員,專業的'隊伍,正是他們的熱情,負責的態度,在保密條款與工作權限許可的范圍內,最大限度地讓我接觸銀行的各種業務,在他們的耐心講解下,更牢固地掌握業務操作。
在實習過程中,懷著珍惜實習機會的心態,以虛心向各從業人員學習的態度,認真負責地去完成銀行人員交予的各項工作,高效高質完成各項工作。樂觀向上,積極主動,態度良好,勤勞踏實,吃苦耐勞,認真負責,責任心強,虛心學習,細心耐心, 具有牢固的專業基礎知識和接受新技能的能力,學習能力強能很快掌握相關操作技巧,適應性強能很快投入到業務工作中。
走進農行,四處看看,適應的開始;投入工作,能力的鍛煉!
熟悉環境的過程中,適應能力得到了加強;文件資料的整理,耐心得到了鍛煉;辦公軟件的應用,相關操作技能加強;直接面對客戶,工作交流溝通的學習過程;同事間的交流與合作,不僅學得如何與人相處,而且還能學習到他們的寶貴經驗;參與信用卡業務的部分流程,個人信貸部門的部分工作,個人理財業務小小環節,對公業務部門支票與電匯單的小小環節,都使專業知識得到的鞏固和相關專業技能的提升;
至于不足:相關專業知識應進一步加強學習,工作處事要學習禮儀禮貌,個人能力有待提高,各方面表現、能力不足之處還有很多,應不改進。
總之,這次實習不但使自己的專業知識得到了鞏固和專業技能得到了提升,綜合素質得到了提升,同時也發現了自許多不足,今后改進。感謝農行,特別是深圳農行蛇口支行及其從業人員。
【農行實習自我鑒定】相關文章:
農行轉正自我鑒定07-08
農行暑期實踐報告09-10
農行主任個人鑒定08-06
實習自我鑒定07-30
實習自我鑒定10-12
實習自我鑒定10-01
精選的實習自我鑒定09-23
實習的自我鑒定07-11
實習自我鑒定06-27
實習自我鑒定(精選)07-13