暑假社會實踐心得體會范文錦集七篇
暑假社會實踐心得體會 篇1
“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學也。工作總結”這是論語中的一句話，說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題，沒有什么好處，不如親自去學習研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個路上，你不在是個孩子，在鍛煉，在成長，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當天的任務而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準備，但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢，更在一覽眾山之軀。
不論第一天大家為了提高團隊工作效率方案的討論爭論不休，不論每天在外采訪村民的隊員被烈陽曬傷，汗珠滴落早已浸濕全身的隊服，更不論每晚寫報告，寫日志，總結全天，為明日準備到深夜。每天的采訪，吃飯，采訪，總結，休息，成為了我們的主線，每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個小巷街頭，我們詢問著，調(diào)查著，目的只是完成實踐，讓自己明白更多屬于我們，屬于我們這個時代的真諦。只因為我們知道，孵化夢想，需要汗水與堅強的臂膀，我們付出，我們收獲，我們快樂。
暑假社會實踐心得體會 篇2
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。
是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。
我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，
胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的。但是，經(jīng)過這次的暑假實踐活動，我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先，假期里，我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界，又可以讓我們度過一段美好的時光。
最重要的是，當我們投入地去做一件事的時候，我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達的快樂。當我們用自己的能力去實踐，去幫助別人時，這種快樂別人是沒有辦法體會的。
人生中，有許多事情需要我們?nèi)プ�。但是我相信，這種實踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話，人的成就是決定于他怎么利用課余時間。所以，一段有意義的人生。實踐一定是最最值得我們來體會的。
暑假社會實踐心得體會 篇3
人們常說：“實踐出真知，所有的理論知識一旦脫離了實踐，就會顯得毫無意義”。因此，社會實踐對于每一個在校大學生都具有非常重要的作用。社會實踐是引導我們大學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身于現(xiàn)實工作，向經(jīng)驗人士學習，鍛煉才干的最佳渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，服務社會的有效途徑。通過參加社會實踐活動，我們學到了很多在課堂上根本無法學到的知識，與此同時，開闊了自己的視野，提高了自身的綜合素質(zhì)，為我們以后進入社會，走向工作崗位打下了堅實的基礎。
我覺得：對于一個大學生而言，利用寒暑假積極參加社會實踐是必不可少的。這個假期，為了豐富自己的閱歷，提高自身的綜合素質(zhì)，我開始了人生的第三次假期社會實踐活動。雖然這次實踐活動只持續(xù)了短短的40天，但我卻從中學到了很多很多，可以說是獲益匪淺。
這次實踐，我應聘的崗位是收銀員，工作單位是成都市溫江區(qū)永寧加油站，工作地點自然是在成都的溫江區(qū)。該單位是一家小型的從事成品油銷售的私人企業(yè)，單位的規(guī)模并不大，工作人員也不多。但也許正是由于這個原因，單位的軟環(huán)境特別好，領導與下屬之間的關系、同事之間的關系都特別融洽和諧，令人倍感輕松和愉快。
說起這次的實習體會，自己內(nèi)心也是不禁感概萬千。我在永寧加油站的工作崗位是收銀員，但由于單位規(guī)模有限，自己的工作并不是收錢找錢那么簡單，事實上它是集加油員、收銀員和開票員三個工作崗位為一體的工作。這份工作也是看起來容易，做起來難。在短短40天的實習里，自己也是弄出了不少令人啼笑皆非的烏龍事件。時至今日，我都還很清楚地記得第一天上班時的心情和過失。第一天上班，當時覺得很興奮很激動，心想這個假期終于有著落了。但由于這個工作帶有很強的服務性，加之之前并沒有做過類似的工作，結果，第一天上班就是狀況不斷。要么是給顧客加油加多了加灑了，要么是找錢的速度慢了，要么是開得發(fā)票有誤，要么是言語不當?shù)÷祟櫩汀?我還記得兩件特別烏龍的事件：一是由于用力過大不小心把顧客的油箱蓋子給擰爛了。二是由于用力過大把顧客的鑰匙給擰彎了。說實話，我都不記得第一天上班時給客人說了多少個對不起，給顧客賠了多少次小心，受了多少顧客的批評與指責，只是感覺很委屈很無助，甚至都有了打退堂鼓的念頭。不過，我暗暗告訴自己：既然選擇了就一定不能半途而廢，不論多苦多累都要堅持下去。慶幸的是我堅持下來了，隨后的半個多月里，隨著自己對環(huán)境和工作流程的熟悉，工作也是越做越順手、越做越有感覺。然而，意外總是不期而至，順利好運的日子并沒有持續(xù)多久。8月8日，工作上又出了一個大差錯。由于自己一時粗心大意，結果收掉了300元。按照單位的規(guī)定，這300元必須由自己承擔，月底在工資里扣掉。一下子，自己倍受打擊，對工作完全喪失了信心，放棄的念頭再次涌上心頭。我想：現(xiàn)在放棄也許是最好的選擇，因為自己確實不敢保證后面的工作絲毫不出差錯�，F(xiàn)在放棄，一則可以少給叔叔添些麻煩（叔叔是我的工作介紹人），二則自己也不用承受那么大的擔心和壓力�？墒迨鍏s始終不同意我的決定。叔叔告訴我：兩三百塊錢在現(xiàn)在這個社會都是小事情，關鍵在于要吃一塹長一智。每個人都有長大成熟的一天，你要學會去擔當去負責任去為自己的過失與錯誤買單。既然選擇了在永寧加油站實習，就應該一直堅持下去，怎么能夠因為賠了一次300元就半途而廢呢？叔叔的一番話對我的觸動很大，經(jīng)過一番激烈的思想爭斗，我決定繼續(xù)做下去。后面的20多天里，或許是因為有了一次前車之鑒而更加小心謹慎，又或許是因為上天的眷顧與關照，后面的工作一直比較順利，幾乎都沒有出過什么大差錯，雖然偶爾也會出些小意外，但那些都無關痛癢，僅僅只是小疏忽小意外。就這樣，我在永寧加油站待到了8月31號，總體上比較順利地結束自己的假期實踐活動。
在實習的這段時間里，我也逐漸看到了自己諸多的不足之處。首先，自己的信心欠佳，工作熱情稍顯不足。其次，面對很多突發(fā)事件，自己的臨場應變能力太差，有待進一步提高。當然，通過這次的實習，我也學到了一些小本事。比如說；如何在極短的時間內(nèi)辨別真假錢。如何通過短暫的三言兩語來判斷一個人大致的性格和脾氣。如何讓自己遇挫不折、遇悲不傷等等。其實，我也知道要在當今這個競爭激烈的社會上立足并不是一件簡單的事情。社會不會要一個一無是處的人，現(xiàn)在的企業(yè)對員工的綜合素質(zhì)和技術要求也是越來越高，我們唯有不斷地充實自己，盡量提高自身的技術水平和勞動素質(zhì)，這樣才不會被社會所淘汰。畢竟，物競天擇，適者生存，不適者淘汰。我們只能改變自身去適應社會，而不是讓社會來適應我們。
這次實習也帶給了我諸多不同以往的感受。以前在校學習時，我總是認真負責地做好每一件該做的事，面對疑惑，總是力爭得到一個滿意的答案。原本以為自己學到手的這些知識已經(jīng)夠用了，可真正到了實習的時候，才知道自己要學的東西還很多，要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇向前。其實，人就是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總會有解決的辦法。人生不怕失敗，就怕失敗后無法再站起來。一定要相信自己，黑洞般相信自己，因為我堅信，風雨之后必有彩虹，只要自己能夠克服成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進，明天必將會更加美好。通過這次實習，我也慢慢體會到了工作的心酸與艱難。這時才驀然發(fā)現(xiàn)：象牙塔里的日子是那么的美好。能夠在校園里安心讀書，該上課時認認真真去上課，該休息時高高興興休息，不用擔心衣食住行，不用擔心因工作出錯而被老板炒魷魚，真的是一件很幸福的事情。很感謝成都市溫江區(qū)永寧加油站給了我這次實習的機會，給了我一番新的感悟和經(jīng)歷。
時光總是如流水般飛逝，40天的實習生活轉(zhuǎn)眼間就結束了。通過這次社會實踐活動，我學到了很多，也懂得了許多。在生活上，我懂得花錢容易掙錢難，以后該節(jié)約的地方就一定要節(jié)約。在工作上，人際交往能力和服務意識都有所增長，這對于我未來的發(fā)展將會有極大的幫助。在日后的學習生活中，我會更加地努力更加地刻苦，認真學好專業(yè)技能，多多參加社會實踐活動，為以后踏進社會工作做好鋪墊。我深知，機遇只偏愛有準備之人，只有胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆贸霭俪吒皖^更進一步的干勁，通過自身的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，揚起理想的風帆，順利駛向成功的彼岸。
暑假社會實踐心得體會 篇4
將近一個月的"微心愿"社會實踐活動結束了，在這個不算太長也不算太短的時間里，我們經(jīng)歷了許許多多的事情，大家有失敗的傷感，也有成功的喜悅。起初我們大部分成員都是新手，不太清楚這項活動該如何展開，大家就一點一點地探索著前行，于是在這個過程中我們學會很多東西，也鍛煉了自己不少的`能力。這是一次值得紀念的社會實踐之行!
經(jīng)過商討我們最終選定了"微心愿"為主題的社會實踐活動，由于社會發(fā)展迅速，外出打工人群眾多，留守兒童是與日俱增!了解到這一點，我們團隊希望通過自己微薄的力量去幫助他們，同時號召社會提供給他們關愛與照顧，在生活，學習上給予他們幫助，讓社會重視他們這樣一個群體的存在，并且肯定他們的行為。我們本著這樣的初衷開始了我們的社會實踐調(diào)查!
在準備工作期間，我們分工合作，去調(diào)查和采訪了擦鞋工，清潔工，環(huán)衛(wèi)工等處于社會地層的勞動人民，從他們那里了解到這些工作的困難和他們心中一些美好的心愿。我們發(fā)現(xiàn)許多人不重視他們的勞動成果，這些弱勢群體的工作總是沒有得到重視，然而他們默默無聞地辛勤工作，不知道為城市付出了多少心血，沒有他們的存在，很難想象我們的城市會變成什么樣子!我們希望有更多的人重視他們的工作，尊重他們，讓我們大家一起為和諧社會作出貢獻!
準備工作完成以后我們大家一同前往了西溝鄉(xiāng)小學，在那里我們同那些貧困兒童交流，了解他們的狀況，收集他們的微心愿，并盡可能的幫助他們實現(xiàn)心愿。在這個過程中可謂是一波三折啊，我們跑了很多地方，包括十堰市團委，張灣區(qū)縣團委等等，不斷尋求幫助，最終使他們的心愿得以實現(xiàn)。在這樣的一次經(jīng)歷中我體會到了團隊合作的重要意義，許多事情光靠一個人是做不好的，只有大家齊心協(xié)力才能將事情做的又快又好!同時我也領悟到了，要想做好一件事情是需要有足夠的信心和周密的計劃，大家一起為著一個目標努力奮斗，堅持不懈!
很高興我們能有這樣的機會走出學校，在社會中真正貢獻一份自己的力量!其實利用暑假這段時間去幫助那些弱勢群體，去給那些貧困的留守兒童一些關懷是件很有意義的事情。我們社會實踐小組在這次活動中遇到了不少困難，但是大家都有屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)的精神�；仡^看看我們走過的這段歷程，有我們付出的汗水也有我們收獲的成果，不管怎樣我們都成功地完成了這次社會實踐。在這樣一個活動中我們能真正意義上的幫助那些需要我們幫助的人，并且用我們的行動去感化更多的人，讓我們大家一起努力，為這個社會作出貢獻!
人生難得有這樣的機會，這樣的活動不是一個人就能完成的，而是要靠大家的努力才能成功的!我很珍惜這次的活動經(jīng)驗，它將會是我人生中一筆無價之寶!
暑假社會實踐心得體會 篇5
沒有華麗的外衣，更沒有矯揉造作，所有的人都在為工作努力著。
在參與大學生到政府部門暑期實踐的過程中，我的體會是深刻的。我在#區(qū)商務委的經(jīng)濟運營與規(guī)劃科工作，在初到部門的一刻，帶我的鄭剛老師就說，你到這里是來學習的，不是來打雜的。我心中不免一陣感動，經(jīng)歷過不少實習的我同樣經(jīng)歷過端茶倒水、打印復印的工作，通常是包攬一個辦公室的打印復印，但是在這里，我受到了尊重。
這是初到部門的印象，好的老師帶給我好的心情，也讓我對任務更加有信心。我的任務是研究奢侈品行業(yè)對淮海中路商業(yè)能級的提升作用。為了做好這項調(diào)研，我實地考察了淮海中路上的奢侈品店，如：Chanel、LV、Cartier等;對100名消費者做了關于淮海中路的消費意愿調(diào)研;并通過郵件向美國消費者了解他們對第五大道的印象以進行標桿比較。除此之外，我也通過網(wǎng)絡和歷史數(shù)據(jù)豐富我的研究課程。這樣的任務安排不僅與我的專業(yè)對口，讓我學以致用，也增長了我的見識，讓我更加了解上海的商業(yè)、目睹上海的發(fā)展并熱愛上海。
除此之外，我還有幸成為第二小組的組長。我們的組員來自于各個學校、專業(yè)，也來自五湖四海。不同的背景讓我們互通有無，我們在一起相處得非常愉快。
我們共同完成的任務主要有三個�？简炍覀円庵镜挠小坝艘婚L跑活動”，我們在世博會二號口集合，身著小藍莓，進行了3.5公里的長跑;鍛煉我們合作能力有“簡報活動”，在這里我們互相分享我們的工作，如付兵同學在商務委工作，他經(jīng)常在菜市場或商場考察安全、設施問題;韓小剛同學則在司-法-部門面臨一些市民的投訴問題;而郭露同學則會編寫一些法律的小知識和故事。
不同的分享豐富了我們的實踐，更加增進了我們的感情。除此之外，我們在實踐的最后一天，還要舉行歡送會，到時我們會表演一些節(jié)目，在編制節(jié)目與游戲的過程中，更是充滿了歡聲笑語。我們還利用業(yè)余時間，一同走訪了#區(qū)的田子坊以及計劃共同去熱帶風暴。
我們的友誼不僅在同學間，更在部門的老師與市民間。在社會實踐的過程中，我們與指導老師建立了深層次的感情，我們曾一起到太平洋百貨檢查消防工作、一起看電影“唐山大地震”。面對即將的離別，大家心中充滿了不舍;對于在街道工作的同學，短短的45天，他們接觸了很多社會底層的居民，他們更了解了政府關注民生工作的意義所在。
作為一名黨員，這樣的實踐活動對我來說是難能可貴的。在這么年輕的時候就能在上海的核心區(qū)域深入了解機關工作，更讓我對政府部門的職責有了更深層次的認識。我所看到和聽到的，是大家齊心協(xié)力辦好世博會所付出的努力，是他們對待市民與企業(yè)的熱情與耐心。他們認真了解招商引資的優(yōu)惠政策、努力解決民生問題，為生活努力著、為部門努力著、也為地區(qū)百姓考慮著。暑期實踐是會劃上句號的，但我的職業(yè)生涯卻是漫長的。把實踐過程中所學到的東西、領悟到的敬業(yè)精神貫徹到以后的日常學習工作中去，才是這次社會實踐的意義所在。
暑假社會實踐心得體會 篇6
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，工作總結但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。
暑假社會實踐心得體會 篇7
為了拓展自身的知識面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營飯店成為了一名飯店服務員，由此開始了我這個假期的社會實踐。這是一家位于張家港市金港鎮(zhèn)德申路的仙客居飯店。在這里我認識了嚴厲的老板娘，不茍言笑的老板，工作勤奮的佳佳，馬虎的莉莉??
每天8：30上班，中午一點半下班，再到下午的4點上班，晚上8點半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生，包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯，吃完飯收拾好后開始站崗，迎客�！肮馀R”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來，,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時，若幾桌人同時叫服務員，你會覺得特別痛苦，然后就是忙上忙下，跑進跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應求”，是呀，這里的服務員真的不多了，所以在職的便特別辛苦。“您請慢走”“下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人，然后收拾殘局。到一點半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4：00準時上班，，吃完員工餐，開始做準備工作。做好準備工作后又開始重復上午的工作，站門、迎客、送客、收拾，到8點半下班。但值班人員要等所有的顧客走完，才可以離開。
這就是我們服務員一天的工作行程，不是夸張，是事實，特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過得更是“凄慘”：一，你不能得罪顧客，因為他是上帝;二，你不能壞菜館的聲譽，因為你還想在那里工作下去;三，所有的錯都是服務員的錯，即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的，只要關系到顧客，你就得認栽;四，做的好，沒獎;犯點小錯，就要罰!
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力�！蔽椰F(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義，在現(xiàn)實中課本上學的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣，很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關系等方面有了很大的進步。
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