商店社會實踐報告范文
商店社會實踐報告范文1
這次社會實踐讓我學到了我們不管做什么事都要有良好地態(tài)度并且要用積極的心態(tài)去應付，態(tài)度決定一切。
做生意尤其是經(jīng)營商店這樣既屬于經(jīng)商又屬于半個服務業(yè)的工作，本著顧客就是上帝的理念，我們必須具有良好的服務態(tài)度，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量就要求語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只有你用一顆誠摯的心去服務于他人，而且要有一個服務于他人的態(tài)度，你才會得到他人的肯定及幫助，只有用自己的熱情才能去換取他人的舒心，你的推銷才能做的好，顧客才會樂意買你的東西。
假期的實踐還讓我學會做事要有明確的目標和合理的設計規(guī)劃自己的工作才能把工作做好。
現(xiàn)在在我們對自己的工作還沒有完全熟悉和完全把握我們每一步的工作的售后，我們要根據(jù)我們自己的實際情況及我們的實際能力合理的`為自己規(guī)劃，找到設和自己的工作及發(fā)展道路。我們要抓住社會實踐的機會來更好了解自己的能力及察覺并改善自己的不足而不是一味的抱怨。在假期實踐中我們要注重提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己適應社會并并把自己鍛煉成為社會優(yōu)秀的人才，更好的為社會服務。
短暫的假期經(jīng)商實踐結束了，但這個假期我沒有虛度，我學會了很多讓我在勞累中感到了快樂，在汗水中得到磨練，我覺得這次實踐讓我的能力有了一定的提高，并達到了自己預期的目標，并且感受到了父母的艱辛，并激勵我要學好知識并把自己鍛煉成為一個有用的人來報答父母的恩情和孝敬父母。
商店社會實踐報告范文2
【前言】因為我們家經(jīng)營一家小型商店所以假期我在家?guī)椭改腹芾碜约业男∩痰辏诩倨谥形沂斋@挺大，讓我學到了許多學校里學不到的知識。有句古語說“說起來容易做起來難”一個小小的商店經(jīng)營起來，一件看起來很容易的事其實也不是那么的簡單。萬事開頭難，干什么事都有開始，在假期幫我父母經(jīng)營，我明白了很多看起來容易的事其實也需要耐心和細心的。
一、實習目的
假期在家?guī)椭改附?jīng)商想學習經(jīng)商的，嘗試經(jīng)商的滋味以增加自己的閱歷，而且更多的接觸社會并融入社會，因我們家經(jīng)營商店給了我更多機會去接觸社會，我需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷來補充身在學校接觸社會的機會很少的遺憾，趁著寒假有這樣一個節(jié)日鍛煉自己也好幫幫父母讓他們不再那么勞累。
二、實習時間
三、實習地點
自家商店
四、實習內(nèi)容
炎炎烈日當頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時節(jié)，農(nóng)活忙時我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些，因為農(nóng)忙時我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時節(jié)，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯，所以我們家會忙著賣一些食品例如煎餅、饅頭、還有一些時令蔬菜，正是因為這樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店，以便讓父母不再那么的辛苦。而且通過和不同的人接觸可以讓我學會如何與人溝通。同時我也想通過體驗社會讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐心，更想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
經(jīng)營商店，在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔�，我認識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡單，剛開始我覺得這個職業(yè)絲毫沒有難度，以為這工作很簡單。其實，其實經(jīng)營這個小商店需要多方面的素質，要自信，有開朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力，而且還要根據(jù)不同的人進行不同的商品推薦�，F(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實踐工作總結如下：
第一、干這項工作必須認真仔細而且要有較好的記憶。作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價格，其實在我看來這確實不是一件容易的事情，我們家的商店是一個農(nóng)村的綜合型的商店，所以家里商品比較雜，記起來也是個挺麻煩的事，這就要求我一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。
第二、貨物擺放，有調(diào)理。對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店，貨物比較多而且雜，所以銷售貨物擺放是有講究的，要不然賣起貨來是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。
第三、經(jīng)營商店必須熱情周到。有句話說“顧客是上帝。”所以經(jīng)商必須要熱心周到。我們家在吃飯的時候顧客通常會很多，有時我會覺得有些手忙腳亂，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務，才能使顧客高興而來滿意而去。
第四、我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心，尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心，而且有些顧客還會和你講價錢，挺令人煩惱的。但是我們必須要有耐心。另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達能力和與陌生人交流的能力，經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時語言表達必須合理得當，說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時還要讓他人感覺你的親和力。當然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡單扼要的.語言介紹我們的商品而且突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買行為。
第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質及良好的受到挫折的心態(tài)。我們家的商店是一個小型農(nóng)村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的個人習慣、個人性格以及道德修養(yǎng)和素質的不同，會使在經(jīng)營商店時遇到挺多麻煩。比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客，但是本著“顧客是上帝的原則”還必須笑顏以待，此時必須保持良好的心態(tài)以及應變能力，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi)的生意的。有時候工作一天卻收獲不大掙錢不多，甚至遇上不如意的事這時候的我們不應該氣餒，我們要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。
第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作，每天需要小隊顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對，但是這種生活我們還需要堅持，要鍛煉自己的社會生存能力。第七、我畢竟上過大學，所以我不能讓我所學的知識白學，所以我要用知識武裝自己，并且我要有信心。知識是會改變命運的。我在實踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實踐的重要性，還有在以后的日子，要更多得參加有意義的社會實踐活動。
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實踐時間：
實踐地點：
實踐目的：通過暑假實踐了解社會情況，在這個基礎上把所學的理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
實踐過程：為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺�，F(xiàn)在我就對這一個月的實踐活動做一個工作小結。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
因此，面對大學的最后一個假期，我希望讓自己的生活充實起來的，即使是會讓我感覺疲憊的忙碌，所以我選擇了暑假實踐，為自己找點事做。不求有多大收獲，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實上，對于大多數(shù)人來說，找尋到這一點并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在價值呢?
我選擇的實踐地點是村里的興民商店。雖然很小，但是很近，而且我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的.角度看，還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個人做著自己的事，每處一道不同的程序。我需要做的是收銀員的工作。一天下來，一直不停的在站，很累。蓬頭垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個世界。這種累是這近二十年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責罵自己的自找苦吃，可冷靜下來后，想想該干的工作還是要干，該堅持的必須要堅持。隨著商業(yè)體制的改革，商店的基礎設施和經(jīng)營方式都發(fā)生了顯著變化。那么，消費者對此評價如何?商店又應該如何有針對性地吸引居民消費?圍繞這些問題，中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心會同中央電視臺《中國財經(jīng)報道》，對北京、上海、廣州三座城市的500余位城市戶口居民進行了調(diào)查，結果顯示;
消費者對商場設施、環(huán)境和擺貨相當滿意。
90.1%、86.3%和81.2%的居民對商店的“基本設施”、“購物環(huán)境”和“貨品布置”表示滿意和基本滿意，其中，分別有40.1%、30.9%和17.2%對上述三項表示滿意，50.0%、55.4%和64.0%表示基本滿意;與此同時，消費者對商店商品的“價格定位”、“商場服務”滿意比例相對為低，49.1%和68.2%表示滿意和基本滿意，其中，分別有9.9%、14.7%對上述兩項表示滿意，39.2%、53.5%表示基本滿意(表1)。因此商店在全面改善自己經(jīng)營條件和經(jīng)營方式的同時，重點要科學合理地確定商品價格并改善服務。
質量有保證、服務態(tài)度好、價格有優(yōu)勢、購物環(huán)境好更能夠吸引顧客。
在調(diào)查中，對于“擁有哪些優(yōu)勢的商場會促使您常去轉轉、并掏錢消費?”這樣一個問題，在可復選回答中，分別有76.8%、68.2%、66.2%和52.2%的居民表示，是那些“質量有保證”、“服務態(tài)度好”、“價格有優(yōu)勢”和“購物環(huán)境好”的商場;還分別有36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示是“商品更新快”、“有餐飲點”、“可休閑娛樂”和“名氣大”的商場(表2)�？梢娚痰晡櫩碗m然需要休閑娛樂、餐飲方便和知名度高等輔助因素，但最基本的還是在于商品質量、服務態(tài)度
一個月下來，雖然很累，但是我感到很充實，因為我從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關。
實踐結果：為期一個月的實踐活動結束后，我領到了500塊工資，雖然不多，但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂，這些都是在學校里無法感受到的。而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力!
通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富，是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。因此，社會實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷實習。
商店社會實踐報告范文4
一、社會實踐目的
通過本次社會實踐，了解和熟悉超市物流，倉儲，銷售等相關流程和知識。在社會實踐中檢驗和提高自己的學習，溝通和處理問題的能力。
二、社會實踐時間、實踐單位及本人實踐的具體崗位與負責事務
實踐時間：
實踐單位：肇慶市端州區(qū)美多電器商店
實踐崗位與負責事務：店員，主要負責擺貨架與卸貨，介紹產(chǎn)品。
三、實踐總結與建議
(一)實踐工作的總結
在這段將近2個月的社會實踐時間里，從對超市物流，零售等迷糊的情況下，通過在做店員所接觸的簡單的相關環(huán)節(jié)，初步了解了零售業(yè)和銷售的基本情況�，F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：
(1)現(xiàn)如今大的零售商，比如沃爾瑪，當然能給消費者帶來質量上的安心，但是昂貴的價格往往讓一些消費者，特別是偏低收入的消費者望而卻步。而此時小街小巷中的小零售商往往成為他們光顧的對象。
在社會實踐的過程中，使我了解到家電小零售商的生存之道。比如，小零售商的客戶群體較多是收入偏低的消費者，而他們對家電的功能來講并沒有太多的要求，功能越多，價錢越貴，而且很多功能都不是日常生活中經(jīng)常用到的，因此家電小零售商的進貨標準都是集中在功能性對單一的電器上，一來價錢合理，而來安全可靠。
(2)雖然在小商店，銷售還是起到舉足輕重的作用的。消費者進到店里來，首先要有禮貌的詢問客人的需求，然后介紹幾種符合消費者要求的商品供其挑選。在實踐的日子里，讓我知道即便是小商店也要對自己銷售的商品有多了解，當顧客詢問到，要及時準確的回答。別小看這些小消費者，穩(wěn)住這些消費者，小商店的生意才會紅火。
(二)社會實踐的體會、收獲
這次社會實踐，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲——學校人向社會人轉變。在校期間，真正的'和社會接觸并不是太多，而這次社會實踐，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，要懂得從最基本的小事做起，并盡心盡力，要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應這個環(huán)境。
(2)雖然小零售商不如大零售商有著系統(tǒng)的管理機制，但是還能讓我初步了解到零售商的運作的基本環(huán)節(jié)，是我由完全不了解的狀態(tài)發(fā)展成能初步了解的狀態(tài)，學到了東西，就是一種進步。
(3)通過這次實踐使我人生目標感的清晰，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。
商店社會實踐報告范文5
暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的.價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。
商店社會實踐報告范文6
暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名，年齡22，籍貫xx省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
的我來說，社會上的一切都好陌生，我對于自己即將在社會上扮演什么角色，毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，多學習一些東西對自己的將來是非常有幫助的。
在與人溝通的'方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務幫助�，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
一切以禮貌為先。禮貌用語則是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關系的敲門磚，更是成功完成一次銷售的前提。例如有顧客來到，你必須首先說：“歡迎光臨***”，顧客走了，也得必須說：“歡迎下次再次光臨”。這是規(guī)矩，更是禮貌的體現(xiàn)，會讓顧客們感覺到在這里購物很舒服，這便會令他們有了再次光顧的沖動。在平常的銷售當中難免會遇到一些比較刁鉆的顧客，這正是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結合的最好時機，不必和他們硬碰硬，相反你適當?shù)奶幚矸绞綍钏嘈我娊I，自愧不如�？傊痪湓�，禮貌很重要。
培訓之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿足感，畢竟是開始，要沉 住氣。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。
經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結，我在這次推銷過程中深切的感受到，作為一個推銷員，我們應該具備一些很重要的素質：
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過，由于篇幅有限我就不再一一寫出�？傊@個寒假過得很有意義，感覺很充實。不止增加了自己有關分析消費者行為的相關知識，而且我還得到了實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應手！
總結一下，我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西，讓我倍感欣慰。當然，這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養(yǎng)，讓我將在校學到的東西全部應用到我現(xiàn)在的工作實踐中，讓我這么順利的完成自己的工作。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
商店社會實踐報告范文7
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關工作，在公司工作的時間里面學習了很多新的書本上沒有機會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作，但當你走進這個環(huán)境并且和他有了很好的認識的時候，你會慢慢的發(fā)覺其實市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得：
營銷，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐，是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類：一類把營銷作為經(jīng)營的哲學，或者思維的方式，即營銷作為一種成熟學科的理論體系；另一類則把營銷與生產(chǎn)、財務或人力資源管理等相提并論，指針對某些特定活動的一類管理職能，即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。
對一個具體企業(yè)而言，從時間、費用和必要性看，有必要對所有環(huán)境因素進行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費用，對影響較大的因素進行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時，十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預測，這是環(huán)境分析的結論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化？發(fā)生的可能性多大？這種變化是企業(yè)的成長機會，還是威脅因素？對企業(yè)會帶來多大的影響？應該采取何種對策？這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力，我實習的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設備，也同時根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子，學校游泳館，圖書館，國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關的客戶也多了很大的信心，開始的時候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會用到的不同的產(chǎn)品，對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商（工程）就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機會。
記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學城跟進廣工的體育館的時候就遇到相關的事件：那天我們做了個準備，目標就是整個大學城的相關建筑項目的了解工作。出門前先準備了不少的公司資料在包包里面，來到大學城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個最近的工地，找他們的負責人，一個叫洪工的負責人接待了我們，由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨便點，了解的東西也大、細多了。同時我們給他公司最新產(chǎn)品的相關資料，工程的進度快，差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點多的時候，我們到達了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這里來，我們只好先找工地，看看相關的包工頭在否，在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話我們下次來的時候就有目標。很幸運的事情，我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里，我們就跟著他說的.地方找去，找到這個負責人，然后向他介紹我們做的這個產(chǎn)品和相關的使用工程案例給他了解。因為我們知道，他這個大工程用到我們這個產(chǎn)品的機會有85％，介紹完了這些以后他給我們相關的聯(lián)系方式和給我們一個目標--就是駐地管理處的負責人梁工。跟著他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關的公司產(chǎn)品資料。同時根據(jù)工地的施工進程和設計圖紙作了個比較詳細方案給他，跟進的機會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結束，今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展，就是一個類子。會展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里，參與公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實踐活動，對于我來說這個寒假過得相當?shù)某鋵�，也讓我的知識面有了一個更大的發(fā)展空間：營銷本身應具有適應性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實施， 需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去，需要控制系統(tǒng)考察計劃執(zhí)行情況，診斷產(chǎn)生問題的原因，進而采取改正措施，或改善執(zhí)行過程，或調(diào)整計劃本身使之更切合實際。因此，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。
商店社會實踐報告范文8
通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
所以為了鍛煉自己的意志，體驗生活，接觸社會，使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結合，寒假期間本人在揭東縣一家商店里進行了一次深刻的社會實踐活動。在這里我受益匪淺，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的商店，商品琳瑯滿目，每天的客流量很大，顧客來往不斷，在這里我做一名銷售人員。在實習的開始頭兩天，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺得做個銷售人員很簡單，而在生活中才知道，紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。
在剛使用機器時有心有余而力不足的感覺。一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷�，也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的.操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果，終于能夠熟練的操作產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地做成一莊生意。
銷售，在以前總被理解為賣貨的，似乎這個職業(yè)絲毫沒有難度，工作開始我也保有這樣的想法，以為這工作很簡單。其實，其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質，要自信，有開朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力等�，F(xiàn)將實踐工作總結如下：
1. 認真仔細，好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價格，一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。
2. 貨物擺放，有調(diào)理。對于銷售貨物擺放是有講究的，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。
3. 熱情周到，迎顧客。由于商場客流量比較大，有時會手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，一定要顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務，才能使顧客高興而來滿意而去。
4. 講解商品，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡單扼要的語言介紹商品，突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買行為。
5. 知識武裝，有信心。知識改變命運。在實踐中我深切體會到知識的重要性，在以后的日子，要多參加有意義的社會實踐，把課堂所學應用到社會生活中，在實踐中補充課堂學習缺少的實際操作能力。
為期7天的實踐活動結束后，我感覺這次的社會實踐對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂，這些都是在學校里無法感受到的。而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力！
我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現(xiàn)了自己的價值。當然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。
更重要的是，我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，我為人人，人人為我的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識并做到是很難取得別人（客戶）信任的，當然那樣的話，也做成就不了什么事了。
通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富，是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。因此，社會實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
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