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細節是魔鬼個人簡歷
你是不是正在為自己的簡歷總也不能脫穎而出而煩惱?是不是正在為過不了面試而發愁?相信這位招聘者的體會對各位求職者大有幫助。
潘麗達:工商管理碩士,上海啟明軟件股份有限公司人力資源經理。潘女士1991年加入啟明,是資深的人力資源經理,有豐富的招聘培訓經驗。
吸引眼球,別讓你的簡歷被Delete
啟明軟件公司的招聘基本上都在網上進行,求職者通過Email投遞簡歷。通常一個軟件工程師的職位空缺,每天可以收到500多封Email。而初級秘書這樣的大眾職位,剛放上網,2-3小時內就會收到不下300封簡歷。潘經理每天要瀏覽大量應聘簡歷,從中挑選初步合格的人。大部分簡歷將被淘汰,對落選的簡歷她根本沒時間回復,一般都是直接Delete。那么,如何使自己的簡歷不被Delete?
所謂吸引眼球,指的是實實在在的能力,符合企業需要的能力。有些年輕人也許是勵志書看太多了,滿簡歷的豪言壯語,自己如何戰勝逆境。拜托,每天500份的簡歷,潘經理們哪有心思和心情看你的心路歷程。
潘經理認為,簡歷制作是否能吸引眼球,取決于對應聘職位的認識。舉例來說,事業部招一個秘書,其中一條基本要求就是日語2級(或者3級),在招聘廣告中寫得清清楚楚。但是,她還會收到許許多多簡歷,一個勁說自己的英語多好多好———牛頭不對馬嘴。
對這樣的一個職位,很顯然日語能力是必不可少的條件。在制作簡歷時,你得千萬百計與日語扯上關系。哪怕你日語是二外,哪怕你只是在日企工作過等等,只有這樣,人事經理才會對這份簡歷多看一眼。而你的英語,此時對人事經理來說“毫無用處”,最終只能被Delete。
成敗就在細節處
應聘者必須把握面試機會,極力展現自己。告訴大家一個“內幕”:較之業務,招聘者更看重素質;較之能力,招聘者更看重態度。素質和態度就由應聘者的一言一行體現出來。
1.你來面試什么?
簡歷制作時,求職者需要對應聘的職位進行分析,做到心里有底。對于面試也一樣,應聘者應該非常清楚面試的部門、面試官。不少應聘者來面試的時候,對究竟面試什么部門,誰來面試都一無所知。一來就說“我是來面試的”,然后對應聘的崗位、部門等一問三不知,對這樣的人前臺小姐非常頭痛。
潘經理所在的啟明軟件公司,事業部非常多,各個事業部都需要軟件工程師、程序員。對人力資源部推薦的候選人,他們會分別通知進行面試。如果應聘者事先上上公司的網站就可以知道公司的組織架構,也就明白多個事業部并列存在。那么應聘者在接到面試通知電話時,完全可以問一下究竟是哪個事業部門要面試;誰來面試,主管還是經理,搞業務的還是人力資源部;有多少考官。
2.遲到一樣被錄用?
潘經理說,守時是做人最基本的道理,如果連這點都做不到,這個人也不會是她想要的。但是,潘經理也說,在她經歷的面試中,遲到者屢見不鮮,最夸張的一次是有人遲到了整整2個小時。這種態度想要成功實在很難。其實大部分人事經理也是通情達理的,有時候遇上堵車真是很難控制時間。所以,也會有遲到者被錄用的,那就得看求職者的態度了。
有的人明明遲到了,卻不做任何解釋。這種一聲不吭的態度非常不好。其實,假如求職者估計趕不及了,不妨及時打電話通知面試官,解釋一下遲到的原因!拔椰F在堵在××地方了,大概還要30分鐘才能到,非常抱歉!”“很不好意思,2:00的面試我趕不上了,如果方便的話能再安排一個面試時間嗎?如果可以的話,能延遲到3:00嗎?”如果應聘者能這樣處理遲到,就人事經理而言,不會怪他們的。相反,這種誠懇的態度讓人很難拒絕再給他們面試機會。
潘經理曾經遇到這樣一件事。某天市場部經理面試了一個小姑娘,應聘市場部的網頁制作。小姑娘遲到了10分鐘。一進辦公室,滿臉通紅,氣喘吁吁。看她的樣子,潘經理已經知道她確實趕時間了。小姑娘進門后,立馬對著面試官90度鞠躬,連連道歉:“不好意思我遲到了。實在是堵車太厲害。不好意思,不好意思!笨此@樣,一向嚴厲的市場部經理都不忍心責備她了。面試后,潘經理和市場部經理當場拍板錄用了她。最初的那一鞠躬,可以說奠定了她的成功。因為這一舉動,考官看出了她的態度,有了非常好的印象分。
3.憑什么指手畫腳?
面試時該以怎樣的態度面對考官。潘經理以為,過于自信或者過于謙虛都是不可取的,做到自然最好。假如遇到的面試官是非常強勢的,那應聘者就稍稍弱勢一些,不要和面試官比氣勢,硬碰硬對應聘者沒有好處。假如面試官比較隨和、中庸,應聘者可以多闡述自己的想法。但切記不要對面試官說教,不要對應聘公司的事務指手畫腳。畢竟你還是一個外人,考官對企業的了解度和熟悉度絕對超過你。
在回答問題時,要善于從提問中獲取信息并做出回答。很多時候,考官會就公司的新業務或者未來的計劃提問,讓應聘者給出自己的方案。應聘者不要貿然給出幾套計劃,最佳做法是先詢問公司目前的打算和態度。然后以探討的口吻給出自己的意見。就啟明而言,搞業務的都是IT背景,理工科的人邏輯思維很強,說話也非常直接,會用大量的專業問題考察應聘者。有的小伙子年輕氣盛,當遇到面試官意見相左時,便自以為是地批駁他們。應聘者在那里夸夸其談,覺得把考官比下去很過癮,實際上已經失去了機會。請記住,不要小看了面試官,畢竟他們比你更有實踐經驗。 (編輯:自華)
作者: 來源: 人才市場報
細節是魔鬼
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