聯通電話客服簡歷
姓 名:mian4.net
目前所在:濟南
年 齡:20
民 族:漢族
應聘職位:客服專員
工作年限:1
月薪要求:2500
希望工作地區:濟南
工作經歷
中國移動濟南分公司話務員
所屬行業:通信/電信運營務
擔任職位:話務員
工作描述:1、熟悉公司新舊業務,及時了解業務更新動態;
2、接聽客戶來電咨詢業務,耐心、細心為其服務;
3、接到客戶投訴及時記錄并做好安撫工作;
教育背景
畢業院校:濟南經濟學院
最高學歷:本科
專 業 :外貿英語專
語言能力
外語:英語
普通話水平:甲級二等
自我評價:
能迅速的適應各種環境,并融合其中。有團體合作精神。性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力。
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