工作表現(xiàn)自我鑒定范文
工作表現(xiàn)自我鑒定
所謂的工作表現(xiàn),即是指員工在工作中的工作成果展現(xiàn),客戶是否對你的服務(wù)滿意,領(lǐng)導(dǎo)是否對你的工作認(rèn)可等,如何寫工作自我鑒定,以下資料為工作表現(xiàn)自我鑒定的范文,僅供參考。
年后的兩個月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因?yàn)槭袌龅某掷m(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊(duì)的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計(jì)完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵, 其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實(shí)營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。 后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的.條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
自我評價(jià)1:
1. 在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指示,并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足;
2. 工作中我深刻體會到了不同地區(qū)海關(guān)之間的差異,并積極調(diào)整適應(yīng)了這種變化
3.對于集團(tuán)及公司的規(guī)章制度認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行;
4.工作中保持了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠很好的協(xié)調(diào)和溝通,配合部門同事落實(shí)和完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與同事和諧融洽相處。
自我評價(jià)2:
我從事維修有三年,精通烙鐵焊接技術(shù),熱風(fēng)槍技術(shù),對電子線路能夠熟練分析講解,熟悉新產(chǎn)品導(dǎo)進(jìn)的維修工作流程以及各類電子產(chǎn)品的維修與異常分析工作,能處理產(chǎn)線出現(xiàn)的異常并能對其進(jìn)行分析并完成維修報(bào)告。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)、細(xì)致而有耐心,有上進(jìn)心,動手能力強(qiáng),勤于思考與總結(jié),富有創(chuàng)造力;能吃苦刻苦,有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神;性格開朗、熱情、隨和,適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng),易于與人交往。
我熱情豁達(dá),能很快的適應(yīng)新環(huán)境,學(xué)習(xí)新知識,把握新技能。給我一次機(jī)會,我會用我的實(shí)際行動證實(shí)您的選擇,相信您的信任和我的實(shí)力能為我們帶來共同的成功!
自我評價(jià)3:
在我入職xxxx的兩個多月中,我學(xué)到了很多專業(yè)知識,也學(xué)會了如何才是一位合格的財(cái)務(wù)經(jīng)理,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職工作的同時,也學(xué)習(xí)了公司的文化。在我覺得:公司是在不斷的成長中,只有不斷的完善自身,才能與公司共同進(jìn)步。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
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