客服助理個人簡歷

客服助理個人簡歷

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目前所在： 廣州 年　　齡： 22 
戶口所在： 廣州 國　　籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民　　族： 漢族
培訓認證： 未參加  身　　高： 165 cm 
誠信徽章： 未申請  體　　重： 54 kg 
人才測評： 未測評   
我的特長： 
求職意向

人才類型： 應屆畢業(yè)生　
應聘職位： 銷售行政及商務：，客服專員/助理(非技術)：，行政專員/助理：
工作年限： 0 職　　稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 面議 希望工作地區(qū)： 廣州,,
工作經歷

廣州市荔灣區(qū)五羊儀表廠　　 起止年月：2012-01 ～ 2012-05
公司性質： 私營企業(yè)　　所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動化
擔任職位： 銷售行政專員/助理
工作描述： （1）負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
（2）負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。
（3）負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
（4）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
（5）負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。
（6）協(xié)助主管做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
（7）逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
（8）受理訂貨信息，按銷售政策計劃，確認定單成立。
（9）根據(jù)正式定單進行發(fā)貨運作，向配送單位下達配送任務。
（10）合理裝配貨物，降低運輸成本。
（11）完成營銷部主管臨時交辦的其他任務。
 
離職原因： 實習結束

志愿者經歷
教育背景

畢業(yè)院校： 廣東理工職業(yè)學院  
最高學歷： 大專　　獲得學位:  畢業(yè)日期： 2012-06
專 業(yè) 一： 工商企業(yè)管理 專 業(yè) 二： 
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
2008-09 2012-06 廣東理工職業(yè)學院 工商企業(yè)管理 高等學校英語應用能力考試（B級） -
2012-01 2012-04 廣東理工職業(yè)學院 工商企業(yè)管理 通用管理能力基礎級（個人與團隊管理） -
2012-07 2012-11 廣東理工職業(yè)學院 工商企業(yè)管理 通用管理能力基礎級（資源與運營管理） -
2012-09 2012-10 廣東理工職業(yè)學院 工商企業(yè)管理 助理營銷師 -
2012-05 2012-05 廣東理工職業(yè)學院 工商企業(yè)管理 保險代理從業(yè)人員資格證書 -
語言能力

外語： 英語　良好 粵語水平： 優(yōu)秀
其它外語能力： 
國語水平： 優(yōu)秀  
工作能力及其他專長

粵語、普通話熟練，英語一般，善于文稿撰寫，熟悉電腦日常操作，熟練掌握Word、Excel、Powerpoint等Office軟件。
詳細個人自傳

本人綜合素質佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直的原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力；工作積極熱情，為了實現(xiàn)目標而拼命投入力量；具備良好的人品，樂于與人溝通，生活在群體之中，能夠與人進行客觀直接的溝通，具有較強的團隊管理能力和與人合作的精神，能夠積極互動努力達成團隊的目標；善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應能力強，能夠在較段的時間內融入一個新的領域，適應它并且努力地把它做好。

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(責任編輯：8021)

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