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應聘質量管理主管的個人簡歷
姓名: 王軍
性別: 男
出生年月: 1980.2 籍貫: 湖南
學歷: 本科 專業：電子信息工程
E-MAIL:XXX@sohu.com
手機: 138XXXXXX
工作經歷:
2005 /08---- 至今 上海XXXX設計有限公司 資深中國區QA
公司簡介: 公司系從事CMOS感光芯片設計，制造和銷售的美資企業，上海辦公室有近200人
主要職責: 負責中國區供應商管理和客戶服務
1.供應商管理:
(1). 外包廠商制程和質量體系稽核, 制訂評估計劃并對測試工廠進行現場稽核;
(2). 與公司產品部門，供應商進行三方溝通和主導會議處理質量問題;
(3). 收集和整理廠商的品質數據，督促廠商進行品質的持續改善;
(4). 配合總部其他部門人員對外包廠商具體項目進行質量審查和評估;
2.客戶服務:
(1). 客戶抱怨處理，RMA品處理，客戶現場分析并反饋供應商進行品質改善活動;
(2). 收集和整理客戶資料，定期在全球質量會議上進行相關討論;
(3). 制定中國區質量活動的計劃，并且按計劃拜訪客戶進行質量溝通以增進客戶滿意;
(4). 與技術支持，市場等部門分享相應的質量信息并對其他部門進行質量相關培訓;
2002/07 ----2005/05 XXXX電子有限公司 品管工程師、副課長
公司簡介：公司為生產各式開關電源供應器等電子產品的臺資企業，規模為8000余人
主要職責：
1.制程品質管理:
(1). 應用各種QC手法分析制程不良原因并主導各部門切入對策;
(2). 運用統計控制方法如控制圖，CPK等進行日常制程監控，處理生產品質事件;
(3). 基于制程數據制定相應的計劃并帶領團隊進行相應的改善活動;
(4). 對檢驗員和作業員進行品質知識和意識方面的教育培訓;
2.客戶服務
外語與技能 :
外語：英語：CET-6, 閱讀和書寫精通, 聽說流利;
日語：讀寫熟練,聽說一般.
品質工具:
1). 擅長運用各種品質工具處理各種質量問題如: SPC, FMEA, MSA, DOE;
2). 熟悉ISO9000、TS16949應用和導入;
3). 具有扎實的統計學知識，很強的實驗設計和數據處理能力，信賴性測試的實際經驗;
生產知識:
1). 熟悉部件機械加工和電子產品流水線作業, SMT和焊錫作業，CMOS芯片生產和最終測試;
2). 擅長工廠現場管理和潔凈室作業管理;
管理知識:
1). 熟悉OEM工廠生產管理和供應鏈管理，具有跨國公司辦事處管理經驗;
2). 具有一定的項目管理經驗，良好的人際關系處理和團隊工作經驗;
3). 具有較強的預算計劃和管理才能，擅于組織和溝通協調;
其他能力:
1). 精通Word、Excel、PowerPoint、Minitab等軟件，且具有豐富的文字處理，報告書寫的實踐經驗;
2). 扎實的硬件電路設計和分析能力，具有硬件編程基礎;
主要項目經驗：
編號 項目名稱 項目時間 我的責任和活動
1 、測試軟件變更管理 2005/12 --2006/01 1.收集歷史信息和整合客戶相關資料;
2.、計劃和分析對客戶軟件分發和變更管理流程;
3.、推動技術支持和市場部門對測試軟件進行統一編號和分發管理;
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