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居委會實踐報告
五月底的時候,我看到了xx區(qū)政府招收實習生的通知。于是,我在截止日期前提交了一份簡歷,然后就通知。誰知,一等就等到了7月初的考試周。不過,幸運的是可以去實習。
報名的時候,抱著增加社會經(jīng)驗和充實暑假時間的心情,想著體驗社會、體驗生活。考完試,立刻就開始暑假實習之旅。實習第一天,我被領(lǐng)到了黨恩社區(qū),然后熟悉環(huán)境,再然后就可以回學校了。
在居委會實習,乍一聽,不知道跟我的專業(yè)有什么聯(lián)系。朋友們聽到,也是詫異的疑問眼神。其實,剛開始的報名的時候,我就是想了解一下專業(yè)之外的領(lǐng)域,看看政府機構(gòu)的工作模式,了解廣州的社會民情等。
在居委會一個月,我做的工作比較多的是幫忙辦理老人IC卡和整理電子版的戶籍資料。辦理通知一下來,社區(qū)的老人們就快速的行動了。每天,辦公室里都是老人們的身影。從早到晚,尤其是上午,主管的燕姐從上班開始就沒離開過座位,人多的時候,辦理人員增加到三個,就是居委會里其他工作人員放下手頭的工作幫忙辦理IC卡。而我,就主要是剪下身份證復印件并把它粘貼到對應的位置上。一連幾天,都是這樣忙碌。到最后,我都覺得我的剪紙工大有進步。
辦理IC卡告一段落后,我開始輸入戶籍資料。之前,我基本上沒有接觸過excel電子表,所以這次是邊學邊做。自然,通過這次工作我掌握了部分電子表的操作。在輸入的過程中,我最怕的就是身份證號,一串一串的數(shù)字,還不能有任何差錯。
居委會的工作,看似簡單,其實不然。每個部分都是繁瑣的,要求工作人員認真細致,工作時不但自己明白,更重要的是服務對象明白。就像辦理老人證的時候,老人們不懂,我們就要通過講解使其明白。有時候,會遇上極個別態(tài)度不太好的人,這時,我們不能硬碰硬,而要曉之以理、動之以情。
廣州市是一個大城市,其各方面發(fā)展都是比較全面的。計生方面包括的東西廣而細。辦理未婚證、準生證、婦女計劃生育、健康檢查……這也從一個側(cè)面說明,廣州的社會保障制度發(fā)展的完善性。醫(yī)療保險、退休金、老人優(yōu)待等,顯示出城市的保障,而不像農(nóng)村那樣,難終老。
社區(qū),是聯(lián)系居民和政府的基層組織,更是不可或缺的橋梁。居民事情無所謂大事小事,都是社區(qū)工作人員的事。發(fā)生火災了,全體出動去清掃;臺風要來了,全體加班防臺風;居民發(fā)生糾紛了,工作人員上門調(diào)查調(diào)解;……可以說,社區(qū)工作與居民的生活息息相關(guān)。
其實,社會上每個工作崗位都有其自身的不可或缺性以及優(yōu)越性。然而,無論在哪個崗位上,都需要對自己的工作負責。
在黨恩居委會一個多月,我有一個非常深的感受就是,我好像回到了家里。在這里,每個人都對我很好,大家彼此之間相處和諧、融洽。其樂融融,宛如一個溫暖的大家庭。在這樣的環(huán)境中工作,是很舒心的。
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