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IPOD體驗館柜臺銷售實習報告(特真實)
IPOD體驗館柜臺銷售實習報告(特真實) 外面兩個男人在看球,我在臥房寫報告. 產品在在妹妹的介紹和看她們銷售的過程中已經略知一二,真是隔行如隔山啊,我到現在也沒能進入狀態?偸怯悬c云里霧里的感覺。 以前也在銷售系統做過兩年,但是面對面的銷售卻沒有接觸過,今天在妹妹的店里呆了一天,才知道原來會碰到很多形形色色的人和許多有趣的事情. 最有趣的有三撥人,先說第一個老太太帶來的四個孩子.這個老太太很有錢,但是卻是個事事較真的人,幾個孩子年歲還小,因為對電子類產品自覺有些了解,所以希望能交錢拿貨走人,一家子意見統一不了了,開始在我們面前爭執了起來. 老太太,看身份不是姥姥就是奶奶:“錢不是問題,但是你們的媽媽說過,今天只看不買,如果要買,自己給媽媽打電話!逼鋵嵗咸悬c害怕在這里會買到假貨希望能大型商場里去買。 小孩子們嘰嘰喳喳吵的:“這種東西到哪里都一樣,我們都了解的。”妹妹及時接話:“是啊,阿姨,我們這種產品在行業里肯定是撥尖的,質量肯定沒有問題你盡管放心,而且如果出現問題了,你拿著發票到任何一個維修站點都可以! 老太太心里不想買,但是扭不過孩子們,不情愿的掏錢出來讓妹妹開發票,結果妹妹先把章蓋上了,惹得老太太這一頓數落。 “你們這樣太不規范了,哪有先蓋好章再開發票的,這是你什么時候蓋的章啊,真的假的啊?”妹妹還沒來的及說話,小娃娃們又開始了:“是剛蓋的,我看見了。唉呀。。。。。。” 老太太不干了:“那不行,這樣不規范,你重新給我開一張!备嬖V妹妹,這里應該這么寫,那里應該那么寫。妹妹表現出很佩服她的樣子,她很受用。我想:我們公司一年好幾個億的銷售額不也就是和我妹妹開發票是一樣的? 最后發票開完了還得把妹妹的發票本兒拿過去往前翻了一遍,要看看號是不是連著的,暈倒,她說:中國人現在做生意不守規矩。 難道她就不是中國人?對了,剛進門的時候,她看到妹妹的門口寫的是IPOD體驗館,就一遍一遍強調:體驗館,就是看看,聽聽,試試吧,不一定非得要買吧。 真是個可愛極了的老太太。 第二個是個老外,現在的老外也挺難侍候,砍介兒比中國人狠多了,上來就砍二分之一下去,妹妹的男朋友說:“不行不行,不能給你!彼f:“怎么不行啊,就這樣吧。我沒錢啦! 妹妹的男朋友說;“今天你先把產品看一下,明天再來也行!彼粗妹盟麄円е环牛驼f:“要不我再給你加一點,但是你不要告訴他們?”妹妹的男朋友說:“NO,我們中國人不干這事兒! “你們中國人又能怎么樣,球踢的這么差。”他撇著嘴,一副瞧不起的樣子,我妹妹的男朋友也不示弱:“那只是體力活,要論技術你們就不行了!彼┲贤猓骸捌古仪蚴且v技術的,你們拿過幾個金牌?” 老外氣了:“有什么啊,像機器人一樣,就會這樣這樣這樣。。。。。!彼葎澲覀兡媒鹋魄騿T的打球的方法。暈倒,怎么還帶這樣的啊。 買個電子產品,卻說到了體育運動上,他見說不過妹妹的男朋友,耍起賴來:“要不,我們這樣行不行?”我們看懂了,他是要和他剪刀石頭布。 妹妹的男朋友樂了:這個人真有趣,就算今天賠錢,我都陪你玩一把。他問:怎么玩,是三局兩勝還是一局定勝負? 最后二人定下:一局定勝負。結果:他輸了! 他覺得沒面子了,悄悄的說:“我再加一點吧,行不?”妹妹的男朋友搖搖頭:“君子一言懂不?” “駟馬難追。。。。。!彼拖骂^。不好意思的交了錢悻悻的走了。 第三個最痛快,進了門直奔高檔區,問了價錢之后交錢拿貨,看到老外在砍價,還用英語跟他嘰哩咕嚕說了起來,老外讓他幫著砍價,他卻說:這東西并不貴,氣的老外說他和我們是一伙的。
有趣,明天我還去,明天我直接去柜臺上實習,希望早點進入角色。
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