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電子商務(wù)專業(yè)美國(guó)MJ公司實(shí)習(xí)報(bào)告
美國(guó)MJ公司實(shí)習(xí)報(bào)告
讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不那么透徹，學(xué)的東西真正能夠?qū)W以致用的東西很少，大家都抱怨沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)還是很茫然。直到即將畢業(yè)的時(shí)候才知道我們以前學(xué)的東西不是沒有用，而是沒有到用的時(shí)候。 轉(zhuǎn)眼間，我們的三年大學(xué)生活即將結(jié)束，同學(xué)們都在自己的實(shí)習(xí)單位盡心盡力的實(shí)習(xí)，我也不例外。 我簡(jiǎn)單的介紹一下我所在的實(shí)習(xí)單位：我現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)單位是美國(guó)MJ公司駐上海辦事處；MJ公司在中國(guó)地區(qū)有兩個(gè)辦事處，還有一家在廣州；MJ公司總部設(shè)在美國(guó)紐約。上海辦事處員工不是很多，大約有10人左右，分工比較明確。有總經(jīng)理；人事經(jīng)理；業(yè)務(wù)經(jīng)理；業(yè)務(wù)員；營(yíng)銷員。公司給我的整體印象是：工作氣氛比較輕松，工作環(huán)境比較優(yōu)雅，老總和員工的關(guān)系比較寬松，員工有一種團(tuán)結(jié)向上的工作勁頭。
第一天到公司實(shí)習(xí)，開始我還有些緊張，可能是還不熟悉環(huán)境的緣故。和大家第一次見面我做了一個(gè)自我介紹，那時(shí)還是有點(diǎn)緊張。到了下午，老總幫我安排了nancy做我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，又幫我安排了一個(gè)位置，這時(shí)候我才慢慢的放開了。 由于這家公司是外貿(mào)公司而我學(xué)的是電子商務(wù)，所以剛開始時(shí)我有不習(xí)慣因?yàn)楫吘乖趯W(xué)校里學(xué)的國(guó)際貿(mào)易方面的知識(shí)比較少，還有一點(diǎn)讓我很難適應(yīng)的就是公司里所有的業(yè)務(wù)都是要用英文來(lái)操作的，nancy告訴我說(shuō)：“在我們公司要想把所有的訂單都看懂有的時(shí)候連通過(guò)全國(guó)英語(yǔ)六級(jí)的人都很難做到”。由此可見，英語(yǔ)在現(xiàn)代社會(huì)是何等的重要，可惜我的英語(yǔ)是我最頭疼的問(wèn)題，所以訂單的工作我是沒有做成。 簡(jiǎn)單介紹一下公司的日常工作狀況：
1、早上九點(diǎn)大家到公司報(bào)道（有專門的報(bào)道登記本，每天記錄遲到早退情況）；然后打開電腦首先升級(jí)殺毒軟件的病毒庫(kù)使其升到最新的病毒庫(kù)版本，接著接受電子郵件；處理電子郵件（主要是查看訂單的收到，退回，修改；還有就是刪除垃圾郵件）每天早上九點(diǎn)到十點(diǎn)半這段時(shí)間工作強(qiáng)度是最大的，因?yàn)橐灰惯^(guò)來(lái)郵件的數(shù)量是很大的再加上對(duì)郵件的查看，分類，處理等工作就更加復(fù)雜。
2、十點(diǎn)半以后相對(duì)要輕松一點(diǎn)。主要是聯(lián)系客戶，對(duì)客戶送來(lái)的需要出售的產(chǎn)品進(jìn)行處理（這其中包括：簽收樣品，對(duì)樣品進(jìn)行打樣，給樣品拍照然后輸入電腦做備份，整理樣品并保存到倉(cāng)庫(kù)，上網(wǎng)查找能夠生產(chǎn)該產(chǎn)品的廠商等。） 3、到中午時(shí)，大家中午都不回去都在公司吃飯，我為了體驗(yàn)實(shí)習(xí)生活也和大家吃在一起，每到中午公司的會(huì)議室就成了我們的另時(shí)食堂。吃完飯后收拾收拾大約到下午一點(diǎn)大家又回到各自的工作崗位開始工作。
4、大約到下午五點(diǎn)半左右公司里的員工就可以下班了但是老總總是最晚走，我為了能多學(xué)點(diǎn)東西，下班以后通常也是最后離開。 公司的工作看起來(lái)很輕松，其實(shí)是很繁瑣的�，F(xiàn)在就看一下要做一單成功的生意需要我們做的工作： 美國(guó)總部通過(guò)電子郵件，傳真，郵寄樣品等方式向我公司下單——我公司根據(jù)總部的要求做訂單——將訂單分類保存——在網(wǎng)上尋找能夠接單的國(guó)內(nèi)廠商——通過(guò)電子郵件，電話，傳真等手段與廠商聯(lián)系——派業(yè)務(wù)員去生產(chǎn)廠調(diào)研——調(diào)研完畢業(yè)務(wù)員將信息反饋給我公司——我公司再與生產(chǎn)廠聯(lián)系（需要產(chǎn)品或不需要產(chǎn)品）——將我公司需要的產(chǎn)品樣品圖片發(fā)給廠商或者將樣品直接寄給廠商——要求生產(chǎn)廠商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)郵寄該廠商制作的樣品并將我公司郵寄的樣品一起寄回——給廠商郵寄的樣品拍照；寫入相關(guān)數(shù)據(jù)；存入電腦備份——將廠商的樣品圖片和相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)給總部待總部發(fā)回函——根據(jù)總部決定對(duì)廠商下單或者不下單——如果下單則和廠商簽訂合同，要求廠商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成我公司的訂單要求——貨物備齊后由我公司進(jìn)行報(bào)關(guān)——貨物到達(dá)目的港由總部負(fù)責(zé)收貨驗(yàn)貨——所有程序完成后由總部匯款到該廠商銀行帳戶。 我剛到公司的時(shí)候笨手笨腳什么事情好像都插不上手，我記得nancy布置我做的第一件工作是幫她找一些關(guān)于姚麗絨的資料，剛開始我不知道她說(shuō)的是什么還以為一個(gè)人的名字，找了半天我說(shuō)：不好意思，我沒有找到這個(gè)人的名片。同事們聽見我說(shuō)這話都笑了，然后nancy告訴我說(shuō)：“姚麗絨一種服裝面料，你在這個(gè)柜子里找找看像這樣的樣品。”于是我找了二十分鐘把所有像這個(gè)樣品的圖片全給了nancy，幸好其中有兩件是對(duì)的，總算給自己挽回了一點(diǎn)面子。 之后，nancy交給我越來(lái)越多的任務(wù)，我被她打造成一個(gè)不錯(cuò)的助手。之后做的工作主要是：收發(fā)傳真；寫標(biāo)簽牌；給樣品打標(biāo)簽；上網(wǎng)查找能夠生產(chǎn)某種樣品的生產(chǎn)廠商并做一定的記錄；給樣品分類；給樣品拍照并輸入電腦等等。 總的來(lái)說(shuō)：我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的，在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補(bǔ)充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的，而知識(shí)主要來(lái)源于校園；有了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識(shí)。
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