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百安居筆試題
11:00-20:00兩班,每個通道上都要有人,所有人都是做五休二。
(1)下周有兩名員工休假各兩天。
(2)你周三上午需要上門處理一起顧客投訴,但目前你對投訴一無所知
(3)你需要在周一下午交給店長上周工作報告
(4)正當你制定排班表的時蠐腥伺芾錘嫠吣悖?桓齬絲偷慕胖罕荒靜腦伊?
(5)你需要和其他經理討論今年營業情況,他周五下午有空
(6)你的一個供應商的倉庫著火,90%的材料被毀,但可以找其他材料代替
(7)周四上午進貨,但本周缺貨
2.填空題
都是一些常識題目,比如1碼= 英尺、煤氣灶可以用天然氣,還有哪兩種
3.選擇題
4.英文題目
百安居在中國有多少店?
你最近去了哪家店?
你覺得怎么樣?
你最喜歡店里面哪個區域?
你對客戶服務有什么建議?
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