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餐廳領班的工作職責怎么寫
餐廳領班的工作職責怎么寫1
1、做好餐廳經理的助手,對上級分配的任務要求按質、按量、按時完成;
2、發揮帶頭人作用,對自己嚴格要求,對屬下熱情幫助,耐心輔導,搞好現場培訓,并帶領屬下員工嚴格按操作規范進行接待,遇有重要客人要親自服務;
3、熟悉菜牌、熟記每天供應的'品種;
4、抓好員工紀律,服務態度,了解員工思想情緒、業務技術水平和思想作風;
5、落實每天衛生工作計劃,保持餐廳整潔;
6、開餐前檢查餐臺擺設、臺椅定位情況、餐前準備,開餐后檢查服務員的迎賓站位,收餐后的檢查餐具備放情況;
7、當值領班檢查門、水、電、空調開關等,做好安全和節能工作。
餐廳領班的工作職責怎么寫2
1、監督服務員的'具體操作,保證服務工作符合酒店星級標準。
2、按照領班檢查表逐項檢查,發現問題,及時報告主管。
3、領導本班服務員做好開餐前的準備工作,著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無破損。
4、檢查桌椅的擺放是否規范,菜單、酒具是否衛生并無破損。
5、開餐后注意觀察賓客用餐情況。隨時滿足賓客的各種用餐需求。遇有重要賓客和服務員人手不夠時,要親自服務。
6、督導服務員向賓客推薦特別菜點、飲料,主動介紹菜單。
餐廳領班的工作職責怎么寫3
1、負責來訪賓客的接待、餐飲服務;
2、按照餐廳工作流程及時完成各項準備工作;
3、愛護餐廳設施設備,確保每套餐具的整潔、干凈以及足夠使用的數量;
4、保持餐廳環境整潔,客人用餐期間和結束后及時清理臺面;
5、熟悉餐飲服務流程標準及餐飲操作流程標準。
餐廳領班的'工作職責怎么寫4
1、協助門店經理管理門店區域內的日常營運工作;
2、熟悉樓面的`工作流程,協助員工進行相關業務知識培訓;
3、協助店經理管理樓面員工的人事工作,決策樓面人員的調配和班次計劃安排工作;
4、根據公司服務標準,為客人提供舒適、愉快的用餐體驗;
5、推動員工執行公司服務標準;
6、協助管理門店賬目處理工作,妥善保管收銀設備;
餐廳領班的工作職責怎么寫5
1、制定并組織實施餐飲部的各項經營計劃、措施;
2、熟悉本民宿的主要目標市場,了解消費者的`餐飲需求,并有針對性地開發和提供能滿足他們需求的餐飲產品和服務;
3、組織每天的早會,布置工作,解決員工工作中遇到的難題;
4、根據預定做好宴會和貴賓接待工作。
餐廳領班的工作職責怎么寫6
1、開餐前檢查餐廳擺臺,清潔衛生,餐廳用具供應及設備設施的完好情況。
2、開餐期間督導服務員的工作,發揮帶頭作用,搞好現場培訓。
3、協調、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。
4、對特殊客人及重要客人等比例予關注,介紹菜單內容、推薦特色菜點,并回答客人問題。
5、注意觀察賓客的用餐情況,對特殊情況及時處理,提高賓賓滿意率:及時處理客人投訴,并加以妥善地解決。
6、負責餐餐廳用具的.補充。
7、落實每天衛生工作計劃,保持餐廳整潔和服務員的個人衛生。
8、每日停止營業后,負責全面檢查餐廳,并填寫營業報告。
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