面試注意事項與技巧
很多朋友都曾經有過面試的情況,那么面試到底有什么技巧或者有什么注意事項呢?下面是小編整理的面試注意事項與技巧,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
面試程序
不同的單位對面試過程的設計會有所不同,有的單位會非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下五個階段:
第一階段:準備階段。準備階段主要是以一般性的社交話題進行交談,例如主考會問類似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問題,目的是使應聘人員能比較自然地進入面試情景之中,以便消除畢業生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答,可利用這個機會熟悉面試環境和考官。
第二階段:引入階段。社交性的話題結束后,畢業生的情緒逐漸穩定下來,開始進入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應聘者一次真正發言的機會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學期間所學的主要課程有哪些”、“談談你在學期間最大的收獲是什么”等問題。畢業生在面試前就應對類似的問題進行準備,回答時要有針對性。
第三階段:正題階段。進入面談的實質性正題,主要是從廣泛的話題來了解應聘人員不同側面的心理特點、行為特征、能力素質等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對應聘者的特點獲取評價信息,提問的方式也各有不同。
第四階段:結束階段。主考在該問的問題都問完后,會問類似“我們的問題都問完了,請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進入結束階段,這時畢業生可提出一些自己想提問的問題,但不要問類似“請問你們在我們學校要招幾個人”這樣的問題,大部分單位都會回答你“不一定,要看畢業生的素質情況”,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。
面試中可能被問到的問題
(一)關于個人方面的問題
1、請介紹一下你自己
在面試前用人單位大多都看過了畢業生的自薦材料,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時要簡潔,突出你應聘該公司的動機和具備什么樣的素質可以滿足對方的要求。
2、你有什么優缺點
充分介紹你的優點,但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優點的事實說話。介紹缺點時可以從大學生普遍存在的弱點方面介紹,例如缺少社會經驗。但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應該回避,比如曾經受過處分,應如實介紹,同時可以多談一些現在的認識和后來改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算
很多畢業生在畢業時同時準備考研、就業和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說,招聘畢業生需要時間和費用,而且簽約了一位畢業生就等于放棄了其它,所以在簽約前首先確認畢業生是否考了研究生或準備出國,畢業生應如實地表明態度,以免簽約后產生糾紛。
(二)關于學業、經歷方面的問題
1、你對自己的學習成績滿意嗎
有的畢業生成績比較好,這樣的問題就很好回答,但對于那些成績不太好的畢業生,可以表明自己的態度,并給予一個合適的理由,但不能找客觀原因,如“老師教得不好”,顯得你是推卸責任的人,同時最好突出一個自己好的方面,以免讓人覺得你一無是處。
2、你如何評價你的大學生活
大學期間是職業生涯的準備期,可以強調你的學習、工作、生活態度及取得的成績,以及大學生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。
3、你擔任過什么職務或參加過什么活動
可以介紹一下你的實習、社會調查、社團活動、勤工儉學等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經驗對你今后工作的重要性,它能說明你是一個善于學習的人。
(三)關于單位方面的問題
1、你了解我們單位嗎
只要畢業生提前做些準備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問題就比較容易回答,如果答非所問或張口結舌,場面可能會很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎
畢業生針對這樣的問題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個方面談起,很多畢業生在這樣的問題面前手足無措,其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應聘我們單位
畢業生可以從該單位在行業中的地位、自己的興趣、能力和日后的發展前景等角度回答此問題。
4、你是否應聘過其它單位
一般的單位都能理解畢業生同時應聘幾家單位的事實,可以如實地回答,但最好能說明自己選擇的次序。
(四)關于職業方面的問題
1、你找工作最重要的考慮因素是什么
可以結合你正在應聘的工作,側重談你的興趣、你對于取得事業上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發展前景等方面來談。
2、你認為你適合什么樣的工作
結合你的長處或者專業背景回答,也許單位是結合未來的工作安排來提問,也許只是一般性地了解你對自己的評價,不要說不知道,也不要說什么都行。
3、你如何規劃你個人的職業生涯
畢業生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮,并不僅僅是因為面試時可能被問到,對這個問題的思考有助于為個人樹立目標。
(五)其它方面的問題
1、假設某種情況你會怎樣做
比如你是秘書,準備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等。
2、知識性的問題
如果招聘崗位是技術性的崗位,在面試時很可能會問到與專業知識相關的問題,甚至直接出道題目讓你解答。
3、你有什么問題需要提出
有的畢業生愿意就“你們在我們學校招幾個人”、“你們單位對畢業生有哪些要求”、“什么時候給我們最終的答復”這樣的問題進行提問,實際上很多單位在自己的招聘信息中已經對這些問題進行了詳細的說明,如果提問只能表示你對招聘信息關注不夠,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。
面試技巧
一、第一印象最重要
1、男生:要給人清爽、整潔的印象。面試前要徹底刮干凈胡子,修剪好頭發;襯衫、西褲、皮鞋、領帶是男生面試時的基本配備,西裝要保持同色配套,并且面料以深色、尤其是深藍色為主;切忌穿牛仔衣褲、休閑T恤;鞋子最好選擇黑色皮鞋,忌穿球鞋面試;襪子顏色最好和鞋、褲子顏色一致。
2、女生:要給人美觀、穩重大方的印象。妝容要淡雅、自然,忌濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水;大部分選擇職業套裝,這是比較簡單而且安全的選擇,忌穿太緊、太透和太露的衣服;色彩搭配以淡色系搭配為主,可選擇淡藍色、粉紅色,忌出現色彩過于鮮艷;鞋子最好穿黑色、棕色或者暗紅色的帶跟皮鞋,鞋跟高度為3~5厘米。
二、切忌緊張與慌張
1、要提前5-10分鐘到達面試地點。以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態,作一些簡單的儀表準備。
2、進入面試場合時不要緊張。面試前要努力全身心放松,可用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。
3、應對自然,對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要做到用耳朵聽、用心聆聽、用眼睛看。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話;卮鹬髟囌叩膯栴}時,答話要清晰明白、語調得體、語速適宜、音量適中、不用方言口頭語。
4、善于運用肢體語言。仔細聆聽、面帶微笑、文雅大方,談吐謙虛謹慎,態度積極熱情。豐富的肢體語言和恰當的語音語調,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍!如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。
三、自我介紹、重點突出
1、“自我介紹”所述內容要與簡歷相一致;重點突出與應聘職位相吻合的優勢。表述時,要力求以真實為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述;
考官主要評估面試者言談舉止是否得體,個性特點、行事風格是否合意,敬業精神與自信是否具備;有經驗的面試官會從中窺出面試者的表達能力、學習能力、理解能力、溝通能力和團隊合作精神等。
2、語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
3、注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容,這樣才能取得良好的面試效果。
四、分析考官個性、運籌帷幄
1、喜按履歷表順序提問者——大多缺乏經驗或缺乏激情。面試過程平淡乏味,似乎成了履歷復述課。對此,只須按章回答即可。
2、喜從工作經驗提問者——大多經驗較為豐富。他們認為,面試應有的放矢,因此,只要了解從履歷表中難以獲知的信息。
3、似乎漫不經心提問者——大多“老奸巨滑”。他們為“套”出求職者的真實情況,往往從一些看似同面試主題不太有關或較為輕松的話題切入,如“昨天的球賽你看了嗎?”以打亂你原先準備好的“套話”,然后一步一步按照其設下的“路線”前進。
4、喜標新立異的提問者——大多好賣弄學問。他們的興趣是把你逼入“死角”,因此會提出一些不著邊際的問題,以此難倒求職者。對此,你最好盡快“認輸”,否則,會遇到更大的難題。
5、喜歡大談本單位者——最容易對付。他們對本單位有濃厚的“敝帚自珍”感,總想讓求職者了解自己的成功之處,因此,總是在“推銷”自己的單位。對此,你只要多吹捧,大多能成功。
五、面試也要講誠信
1、把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
2、講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。
3、確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
4、有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
5、知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
面試注意事項
第一正確評價自己。
無論自己貢獻多大,作為名企精英的你,都只不過是名牌企業事業大廈中的一塊磚瓦,萬不可放大自己的能力。你過去頭上的光環只是名牌企業光芒的反射,正像月亮借助于太陽的光輝。如果有一天,人們感興趣的不是你公司的名字而是你的名字,你就真的是職場英雄了———但大多數名企精英并不具備這一實力。即便一定要離開,前提條件也是:你是否在名牌企業干夠了五年。如果不夠五年,那你最好不要動,因為你還沒有把名牌企業的精髓學到,你出來也是半瓶子醋。再有,看你的年齡、學歷等門票化的職業關鍵要素是否在職場有競爭優勢,如沒有,也最好先穩一穩再說。
第二客觀評估目標行業。
顯然,名企精英在人才市場中很受青睞,但是否有人招手就去呢?目前,離開名牌企業的人才,大多涌向了與該行業相關聯或類似的行業,這是否好呢?這要細分。如果這個行業是處在起步階段的成長期,當然可以去。因為,剛剛起步的成長行業,正是人才高度稀缺的時候,正像前幾年的互聯網業,目前中國的汽車業,這些行業的人才斷檔很嚴重。如果是處在周期性成長的高峰期行業,則應慎重考慮,比如:鋼鐵行業、傳統機械制造業、礦產開采業等。
第三全面評估目標企業。
首先,評估企業文化。如果與現職名牌企業的文化反差太大就不要去了。其次,評估企業規模。如果規模相差懸殊,也會有諸多不適應。因為跳槽的名企精英多是中層經理,而中層跳槽最忌諱企業規?缍忍。再次,是評價企業生命周期階段。如果企業是處在創業期,最好不要去,因為名企精英大多不是真正的創業型人才。
第四正確對待難免的失落。
當你站在名牌企業的舞臺上頭頂閃耀光芒的時候,你感覺到了自己的偉大,你頂到了天花板,你可以列出無數離開名牌企業的理由,但這時你從心理上一定要準備好去承受離開名牌企業后心理的失落,一定能夠從容應對。當然這需要有個過程,而你的任務就是能夠忍受這個過程,且能夠盡快縮短這個過程。
第五準備好適應“持久戰”。
在名牌企業呆久、深受優秀文化熏陶的人如果突然跳槽,一定要有心理準備:你必然會有一個不適應的過程,而且這個過程不是一天兩天,也不是一兩個月,至少得兩年!所以,名企精英們要準備接受兩年以上的心理調整,在兩年之內你都會對過去所在的名牌企業懷念有加,盡管也許以前你認為它不怎么樣。
第六學會觀察和適應。
每個人初到一個企業都面臨著適應環境文化的問題,如果進去以后發現文化差異比較大,自己難以忍受,怎么辦?首先要學會的不是反抗,而是不反抗,學會觀察和適應。不要一上來就試圖改變一個企業的文化,按自己的行為習慣來行事。即使自己是頭幾號權重人物,新到一個企業你也是弱勢者。應該先觀察了解,找到解決問題的突破口再下手,通過興利來達到除弊的目的。在你上任之前,如果老板信誓旦旦地鼓勵你如何如何,也不要輕舉妄動,畢竟企業不全是老板一個人的。
第七堅信職業素養是金。
雖然你離開了名牌企業,但你在名牌企業訓練成的職業素養仍在,是職場中難得的金子。是金子就總會發光,但同時也要明白:這些良好的職業素養“發光”是有條件的,這個條件就是與你原供職的名牌企業相類似的企業環境。
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