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      2. 面試產(chǎn)品經(jīng)理的常見問題

        時(shí)間:2024-07-31 22:42:26 面試筆試 我要投稿
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        面試產(chǎn)品經(jīng)理的常見問題

          導(dǎo)語:產(chǎn)品經(jīng)理作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新興職位,正在越來越多地進(jìn)入大眾視野,其職能定位也許還不廣為相關(guān)者所熟知。下面小編為你整理的面試產(chǎn)品經(jīng)理的常見問題,希望對(duì)你有所幫助!

        面試產(chǎn)品經(jīng)理的常見問題

          1、怎么理解產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位?你覺得什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理,才是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?

          從整體來看,產(chǎn)品經(jīng)理就是負(fù)責(zé)把用戶需求或業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求的人,為產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)、執(zhí)行和成果負(fù)責(zé)。具體主要有三項(xiàng)職責(zé):產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品執(zhí)行。

          我認(rèn)為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理以下兩種能力強(qiáng)于別人:

          抽象能力:把復(fù)雜的場景和需求抽象為產(chǎn)品的能力;

          取舍能力:在合適時(shí)間做出正確的選擇。

          2、你認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理最重要/最核心的能力是什么?說出三點(diǎn)。

          邏輯思維能力:制定方案;

          協(xié)調(diào)溝通能力:制定管理計(jì)劃;

          執(zhí)行力:產(chǎn)出結(jié)果。

          3、分析一下如何進(jìn)行版本控制?

          目標(biāo):

          保證各個(gè)環(huán)境(開發(fā)、測試、主干)的獨(dú)立,避免相互影響;

          減少最終發(fā)布時(shí)合并主干出現(xiàn)沖突的概率;

          降低沖突處理的難度。

          原則:

          多個(gè)版本(開發(fā)版本,測試版本,發(fā)布版本);

          多次合并。

          4、如何進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)?

          可以結(jié)合用戶體驗(yàn)的5大要素來講,包括戰(zhàn)略層(定位與目標(biāo)用戶)、范圍層(功能列表及優(yōu)先級(jí))、結(jié)構(gòu)層(功能關(guān)系、信息架構(gòu))、框架層(流程與邏輯)、表現(xiàn)層(UI、交互)。

          這里,我以人體來舉例:

          骨骼:思考產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),來源于對(duì)用戶需求的理解,也來源于定位,例子:微信,豌豆莢的過去和現(xiàn)在;

          肌肉:最重要的幾個(gè)核心功能分別是什么,例子:微博最重要的幾個(gè)功能時(shí)什么?

          血液:其他功能還有那些,他們與核心功能的關(guān)系是什么?如何穿起來,例子:微博的廣場,今日熱門

          皮毛:每一處細(xì)節(jié)。

          5、請(qǐng)簡述你所理解的產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品運(yùn)營,有什么區(qū)別和聯(lián)系。

          產(chǎn)品策劃/設(shè)計(jì),和產(chǎn)品運(yùn)營,是產(chǎn)品工作的兩個(gè)重要方面。

          區(qū)別:策劃更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品從0到1;運(yùn)營更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品從1到100。

          聯(lián)系:產(chǎn)品運(yùn)營實(shí)際上是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的驗(yàn)證和檢驗(yàn),站在產(chǎn)品的第一戰(zhàn)線(用戶),去理解和把握用戶的需求,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為優(yōu)化產(chǎn)品的需求。

          6、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的看法,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的下一個(gè)爆點(diǎn)會(huì)是什么?

          遠(yuǎn):物聯(lián)網(wǎng)/智能設(shè)備、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)

          近:短視頻資訊閱讀、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療/教育

          7、隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,許多行業(yè)都感嘆:“大數(shù)據(jù)時(shí)代”來臨了。請(qǐng)談?wù)勀憷斫獾拇髷?shù)據(jù)是什么?

          幾個(gè)特點(diǎn):

          核心原理:從“流程”核心,轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)據(jù)”核心;

          價(jià)值原理:由功能作為價(jià)值,轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)作為價(jià)值;

          預(yù)測原理:從不能預(yù)測,轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢灶A(yù)測;

          信息原理:從人找信息,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒄胰恕?/p>

          8、如何理解“互聯(lián)網(wǎng)思維”?

          可以借鑒小米的七字訣:“專注、口碑、極致、快”。其中,“專注”和“快”強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維下打造產(chǎn)品的方式,“口碑”和“極致”強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的重要性。

          9、平時(shí)如何獲取行業(yè)資訊?會(huì)看什么書?收獲了什么?

          36Kr、虎嗅網(wǎng)等媒體網(wǎng)站;知乎、PMCAFF、產(chǎn)品壹佰等社區(qū)。

          最近在看克萊·舍基的《認(rèn)知盈余》,書中核心觀點(diǎn)是:人們的自由時(shí)間除了僅僅用于內(nèi)容消費(fèi),還應(yīng)更多用于內(nèi)容分享和創(chuàng)造。分享和創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)大于消費(fèi)。

          幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)UGC類的產(chǎn)品和服務(wù),都是在利用人類的“認(rèn)知盈余”資源。對(duì)人性心理及其行為的分析探索,打開一種思維維度。

          10、最近一個(gè)月你關(guān)注的IT行業(yè)動(dòng)態(tài)有哪些?

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          11、怎樣的產(chǎn)品才能稱得上是好產(chǎn)品?

          首先,要解決用戶的迫切、強(qiáng)烈、高頻的需求/痛點(diǎn);

          其次,是要一定規(guī)模的黏性用戶;

          再次,要擁有不錯(cuò)的體驗(yàn);

          最后,是可行的潛在盈利模式(實(shí)用性、易用性、創(chuàng)新性,營利性)。

          12、請(qǐng)羅列用戶研究方法有哪些?如何進(jìn)行定性和定量的研究?

          定性:用戶訪談、焦點(diǎn)小組、可用性測試、用戶畫像;

          定量:調(diào)查問卷、數(shù)據(jù)分析、眼動(dòng)測試。

          13、你對(duì)Android & iOS的交互規(guī)范有基本的了解嗎?

          簡單了解:界面規(guī)范不同(尺寸、風(fēng)格等);導(dǎo)航方式、tab欄、浮窗、返回鍵、實(shí)體鍵、通知欄。

          但目前兩者越來越多的相似。

          14、互聯(lián)網(wǎng)常見的商業(yè)模式有哪些?對(duì)應(yīng)的代表產(chǎn)品是什么?

          15、第一批用戶如何獲?

          第一批用戶獲取方式,需要從產(chǎn)品特點(diǎn)、發(fā)展策略、資源配置等多方面考慮。

          一般大公司由于覆蓋用戶面廣、資源充沛等原因,采用資本驅(qū)動(dòng)的熱啟動(dòng)(導(dǎo)量、廣告等)方式;而小公司由于用戶定位較精確、重視小而美的產(chǎn)品體驗(yàn),往往通過冷啟動(dòng)(推文、口碑等)的方式。

          16、如何發(fā)現(xiàn)用戶需求?如何分析轉(zhuǎn)化產(chǎn)品需求?如何判斷需求優(yōu)先級(jí)?

          用戶調(diào)研,挖掘本質(zhì);

          需求與產(chǎn)品定位和核心功能的契合度,帶來的價(jià)值,進(jìn)行灰度測試;

          性價(jià)比=價(jià)值/成本;不同階段需求優(yōu)先級(jí)排期不同。

          17、生活中有哪些糟糕的用戶體驗(yàn),請(qǐng)?jiān)囎鲀?yōu)化分析。

          自動(dòng)取款機(jī)——指紋識(shí)別、忘記拿卡的提醒、界面操作、手機(jī)一鍵報(bào)警;

          找不到遙控器——物聯(lián)網(wǎng),手機(jī)一體操控;

          看病——線上預(yù)約后機(jī)器取號(hào);等待就診人數(shù),就診提醒,藥單與就診記錄。

          18、你不是目標(biāo)人群,怎么做好這個(gè)APP?

          目標(biāo)人群優(yōu)勢(shì)在于對(duì)產(chǎn)品對(duì)用戶理解深,但不是理解用戶的唯一方法,這個(gè)優(yōu)勢(shì)我可以通過更細(xì)致的訪談,和參與式觀察獲得。

          不是目標(biāo)用戶可以站在產(chǎn)品經(jīng)理視角觀察,畢竟用戶想要的不都是產(chǎn)品所需的。

          19、你怎么理解用戶體驗(yàn)?

          用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)應(yīng)以用戶為中心,忠實(shí)用戶的真實(shí)感受,是感動(dòng)用戶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

          用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為一種新的產(chǎn)品價(jià)值,當(dāng)技術(shù)已經(jīng)不再是產(chǎn)品核心競爭力時(shí),產(chǎn)品的競爭實(shí)質(zhì)上就是用戶體驗(yàn)的競爭,用戶注重的不再是產(chǎn)品的性能,而是產(chǎn)品所帶來的愉悅感和價(jià)值感。

          20、你的項(xiàng)目總是不能按期上線,你會(huì)如何解決?

          將目標(biāo)量化:在進(jìn)行項(xiàng)目管理的時(shí)候,數(shù)字可以有效的反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目成果的,可以避免撕逼和推卸責(zé)任;

          定期跟進(jìn):每個(gè)項(xiàng)目在前期準(zhǔn)備、正式開始、項(xiàng)目進(jìn)程、和項(xiàng)目結(jié)果這些整體流程中,都需要有人跟;實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,不僅可以了解項(xiàng)目進(jìn)展到哪一步,也方便隨時(shí)糾錯(cuò),可以避免在項(xiàng)目的最后發(fā)現(xiàn)需要推翻重來。

          培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí):團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行項(xiàng)目管理的時(shí)候,應(yīng)該著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,同時(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),在業(yè)務(wù)水平上進(jìn)行提升,只有整體氣勢(shì)和能力都有明顯的提升,才能一起協(xié)作,提高效率,做出優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目。

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