職場面試技巧和注意事項
在面試之前一段時間內,應該做好種種準備工作,包括了解自己、了解整個行業(yè)、了解未來雇主、了解你申請那份職位的情況,不然你在面試時兩眼抹黑,問你你什么都不知道。
面試技巧和注意事項
1、 穿襯衣、皮鞋(襯衣必備,皮鞋穿上最好,實在不愿穿也可以。AE是經常與客戶打交道的職位,穿著必須精神、陽光、端莊、職業(yè),體現(xiàn)出專業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。襯衣最好扎進褲帶里,實在不習慣也可不扎。
2、 發(fā)型,建議短發(fā)
3、 最好戴一塊手表,不需貴和很正式,但不能太幼稚
4、 襯衣口袋可插一只水性筆,體現(xiàn)隨時做筆記的好習慣
5、 接任何電話時,開口要說“喂,您好!”,尤其是接求職面試邀約電話,對答要流利,切忌思索過長時間(不超過 3秒),語氣要自信但不犀利和咄咄逼人,要謙虛但不怯弱,求職面試時的語氣也一樣
6、 求職面試時要面帶微笑,表情友好,對方說話時要不時注視對方的眼睛,表示尊重和認真聆聽,但不要久視(一般看一次眼睛不要超過 3秒),要適時點頭和發(fā)出“嗯”的聲音,表示尊重對方或認可對方的說法
7、 切忌木訥、遲鈍和被動。一定要時刻表現(xiàn)出主動、熱情的精神狀態(tài)
8、 求職面試前要通過網絡了解一下該公司的特色和企業(yè)文化(沒有網站的公司不投簡歷),在求職面試時找準時機表達自己對該公司的了解
9、 不要否定對方的任何說法和觀點,如不認同,可沉默或轉換話題
10、 至少提前15分鐘到達求職面試地點,必須要有時間觀念,遵守信諾
11、 進門關門和提放物品時要輕手輕腳,不要制造大聲響
12、 離開時要主動將座椅擺正,一次性口碑收好扔到垃圾桶
13、 進門要敲門,有人應答后方可進入
14、 求職面試時自帶三份簡歷,一支水性筆,如見求職面試官沒有手持你的簡歷時,可主動將自己攜帶的簡歷給一份給求職面試官(如多人求職面試,則各給一份)
15、 求職面試時不要吃東西,不要嚼口香糖
16、 在座位上盡量坐正,可采用較為輕松的環(huán)抱雙手姿勢和翹腿姿勢,但不可半躺
17、 學會表達時配合手勢
18、 遇到不懂得回答的問題時,要帶過或坦言“暫時沒想清楚”。切忌吱吱唔唔思索半響沒有回應
19、 所帶的簡歷最好用文件袋裝好
20、 進入求職面試地點前務必將手機調成振動。求職面試時不要接聽電話(如果是緊急電話,可跟求職面試官說聲“不好意思,可能有點急事,我出去接個電話,馬上就回來”,然后出到走廊小聲接電話。
問答技巧
問:你對 AE這個崗位怎么看?
答:AE是客戶服務的最前端,最重要的是處理好客戶關系,同時捕捉每一個新的生意機會。
當然,AE也擔負這傳遞公司專業(yè)形象的任務。同時也需要協(xié)調好策略生產和創(chuàng)意身長之間的協(xié)作。賣稿能力很重要,口才和管理能力也很重要。實際上我認為,做好一個 AE,關鍵就在于“主動”和“謹慎”。要做到這兩點就是要有主人翁的心態(tài)。怎么說呢?就是當公司的生意就是自己的生意,公司虧就是自己虧,公司盈利就是自己盈利。
問:你的職業(yè)規(guī)劃?
答:我畢竟工作經驗不算很多,所以目前打算在 AE這個崗位上繼續(xù)鍛煉一段時間,當然了,“不想做將軍的士兵不是好士兵”,我希望自己能盡快的成長為客戶經理乃至于客戶總監(jiān)或者項目總監(jiān)。
問:你對廣告怎么看?
答:廣告從狹義上理解就是廣而告之,廣義上理解應該是“采用綜合手段向消費者傳遞價值的過程”,所以說“活動、公關、促銷、直銷營銷、人員直銷”等都可以算作是廣告的范疇。
所以現(xiàn)在的廣告公司一般不是單純做幾張稿子、拍幾條片子,而是為客戶做整合營銷傳播,提供整體解決方案。
問:會寫方案嗎?
答:有試過寫一些小的方案,主要是活動類的,對品牌類的方案也有一定認識。不過我主要還是做客服服務的,對“客戶關系管理”研究的多一點。
問:我們公司可能經常會有加班,你能否接受?
答:其實廣告公司加班是很普遍的現(xiàn)象。幸好我很年輕,熬夜通宵是沒什么問題的。不過我認為最重要的是工作效率,工作量大但加班不多,這樣可能是更好的狀態(tài)。
問:你還沒正式畢業(yè),怎么就出來工作了呢?
答:其實我也不算早了。我很多同學也同樣早出來工作了。而且我認識的.一個前輩大三就已經有兩年工作經驗了,比起他,我還是比較汗顏的。
問:為什么不找專業(yè)對口的工作呢?
答:其實廣告還是挺對我的專業(yè)的,因為我們有開設《營銷管理》和《社會關系學》等科目嘛。而且,我認為工作最重要的是興趣,我相信自己能在這個行業(yè)發(fā)展起來。
問:你對完稿有什么認識?
答:完稿、印刷等工作還是很重要的。不過我在廣西主要是做日常服務,像印刷這些都是客戶自己去操作。所以我接觸的不多。協(xié)助設計師完稿的話,主要是校對和租圖的工作。租圖一般在“全景”或者“華蓋”上租。
問:覺得自己有什么特長?
答:特長啊!我覺得主要就是心態(tài)和親和力上面吧。心態(tài)好的話,就比較有責任感,比較積極主動。親和力的話對客服服務還是非常重要的。
問:你的簡歷是自己做的嗎?
答:嗯,是的。
問:我好像有點眼熟。
答:呵呵,其實也有借鑒一些網絡上的經驗。我覺得廣告本身就是一個學習再創(chuàng)造的過程!叭テ湓闫扇∑渚A,然后加以發(fā)揚光大”,這個觀點是我的座右銘。
問:你的期望月薪是 3000到4000,AE值這個價嗎?
答:助理客戶主任或者客戶主任都不值這個價。不過我覺得自己應該可以勝任高級客戶主任
這個崗位。據(jù)我了解廣州的廣告行業(yè)這個職位的薪水基本是這個水平。
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