銀行柜員職業規劃書

銀行柜員職業規劃書

　　小編導語：以下銀行柜員職業規劃書是由應屆畢業生小編為大家整理以及分享，歡迎閱讀，希望對大家有幫助!

　　銀行柜員職業規劃書篇一

　　近年來，銀行職位一直是畢業生 求職 的熱點。工資高、福利好、工作體面、社會地位高。正是由于畢業生的追捧，現在畢業生進入銀行時，一般都是從最基本的銀行柜員開始做起。

　　但是在進入這個行業之前，你有沒有想過，自己是否適合這一行業?能否有所發展?

　　SWOT分析法分析你的優勢和不足

　　在做 職業規劃 之前，首先要對自己做一個深入的分析，SWOT分析法就是一個比較實用的工具，S指的是優勢，W劣勢，O機會，T威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優點和不足，包括自己的性格、技能、學習經歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進行排序。另外，在不足的這方面，你還應當思考，這些不足是否是不能改進的，有哪些通過努力是可以彌補的。

　　這樣你可以對自己的優勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業和發展方向時，盡量選擇自己比較有優勢的那個方向。

　　進行行業分析和職業研究

　　根據自己的優點和缺點，再來對照一下自己選擇的行業和職業所要求的特質，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場道路可能會很艱難，我會建議你考慮改變行業或是職業，當然這一切都取決于你的決定。

　　銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢、對賬、結賬等等業務，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：

　　首先，是要有很強的學習能力。

　　目前，銀行大部分網點都實行綜合柜員制，一個做多項業務，因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業務，撤掉舊業務，只有很強的學習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務，才不至于影響工作效率。

　　其次、溝通與表達

　　近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。

　　再次，服務意識

　　銀行業是典型的服務業，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業務，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業務具有一定的專業性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態和一流的服務意識。

　　再有，工作速度與準確性

　　為了減少銀行排隊現象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業務，并避免在過程中不出現失誤。

　　綜上，銀行柜員需要具備的基本素質有：很強的學習能力，良好的溝通與表達，服務意識，快速處理問題的能力，準確解決業務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

　　入職后，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊張慌亂的渡過實習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的 職業規劃 來引導了。

　　在充分認識了自己的優勢和不足，以及行業和職業的發展前景及要求后，接下來就是要根據個人情況來確定職業生涯目標了。

　　確定職業生涯目標：

　　一般來講，銀行柜員有兩個發展方向：專業類和管理類。

　　所謂專業類，就是“柜員―理財師—資深理財規劃師—第三方理財公司-成立理財工作室”的發展模式，管理類自然就是往銀行高管方向發展了。

　　制定行動方案：

　　光是確定了職業生涯目標是不夠的，還要有具體的行動方案來支撐，才有可能一步步實現自己的目標。下面是專業類發展路線比較可行的行動方案。

　　第一步：立足現有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業目標。

　　第二步：學習充電，最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書。

　　第三步：積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關專業知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現有資源進行內部崗位調換，從事理財規劃師相關的工作。

　　第四步：用2-3年的時間，積累工作經驗與專業技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財規劃師方向邁進。

　　第五步：未來3-5年，加盟第三方理財機構。目前理財市場已經開始細分，各類第三方的理財機構將來會越來越多。

　　第六部：積累了豐富的理財工作經驗后，如果條件允許，有強烈的創業意愿，可考慮開設自己的理財工作室，成為專家型 人才 ，滿足自由工作的愿望。

　　銀行柜員職業規劃書篇二

　　一、人生需要持續規劃

　　人都有一條屬于自己的人生軌跡,徑,從二十歲到五六十歲甚至更長,,勵,為了少走彎路,,析,,,將理想和現實一同考慮進去,尋找兩者間的差距,理智地分析各種可能性,再從中優選出幾種方案。我們要善于規劃人生,善于把握時機,永遠做個有心人,在自己陷入迷茫的時刻馬上超脫出來,重新審視自己,是否忘卻了追求的目標,或者是否應調整一下規劃的內容,再設定幾個小目標,讓自己重塑自信,喚起斗志。目標太高,太急功近利,會適得其反,規劃也要從低到高,有一個漸進的組合,要做得恰如其分,切合實際。

　　二、職業生涯規劃是企業實現核心競爭力的保障

    目前,越來越多的行業在推廣員工職業生涯規劃,特別是銀行業、保險業及一些高競爭行業,這是企業發展到一定程度自身的需要。人力資源的管理已提到了前所未有的高度,今后企業的競爭,歸根到底是人力資源的競爭,是團隊間整體綜合素質的較量,誰能管理好本部門的人力資源,誰就掌握了主動,這關乎企業的核心競爭力。

　　當企業紛紛取消終身制的合同關系后,員工與企業的維系主要體現在薪酬、自我發展前景、工作環境(條件)等幾方面的要素,其中,自我發展前景也就是職業生涯設計的內容。因此,職業生涯規劃是企業人員長期穩定并不斷提高素質的前提,是節省人力資源管理的有效措施,也是樹立企業文化的一個重要方面。

　　三、職業生涯規劃的基本要求

　　真正要實現職業規劃,還有幾個基礎的問題要解決,(1)建立一套科學合理的人才測評體系,以分析員工的個性潛能及現實業績所呈示的能力,為今后企業的人事決策提供理性的參考。這在國外已有成熟的理論及應用,國內也有不少咨詢公司可提供軟件支持。(2)建立一個不同維度的階梯式的職業級別體系,對職務描述、崗位設計要規范化,對企業各種崗位,各種層次職位均要明確地定名、定崗、定量,對每一個員工所要求的綜合素質,任用條件也要公示明晰,使員工有明確的職務方向,崗位目

　　標。3),無歧視性,,,所,,求賢若渴,真正成為人才的天堂。,而事實證明若僅從內部而生的人才,難度極大,不論承認與否,即得利益從內心來講最好維持現狀,不可能寄希望有大的舉措來改革,要實現公平競爭的局面,一定要有外力的推動,一定要有制度的保障,外力推動就是不斷引進人才,廣泛實行末位淘汰制(不僅僅是業務部門,也不僅限于基層),制度上實行聘任年限制,年終職務績效考核要公開化,具體化,數量化,推行真正廣泛意義上的職務競選(所有從低到高的崗位),在考查管理者的業績中,是否選拔舉薦了人才,以及推舉人才的質量和數量也要陳列其中,并占有重要份額。要努力實現“能力”面前人人平等“績效”,面前人人平等,這樣才能真正發現人才,利用人才,留住人才,才能使企業自始至終保持旺盛的活力,使廣大員工積極進取,爭先恐后,有理想,有目標,有動力,能與企業一起在生存中求發展,在發展中求幸福。

　　這里特別有一個觀念要澄清,什么是人才?人才是有不同維度的,有管理上的,有專業技術上的,也有營銷的,有柜面服務的等等,不論哪行哪業,哪個層次,只要是水平超出一般標準的,都是企業需要的職業人才,我們不能輕視普通員工的作用,一個出色的柜面人員,一個優秀的一線員工,同樣是不可多得的人才,他們所起的作用有時同樣是無可替代的,我們要從思想上克服官本位的意識,這種計劃經濟下的產物深根蒂固。事實上原國有商業銀行已經陸續從國有銀行轉變為股份制商業銀行,這個根本性的變革迫使我們的觀念必須脫胎換骨,否則,我們將被現代的商業運行機制淘汰,不可想象,站在背后的股東們會容忍一個低效率,機構臃腫,士氣低落的銀行存在,效益永遠是股份制企業的最高準則,企業不是福利機構,不是政府部門,創造財富是辦企業的原動力,不管銀行的出身帶著何種行政的血統,如今我們每一個人都要正視現實,我們是不折不扣的受雇傭的勞動者,如今在為一群“巨人般”的股東打工,只是股東太多太遠,我們似乎難以感受到,我們感受到的只有頂頭上司。為了今后的生存,為了職業生涯的順利,為了職業的名聲,我們要對自己負責,對從事的崗位負責,樹立良好的職業心態,視工作為神圣,有高尚的職業操守,永遠本著敬業精神,在努力工作的同時實現職業藍圖,實現個體與企業的共同成長,在漫長的職業生涯中達到物質與精神的雙重滿足。

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