汽車銷售面試技巧大全
以當下的求職意向流行趨勢來看,不管是應屆畢業生,還是有多年經驗的工作者,在汽車行業成為我國的重要經濟熱點后,有意向從事汽車銷售銷售顧問的也越來越多。那么對于這個炙手可熱的行業,需要先掌握哪些面試技巧呢?該如何去準備呢?以下是應屆畢業生網整理的汽車面試技巧,供大家參考,歡迎閱讀。
技巧一:不打無準備之仗
這是銷售人員都明白的道理,在面試前充分的準備更是重要,因此,汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的準備。衣著方面是馬虎不得了,飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進行準備:
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對于行業的看法等。(以備面試官的提問)
技巧二:講求實戰
相信沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力。
1、要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的求職者。
2、如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定?梢宰约洪_辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。
技巧三:靈活應變
例如面試官問“如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?”
回答提示:委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的,會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系,讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優質的服務,這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
技巧四:結束
面試結束后,并不意味著你的面試整個過程結束了。這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。
1、在面試后的二、三天內,你必須給主試人寫一封短信或打個電話。首先感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。然后問他“是否已經作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
2、如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。在通話過程中有必要說明以下2點的:
a、你覺得有必要重新強調一下自己的優點。
b、你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。
3、如果面試看起來很成功,但結果卻是落選了。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進。
面試汽車銷售人員技巧
1、一定要穿正裝去面試
穿正裝是汽車銷售的一個最基本的面試技巧,倒不是說你穿了正裝有多氣派能顯示出你的工作能力有多強。穿正裝凸顯的是一個人的職業態度,連面試你都不愿意穿得正式一點,老板能指望你以后工作規規矩矩態度端端正正嗎?
2、面試一定要提前到
你應該把面試官當成是你的客戶,這是每一個汽車銷售人才都應該知道的一個面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能,客戶都不會買你的帳?蛻粢能囋谀睦锒伎梢再I得到,他肯定不會因為你有銷售才能等著你去給他推銷。
提前半個小時到,一來給自己查漏補缺;二來向面試官表現出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己,客戶認可你這個人了,才繼而認可你的產品。
3、自我介紹自信而不浮夸
給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀,其次是你的時間觀念性,再者就是你的自我介紹。一個好的自我介紹能夠給自己加分不少,汽車銷售面試技巧要素的一個方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣,說起話來更清晰準確。
其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點,你可以在介紹中結合自己的工作經驗或者經歷有意無意流露出自己對汽車銷售工作的向往以及有這方面的才能,對汽車銷售行業的個人見解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。
4、面試前的充分準備、面試中對答如流
每個人都知道成功的面試技巧是面試要提前準備,但是很多人往往只是在百度上百度下這個企業的簡介看一眼就了事。如果你想進入車企或者4S店做汽車銷售,那么你準備的就遠不止這些了。了解你面試的企業,包括他的發展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的性能這些都是最基本的知識。
其次還要知道所銷售汽車的競爭對手,你的產品自身優勢等等。只有把這些都準備充足,你才能對答如流般應對面試官對你汽車專業知識的詢問。如果你一問三不知,在面試官心里其實就已經被淘汰了。
另外你還要大概了解下這個汽車銷售和你所銷售汽車品牌的現狀以及未來動態,HR都希望你對汽車行業能夠有一定的見解,因為只有真正了解自己行業的人才會在這個領域長久待下去。
5、面試完注意細節
這一個面試技巧是最多汽車銷售人忽略的,很多人可能覺得面試過程中很緊張,面試完了就沒什么了。于是就出現很多比如凳子不放好、不經面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的,你要永遠記住把面試官當成是你的客戶,哪個客戶希望看到自己付了錢拿了車后面的汽車銷售員就不管了。
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