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應聘外資銀行:軟件、硬件決定競爭力
應聘外資銀行首要硬件條件:流利英語
外資銀行發布的招聘啟示中,無論是所需職位還是職位要求都用英語書寫。在招聘過程中,英語也成為面試中的基本語言。因此想要進入外資銀行,首先要過的第一關就是英語關。外資銀行的英語要求大多數是六級以上,而且外資銀行看重的并不單單只是一張證書,更看重英語的口語能力。獲得高級英語證書但是學的是啞巴英語也將阻礙進入外資銀行。另外,金融專業英語證書將為你在應聘外資銀行時增加一道砝碼。
據業內人士透露,經驗豐富的銀行業人才并不難找,但是英語優秀、能夠熟練使用英語聽說讀寫的銀行業人才卻不是很多。相對于外資銀行對于英語的高要求,大多數國有銀行和商業銀行的要求相對比較低,四級證書就是通行證。但是可以預見,隨著國資銀行業務的不斷擴展,及服務產品和服務對象的國際化,對于外語的要求也會越來越高。
銀行業信息化
硬件條件1:計算機基本技能
計算機在銀行業應用越來越普遍。在幾年前,銀行業就開始電子化,以代替長期以來的人工操作流程。
在日常工作中需要大量使用計算機和財務軟件,在招聘中也成為要求掌握的最基本的技能。在銀行業內部,基本上都要求員工要有電腦中級證書。
目前,銀行卡的應用越來越普遍,網上銀行也成為常規交易手段,信息產業在當中扮演了關鍵性的角色。各種銀行卡的聯合、ATM機和POS機的使用都需要信息產業的支持,網上銀行的交易更需要信息安全人才的把關和保護。各大銀行紛紛設立“信息中心”和“計算機運行中心”來應對銀行業的信息化趨勢。
上海社會科學院人力資源研究中心王振透露,目前銀行業對IT人才的招聘多集中在技術支持和保障上。銀行招聘的IT人才不僅需要有豐富的計算機知識,尤其是對銀行內部使用的各類軟件有相當的了解,而且還要求具備一定的金融知識和熟悉銀行內部的運作流程。
硬件條件2:產品創新能力
王振介紹說,目前銀行業內的競爭主要集中在傳統的領域和傳統的產品,銀行業需要不斷創新產品來提高在業內的競爭力。
目前,銀行業在招聘人才之中都加入了需要有創新產品的能力。某商業銀行人事經理直言不諱道:“創新能力一直是我們招聘過程中考查的重點!逼渲挟a品經理不僅負責對產品的規劃和推廣任務,其實更多地擔任產品創新的職責。產品創新并不是憑空的想象,更多的是根據市場的現狀和發展方向,提出適應市場的產品。銀行越來越多地開始注重員工的創新能力。
硬件條件3:客戶開發能力
外資銀行進入中國后準備大展拳腳,必將需要吸引客戶的存款,保險業、證券業等金融機構也從居民手中富余的錢款中分得了一杯羹,國內銀行怎么樣開發客戶成為重中之重,外資銀行和商業銀行也把吸引客戶放在了關鍵部分。
在銀行業如此看重客戶資源的情況下,員工的客戶開發能力顯得尤為重要。銀行業內給員工下達存款任務指標早已不是公開的秘密了,每個員工都需要找到一定的客戶和存款數額。在招聘中,誰手中掌握著一定數量的客戶群,肯定更多地受到銀行的青睞。
兩大制勝法寶
◆成為復合型人才
行業的發展趨勢顯示,那些同時具備集中素質或能力的復合型更容易受到銀行的青睞。例如對于銷售經理,就需要他既具備專業的金融知識,也既有市場營銷的知識和能力;而對于研發人才,則要專業技術和IT技術同時精通;管理層則被要求既熟悉國情,又通曉國際慣例,既懂金融,又熟悉法律等。
◆做好素質準備比掌握專業知識更重要
從事人才獵頭和培訓的國際教育發展管理中心(IEDMC)執行總裁
TONY認為,大部分的人員需求是由開展新的服務產品帶來的。但是,不管是外資銀行還是中資銀行,都面臨著找不到合適人才的難題。一方面,由于目前中國還沒有開展相關的業務,或者說,這個業務還剛剛處于起步階段,沒有發展成熟,這使得銀行在中國根本找不到他們想要的人才,他們只有到國外去尋覓。但新的問題又出現了,各國的金融政策和市場環境有著很大的不同,對于中國來說,甚至很多相關的政策法規還在制定當中,從國外引進的人才難以適應中國的本土情況。就目前來看,企業在萬般無奈下,只能考慮后者。
也正因為很多新的業務還沒有開展,國家相應的政策法規也還沒有出臺,因此非常有針對性的教育培訓也就不可能存在。TONY認為,目前學金融專業的人并不被金融機構看好,因為他們所學的知識,企業現有的人才已經掌握了。相對來說,一些基礎專業,如IT、HR等專業的人才進金融機構的機會還多些。
在這種情況下,大家能做的,就是做好一切準備,比如多了解國外金融行業的產品知識,分析國內外市場的區別,培養自己的市場感覺,提高自己的分析能力。“對于將來的金融人才,大學所學的專業已經不重要了,最重要的是基本素質。銀行看中的是那些了解市場,并有自己想法的人。”TONY如是認為。(趙海曉、汪孫群、張智麗、韋蔡虹)
來源:新聞晨報
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