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員工職業素養培訓課程
在年少學習的日子里,大家最熟悉的就是知識點吧?知識點在教育實踐中,是指對某一個知識的泛稱。相信很多人都在為知識點發愁,下面是小編收集整理的員工職業素養培訓課程,僅供參考,歡迎大家閱讀。
課程內容:
模塊一、 職場人在企業中存在的意義--幫你實現職場人的心理定位
1.職場人的實質意義
2.和企業的四個關系,如何與企業實現共贏
3.職場人應具備的角色意識
模塊二、職場人的職業化態度
1.忠誠敬業 經典再現、案例分析
2.積極樂觀 案例分析、視頻學習
3.主動負責 小組討論、案例學習
4.合作共贏 視頻欣賞:個人英雄與團隊精神
5.感恩心態 現場體驗、感恩企業
模塊三、職場人的行為規范
1.你是公司的形象代言人……
個性服從組織,先適應后創造,遵守制度是天職
要想當領導,先學會服從領導
2.信守承諾,遵守時間,有效利用時間,高效工作
今日事,今日畢;言必行,行必果。
迷茫、浮躁、抱怨、沖動?
定位才能定心,心動才能行動,磨練才能成長!
讓80、90后職場新人快速成長成熟,成為最有用的好員工!
學習目標:
平衡智慧將本課程通過現場與學員大量的互動,通過引導和啟發員工的職業思維和意識,提高他對職業的敬業精神,對崗位的鉆研精神,對企業的認同和歸屬感,對同事的信任和溝通,對事業的熱愛以及融入團隊的能力。
比爾蓋茨曾經說過:對企業而言,資金可以拆借,技術可以收買,而唯一必須是自己有的,就是:一流品質的、高素質的員工。企業里任何東西都可能是有價的,唯獨優秀員工是無價的。
處在多變而不可預測的市場之中,企業的興衰存亡隨著外界的變化而演變,沒有誰能夠完全控制或保證企業未來的成長與發展軌跡。企業發展的唯一保障就是千方百計地去開發內部永遠也開發不完的最寶貴的資產———“人才”。
培訓目標
本方案以現代企業員工的職業勝任素質模型為依據,圍繞“塑造符合企業發展要求的星級員工”這一訴求,借鑒當今眾多卓越企業員工培養的先進理念、技術和經驗,集管理學、教育學、社會行為學、應用心理學、NLP神經語言學、coaching技術等經典學科理論精粹于一體,經由國內管理學權威學者、專家以及資深培訓師共同研究開發,歷經上萬人次的市場培訓檢驗,反復修訂而成。
課程以建立新員工誠信職業道德和價值觀體系、挖掘在職員工不斷突破的發展潛能以及培養中層管理者高效工作技能為目標,著力培養組織各層級員工自信且善于自省的職業態度,培養員工勤業、樂業、專業、愛業的職業行為,喚醒員工的危機意識,激活他們的學習熱情,樹立主動求變的心態,適應市場變革的需要。
拓展:新員工培訓課程最重要的四個方面
意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。
認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、了解企業,從而盡快找準自己的企業中的定位。
認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。
需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。
個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。
最后,補充說明一點:新員工培訓并不是其上崗后就結束了,而應該在一定時間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻。
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