2015年銷售面試問題
銷售面試問題(一)
1. 請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
2. 人們購買產品的三個主要原因是什么?
3. 關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?
4. 關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
5. 若受到獎勵，你有什么感想?
6. 你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
7. 為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?
8. 電話推銷和面對面的推銷有什么區別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?
9. 在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的?
10. 若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?
11. 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
12. 講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任目標的?
13. 你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的?
14. 一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
15. 你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
16. 當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
17. 在打推銷電話時，提前要做哪些準備?
18. 你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
19. 請向我推銷一下這支鉛筆。
20. 你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?
21. 和業已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?
22. 如果某位客戶一直在購買和你的產品相似，但價格卻很低于你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?
23. 具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
24. 假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的.，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品�？蛻粽髑竽愕囊庖姡阍撛鯓诱f?
在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復雜。這也許是因為，客戶在購買公司的產品前，首先購買的是銷售人員的服務。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務都發生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：
(1)聽說能力;
(2)產品知識和人的品味;
(3)銷售策略和市場滲入策略;
(4)具有說服力，但又不使用花招的溝通能力;
(5)既有取得較好個人業績的欲望，又有服務客戶的強烈意識;
(6)富于彈性，又講原則;
(7)做事積極主動，又善于和他人合作。下面一些問題可以評估應聘者在這方面的能力。
銷售面試問題(二)
1.你為什么想做銷售工作?
參考答案：這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。
2.如果每天讓你給客戶打銷售電話你會怎么辦?
參考答案：沒有人愿意每天給客戶打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣�；蛘吣阋菈驒C智的話，你可以提出不打電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。
3.請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
參考答案：不管銷售也好還是其他的什么職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經的工作經歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。
4.關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
參考答案：這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
5.你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的?
參考答案：銷售工作存在著一定的不確定性，運氣的好壞有時也左右著一個銷售人員的業績，你可以講述你在取得好業績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會讓考官更欣賞你。
6.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
參考答案：根據產品的不同時間就會有所不同，你應當根據行業的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達成一致。
7.在打推銷電話時，提前要做哪些準備?
參考答案：了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標。
8.具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
參考答案：在第一部分中我們已經談到了這樣的話題，當然銷售人員所必須的技能和素質還有很多，回答這個問題時候最好增加一些有行業針對的素質。
9.你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?
參考答案：這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
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