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農(nóng)業(yè)銀行面試內(nèi)容
農(nóng)業(yè)銀行面試內(nèi)容
一、為什么選擇農(nóng)行
首先是因為農(nóng)行是我國四大國有獨(dú)資銀行之一,是我國金融體系的重要組成成分,網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地,是一個令人向往的工作場所。
其次我在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是工商管理專業(yè),與經(jīng)濟(jì)金融相關(guān),我希望能夠?qū)W以致用,把我所學(xué)的理論知識和今后的工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、對農(nóng)行的了解
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國
內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,而且與
他們一道取得了長足的共同進(jìn)步,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努
力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。 到2004年末,中國農(nóng)業(yè)銀行各項資產(chǎn)總額40137.69億元,各項貸款余額25900.72億元,各項存
款余額34915.49億元,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤319.74億元。 遍布各地的網(wǎng)點(diǎn) 目前,中國農(nóng)業(yè)銀行擁有一級分行32個,直屬分行5個,總行營業(yè)部1個,培訓(xùn)學(xué)院3個,并在新加
坡、香港設(shè)立了分行,在倫敦、東京、紐約等地設(shè)立了代表處。從塞北到江南,從雪域高原到東海
之濱,從繁華都市到旖旎鄉(xiāng)村,在中國廣闊的大地上,到處都能感受到農(nóng)業(yè)銀行的存在。完備的網(wǎng)
點(diǎn)構(gòu)架,為各項業(yè)務(wù),特別是行業(yè)性、系統(tǒng)性業(yè)務(wù)的開展提供了獨(dú)有的便利條件。
1.請你自我介紹一下你自己?
尊敬的各位評委好:首先做一下自我介紹,我叫朱煦,今年21歲,畢業(yè)于江蘇大學(xué),學(xué)習(xí)的會計專業(yè),在校期間獲得
過沈陽市優(yōu)秀大學(xué)生,沈陽大學(xué)優(yōu)秀團(tuán)干部等獎勵。也加入過學(xué)生會,擔(dān)任過團(tuán)支書職務(wù),這鍛
煉了我一定的組織協(xié)調(diào)能力。在大學(xué)求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅強(qiáng)的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極
進(jìn)取. 很榮幸有這次機(jī)會能夠參加農(nóng)行的招聘面試,我應(yīng)聘的是新民市的營銷崗位,我在新民市生
活過十幾年,對它有著深厚的感情,我所學(xué)習(xí)的工商管理專業(yè),希望能有一個讓我發(fā)揮所學(xué)知
識的工作,如果我有幸被錄取,我將珍惜和把握各位領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會,快速的適應(yīng)農(nóng)行的新環(huán)
境,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入工作角色,使自己成為一名合格的農(nóng)行人。 謝謝各位評委,自我介紹完畢。
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。
3、說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
6、在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機(jī)會。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對你的評價?
回答樣本:我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。
8、你還有什么問題要問嗎?
這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?
貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?
一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn),對單位和個人都有好處。
10、在完成某項工作時,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?
、.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時私底下找機(jī)會以請教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作。
③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
11、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
、傥冶疽馐菫楣九ぷ,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決。
②分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個團(tuán)隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。
③總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。
12、如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?
。何沂紫炔粫夷俏簧霞夘I(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會有兩種:①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因為他這樣做會造成負(fù)面影響,對今后的工作不利。
13、談?wù)勀銓μ鄣目捶?
、僬5“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動,應(yīng)該支持。
、陬l繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應(yīng)該反對。
14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
、傥視䦶念I(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。
②我會從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話 我會努力改正。
、廴绻艺也坏皆颍視覚C(jī)會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我 也會做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
15、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
、俪煽儽容^突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。
②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。
、酃ぷ髦,切勿傷害別人的自尊心
、懿辉兕I(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。
17、你對于我們公司了解多少?
回答提示:中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。2009年1月15日,中國農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。
18、請說出你選擇這份工作的動機(jī)?
回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應(yīng)試的人,如果是無經(jīng)驗者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。
19、你最擅長的技術(shù)方向是什么?
回答提示:說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
20、你能為我們公司帶來什么呢?
回答提示:①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”。② 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。”等等。
21、最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,
22、你的業(yè)余愛好是什么?
回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個真實(shí)的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
23、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個優(yōu)點(diǎn)和一個非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會有人介意的)。
24、你怎么理解你應(yīng)聘的職位?
回答提示:把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下。
25、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?
回答提示:相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
26、為什么要離職?
回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒有升遷機(jī)會。
27、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
回答提示:企業(yè)對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
28、對工作的期望與目標(biāo)何在?
“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績成效;為了達(dá)到這個目標(biāo),我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個目標(biāo)。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
29、說你的家庭?
我很愛我的家庭,我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
30、就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進(jìn)入工作狀態(tài)。”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
31、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動”的人。
32、你通常如何處理別人的批評?
、偕蚰墙,不必說什么,否則情況更糟,不過我會接受建設(shè)性的批評。
②我會等大家冷靜下來再討論。
33、怎樣對待自己的失敗?
我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機(jī)會改正我的錯誤。
34、什么會讓你有成就感?
回答提示:為貴公司竭力效勞,盡我所能,完成一個項目。
35、眼下你生活中最重要的是什么?
對我來說,能在這個領(lǐng)域找到工作是最重要的,能在貴公司任職對我說最重要。
36、你為什么愿意到我們公司來工作?
回答提示:對于這個問題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對該單位作了研究,你可以回答一些詳細(xì)的原因,像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。”、“我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司。”、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在市場上很有競爭力。”、“我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
37、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的?
回答提示:這是面試中最險惡的問題,其實(shí)是考官布下的一個陷阱,千萬不要說任何人的過錯,應(yīng)知成功解決矛盾是一個協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務(wù)行業(yè),這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作,將取決于這個問題的回答?脊傧M吹侥闶浅墒烨覙酚诜瞰I(xiàn)的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下,通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。
38、問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個機(jī)會,讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會被邀請去午餐。記。耗愕那巴救Q于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
39、新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意,可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎么作?
(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識它,積極應(yīng)對,妥善處理。
(2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。
一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,
二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,
三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根據(jù)原因采取相對的對策。
如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;
如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進(jìn)一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。
(4)再次,我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明,希望得到他的理解和支持。
(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。
40、對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?
工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。
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