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某軟件公司面試時我的回答，麻煩大家?guī)涂纯从惺裁磫栴}么？
我面試的崗位是HR實習(xí)(大三)。
1. 自我介紹(2min)A：學(xué)習(xí)方面談了自己成績優(yōu)異，英語好。生活談了自己買東西議價能力棒，幽默風(fēng)趣，人緣好。工作談了自己的行政助理和檔案管理助理實習(xí)。2. 對我公司的了解A：談了他公司的行業(yè)頭銜，主營業(yè)務(wù)。3. 人力資源6板塊的內(nèi)容，以及他們的各自的重要性，怎樣在企業(yè)中如何整合發(fā)揮作用。4. 你的實習(xí)具體做什么工作，學(xué)到了什么。A：談了行政助理和檔案管理助理實習(xí)提高了我的溝通協(xié)調(diào)，計劃組織能力。5. 談?wù)勆鐣䦟嵺`做了什么，具體是怎么取得成功的。6. 項目經(jīng)歷中你擔(dān)任什么角色，是怎么做的，別人的角色和任務(wù)。A：談了我擔(dān)任組長的項目中如何善于觀察，知人善任。擔(dān)任組員的項目中如何為小組想出好的 idea。7. 你長期堅持在做的事情，從中收獲什么?A：我不敢騙她，我說了自己喜歡逛職業(yè)論壇和看有素質(zhì)的港劇，以提升職業(yè)素養(yǎng)和鍛煉口才。因為是人力崗，我估計她想聽到的活動是多與人接觸的。8. 為什么沒有把視野轉(zhuǎn)向多參與實踐呢?A：我也不敢騙她。說自己是大二才漸漸明晰自己想走人力方向的，之前一直偏重學(xué)習(xí)，交際活動不多。但強調(diào)了有心不怕遲，以及自己的學(xué)習(xí)能力強，且交際能力強。9. 從三方面用短語概括自己的優(yōu)勢，分別舉例。A：①細(xì)心(舉地震來了但是記得拿很多大家慌忙了忘記的東西，很狗扯對吧，而且這個好像是從容鎮(zhèn)定的表現(xiàn)，不是細(xì)心)。還有兩個我現(xiàn)在不記得了，呵呵10. 如何與宿舍人相處，有分歧時怎么解決?A：我說要平心靜氣，尊重對方意見。自己錯時，要謙虛認(rèn)錯。舉例說明了。11. 與上司意見有分歧信息不對稱造成，如何解決。A：把我知道的信息告訴她，以很委婉的態(tài)度引導(dǎo)她改變主意。她說，如果你上級始終不肯改變決策，而你明知她的決定是錯誤的，你怎么辦?我真心不知道怎么回答了。我說了和她的上級反映，但總覺得這個方法有點不妥。12. 情景模擬一：與工程師溝通，勸服其參加公司集訓(xùn)。Obstacle：工程師不愿意參加，各種借口與理由。(他說自己很多項目快到deadline了，我們整天都說有好多培訓(xùn)，他真的沒有時間)A:她扮演工程師，我扮演培訓(xùn)專員開始對話。我通過各種理由勸服，比如告訴他我們的集訓(xùn)不耽誤多少時間，以及集訓(xùn)重要程度，或者叫他分配任務(wù)給其他人手(面試官說了他手頭有資源)，未果。轉(zhuǎn)而與其上級交流(此時她又扮演工程師的上級)也未果。我真心不知道怎么處理這種情況了。13. 情景模擬二：安排次日的培訓(xùn)事宜。(相關(guān)培訓(xùn)資料、場地布置、行政工作)obstacle：明天的培訓(xùn)，適合的會議室只有兩個，一個長期有人用，沒有考慮余地，另一個可以商量，但是今天有人用，今天卻要布置好。A：我了解到該會議室當(dāng)前的場地布置與明天要用的完全不一致，主動提出今晚或者明早上班前加班布置場地，并承諾今天做好相關(guān)行政工作和培訓(xùn)資料準(zhǔn)備工作。14.Excel實操。給出散亂的人員信息，要求做出培訓(xùn)名單樣表。A：人員信息分類我是做好了，但是排版什么的，我連基本的操作都不熟練，有些甚至不會。此時我感受到了她對我前所未有的落差感。(前面聽我說得天花亂墜，但電腦實操居然這么搓)我總結(jié)整場面試失敗的關(guān)鍵原因是電腦技術(shù)。因為我的技術(shù)實在太挫，連一般的操作都不能勝任。聽她的口吻已經(jīng)強調(diào)了這次招的培訓(xùn)實習(xí)生要求能獨當(dāng)一面，因為她們事務(wù)多，人員少。我認(rèn)為她至少是對我蠻有興趣的，不然也不會叫我二面了(該次面試是二面)，而且問了我一個半小時那么久。但我相信任何的一次失敗不可能是單一原因造成的。因此想麻煩給位師兄師姐幫忙看看問題還有可能出在哪里。
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