我的一點體會：小談群面面試與綜合面試
寫這個小文章，我覺得我有兩個優勢，一來作為2013屆的應屆畢業生，經歷了從找實習到找工作不下10場的面試，涉及外企，民企，國企，也算是見了校園招聘面試的冰山一角;二來，作為今后的人力資源從業者，研究選人用人的科學的方式也是職業目標之一。2013屆秋季校園招聘已經過半，眾多500強央企，國企，外企，民企都進入了筆試面試環節，北京地區的第一批OFFER已經發放。相信還有很多同學正糾結于群面(無領導小組面試的戲稱)和單面。下面就貢獻點我的小的想法，為正在糾結的同學加把油，也為明年即將找工作的師弟師妹提供點有用的信息。先簡單介紹一下各個企業校園招聘的基本流程吧。網申和筆試，通常企業都會從這個步驟開始，但是據我的觀察，很多企業慢慢地對筆試存有懷疑因為現有的通用職業能力測試，即類似于公務員考試的行政能力測試，是可以在短時間內突擊出來的。也就是說，單靠依賴筆試來刷人，可能無形之中就把潛在中非常適合企業的但是又沒有去報班，做題海的優秀人才給刷掉了。所以，只要你能通過大企業的網申，有了筆試機會，只要答得不是特別差(通常情況下學校不錯，專業不錯的，就能直接晉級了，筆試實際上就是形式主義了)。也有的企業，比如我即將簽的海信，就沒有了筆試環節，取而代之的是行為能力心里素質在線測評(個人認為，心里素質行為能力測評，比筆試更為有效的判定這個人的品質，最基本的就是是否誠信)。綜上所述，如果你的RP保持正常，學校不差(500強，大的央企，國企，有實力的民營企業青睞211，985工程院校的學生，北京地區的話第一階梯的人，北，清尤佳，本碩均可)，專業大致對口，那么你應該是能夠進入面試的，而你進入的面試，就應該是海面(面試人數很多的面試成為海面)了。
如果讓你當HR，你該如何面對海面?我想，最好的辦法就是群面了。HR也是人， 校園招聘也是要算工作量和工作時間的，沒有人愿意為了你的所謂的優秀去加班(因為中國真的不缺人才)，所以一個一個看是沒工夫的。因此，最好的辦法就是群面。用專業語言來講，無領導小組面試可以看出面試者的領導溝通能力，再說得洋氣一點，這是評價中心(assessment center)的重要組成部分。但是，我想說，對于500強牛企，財大氣粗的.央企，國企，對于一個剛畢業的本科，碩士或博士，能給你一個好的平臺好的機會就是個人比較好的造化了，目前的體制和環境下，占據著良好資源的央企，國企，拿著超國民待遇的500強外企，還真的沒有到了缺了哪個優秀人才就倒閉的地步。在賣方市場下，作為應聘者，我們是不能過高看待自己，認為自己人才就可以到處招搖而不重視企業的選拔方式，認為參加面試，就是一個展示和溝通的機會，而忽視了潛在的風險。(我這里沒有要貶低哪種企業的意思，只是說明一個大學生就業的現實。因為我在筆試面試的過程中，在群面中，同組的清華北大的本土碩士，博士照樣被鄙視，難道他們的素質不高嗎?我想能夠通過中國高考選拔的人，都是有素質的人才。嗦嗦鋪墊了這么多，就是想說明一個問題不要小看群面，群面很重要。參加面試，要放低身段，不要大意，不要招搖，細心準備群面，為自己的晉級全力準備和表現。
下面，就具體說說群面。上面已經說了群面的重要了，這里就不在贅述了。群面的最大的目的就是刷人，我見過刷的最多的能刷75%，而剩下的進入綜合面試就很輕松了，這個時候你有多少能力，就顯示多少能力，HR也是從學生時代走來的，肯定會認同并尊重你。一來，經過群面，你就是人才，所以應當尊重。二來，如果談的好，薪資也滿意，以后你就和HR是同事，還有可能成為他的領導。這樣，綜合面試的情景就會很舒服。進入群面，通常是6-8人一組，我也見過10個人的。我自己發現的一個規律就是，一組的人數越多，被刷的可能就越大。原因在于進入最后綜合面試的人員是有限的，可能和最后錄用的名額的比例是3:1(這就已經非常高的比例了。公務員進入最終面試的比例就是這個)。當HR組好小組之后，大家的面前會有一個姓名牌，寫上自己的名字，使得大家能夠互相知道對方姓名，以便在群面中更加順暢的討論。通常情況下，群面的案例有以下幾種：1.傳統題目，比如月球逃生，荒島逃生，就是模擬一個情景，列出15個物品，選擇重要性，并排序。這個很常見了。2.創新題目：比如產品推銷方案，研發方案等等。3.專業題目(這里要說明一下，這里的專業，更多的是行政，人力專業的題目，如果你是學行政人力的遇到這種題你就偷著樂吧。我就遇到了行政和人力的題，當時心里相當歡ssion)。我遇到的有裁員的，也是按照最想裁和最不想裁兩方面確立重要性，排序。還有就是公司的年會啊，神馬的。我覺得對我這種題就很小兒科了，當然就能順利晉級。
說完了群面的安排，就要說說具體的技巧了。我的技巧就是不當頭，不當計時員，討論期間充分討論，最后爭當小組匯報人。很多面經也講過，小組中計時員timer肯定會被秒殺。這樣將也不一定，因為很多timer其本身的素質也很好，討論也很積極。所以，要不要當 timer,大家還是要根據自己的實力來看。對于leader而言，我經歷的面試中，很多女生很喜歡當leader,我覺得可能和女生比男生更擅長表達有關。但是，有一點很關鍵，想當leader的人，當之前得充分掂量掂量自己，看看自己對這個案子了不了解，有沒有一個嚴密的思考，自己有沒有說服力，如果沒有，我還是勸你安安穩穩不要當頭，否則，槍打出頭鳥。即便是500強外企，植根中國多年，也熟悉了中國的文化和中國人的做事方式，有的時候比國企還要不開明。他們所說的leadership很好呀，鼓勵創新挑戰呀神馬的，但是，他的前提是你創新也好，挑戰也罷，你得有這個本事。如果沒這個本事還要出頭，那你對于整個團隊而言，浪費了時間，攪亂了議程，自己還不討好。所以，除非自己特別有把握，否則，慎當leader.
對于做匯報而言，我的意見是要爭取當。通常在小組討論30分鐘左右，HR會喊停，并要求小組推薦一個人匯報。這個時候，如果你很熟悉整個小組討論，但自己覺得自己的表現還沒有到要讓HR給你發通過的程度，那就自告奮勇當匯報者，這是你的救命稻草。即便是你總結的不是特別出彩，但是HR看到了你想進入他們公司的急切，看到了你的勇敢，也會酌情考慮給你通過的。
PS：我在群面中的角色是扭轉者，首先不會第一個發言而是在紙上寫好思路和框架，待leader發言后找到他的漏洞，此時還不忙發言，看看下一個人對 leader是否支持，如果有質疑，我就會把我的觀點托出來，看到大家和HR都點頭了。整個小組就可以按照我提供的思路繼續討論下去了。最后再做一下匯報總結，自然就通過了。
經過了群面而接到綜合面試通知時，你就可以竊喜了。此時offer離你就一步之遙，按照你的簡歷好好梳理一下自己的自我介紹，注重你的經歷，深究細節，不要說謊。在綜合面試中始終保持謙虛謹慎，有禮有節，在主要的基礎專業知識的回答中保證不出錯，不犯低級錯誤，在更為精深的專業知識中大膽說出自己的想法。(綜合面試中，HR主要看你的職業素質，專業面試官看專業，一般的外企和國企，專業面試官也是從校園招聘的渠道進來的，他看到你就想到了當年的自己，會有一種想幫助你的感覺，再加上如果你是名校出身，專業成績不錯，肯定也不會太為難你的)。關鍵的關鍵還是要始終謙虛謹慎，有禮有節。愉快的交流結束后，你的OFFER就拿到了。至于簽不簽三方，決定權就在你手里了。這個時候，就是雙向選擇中的你選企業了。可以有節制有范圍的講你的需求和希望的待遇(此處不能漫天要價，也不能賤賣自己，綜合考慮收入和工作城市的消費水平)，在HR看到校園招聘你這個崗位招聘工作即將完成，你的三方到手的時候，他會很重視你的，這也是你進入企業唯一的一次可以談價的機會。當然，HR也會努力滿足你的要求。(只要別過分。這里需要注意一下，如果是外企或私企，你可以和他討價還價，不要一口答應。但如果是央企和國企的話，你的薪資是有文件規定的，這是體制內的特點，問你的要求只是出于尊重你，最后還是以規定為主。不過體制內的單位嘛，工資神馬的就是浮云了，都是靠福利活著)關于HR為什么要滿足你的要求，我就不能說了。(此處省去若干字……)
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