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求職面試技巧 各類刁鉆問題應(yīng)答
每個求職者都不希望自己的成本被白白投入水中,因此,面試前準(zhǔn)備工作的充分與否,直接影響應(yīng)聘者最后獲得offer的幾率,除了寫出一份漂亮的簡歷之外,面試問題的應(yīng)答決定著應(yīng)聘者在求職這張考卷上的最后得分。
通常企業(yè)會從專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的角度來考察應(yīng)聘者,雖然說專業(yè)能力會因為招聘崗位的不同而有所區(qū)別,但除去非常具體的專業(yè)題目,面試官在面試時提出的問題和詢問的技巧在很大程度上是共通的。應(yīng)聘者需要做的是針對這些常規(guī)問題進(jìn)行準(zhǔn)備,而且必須保證應(yīng)答時不會像背書一樣僵硬。
問題一:你的缺點是什么?
問題分析:你真正的缺點是什么并不重要,面試者希望了解的是求職者是否對自己有一個正確的評價,對自己是否有足夠的了解,心理是否足夠成熟,以及是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)的愿望。當(dāng)然,通常面試官不會把問題問得那么直接,而是通過讓面試者舉出具體事例的方式來回答,求職者難以臨場編造一個具體的例子,因而答案更具真實性。但如果你誠實地交代了我因為過于內(nèi)向而放棄了銷售機(jī)會的故事,那同樣等于你放棄了這個新的工作機(jī)會。
回答思路:這個問題根據(jù)面試者的不同,面試官也會對答案有不同的心理預(yù)期。比如說一個應(yīng)屆畢業(yè)生,就可以直接回答:我相信我有足夠的理論知識和專業(yè)能力,但是我的工作和社會經(jīng)驗不足,人脈也有所欠缺……這樣答案符合面試官對畢業(yè)生身份的定位,也符合實際情況,面試官便會覺得你謙虛誠實;而如果一個女性應(yīng)聘管理崗位,則可以回答:我最大的缺點可能就是不像女人,不夠溫柔……總之,一切回答取決于你的實際狀況和你對自己的定位。
問題二:你和上司因為工作有過分歧嗎?最后的結(jié)果是?
問題分析:企業(yè)潛規(guī)則是一個流行詞,其中重要的一部分就是等級制度,企業(yè)是一座等級森嚴(yán)的堡壘,如果你還沒有意識到其中的殘酷性,這個問題恐怕就會讓你栽跟頭,如果你的回答表現(xiàn)出對上司權(quán)力的挑釁,那么對不起,哪座廟都裝不下你這尊大佛。其實這個問題并不難,你只要明白,上司是承擔(dān)責(zé)任的那一個,所以他才是下決定的那一個。不要表現(xiàn)得好像青春期反抗父母權(quán)威的叛逆小孩,這并不能體現(xiàn)你的個性,只是讓別人知道你還不成熟。
回答思路:必須遵從的原則:1.表示一定會選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與上司溝通,其中適當(dāng)?shù)臅r機(jī)非常重要;2.表示通常情況下最終一定服從上司的決定,但不要使用你是上司你說了算這種表達(dá)方式。3.不要打越級報告的主意,這在任何企業(yè)都是禁忌。
問題三:是否有過失敗的經(jīng)歷?
問題分析:既然提問的是失敗經(jīng)歷,說明面試官在意的并不是這個結(jié)果,他想了解的是事情的過程、你處理工作的方法以及你的學(xué)習(xí)能力。通常你工作中最難忘的一件事你在工作中遇到的最大困難都可以等同于這個問題。在回答上,答案的具體事例也可以體現(xiàn)應(yīng)聘者的專業(yè)程度,比如提到的困難是不是應(yīng)聘崗位所不可避免的,所涉及的方法和使用的公司資源又是否恰當(dāng),這是一個非常專業(yè)的問題。
回答思路:回答的重點應(yīng)該在經(jīng)歷,而非失敗上,面試官并不想了解你對失敗的態(tài)度任何人都知道此時應(yīng)該保持積極;卮饡r應(yīng)該具體說明的內(nèi)容有:1.當(dāng)時的背景和能夠使用的資源;2. 你處理事情的方法;3.失敗后的總結(jié)和反思。細(xì)節(jié)越詳細(xì)越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度,總結(jié)和反思則體現(xiàn)了你的學(xué)習(xí)能力。有自信有準(zhǔn)備的話,可以就失敗的經(jīng)歷重來一次,提出新的解決方案。
問題四:你的期望薪資是多少?
問題分析:恭喜,如果被詢問這個問題,說明你被錄用的可能很大。在回答之前應(yīng)該明白的是,其實每一個公司都有自己的薪酬體系,如果不是空降BOSS或者特別顧問,你不可能就薪酬問題有太多討價還價的余地。這個問題背后沒有隱含的意義,只要你對自己和本崗位估價正確即可。
回答思路:不能獅子大開口,想要獲得比較公平的薪酬,有兩種方法:一,在面試前進(jìn)行市場調(diào)查,了解一下本行業(yè)本崗位的平均薪酬水平;二,如果這個數(shù)字比較難獲得,那么可以以之前的工作收入為基準(zhǔn),適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行提升。需要注意的是,不要在沒有依據(jù)鋪墊的前提下直接說我想要月薪多少,也不要主動詢問薪酬。
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