社區工作者：社區工作者考試面試題模考

時間：2024-12-25 18:00:02 曉鳳綜合指導我要投稿

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社區工作者：2024年社區工作者考試面試題模考4套

　　無論在學習或是工作中，我們需要用到考試題的情況非常的多，借助考試題可以檢測考試者對某方面知識或技能的掌握程度。那么一般好的考試題都具備什么特點呢？以下是小編為大家收集的社區工作者：2024年社區工作者考試面試題模考，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

社區工作者：2024年社區工作者考試面試題模考4套

　　社區工作者：社區工作者考試面試題模考 1

　　1.社區的基本概念?

　　社區是居住在某一地域里的人們結成多種社會關系和社會群體，從事多種社會活動所構成的社會區域共同體。

　　2.社區的基本屬性是什么?

　　社區的基本屬性包括區位的地域性、組織的系統性、管理的自治性、管轄的區域性、參與的'全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協調性，其核心是民主自治。

　　3.社區有哪些基本類型?

　　目前，新構建的社區分為四種類型：

　　單位型社區--人群主體由本單位職工及家屬構成，有獨立管轄界限，封閉式管理; 小區型社區--成建制開發的封閉式小區，功能設施配套，獨立物業管理;

　　板塊型社區--主要是以三級以上馬路砍塊劃定的社區，多在老城區，是目前城市社區的主要類型;

　　功能型社區--除地域管轄因素外，具有特色功能的社區，如商貿、文化、公眾等比較集中的區域，但一般沒有常住居民。

　　4.構成社區的基本要素有哪些?

　　地域要素、人口要素、區位要素、組織結構要素、生活方式要素、社會心理要素。

　　北京社區工作者

　　5.城市社區的范圍是指什么?

　　目前城市社區的范圍，一般是指經過社區體制改革后作出規模調整的居民委員會轄區

　　社區工作者：社區工作者考試面試題模考 2

　　一、針對目前高校學位論文抄襲嚴重的現象，談談你的觀點。

　　【參考答案】

　　1、學位論文抄襲現象目前非常嚴重......

　　2、從學生的角度講......

　　3、從學校和老師的角度講......

　　4、從社會的角度講......

　　二、小區內新開了一家寵物店，手續齊全、經營合法，受到了一部分人居民的歡迎。但同時也遭到了一部分人的'反對，要求其遷出小區。作為一名社區工作者，你怎么處理這件事情?

　　【參考答案】

　　1、小區的和諧其實就是小區內居民人與人之間的良性互動。而社區工作者的就是在中間發揮一個溝通橋梁的作用。

　　2、針對反映的情況，實地調查居民反對寵物店的原因，比如噪音、氣味等，確保寵物店的合法經營的基礎上，建議其對以上情況進行改進。

　　3、同時對持反對意見的居民進行解釋......

　　三、為了提高安全建設，小區準備近期舉辦一場消防安全知識講座，你怎么來操作此事?

　　【參考答案】

　　1、針對活動性質確定活動主題、參加人員、活動計劃，報領導征求意見，確定方案;

　　2、明確責任，分工到人，確保活動的執行到位;

　　3、活動執行過程，根據實際情況做相應調整，保證活動的順利進行;

　　4、活動總結、報領導。

　　社區工作者：社區工作者考試面試題模考 3

　　一、選擇題

　　1、從優勢視角出發，運用專業知識去思考、辨認情境中需要改變及可以成為改變資源的部分。在預估任務中，這屬于識別（）。

　　A、服務對象問題的主觀因素

　　B、服務對象及環境的積極因素

　　C、決定提供服務的方式和內容

　　D、服務對象問題的成因及使問題延續的因素

　　答案：B

　　解析：預估的任務中，識別服務對象及環境的積極因素是指，社會工作者在預估時不僅要集中在服務對象的“問題”上，更重要的是要找出服務對象系統內外的資源，并運用這些資源去幫助他們。識別環節中的積極因素即是運用專業知識去思考、辨認情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，是將著眼點放到服務對象的能力和優勢上。故選B。

　　2、王爺爺早上起床后感覺有點不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發現異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發現老伴已經離世。為此，李奶奶非常自責，“如果當時我帶他去醫院，或者早點回家，他就不會走了，都是我的錯，都是我不好。”此時，社會工作者首先要為李奶奶提供（）。

　　A、生命教育

　　B、哀傷輔導

　　C、喪葬安排

　　D、健康照顧

　　答案：B

　　解析：幫助老人及其家人把喪親視為一個過程，一個長期的系列調整過程，在生活方式和態度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務方面的資料，幫助他們在所愛的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務包括個人或家庭輔導、家務服務、技能培訓、房屋修繕和維護、提供支持性小組、社會和娛樂性活動等。題中，李奶奶處在老伴過世后的傷心、自責中，需要哀傷輔導的服務。故選B。

　　3、實力殘疾的人由于缺乏視覺帶來的感性經驗而導致形象思維貧乏，借助于語言、概念進行的抽象思維成了他們主要的思維方式，形象思維的貧乏和無法觀察使他們在概括事物時發生困難，這指的是（）的特點。

　　A、部分殘疾人與他人溝通交流的渠道受到限制、能力嚴重缺損

　　B、部分殘疾人的思維和學習能力受到不同程度的負面影響

　　C、部分殘疾人的思維和行為方式與常人有很大差異

　　D、部分殘疾人自理生活和參與社會活動時存在較大障礙

　　答案：B

　　4、單親家庭自強小組是（）。

　　A、教育小組

　　B、任務小組

　　C、支持小組

　　D、治療小組

　　答案：C

　　解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。如“單親家庭自強小組”“癌癥患者小組”、針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。故選C。

　　5、關于對未成年人重新犯罪的預防，以下說法正確的是（）。

　　A、未成年人在被采取刑事措施后，依法應當取消其學籍

　　B、未成年人惡性犯罪的案例，可以公開審理和報道

　　C、對被執行刑罰的未成年人與成年人可以視情況分別關押

　　D、對沒有完成義務教育的未成年犯，執行機關應該保證其繼續接受義務教育

　　答案：D

　　解析：我國《預防未成年人犯罪法》規定，對犯罪的未成年人追究刑事責任，實行教育、感化、挽救方針，堅持教育為主、懲罰為輔的原則，具體措施有：①未成年人犯罪案件不公開審理和報道；②對未成年人罪犯分別關押、分別管理、分別教育；③對犯罪未成年人開展法制教育、義務教育和職業技術教育。對沒有完成義務教育的未成年犯，執行機關應當保證其繼續接受義務教育；④對違法犯罪未成年人進行社會幫教和權利維護。故選D。

　　6、某老年公寓社會工作者為新入院的老人開設了一個“美好生活大家創”的小組，其宗旨是促進老人之間的理解與支持。此小組第三節的主題是“相親相愛的伙伴”。最適合本節活動的是（）。

　　A、“你爭我搶”：大家一起搶凳子

　　B、“你找我拼”：一起完成牡丹花拼圖

　　C、“擊鼓傳花”：說出三個好朋友的名字

　　D、“我的生活我做主”：說出自己最向往的老年生活

　　答案：B

　　解析：在設計小組活動時，社會工作者應該掌握和考慮以下幾點：（1）扣緊小組目標。（2）考慮組員的特征及能力。（3）小組活動的基本要素。（4）經驗分享環節。故本題只有B選項符合老年人的特征。故選B。

　　7、社會政策的（）原則是指與商業性運行原則相對的概念，其基本含義是，不按照等價交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財富和提供服務。

　　A、廣泛性

　　B、公共性

　　C、福利性

　　D、慈善性

　　答案：C

　　解析：社會政策堅持福利性的原則。所謂“福利性原則”是與商業性運行原則相對的概念，其基本含義是，不按照等價交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財富和提供服務。

　　8、在預估與診斷階段，社會工作者趙某通過收集到的資料對服務對象楊某進行分析。在分析問題時，社會工作者趙某首先分析服務對象的問題發展變化的過程，有哪些重要事件影響了服務對象楊某。社工趙某主要采取（）方式對楊某進行了分析。

　　A、緣由診斷

　　B、橫向分析

　　C、縱向分析

　　D、歷史分析

　　答案：C

　　解析：收集完服務對象的資料之后，社會工作者就需要依據收集的資料對服務對象的問題以及形成原因和發展變化過程進行分析，整理出服務對象問題的形成和變化的邏輯。通常，社會工作者需要從橫向和縱向兩個方面進行分析縱向就是分析服務對象問題發展變化的過程，包括服務對象的問題從什么時候開始的，其中經歷了哪些重要的影響事件以及服務對象曾經做過什么樣的努力等。

　　9、社會工作者小李設計了一個旨在提升無業青年自信心的小組，小組工作第四節開始，小李引導組員共同完成了“挑戰北斗星”的游戲。

　　小李：“完成游戲那一刻，大家感覺如何？”

　　組員：“哇，太激動了，感覺像是心里一塊大石頭落地了。”

　　小李：“與最初相比，大家的想法有什么變化？”

　　組員：“剛開始我覺得不可能完成任務，擔心椅子會受不了，等大家成功走完最后一張椅子，我才發現有些事情并不像想象的那么難，需要多去嘗試。”

　　以上對話，一般出現在小組活動經驗分享環節，其主要目的是（）。

　　A、引導組員討論參加活動的收獲，交流給自己的啟發

　　B、引導組員彼此交流與合作，協助小組互助網絡行成

　　C、引導組員形成穩定關系，促使小組進程有規律可循

　　D、引導組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力

　　答案：A

　　解析：在設計小組活動時，社會工作者應該掌握和考慮以下幾點：①扣緊小組目標：②考慮組員的特征及能力：③小組活動的基本要素：④經驗分享環節。其中，在經驗分享環節中，須預留一定的時間讓組員分享彼此的經驗，鼓勵組員發表參與小組活動的感受，討論彼此在小組活動中的成長經驗，總結有益的`啟示。故選A。

　　10、企業員工擔心自己失業后的社會保障問題，這說明人有（）。

　　A、生理需要

　　B、尊重需要

　　C、安全需要

　　D、認知需要

　　答案：C

　　解析：安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫失業和喪失財產威脅、避免職業病的侵襲、解除嚴酷的監督等方面的需要。馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官等主要是尋求安全的工具。

　　11、安置社會工作中，安置對象主要是指（）。

　　A、兒童

　　B、老年人

　　C、退役士兵

　　D、殘疾人

　　答案：C

　　12、在開展社會工作定量研究的過程中，如果要把握廉租房政策的社會效果，那么就需要特別地重視（）。

　　A、社會服務機構的工作效率

　　B、政府的支持度

　　C、居民的滿意度

　　D、教育程度

　　答案：C

　　解析：將理論概念轉為可測指標是是進行研究操作化，使得研究具體可行的重要步驟之一。如在開展社會工作定量研究的過程中，若要把握廉租房政策的社會效果，就可以采用居民滿意度作為測量指標。

　　13、矯正社會工作者是（）執行團隊中的一員。

　　A、司法

　　B、社會福利

　　C、社會服務

　　D、刑罰

　　答案：D

　　解析：矯正制度即刑罰執行制度，矯正社會工作者是刑罰執行團隊中的一員。故選D。

　　14、在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作，稱為（）。

　　A、普通社會工作

　　B、專業社會工作

　　C、福利性社會工作

　　D、行政性社會工作

　　答案：A

　　解析：當前我國存在著對社會工作的三種不同的理解，即普通社會工作、行政性社會工作和專業社會工作。其中，普通社會工作是指在本職工作之外從事的、不計報酬的服務性或公益性工作。

　　15、老張在服役期間多次立功受獎。如今他居住在光榮院，盡管衣食無憂，卻覺得生活越來越沒有意義。老張常常獨自躲在屋子里，靠整理戰友照片和擺弄勛章打發時光。每當想起為保護自己而犧牲的戰友，以及未見到最后一面就去世的老母親，他就心生愧疚。社會工作者在運用人生回顧的方法予以干預的過程中，應當重點幫助老張（）。

　　A、重新認識生活、接納自己

　　B、忽略“未了事宜”

　　C、治療痛苦經歷帶來的創傷

　　D、享受集體生活的快樂

　　答案：A

　　解析：社會工作者可以運用人生回顧干預措施為老張提供回顧一生經歷的機會，幫助處理“未了事宜”，找到跟自己及他人和解、獲得心靈安寧的方法，從而重新認識生活、接納自己，達到身、心、靈的和諧。故選A。

　　16、共青團規定，團員的年齡為（）周歲。

　　A、12~18

　　B、14~18

　　C、14~25

　　D、14~28

　　答案：D

　　解析：我國共青團規定，團員年齡為14~28周歲；少先隊隊員的年齡為7~14周歲。故選D。

　　17、小張夫妻倆為到誰家過年發生爭吵，情急之下還動手打了起來，為此兩人要離婚。社會工作者在了解小張夫妻倆爭吵的基本情況后，問他們：“根據剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里？”社會工作者這樣做是為了（）。

　　A、了解需求

　　B、了解問題

　　C、界定需求

　　D、界定問題

　　答案：D

　　解析：社會工作者要注意，服務對象自己對問題的看法是界定問題時最重要的起點，因此，在使用溝通技巧與服務對象會談時，服務對象關心的問題、他們的困惑即是界定問題的入手點。從詢問服務對象對自己問題的看法開始來界定問題，其道理在于，服務對象對自己問題的看法可以讓社會工作者了解服務對象希望改變的是什么。題中，社會工作者這樣做是為了界定問題。故選D。

　　18、考慮到網癮少年的介入行動針對其家庭進行時可能比只單純針對個人有效得多，因此選擇對其家庭進行介入行動。這里遵循的介入行動原則是（）。

　　A、以人為本、服務對象自決

　　B、個別化

　　C、瞄準服務目標

　　D、考慮經濟效益

　　答案：D

　　解析：介入意味著社會工作者和服務對象都要付出時間和精力，介入行動的原則就是要量力而行，優先考慮投入時間和精力最少的行動，從而以最小的成本投入獲得最有效的改變結果。題中，對網癮少年的介入行動如果針對其家庭進行可能比只單純針對個人有效得多，依據考慮經濟效益原則，就應該對其家庭進行介入行動。故選D。

　　19、小強數月前因與人發生沖突，造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會工作者大剛的服務對象。在小強案件的審理過程中，作為社會工作者的職責之一，大剛應向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。

　　A、法庭審判方案

　　B、個案會談筆錄

　　C、背景調查報告

　　D、犯罪事實記錄

　　答案：C

　　解析：矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與服務對象及其家屬和周圍社區的接觸了解，寫出一份有關服務對象背景的調查報告，提交法庭做審判參考。故選C。

　　20、社會工作者小蘭經常參與醫院內有關活動的策劃，按照要求，她策劃的精神病患者的訓練活動要（）。

　　A、簡單

　　B、復雜

　　C、多樣化

　　D、新穎

　　答案：A

　　解析：優撫醫院社會工作內容之一是參與醫院內有關活動的策劃。這類活動要符合服務對象的能力和特殊需要，例如，精神病患者的訓練活動要簡單，既要滿足培養他們自立生活的要求，又要在他們的認知能力范圍內。故選A。

　　21、下列各項不屬于個案管理的基本過程的是（）。

　　A、服務跟蹤

　　B、識別服務對象

　　C、對案主的生態系統進行評估

　　D、評定案主的社會支持網絡

　　答案：A

　　解析：個案管理的基本過程包括：①識別服務對象；②對服務對象的生態系統進行分析，評估服務對象的需求；③評估服務對象的社會支持網絡；④進行資源—社會支持網絡—服務對象的對接；⑤監管服務的傳送；⑥評估。故選A。

　　22、進城務工家庭的子女經常面臨學習的困難，社會工作者不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭的狀況，同時也要考察城鄉生活方式以及教育水平的差異。這里所涉及的是社會工作者必須以（）作為基本假設。

　　A、家庭支持是家庭成員社會生活的基礎

　　B、家庭中心視角是把握家庭成員需求的關鍵

　　C、家庭危機是促使家庭成員改變的重要契機

　　D、生態視角是理解家庭內外部環境的重要依據

　　答案：D

　　解析：運用生態視角不僅要求社會工作者把受助家庭成員放在家庭環境中考察，同時也要把家庭放在更大的社會環境中去理解。尤其對于處于弱勢的家庭來說，社會環境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環境的影響交錯在一起。如果不運用生態視角理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發生沖突的真正原因，服務介入活動也就很難有成效。故選D。

　　23、在我國，（）是指在心理、生理、人體結構上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。

　　A、精神病患者

　　B、殘疾人

　　C、功能缺失者

　　D、殘障人士

　　答案：B

　　解析：《中華人民共和國殘疾人保障法》中第二條對殘疾人的定義是：殘疾人是指心理、生理、人體結構上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人。故選B。

　　24、關于學校社會工作與學校其他工作的關系，下列說法不正確的是（）。

　　A、學校社會工作以學校為本，工作方法突出由外而內

　　B、學校社會工作關注學生的社會關系與社會互動

　　C、學校社會工作需要與班主任密切合作，及時溝通

　　D、學校社會工作包含生活管理，注重提高學生生活質量

　　答案：A

　　解析：學校社會工作與學校其他工作的關系有四種：①與德育的關系。學校社會工作注重以學生為本，工作方法突出由內而外；而學校德育則以學校及社會的思想道德要求為本。②與心理健康教育的關系。學校社會工作強調學生作為社會主體，關注學生的社會關系與社會互動。③與班級管理的關系。在日常的學校工作中，社會工作者需要與班主任密切合作，及時溝通，交換相關信息和資訊。④與生活管理的關系。學校社會工作包含著生活管理的很多內容。學校社會工作和學校生活管理的共同目的都是希望學生能夠充分發揮個人的特長和愛好，提高學生生活質量。故選A。

　　25、用人單位繳納的基本醫療保險費中的劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費的（）左右。

　　A、60%

　　B、45%

　　C、30%

　　D、25%

　　答案：C

　　解析：我國《國務院關于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》指出基本醫療保險基金由統籌基金和個人賬戶構成。職工個人繳納的基本醫療保險費，全部劃入個人賬戶。用人單位繳納的基本醫療保險費分為兩部分，一部分用于建立統籌基金，一部分劃入個人賬戶，其中劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費的30%左右，具體比例由統籌地區根據個人賬戶的支付范圍和職工年齡等因素確定。

　　26、一次小組活動中，組員小張突然質疑組員小劉，認為他在小組中過于表現自己，讓其他組員沒有表達機會，小張的話立即得到其他組員的響應，紛紛指責小劉，此時，社會工作者首先應當做的是（）。

　　A、處理抗拒行為

　　B、處理組員的不滿情緒

　　C、結束小組討論

　　D、請小劉回應小張的質疑

　　答案：D

　　解析：面對小組的特點，社會工作者在中期轉折階段的工作重點在于處理小組沖突。社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協助組員讓沖突成為他們正向成長的經驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調整小組規范和契約；④協助組員面對和解決由沖突帶來緊張情緒和人際關系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請小劉直接回應小張的質疑，來澄清沖突背后的價值觀差異。

　　27、小鄭完成中等醫學專業學習并取得執業助理醫師證書后，回到自己從小生活的村莊設立了一家村衛生室。以下關于小鄭可享受的補償政策的說法，錯誤的是（）。

　　A、小鄭提供的基本公共衛生服務，主要通過政府購買服務的方式進行合理補助

　　B、小鄭針對村民提供的基本醫療服務，主要由個人和新農合基金進行支付

　　C、小鄭在崗培訓屬于個人技能提升，所需經費由其本人承擔

　　D、當地應當采取先預撥、后結算的方式發放小鄭的補助

　　答案：C

　　解析：A項，對鄉村醫生提供的基本公共衛生服務，主要通過政府購買服務的方式進行合理補助。B項，對鄉村醫生提供的基本醫療服務，主要由個人和新農合基金進行支付。C項，鄉村醫生在崗培訓所需經費由縣級財政預算安排，不得向鄉村醫生收取費用。D項，鄉村醫生各項補助經費實行預撥制。各地應當采取先預撥、后結算的方式發放鄉村醫生補助。故選C。

　　28、社會工作專業崗位是社會工作專業人才發揮作用的舞臺，研究制定社會工作專業崗位開發設置的政策措施需要遵守的原則包括精簡效能、按需設置以及（）。

　　A、黨管人才

　　B、以用為本

　　C、規范管理

　　D、循序漸進

　　答案：D

　　解析：社會工作專業崗位是社會工作專業人才發揮作用的舞臺，要研究制定社會工作專業崗位開發設置的政策措施要按照精簡效能、按需設置、循序漸進的原則，研究社會工作專業崗位設置范圍、數量結構、配備比例、職責任務和任職條件，建立健全社會工作專業崗位開發設置的政策措施和標準體系。故選D。

　　29、開展工作的步驟是怎樣的工作中投入了多少人力、物力、財力和時間這些資源是如何在不同工作部門和工作環節之間分配的對以上問題的詢問和回答屬于社區社會工作的（）。

　　A、效益評估

　　B、結果評估

　　C、過程評估

　　D、內容評估

　　答案：C

　　解析：評估的分類。根據評估的目的，可以將評估分為3大類：過程評估、結果評估、效益評估。每一類評估分別關注的是工作的不同側面，因此可以幫助社會工作者從不同的角度對社區工作進行總結。其中過程評估，顧名思義是對工作過程的質與量的評估，重點在于對有關的工作過程進行描述，包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優先次序、各個程序的進展狀況等。過程評估應該回答以下問題：開展工作的步驟是怎樣的工作中投入了多少人力、物力、財力和時間這些資源是如何在不同工作部門和工作環節之間分配的過程評估可以幫助社會工作者了解整個工作的進程和實施情況，有助于發現和改善工作過程中的問題。故選C。

　　30、社會工作者最近在撰寫一份與服務對象李某有關的書面內容。在這份書面內容中，包括如下內容：

　　（1）李某：男，河北人，36歲，離異……

　　（2）李某希望解決自己在離婚后酗酒的問題以及打罵孩子的問題

　　（3）社會工作者主要采取：心理社會治療模式解決李某的問題

　　（4）服務的總目標是：解決李某酗酒和打罵孩子的問題

　　（5）服務的基本階段以及采取的主要方法：×××××

　　（6）服務開展的期限：××××

　　（7）聯系方式：×××

　　請問這份書面內容是（）。

　　A、個案資料

　　B、服務計劃

　　C、問題診斷

　　D、服務協議

　　答案：B

　　解析：一般而言，服務計劃的基本內容涉及以下七個方面：①服務對象的基本情況，包括服務對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況及職業等情況；②服務對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關的問題③理論的依據，包括依據的主要理論、它的基本原理和重要概念；④服務計劃的目標，包括總目標和每一階段的子目標；⑤服務開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要解決的問題、采用的主要方法、預計達到的成效以及發掘和運用的資源；⑥服務開展的期限，包括每一次和每一階段的時間安排以及總的時間期限；⑦聯系方式，包括直接見面和不直接見面的聯系方式。

　　31、依據平克斯和米納罕的理論，學校屬于（）。

　　A、正式系統

　　B、社會系統

　　C、原生的系統

　　D、非正式系統

　　答案：B

　　解析：平卡斯和米納罕則將人們生活于其中的社會環境分成三類，即非正式的或原生的系統（如家庭）、正式系統（如社區）、社會系統（如學校等）。故選B。

　　32、某社會工作服務機構中五位社會工作者的月收入分別為4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。這些社會工作者月收入的中位數是（）。

　　A、4500元

　　B、6000元

　　C、6500元

　　D、7000元

　　答案：B

　　解析：描述單變量的集中趨勢和離中趨勢。通過社會科學統計軟件包，可以計算眾數、中位數和平均數等反映集中趨勢的指標。平均數一般計算算術平均，中位數就是最中間的指標水平，眾數就是出現最多的指標值。先對題中月收入進行排序，4500、4500、6000、6500、7000，故中位數為6000，眾數為4500。故選B。

　　33、社會服務機構運作過程是（）。

　　A、授權、組織、監督、控制

　　B、授權、協調、溝通、控制

　　C、策劃、組織、授權、監督

　　D、計劃、授權、規劃、領導

　　答案：B

　　解析：社會服務機構運作主要是指機構內部的動態機制，即通過授權、協調、溝通、控制等過程推動機構內部各部門、各崗位的運作。具體來說包括：①授權，指上級主管部門適當地將職權移交給下屬的過程；②協調，指將社會服務機構中各部門的活動化為一致性行動的過程，通過發揮團隊精神，順利執行各部門的活動，達到共同目標；③溝通，指通過各種渠道傳播消息、事實、觀念、感覺和態度，來達到共同了解的活動；④控制，指社會行政組織在動態變化的環境中，為確保實現既定目標而進行的檢查、監督、糾偏等管理活動。

　　34、當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是（）。

　　A、不限制主題，請被訪問者自由發言

　　B、請被訪問者輪流回答問題，無需交流

　　C、運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

　　D、利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題

　　答案：C

　　解析：焦點小組的訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動過程，而且是被訪問者之間的互動過程。焦點小組的規模不宜太大（10人左右），事先應告知主題、要求、時間、地點等，主持人應采用語言技巧，發揮拋磚引玉、穿針引線等作用。激勵成員自由發言，積極表達意見，“不批評”是其重要原則。焦點小組可以發揮團體動力，通過多層次互動啟發、補充、修正與主題相關的資料；但是，由于存在群體壓力，對敏感問題采用此法就存在不足。故選C。

　　35、社會工作者小張和督導說，他組織的小組活動在幾次活動中，組員都很積極配合。督導肯定了他的工作，并提醒他，在小組工作的（）階段，組員關系向緊密化發展，并且小組內部權利競爭開始。

　　A、工作準備階段

　　B、工作開始階段

　　C、轉折階段

　　D、成熟階段

　　答案：C

　　解析：從小組工作的開始階段完成之后，就進入小組工作的中期轉折階段。這個階段是組員關系走向緊密化的時期，并且小組內部權利競爭開始。所以，題中，督導提醒小張注意的時期就是轉折階段。故選C。

　　36、社會工作者陳某在采用精神分析技術為服務對象提供心理治療的過程中，突然發現服務對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應該（）。

　　A、利用此機會接近服務對象，建立起信任的工作關系

　　B、終止提供服務

　　C、征得服務對象同意后，將其轉介給其他同事

　　D、與兒子核實服務對象的相關信息

　　答案：A

　　解析：本題考核的是心理社會治療模式的治療技巧。根據服務提供的方式可以把心理社會治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。所謂直接治療技巧是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法。與此相對應，間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務對象的具體技巧。

　　37、增強權能理論認為，每個人都不缺少權能，但是在現實生活中，許多人卻表現為缺乏權能。社會工作者給予服務對象的幫助是通過（）。

　　A、鼓勵與社會環境積極互動以促進其內在潛能的發揮

　　B、向服務對象輸入權能

　　C、改變服務對象所處環境

　　D、改變服務對象認知

　　答案：A

　　解析：增強權能理論的基本假設。每個人都不缺少權能，但是，在現實生活中，許多人卻表現為缺乏權能。社會工作者必須清楚，這種表面看起來缺少權能并不是真的缺少權能，而是環境壓迫使個人的權能不能發揮。因此，社會工作者給予服務對象的幫助不是向服務對象輸入權能，而是通過鼓勵他們與社會環境積極互動以促進其內在潛能的發揮。故選A。

　　38、老謝最近生意較忙，平時很少有時間管今年讀初二的兒子。他近期發現兒子課余時間總是喜歡悶在屋子里玩電腦，平時也不愿與他交談，這讓老謝非常擔心。他找到社會工作者劉軍訓求幫助，劉軍建議他平時多抽出點時間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末可以帶兒子去郊外游玩。此時，劉軍所扮演的基本角色是（）。

　　A、支持者

　　B、治療者

　　C、倡導者

　　D、關系協調者

　　答案：C

　　解析：社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者、倡導者和關系協調者。倡導就是率先倡議實施某種行為。社會工作中的倡導包括對政府行為的倡導和對服務對象行為的倡導。前者可以稱為政策倡導，后者可以稱為社會倡導。社會倡導屬于直接服務，它是社會工作者直接向服務對象提倡某種行為。在服務對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務對象對新的行動又不了解時，社會工作者應該成為服務對象采取某種行為的倡導者，即向服務對象倡導某種合理行為，并指導他們以使其成功。故選C。

　　39、根據《企業職工生育保險試行辦法》的規定，下列關于生育保險待遇的說法正確的是（）。

　　A、女職工產假期間的生育津貼按照其本人上年度月平均工資計發

　　B、女職工產假期間的生育津貼由生育保險基金支付

　　C、女職工因流產手術發生的醫藥費，生育保險基金不予支付

　　D、女職工生育后，因生育引起疾病的醫療費由醫療保險基金支付

　　答案：B

　　解析：AB兩項，女職工產假期間的生育津貼，對已經參加生育保險的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標準由生育保險基金支付；對未參加生育保險的，按照女職工產假前工資的標準由用人單位支付。C項，女職工生育或者流產的醫療費用，按照生育保險規定的項目和標準，對已經參加生育保險的，由生育保險基金支付；對未參加生育保險的，由用人單位支付。D項，女職工生育出院后，因生育引起疾病的醫療費，由生育保險基金支付。故選B。

　　40、崔瑩找到社會工作者趙琛希望得到幫助，崔瑩的父親正在監獄里服刑，她從來都不愿與別人談起父親，擔心別人會因此而取笑她。家里唯一的經濟來源就是母親做家政辛苦賺到的一點兒錢，可是最近母親因為勞累過度生病了，而她還在讀書，家里的生活越來越困難。針對崔瑩家里的情況，下列選項中，趙琛的做法正確的是（）。

　　A、與崔瑩溝通，共同商討解決問題的辦法

　　B、在學校發動募捐，號召同學和老師們共同幫助崔瑩渡過難關

　　C、與學校溝通，向學校申請減免崔瑩的學費

　　D、與崔瑩的老師和同學溝通，請他們不要取笑崔瑩

　　答案：A

　　解析：社會工作者應遵循當事人自決、保密的原則。在本案例中，崔瑩不愿讓別人知道家里的事情，所以，社會工作者應在保密的前提下，同崔瑩共同商討解決問題的辦法。故選A。

　　41、某兒童醫院經常在社區開展大型活動，有義診，有宣傳健康和衛生知識的講座，有醫護人員和社區居民的聯誼會等。這些活動得到了社區的認同和居民群眾的歡迎。這種工作方法是（）。

　　A、小組工作

　　B、社區工作

　　C、個案工作

　　D、群眾工作

　　答案：B

　　42、學校社會工作為服務對象小張提供服務時了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，維持正常生活都成了問題，社會工作者的適當做法是（）。

　　A、在學校發動募捐，幫小張渡過難關

　　B、向學校領導匯報，希望減免小張學費

　　C、將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解

　　D、與小張商討，尋找解決問題的辦法

　　答案：D

　　解析：社會工作者應遵循當事人自決和知情同意及保密原則，本案例中的小張將父母情況視為個人隱私，社會工作者應該在給予尊重、共同商討的前提下，尋找解決的辦法。故選D。

　　43、小蘭從小被父母嬌縱，以自我為中心，上學后，常與同學發生爭吵，并大打出手，對于老師的批評也不接受，甚至會與老師發生爭吵。針對小蘭的問題，學校社會工作者應采用的社會工作方式是（）。

　　A、社區一學校型

　　B、預防型

　　C、治療型

　　D、變遷型

　　答案：C

　　解析：學校社會工作主要有三種方式：（1）治療型學校社會工作，它是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作；（2）變遷型學校社會工作，它是為了讓學生適應社會的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導、學業輔導和就業輔導等；（3）社區—學校型學校社會工作，它則把社會工作延伸到學校外的社區，包括聯系學生家長、支持學校的政策、實現家一校溝通、促進學校教育，對離校學生提供追蹤服務，開展社區教育，以利學生學習與成長等。故選C。

　　44、某社會工作服務機構讓老王擔任新人職社會工作者小張的督導。下列老王的工作中，體現行政性督導內容的是（）。

　　A、老王向小張介紹機構的部門及分工

　　B、老王向小張講解機構服務對象特征

　　C、老王向小張分析機構服務介入特點

　　D、老王向小張解釋機構目標選擇方向

　　答案：A

　　解析：督導者在社會服務機構中是行政科層結構的連接點，行政性督導主要提供“組織的結構性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。通過督導引導和說明，新進社會工作者可以明確掌握機構信息、崗位職責、工作規范，這將有助于社會工作者熟悉機構環境和工作環境，降低不確定性引發的壓力，協助其盡快整合融入機構中。故答案選A。