面試遭遇“偏題”的巧處理
面試如高考，精心準(zhǔn)備了好長(zhǎng)一段時(shí)間，各種面試問(wèn)題反復(fù)練習(xí)，通讀熟背。最后，充滿自信去考試，結(jié)果，出了考場(chǎng)，垂頭喪氣、頓足捶胸。原來(lái)，考題中有偏門題，要丟一個(gè)大分。多少準(zhǔn)備付之東流、這次機(jī)會(huì)又無(wú)緣與公司握手。
宏威職業(yè)顧問(wèn)案例：
路健是03年畢業(yè)的大學(xué)生，學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，在學(xué)校里學(xué)習(xí)很好，畢業(yè)后，在一家公司做了兩年半時(shí)間，業(yè)務(wù)上一直是公司的骨干�？墒牵捎谌颂蠈�(shí)，不善于人際交往與溝通，所以，沒(méi)有什么提升與加薪的好事，他感到委屈，今年春節(jié)采取了跳槽的辦法。沒(méi)想到06年是就業(yè)高峰年，職場(chǎng)人流鬧海嘯，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。憑著簡(jiǎn)歷上工作經(jīng)驗(yàn)，還拿到了三次面試機(jī)會(huì)，可是由于沒(méi)有面試經(jīng)驗(yàn)，又不善于言辭表達(dá)，不會(huì)推銷自己，結(jié)果都面試失敗，居然在家待業(yè)半年。于是，來(lái)到宏威職業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行面試輔導(dǎo)。
宏威職業(yè)顧問(wèn)為路健進(jìn)行了三個(gè)環(huán)節(jié)的面試輔導(dǎo)：
第一環(huán)節(jié)：面試整個(gè)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的過(guò)程和處理，包括面試前、面試中、面試后、面試禮儀等。
第二環(huán)節(jié)：各類場(chǎng)景面試過(guò)關(guān)，特別是壓力面試，另外還有普遍性問(wèn)題、專業(yè)性問(wèn)題、英語(yǔ)問(wèn)題等。
第三環(huán)節(jié)：偏題處理技巧：偏題是路健前段面試中的主要失敗原因，所以，是輔導(dǎo)重點(diǎn)。
面試遇到偏題，必然心中猶豫不決，不知道如何回答，想來(lái)想去，最后答錯(cuò)。其實(shí)，偏題的出現(xiàn)，是面試官在壓力面試時(shí)，根據(jù)每個(gè)人情況不同，臨時(shí)提出的問(wèn)題，只不過(guò)是事先沒(méi)有準(zhǔn)備而已。回答這類問(wèn)題時(shí)，就一個(gè)原則：站在公司的角度、站在老板的角度去回答問(wèn)題，也就是說(shuō)，讓你進(jìn)行一下?lián)Q位思考。只要你的立場(chǎng)是站在公司的角度，一般就問(wèn)題不大，起碼正確百分之八十了。(這點(diǎn)千萬(wàn)要記住。)
偏題分析舉例：
(一) 如果我們公司這次沒(méi)有錄取你，但過(guò)一段，被錄取的人中有沒(méi)能渡過(guò)試用期的，騰出位置來(lái)，再通知你，你還會(huì)再來(lái)嗎?
職業(yè)顧問(wèn)分析：這是一個(gè)很尖銳的問(wèn)題，一箭雙雕，既看一看你對(duì)公司的認(rèn)可程度，又在考察你的性格。
1. 錯(cuò)誤回答：
1) 為什么我還要再來(lái)?我又不是找不到工作。
2) 我不想等待，再說(shuō)那時(shí)我可能早就被另一個(gè)公司錄取了。
3) 現(xiàn)在沒(méi)有錄取我，說(shuō)明公司沒(méi)有看好我，我來(lái)了也沒(méi)有意思。
回答結(jié)果：只好帶著舍不得這家公司的遺憾，另謀高就。
2. 正確回答：(別忘了換位思考原則)
呵呵，老師，那就說(shuō)明我是一個(gè)“替補(bǔ)隊(duì)員”了，能給一個(gè)強(qiáng)隊(duì)當(dāng)“替補(bǔ)隊(duì)員”，也是很光榮的事，我肯定會(huì)高高興興的來(lái)。再說(shuō)，“主力隊(duì)員”都是從“替補(bǔ)隊(duì)員”干起來(lái)的。只要我今后工作努力，肯定會(huì)從“替補(bǔ)隊(duì)員”升為“主力隊(duì)員”的，現(xiàn)在，我既然是“替補(bǔ)隊(duì)員”，就說(shuō)明我還應(yīng)該付出比“主力隊(duì)員”更大的努力，才能滿足公司的要求。我相信我肯定能努力成為公司的“主力隊(duì)員”，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。謝謝老師給我的一個(gè)機(jī)會(huì)。
回答結(jié)果：沒(méi)準(zhǔn)公司現(xiàn)在就可以錄用你了。
(二) 如果公司給你的'工資標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有達(dá)到你簡(jiǎn)歷上的工資要求，你還來(lái)我們公司嗎?
1. 錯(cuò)誤回答：
1) 這是我的工資底線，如果達(dá)不到，那我可能就會(huì)考慮另外一個(gè)公司了。
2) 那我大概不一定會(huì)來(lái)了，因?yàn)槲艺J(rèn)為我的要求并不高。
3) 如果那樣的話，那就是我跳槽后的工資還低于原來(lái)的工資，我要考慮一下。
回答結(jié)果：因?yàn)橄嗖顭o(wú)幾的工資差額，永遠(yuǎn)失去一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
2. 正確回答：(別忘了換位思考原則)
工資是我需要考慮的一個(gè)問(wèn)題，但公司更是我要考慮的問(wèn)題。我更看中的是一個(gè)公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景，以及我在公司的發(fā)展平臺(tái)。對(duì)于一個(gè)青年人，前途要比 “薪情”更重要。再說(shuō)，每個(gè)公司都有自己的工資標(biāo)準(zhǔn)，我相信，只要我的能力達(dá)到公司的職位要求，公司也不會(huì)給我比別人低的工資，如果我的能力達(dá)不到公司的職位要求，我提的工資再高，也是不合適的。
回答結(jié)果：公司的HR會(huì)投來(lái)贊許的目光。
(三) 你在公司里工作，如果同辦公室里的一個(gè)人，能力沒(méi)有你強(qiáng)，但工資卻高于你，你會(huì)不會(huì)有想法，心理能平衡嗎?
1. 錯(cuò)誤回答：
1) 我當(dāng)然不平衡，那我還干的什么意思?
2) 如果他的能力比我強(qiáng)，我不會(huì)有想法。如果沒(méi)有我強(qiáng)，我肯定心理不平衡。(路健就是這樣回答的)
3) 如果公司對(duì)待員工是這樣的不公平，肯定企業(yè)文化有問(wèn)題，這樣的公司只有走人。
回答結(jié)果：由于公司不會(huì)錄取，心中又增加了一個(gè)不平衡。
2. 正確回答：(別忘了換位思考原則)
工資是員工最敏感的問(wèn)題，公司一般都會(huì)盡量處理好，如果那個(gè)同事的能力不如我，工資還高于我，肯定是他在其他方面強(qiáng)于我�；蛘�，他能為公司解決一些我們不知道的問(wèn)題， 所以，老板給他定了高于我的工資。在公司里，我不想與別人橫著比，因?yàn)檫@里面有許多我不知情的東西。我喜歡把自己與自己豎著比，只要自己比自己過(guò)去升值了，就有成就感;只要認(rèn)為公司給我的報(bào)酬與我的能力匹配，心理就不會(huì)不平衡，還會(huì)感到干的挺有奔頭。
回答結(jié)果：肯定第一輪就把你納入公司人選。
宏威職業(yè)顧問(wèn)跟蹤：經(jīng)過(guò)全面的輔導(dǎo)一周之后，路健又參加了一次面試，這次，他可知道應(yīng)該怎樣回答了，而且，顯得非常專業(yè)。在7月16號(hào)那天，他在求職淡季的陰雨日子里，得到了艷陽(yáng)天，拿到了自己心儀公司的offer，并發(fā)來(lái)了感謝郵件，與宏威公司的全體員工共同分享他的喜悅!
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