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工作變動時期員工的管理
工作變動,包括崗位向上、平級、向下的調整,工作地點、內容等的變動。
由于大多數中國人習慣穩定,害怕變化,所以企業一定要作好這個時期的溝通工作。
1.溝通內容的側重點包括工作變動的原因、依據、目的;是屬于臨時變動,還是長期變動;從什么時候開始執行,如果是臨時變動,還要告知什么時候或什么條件下結束;變動后的工作地點、內容、責任等,要把其當作新崗位的新員工對待,可以參考上文的介紹。
2.需要特別注意的情況在崗位向下調整中,對于被降職的員工,一定要提前溝通,不能直接一紙調令;要注意溝通時的態度和語氣,不能與員工發生爭執,要詳細說明調整的原因。如果員工不能接受,一定要事先準備好與原因相對應的證據,或者新安排的依據;提前做好員工不接受的處理方案。
當工作地點發生變動時,一般工作地點的改變在同一城市內時比較好處理,但對于異地變動的情況,就需要更多的溝通。此時,應由人力資源部或者員工的直接上級出面,對該員工詳細解說變動的原因,變動后的工資待遇和相應的補助,公司所考慮到會對家庭和生活帶來的困難以及解決的措施。特別是對于不能解決的困難,在溝通時要鼓勵員工以積極的心態來面對,避免將情緒帶入新工作中。
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