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旅游計調或成搶手人才
日前,根據《國務院關于修改〈全國年節(jié)及紀念日放假辦法〉的決定》,國務院辦公廳明確2008年部分節(jié)假日具體安排。隨著而來的是旅游業(yè)的又一開發(fā)期,同時將成為旅游人才黃金年,而其中,旅游計調人員或成為08年旅游搶手人才。隨著新的假日安排出爐,這意味著延續(xù)8年的五一黃金周壽終正寢,節(jié)假日不再集中分布在三個黃金周,而是均衡分布在更多的傳統(tǒng)節(jié)日。對旅游業(yè)來說,這是利好的消息。根據中華英才網職業(yè)顧問預測,節(jié)假日增加三個傳統(tǒng)節(jié)日,逢周末形成連休,這意味著三個新的旅游營銷領域,正在等待開發(fā)。預計年前至明年三四月,全國旅游行業(yè)人才需求會出現比較大幅的提升。從市場觀察,自節(jié)假日制度改革以來,旅游行業(yè)的人才需求呈小幅上升趨勢,似乎也應驗了這一預測。
從職能上看,旅游行業(yè)包括旅行社、景區(qū)規(guī)劃、景區(qū)管理和旅游項目管理四類。旅行社是重點職能單位,一般包括計調業(yè)務、外聯業(yè)務、國內業(yè)務、出入境業(yè)務、預定業(yè)務、導游服務管理以及接待服務。每項業(yè)務再對應相關職位。此外,旅游銷售、領隊、導游以及旅游產品策劃,也是會成為旅游行業(yè)的熱門職位。
旅游是個一環(huán)緊扣一環(huán)的活動,計調員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧,必須在保證團隊有良好運作的前提下,能在不同行程安排中編制出一條最經濟的線路來,因此計調員和計調經理成為旅游環(huán)境中非常關鍵的一環(huán)。目前,據統(tǒng)計,計調員薪酬稅前年薪大概在5萬元。當然,計調的薪酬也跟業(yè)務密切掛鉤。處于高職的計調年薪能拿到稅前8萬甚至更多。
在當今世界,旅游行業(yè)正朝著國際化、大型化、網絡化發(fā)展,這是一個更強調服務個性化的時代,對旅行社計調人員素質的要求也越來越高。旅行社的計調人員能否跟得上時代的潮流,能否組合出更具個性化的旅游產品,正日益成為旅行社之間競爭的著力點。(
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