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面試的常用方法:管理游戲
管理游戲也是面試的常用方法,雖然目前在以中央國家機關各部門公開選拔黨政領導干部中尚未正式采用,但這種面試形式是很有前途的,在今后很可能會出現在考試之中。在這類活動中,小組成員各分配一定的任務,必須合作才能較好地完成它。有時引入一些競爭因素,如三兩個小組同時進行銷售和進行市場占領。通過應試者在完成任務過程中所表現出來的行為來測評應試者的素質。
管理游戲可以多種多樣,比如生存訓練、辯論賽等等。比如有的管理者認為管理應該嚴謹,有的管理者認為管理應該有人情味。這時可以組織一個關于“管理應該嚴謹,還是有人情”的辯論賽。讓認為管理應該嚴謹的管理者站在“管理應該有人情”一方,讓認為管理應該有人情的管理者站在“管理應該嚴謹”一方,讓雙方用與自己傳統觀點相反的觀念進行辯論。這樣,在辯論結束時,大家都會發現自己不再像以前那么固執。
管理游戲的優點是:第一,它能突破實際工作情景時間與空間的限制。許多行為實際工作情形中也許要幾個月甚至幾年才會發生一次,而這里幾小時內就可以發生。第二,它具有趣味性。由于它模擬內容真實感強,富有競爭性,又能使參與者馬上獲得客觀的反饋信息,故能引起應試者們的濃厚興趣。第三,管理游戲能幫助應試者對錯綜復雜的組織內部各單位之間的相互關系有一個更加深刻的了解。當然,管理游戲本身也存在某些缺點。比如,管理游戲可能會壓抑某些應試者的開創性;在游戲中,應試者可能會專心于戰勝對方從而忽略對所應掌握的一些管理技術的學習等等。
下面是兩個實例:
第一,鍵盤銷售。六個應試者一組扮演小型企業的管理委員會,對于給定的具有不同利潤的鍵盤,每個小組成員均要就投資、購買、股票控制及銷售問題發表意見。主考官通過應試者行為表現的觀察,關注小組討論中自然形成的領導人以及其他成員的組織能力,思維的敏捷性及壓力條件下的工作情況等。
例二,小溪任務。給一組應試者滑輪、鐵管、木板繩索,要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。這個任務只有通過應試者的努力協作才能完成。主考官可以在客觀的環境下,有效地觀察應試者的領導特征、能力特征、智慧特征和社會關系特征等。作為應試者,在做管理游戲時,既不要太緊張,也不要太隨意。冷靜思考,沉著應對,全身心投入,恰到好處地展示自己多方面的才能。其他注意事項與無領導小組討論類似。
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