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光有履歷是不夠的
1995年我剛出完一本銷售30萬(wàn)冊(cè)的暢銷書,那一年公司賺了很多錢。可是我的出版社仍然是一個(gè)小公司,但當(dāng)下的勝利,讓我徜徉在樂(lè)觀的氣氛中,“乘勝追擊”是我心中唯一的想法,急著擴(kuò)充組織與團(tuán)隊(duì)成為我最急切的事。
這時(shí)候,我接到一張幾近完美的履歷表,它直接寄到我公司,直接指名給我。這份履歷表,編排精美,顯然經(jīng)過(guò)當(dāng)事人精心設(shè)計(jì),內(nèi)容完整,而且描述處處掌握重點(diǎn),表現(xiàn)出當(dāng)事人在文化出版界扎實(shí)的歷練。而更重要的是,那封指名給我的信,內(nèi)容陳述了他對(duì)文化出版業(yè)的理想,說(shuō)明了過(guò)去幾年他在兩個(gè)出版社工作過(guò),并一直努力學(xué)習(xí)?吹轿夜境霭娴臅,心生向往,期待能加入我的團(tuán)隊(duì)。
其中最吸引我的是,他對(duì)我出版的書如數(shù)家珍,對(duì)這些書的看法,分析,雖不見得獨(dú)到,但還算正確。當(dāng)時(shí)求才若渴的我,當(dāng)然立即約見。
面談時(shí),更令我吃驚,其實(shí)在好幾個(gè)出版的公開場(chǎng)合,他已經(jīng)見過(guò)我,而且?guī)状螕Q過(guò)名片,雖然我不確切認(rèn)識(shí)他,但我依稀記得一個(gè)有熱忱的年輕出版人的身影。看起來(lái)這當(dāng)然是我理想中的求才對(duì)象。只是在面談最后,他給我出了一個(gè)難題,他要求了一個(gè)比我預(yù)先想象高了60%的薪水。
我很猶豫,但最后我仍然答應(yīng)他,并且讓他成為我公司最重要的主管之一。前半年,我已經(jīng)發(fā)覺(jué)他其實(shí)能力一般,出版的基本功夫并不扎實(shí),但表達(dá)能力一流,尤其是他誠(chéng)懇的外表,讓你不忍心“苛責(zé)”他工作上的不足與錯(cuò)誤。我知道,我被漂亮的履歷表和事先設(shè)計(jì)好的面談給迷惑了,但是我不愿承認(rèn)錯(cuò)誤,于是我花了3年的時(shí)間努力改變他。
但成效有限,最后我不得不成立一個(gè)新的利潤(rùn)中心,讓他當(dāng)主管,負(fù)完全責(zé)任,并要求他要賺到自己的“高薪”。這樣的方式將他逼到死角,讓他無(wú)法藏在組織的空隙中,后來(lái)的兩年里,他的單位浮沉不定,就在我考慮痛下決心處理他時(shí),有一個(gè)比我還笨的老板來(lái)挖墻腳,我收到他的辭呈,如獲大赦。
這是我當(dāng)主管時(shí)最慘痛的教訓(xùn)之一,事后檢討,我被完美的履歷表騙了。我當(dāng)年會(huì)被迷惑,是因?yàn)槲幕霭媸侵v究設(shè)計(jì)與美感的行業(yè),我誤以為他在這一方面有專長(zhǎng),反而放大了這方面的優(yōu)點(diǎn)。第二個(gè)錯(cuò)誤則是被誠(chéng)意與理想的話語(yǔ)所迷惑。其實(shí)我有機(jī)會(huì)避免這個(gè)錯(cuò)誤:當(dāng)他要求高薪時(shí),如果我說(shuō)公司尚小,無(wú)法自擔(dān),但仍誠(chéng)摯延攬,看他如何反應(yīng),應(yīng)該就可以檢查出他其實(shí)理想有限、現(xiàn)實(shí)有余!
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