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怎樣才能出類拔萃
怎樣才能出類拔萃
什么使泰格.伍茲成為高爾夫王子？什么沃倫.巴菲特成為世界數(shù)一數(shù)二的投資者？我們自以為知道答案：每個(gè)人都有從事他們最后成功的事業(yè)所需要的天才。正如巴菲特不久前對(duì)<財(cái)富>雜志記者所說(shuō)的，他生下來(lái)就知道怎樣利用資本。這種幾率只有百萬(wàn)分之一。
事情其實(shí)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。首先，你不具備從事某項(xiàng)工作的天賦，因?yàn)椴淮嬖谀繕?biāo)明確的天賦。你不是天生的公司總裁或者天生的象棋大師。你只有通過(guò)多年大量勤奮的工作，才能取得巨大成功。不僅僅是努力工作，而且是做某種非常困難和艱苦的工作。例如，巴菲特以有條不紊和長(zhǎng)時(shí)間研究潛在的投資目標(biāo)的財(cái)務(wù)報(bào)表而出名。缺乏天分沒(méi)有關(guān)系---天才與建立偉業(yè)沒(méi)有多少或者根本沒(méi)有關(guān)系�？茖W(xué)方面的專家在眾多領(lǐng)域的研究得到非常一致的結(jié)論。這里講的天才不是指聰穎或者個(gè)人特征。它指的是天生具備的把某種事做得特別好的能力。英國(guó)研究員邁克爾.豪，簡(jiǎn).戴維森和約翰.斯魯博達(dá)經(jīng)過(guò)廣泛的研究得出這樣的結(jié)論：“我們發(fā)現(xiàn)的證據(jù)……不支持出類拔萃是具有天賦的結(jié)果的看法。”
要明白研究人員是怎樣得出這種結(jié)論的，想一想他們力求解決的問(wèn)題。在幾乎每一個(gè)領(lǐng)域，多數(shù)人開(kāi)始學(xué)得很快，然后就比較慢了，最后完全止步不前。但是少數(shù)人在幾年甚至幾十年中一直在提高，取得了杰出的成就。佛羅里達(dá)州立大學(xué)教授安德斯.埃里克森說(shuō)，一個(gè)不可回避的問(wèn)題是，為什么？有的人怎么能不斷提高？答案始于對(duì)許多領(lǐng)域出類拔萃者的連續(xù)觀察。從1993年埃里克森和兩個(gè)同事發(fā)表了一項(xiàng)重要論文以來(lái)，全世界的科學(xué)家進(jìn)行了幾十次研究，其中有許多集中于體育、音樂(lè)和象棋，這類項(xiàng)目的表現(xiàn)比較容易在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行衡量和以圖表表示。但是也對(duì)包括商業(yè)在內(nèi)的其他領(lǐng)域進(jìn)行了大量研究。
10年定律
第一個(gè)重要結(jié)論是，不努力誰(shuí)也不會(huì)取得杰出的成就。想象你發(fā)現(xiàn)自己在某個(gè)領(lǐng)域具有天分，一開(kāi)始就超群出眾，這是件美事，但是不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。沒(méi)有證據(jù)證明沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或訓(xùn)練就會(huì)有優(yōu)異的表現(xiàn)。大量證據(jù)證明，甚至最有才藝的人也需要大約10年的勤奮努力才能成為世界級(jí)的人物，研究人員把它稱為10年定律。那么16歲成為象棋大師的博比.費(fèi)希爾怎樣解釋呢？10年定律是適用的：他此前進(jìn)行過(guò)9年的集中強(qiáng)化學(xué)習(xí)。正如南加利福尼亞大學(xué)的約翰.霍恩所說(shuō)：“10年定律是一種非常粗略的估計(jì)，多數(shù)研究人員認(rèn)為這是需要的最低限度的時(shí)間，而不是平均需要的時(shí)間。”在許多領(lǐng)域(音樂(lè)、文學(xué))，精英們需要二三十年的經(jīng)驗(yàn)才能到達(dá)他們的頂峰。
有意識(shí)地練習(xí)
所以不是隨便什么人都能取得杰出的成就的，它需要大量艱苦的工作。然而這還不夠，許多人數(shù)十年辛苦，仍然未能取得杰出成就，甚至沒(méi)有取得重大進(jìn)步。那是缺少了什么？任何領(lǐng)域的佼佼者都是那些把大部分時(shí)間用于研究的人員稱之為“有意識(shí)地練習(xí)”的人。這種活動(dòng)具有提高水平的明確目的，有超越自己能力的目標(biāo)，提供對(duì)結(jié)果的反應(yīng)，涉及高水平的重復(fù)練習(xí)。例如，簡(jiǎn)單地?fù)舸蛞煌扒虿皇怯幸庾R(shí)地練習(xí)，這是多數(shù)高爾夫運(yùn)動(dòng)員不能提高的原因。揮動(dòng)8號(hào)鐵(高爾夫球桿型號(hào))300次，目標(biāo)是球離標(biāo)號(hào)旗桿不到20英尺的次數(shù)達(dá)到80%，不斷觀察結(jié)果，作出適當(dāng)調(diào)整，每天這樣練習(xí)幾小時(shí)---這就是有意識(shí)地練習(xí)。
在許許多多領(lǐng)域都可以找到這方面的證據(jù)。埃里克森和他的同事對(duì)20歲的小提琴手進(jìn)行了研究，最好的一組一生中有意識(shí)地練習(xí)平均為10000小時(shí)，下面一組平均為7500小時(shí)，再下一組為5000小時(shí)。在外科手術(shù)、保險(xiǎn)推銷以及幾乎所有體育項(xiàng)目上也都是這樣。有意識(shí)地練習(xí)越多，干得越好。大量有意識(shí)地練習(xí)會(huì)帶來(lái)超群出眾的表現(xiàn)。
所有這方面學(xué)術(shù)研究只是證明了多年來(lái)那些出類拔萃的人向我們顯示的東西。這里是幾個(gè)例子：20世紀(jì)杰出的演說(shuō)家英國(guó)首相丘吉爾強(qiáng)迫自己練習(xí)演講。烏克蘭裔美籍鋼琴家霍羅維茨據(jù)說(shuō)說(shuō)過(guò)這樣的話：“如果我一天不練，我知道。如果我兩天不練，我的夫人知道。如果我三天不練，全世界都知道�！彼隙ㄊ峭鎯好木毩�(xí)者。許多頂尖運(yùn)動(dòng)員因?yàn)闃O其嚴(yán)格的日常訓(xùn)練而名揚(yáng)世界。在籃球方面，邁克爾.喬丹的強(qiáng)化訓(xùn)練超越了已經(jīng)很艱苦的球隊(duì)訓(xùn)練。在橄欖球方面，創(chuàng)記錄的接球手杰里.賴斯曾被15個(gè)隊(duì)拒絕，他們認(rèn)為他動(dòng)作太慢。他勤奮練習(xí)，最終使其他隊(duì)員難以趕上他。泰格.伍茲是一個(gè)典型。他父親在他一歲半時(shí)就教他高爾夫球，鼓勵(lì)他多練習(xí)，到他18歲成為美國(guó)業(yè)余錦標(biāo)賽最年青的冠軍時(shí)，他至少已經(jīng)練習(xí)了15年。他從不固步自封，每天花許多時(shí)間訓(xùn)練。
科學(xué)和趣聞中的證據(jù)似乎完全支持有意識(shí)地練習(xí)是杰出表現(xiàn)之源的觀點(diǎn)。只有一個(gè)問(wèn)題：經(jīng)商怎樣練習(xí)？實(shí)際上，商業(yè)的許多事情是可以直接練習(xí)的。陳述、談判、評(píng)估、解釋財(cái)務(wù)報(bào)表，這些都可以練習(xí)。但它們不是創(chuàng)造優(yōu)異經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最根本的因素。要有杰出的業(yè)績(jī)，就必須在捉摸不定的環(huán)境中，在信息不完全的情況下，與其他人商談，尋求信息，作出判斷和決定。這些也能練習(xí)嗎？能。
有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
它涉及到怎樣去做你已經(jīng)在做的事---在工作中練習(xí)，這要求進(jìn)行一些重大改變，首先是給任務(wù)確定新目標(biāo)：不僅是完成任務(wù)，而是要做得更好。任何人在工作中所做的任何事，從最基本的任務(wù)到最令人激動(dòng)的事，都是可以改進(jìn)的。
用這種思想武裝頭腦，人們就會(huì)以新的方式投入工作。研究表明，他們會(huì)對(duì)信息進(jìn)行更深的處理，更長(zhǎng)時(shí)間地保存它們。他們要求得到更多有關(guān)他們工作的信息，尋求其他視角。他們有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)，不只是在做某件工作，而是明顯地努力在更大的意義上做得更好。研究再次表明，這種不同的精神狀態(tài)是非常重要的。例如，當(dāng)業(yè)余歌手上音樂(lè)課時(shí)，他們感到有趣，放松。但是對(duì)于專業(yè)歌手，他們上課時(shí)增強(qiáng)注意力，集中于提高水平。同樣的活動(dòng)，不同的心態(tài)。
反饋是非常重要的。然而多數(shù)人不會(huì)征求反應(yīng)，他們只是等待。高盛 公司負(fù)責(zé)能力發(fā)展的史蒂夫.克爾說(shuō)，“如果你不知道你是否成功，那就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：一是不會(huì)有任何提高，二是不再關(guān)心”。在一些公司，如通用電氣公司，經(jīng)常的反饋是公司文化的一部分。如果你不能幸運(yùn)地得到反饋，那就去征求。
在整個(gè)過(guò)程中，你的一個(gè)目標(biāo)是建立研究人員稱之為“企業(yè)思維模式”---各種因素組合與互相的圖畫(huà)。你在這方面下的功夫越大，你的思維模式就會(huì)變得越大，你的業(yè)績(jī)就會(huì)越好。安迪.格羅夫的頭腦中可能裝著整個(gè)改變整個(gè)世界的技術(shù)行業(yè)，對(duì)英特爾公司作出必要的調(diào)整。比爾.蓋茨在個(gè)人電腦剛出現(xiàn)的時(shí)候就看到每張辦公桌上都有一臺(tái)電腦的目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)的，可以創(chuàng)造一個(gè)巨大無(wú)比的市場(chǎng)。、
對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)，工作夠努力的，但是沒(méi)有作出更大的努力。額外的幾步太難太苦了，幾乎永遠(yuǎn)做不到。也許我們不能期望多數(shù)人都能取得杰出的成就，因?yàn)樗囊筇吡�，但杰出的成就不是為少�?shù)人預(yù)先保留的，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)。
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