投其所好也是一種人際競爭力

投其所好也是一種人際競爭力

　　在與他人交往的過程中，交往雙方都在不斷地評價和判斷對方，并產生各種印象。這些印象會影響對方對你的態度，所以，當我們與他人交往時，要選擇恰當的言辭、表情，從而給對方留下一個好的印象。這個完善自我形象的過程就是印象整飾。

　　【心理學知識】心理學中的印象整飾

　　印象整飾是由心理學家高夫曼最先提出的，其對印象整飾的解釋如下：印象整飾指個人在人際交往中，通過語言或非語言訊息，引導他人對自己產生良好印象的過程。它的目的在于創造良好的人際關系或產生某種影響力。這種謹言慎行、裝點門面企圖使他人對我們形成良好印象的過程稱之為印象整飾。

　　在人際交往過程中，他人常會對我們形成某種印象，并依據這些印象引導彼此的交互行為。因此如果我們知道別人對我們的觀感，并設法制造可以為他人及自我所接受的意象，將有助于我們預測、了解及影響人際交往關系。

　　由于人們使用目的的不同，印象整飾具有正負雙面影響。就其正面意義而言，成功的印象整飾可以用來調節與潤滑人際關系，使人們之間的交往和互動能夠順利地進行下去。

　　那么，我們應該如何利用印象整飾，改變自我形象呢？首先我們要認識印象整飾的表現形式。

　　印象整飾的表現形式

　　在與他人交往中，印象整飾主要表現為四種形式。這四種表現形式，也是人心理的一種側面反映。因此，認識了印象整飾的表現形式，也就等于打通了對方心靈的大門。

　　●以對方的喜好整飾自己

　　人的外表最容易為他人所知覺。因而人們往往留意修飾外表。例如，求職者在面試時，穿著整齊，面帶笑容，身體前傾等等，以增強面試者對自己的良好印象。

　　●適當地隱藏自我

　　真實的自我也許不受他人和公眾歡迎，為使他人對自己產生良好印象，形成良好人際關系，個體常常把真實自我隱藏起來，好比戴上一副“面具”。比如，一個常常急躁、虛浮的人，在與陌生人交往時，為了掩飾自己，會裝得斯文柔和，但在家里卻是頤指氣使。斯文柔和就是他的面具。

　　●有意地抬高自己

　　即在他人面前自夸，表現出自己很有能力、很熱情等等，或者會在自夸之前先自貶，露出自己一些無關緊要的弱點與瑕疵，再抬高自己的優點與長處，會使對方對自己印象更深刻更真實，因而，愿意與之交往。

　　●因人而異，投其所好

　　與他人交往時，為了得到他人的好評，形成良好印象，往往投其所好，采取自我檢討、附和、施惠等手段，讓對方以為自己很好交往。

　　在了解了印象整飾的基本表現以后，下一步，就要學會利用“印象整飾”技巧，控制自己的情緒和言行舉止，改變自己，以獲得別人的好評與肯定。

　　察言觀色，改變自己

　　印象整飾的要義是強調“適時適度的表現適當的我”，其方式可以是“語言”和“非語言”的。一個不懂得印象整飾的人經常給人威脅和無教養感，從而影響對方的情緒。因此，我們應善于察言觀色，適時、適度地改變自己，創造良好的交往氣氛。

　　●盡可能收集對方信息

　　與他人見面之前，盡可能了解對方的信息，然后整飾出對方喜歡的形象。在與他人見面時，可通過別人的介紹、自己的觀察，大致判斷對方的性格特點，然后盡可能選擇符合對方口味的談話方式、找出相似點，贏得對方的好感。

　　●管理好自己的第一形象

　　由首因效應可知，第一形象在與他人交往時非常重要，因此，初次見面你的衣著儀表要得體，這表明你很重視他。同時，你要經常保持微笑，要善于運用肢體語言。

　　●注意觀察對方的行為

　　細心觀察對方的行為，包括對方的服裝、說話的語氣、眼神等，去了解對方，從而改變自己的一些行為迎合對方。比如，對一個很要面子的人，你要學會合理贊美他，或者表現出你很敬佩他，即利用一種討好的印象整飾，達到對方期望的要求。

　　●把握好印象整飾的尺度

　　印象整飾固然重要，但過度也會產生消極作用。例如，過分夸張的稱贊對方，或者過分的抬高自己，會讓別人對你產生反感，覺得你不可靠，自然就不愿意與你交往了。所以，不論你贊美對方還是表現自己時，都要適度。要不然就要高明一點，讓別人察覺不到你的矯飾。

　　印象整飾可以改善人際關系，讓我們與他人之間的關系更加融洽。靈活運用印象整飾，會讓你在與他人交往的過程中，取得事半功倍的效果。

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