公文禮儀
公文禮儀是指用于公務(wù)禮儀交往,針對(duì)性、實(shí)用性較強(qiáng)的文體禮儀。它使用廣泛,涉及到生活、工作、交往的每個(gè)方面,因此,掌握其寫(xiě)作要領(lǐng)是非常重要的,禮儀文書(shū)的寫(xiě)作要注意以下特點(diǎn):
(一)禮儀周全,溫文爾雅
合乎常規(guī)的'禮儀,是公務(wù)文書(shū)的前提,然后才可借題發(fā)揮。中華民族是禮儀之邦,禮儀周全的表現(xiàn)是多方面的,如對(duì)人用尊稱(chēng)、對(duì)己用謙稱(chēng)、道賀用吉祥語(yǔ)、悼念避指責(zé);表面雖然疏遠(yuǎn),有事也須往來(lái);意見(jiàn)雖然不同,語(yǔ)氣卻要平和。在禮儀場(chǎng)合或文書(shū)中,不可故意讓人為難。若禮儀不周全,對(duì)方會(huì)以為你粗俗,不懂事理,重者還會(huì)以為你是故意挑釁。在改革開(kāi)放的今天,尤其是同外國(guó)人打交道時(shí),更應(yīng)該事先了解對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣和特殊禮節(jié),使自己的行為舉止和文字語(yǔ)言都合乎禮儀規(guī)范,溫文爾雅,不失中華禮儀之邦的風(fēng)范。
(二)借重事端,著重宣揚(yáng)
各種禮儀往來(lái)總是由一定事端引起的。人們之間的社交活動(dòng)往往含有明確的目的性,活動(dòng)的組織者可以事先策劃,根據(jù)活動(dòng)的目標(biāo),安排好活動(dòng)的日程、活動(dòng)的計(jì)劃,以傳播信息,擴(kuò)大影響,配合社交活動(dòng)的每一環(huán)節(jié),精心設(shè)計(jì)與之相符合的禮儀程序,對(duì)于社交活動(dòng)策劃組織者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的事情。利用禮儀文書(shū)進(jìn)行宣揚(yáng),可以強(qiáng)調(diào)社交活動(dòng)的目的,增強(qiáng)社交活動(dòng)的效果。
(三)針對(duì)性強(qiáng),巧妙發(fā)揮
禮儀文書(shū)針對(duì)性非常強(qiáng),其中的重要內(nèi)容不允許出現(xiàn)任何錯(cuò)誤,如祝賀誰(shuí)、悼念誰(shuí)、年齡大小、職務(wù)名稱(chēng)、主要稱(chēng)謂、慶祝內(nèi)容、紀(jì)念事項(xiàng),這些因素若有一字之差就可能失了分寸和禮貌,都是馬虎不得的。在禮儀文書(shū)中,遣詞造句都應(yīng)當(dāng)明確得當(dāng),不能讓人有誤解。既要嚴(yán)格遵循格式,又要允許借題巧妙發(fā)揮,以期得到良好效果。
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