職場禮儀:初次見面禮儀
【初次見面的基本原則】
有心:表情真誠,表達(dá)自然。
人的天性喜歡真實(shí),就像人人都愛吃天然、無污染的水果。落落大方、面帶微笑、眼神柔和是留下好印象的首要條件,而過分炫耀自己或故作夸張地贊美對方會令人反感,讓人得出“此人不實(shí)在”的結(jié)論。
因此,與人初次見面一定要真實(shí)、自然,才能拉近彼此的距離,讓對方欣然接納您。
有禮:美由心生,禮行于外。
沒人喜歡不講禮貌、不懂得尊重的人。有時(shí)一句口誤就會影響別人對您的看法,即便此后表現(xiàn)再好,也很難打開“心結(jié)”,因?yàn)槊總(gè)人都傾向找更多的證據(jù)來證實(shí)已形成的結(jié)論。
建議初次見面時(shí)左手拿包,騰出右手方便握手。坐下后要保持距離,兩人相隔一臂之長會顯得既友好又禮貌。記得交談前把手機(jī)調(diào)至靜音,這是基本的尊重。
有型:衣著得體,勝過名牌。
衣著無需追求名牌,讓人看著得體最好。建議男性別穿奇裝異服,女性盡量化淡妝,否則會被認(rèn)為不本分。
此外,說話時(shí)挺直腰板,讓自己看上去自信滿滿,這也是“有型”的重要因素。
有聲:語速放緩,語氣肯定。
溝通中,語氣、語速、語調(diào)比內(nèi)容本身重要。說話聲太大會令人煩躁,太小顯得不自信,讓對方能聽到即可。注意放慢語速,比如客人告辭時(shí)用較快語速說“下次再來”,會讓人誤以為趕自己走,而放慢語速則有希望對方再來做客的意味。
對話中盡量多使用“是”、“沒錯(cuò)”、“我同意你的觀點(diǎn)”等肯定語氣。切勿使用命令式語句,而最好多用征詢式語句,例如將“吃飯”換成“是不是該吃飯了”。因?yàn)槊钍秸Z句是將自己的意識強(qiáng)加給別人,而征詢式語句不容易傷害對方,讓人感到被尊重,使對方的心情也隨之放松。
【言談舉止禮儀】
一、握手的禮節(jié)
初次見面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現(xiàn),如果這一環(huán)節(jié)處理的不得當(dāng)?shù)脑,難免會把自己陷入尷尬的人境地。
1、握手力道不宜過重,也不宜過輕
見面握手時(shí),要防止有氣無力地握手方式,同樣地,霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來說,這兩方面都要注意。
當(dāng)你有氣無力地和別人握手時(shí),對方也許會猜測你輕視他。所以,這樣的情況要避免。
特別要注意的一點(diǎn),那些握著別人的時(shí)候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn),相反地,別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時(shí),手只需要輕輕點(diǎn)三下即可。
2、點(diǎn)到為止
握著不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握著不放,這會讓別人產(chǎn)生對你不利的印象。
3、女士要先伸手表示友好
如果你是男士和女士見面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認(rèn)識的對象,就不要羞于把你的手伸出來。
因?yàn)樵谖帐侄Y中,男女間的握手必須是女士發(fā)起,這是男士對女士尊重的表現(xiàn)。如果對方想都不想就要和你握手,這說明他還不是一名紳士。
4、自然是關(guān)鍵
很多人都問:要怎樣才能做到大方得體。其實(shí)很簡單,自然就好。但有些人認(rèn)為自然就是隨便,其實(shí)不然,隨便和自然是兩種不同的概念。
在家里你可以隨意做你想做的事情,但在社交場合上,隨便是要不得的。我們說的自然,是言談舉止的自然流暢,不拘謹(jǐn)。在初次見面的時(shí)候,你更要把這種自然帶給想要認(rèn)識的人。
二、微笑要自然
微笑的招呼比語言上的招呼更加容易感染人。初次見面,如果你展現(xiàn)的是一個(gè)親切自然的微笑,別人會覺得,你也很高興與他認(rèn)識。這就是見面禮儀的第一步。
相反地,如果你的微笑是生硬的、勉強(qiáng)的。別人會認(rèn)為,你并不是很樂意讓他接近你。
所以,初次見面的時(shí)候,注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜,也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照,找出一個(gè)最適合你的微笑,這個(gè)微笑就是屬于你的微笑。
三、談吐要自然
微笑過后,用語言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個(gè)時(shí)候,一些女性往往顯得有些拘謹(jǐn)。特別是對方如果是一個(gè)紳士,沒什么經(jīng)驗(yàn)的女士就不知道要如何表現(xiàn)了。
如果你也遇到這樣的情況,不妨放開點(diǎn),自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士,你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹(jǐn),這只能說明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來,別人就會距你于千里之外。
所以,優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應(yīng)萬變。
【如何快速的打開話題】
方法一:通過親戚、老鄉(xiāng)關(guān)系來拉近距離。
由于親戚老鄉(xiāng)這類較為親密的關(guān)系會給人一種溫馨的感覺,使交際雙方易于建立信任感。特別是突然得知面前的陌生人與自己有某種關(guān)系,更有一種驚喜的感覺。故而,若得知與對方有這類關(guān)系,寒暄之后,不妨直接講出,這樣很容易拉近兩人的距離,使人一見如故,F(xiàn)在許多大學(xué)里面,都存在一些老鄉(xiāng)會、聯(lián)誼會等組織,這些老鄉(xiāng)會、聯(lián)誼會就是通過老鄉(xiāng)關(guān)系把同一地方的學(xué)生召集在一塊,組織起來。
同時(shí)也通過老鄉(xiāng)會來相互幫助、聯(lián)絡(luò)感情、加強(qiáng)交流。從人的心理上來講,每個(gè)人的潛意識中都有一種“排他性”,對自己的或跟自己有關(guān)的.事物往往不自覺表現(xiàn)出更多的興趣和熱情;跟自己無關(guān)的則有一定的排斥性。因而在交談中這類關(guān)系的點(diǎn)出就使對方意識到兩人其實(shí)很“近”。這樣,無論對方位在你上或你下,都能較好地形成坦誠相談的氣氛,打通初次見面由于生疏造成的心理上的“設(shè)防”。
毛澤東同志就常用這種“拉關(guān)系”的技巧。建國后接見民主人士時(shí),凡是與他有點(diǎn)親戚關(guān)系的,以及通過師生、故友的關(guān)系有些瓜葛的,往往是剛一見著面,沒出兩三句話,他就爽直地和盤托出其間絲絲縷縷的關(guān)系,在“我們是一家子 ”的爽朗笑聲中,氣氛親熱了許多,使被接見者倍感親切。
方法二:以感謝方式來加強(qiáng)感情。
我的一個(gè)同學(xué)在跟一個(gè)高年級學(xué)生接觸時(shí)的頭一句話就是:“開學(xué)時(shí)就是你幫我安置床鋪的!薄笆菃?”那個(gè)同學(xué)驚喜地說。接著兩人的話題就打開了,氣氛頓時(shí)也熱乎了許多。那個(gè)高年級同學(xué)的確幫過我們許多人,不過開學(xué)初人多事雜,他也記不得了。而我這個(gè)同學(xué)則恰到好處地點(diǎn)出了這些,給對方很大的驚喜,也使兩人的關(guān)系拉近了一層。一般說來,每個(gè)人都對自己無意識中給別人很大的幫助感到高興。
見面時(shí)若能不失時(shí)機(jī)地點(diǎn)出,無疑能引起對方的極大興趣。因此,初次見到曾幫過自己的人時(shí),不妨當(dāng)面講出,一方面向?qū)Ψ奖硎玖酥x意,另外無形中也加深了兩人的感情。
方法三:從對方的外貌談起。
我的一個(gè)同學(xué)在跟一個(gè)高年級學(xué)生接觸時(shí)的頭一句話就是:“開學(xué)時(shí)就是你幫我安置床鋪的!薄笆菃?”那個(gè)同學(xué)驚喜地說。接著兩人的話題就打開了,氣氛頓時(shí)也熱乎了許多。那個(gè)高年級同學(xué)的確幫過我們許多人,不過開學(xué)初人多事雜,他也記不得了。而
我這個(gè)同學(xué)則恰到好處地點(diǎn)出了這些,給對方很大的驚喜,也使兩人的關(guān)系拉近了一層。一般說來,每個(gè)人都對自己無意識中給別人很大的幫助感到高興。見面時(shí)若能不失時(shí)機(jī)地點(diǎn)出,無疑能引起對方的極大興趣。因此,初次見到曾幫過自己的人時(shí),不妨當(dāng)面講出,一方面向?qū)Ψ奖硎玖酥x意,另外無形中也加深了兩人的感情。
方法四:剖析對方的名字來引起對方的興趣。
名字不僅是一種代號,在很大程度上是一個(gè)人的象征。初次見面時(shí)能說出對方的名字已經(jīng)不錯(cuò)了,若再對對方的名字進(jìn)行恰當(dāng)?shù)钠饰,就更上一層樓。譬如一個(gè)叫“建領(lǐng)”的朋友,你可以諧音地稱道:“高屋建瓴,順江而下,可攻無不克,戰(zhàn)無不勝,可謂意味深遠(yuǎn)呀!”對一位叫“細(xì)生”的朋友,可隨口吟出“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”。
或者用一種算命者的口吻剖析其姓名,引出大富大貴、前途無量之類的話,這也未嘗不可?傊,適當(dāng)?shù)貒@對方的姓名來稱道對方不失為一種好方法。
【初次見面送禮禮儀】
1、年輕人初次見面
當(dāng)與年輕人第一次見面時(shí),可提前準(zhǔn)備一件時(shí)尚禮品,但無需太貴,當(dāng)然,見面時(shí)的禮話還是要說的,但不要想的太復(fù)雜,把握一個(gè)度就可以。在這個(gè)度內(nèi),挑選一些適合現(xiàn)在年輕人的言語,不用忌諱太多。
2、和女生初次見面
女孩子是最敏感的高級動物,以她們的第六感就很容易看出你居心何在,所以懂得第一次見面選擇合適的禮物,對你下次的交往會起到一個(gè)鋪墊的作用。
3、與長輩初次見面
與長輩初次見面送禮,最合心意的莫過于那些保健品之類的禮物。如果家里有小孩子,可以買點(diǎn)糖果之類的,只要你有那份心意,長輩都會很開心。
4、第一次見面的小細(xì)節(jié)
(1)學(xué)會微笑:剛見面的時(shí)候,我們想要送禮給對方可能都有點(diǎn)別扭,怕別人誤解自己。其實(shí)說來,最好的解決方式就是微笑,當(dāng)然前提是發(fā)自內(nèi)心的,只有真誠的微笑才是最有效的方式的。當(dāng)然,說來我們送禮的時(shí)候必然會有一些理由的,這時(shí)候可以說這是我們家鄉(xiāng)的特產(chǎn)或者說是一些小玩意什么的,對了,給對方送禮的時(shí)候最好是符合對方的身份的,不能太高也不能太低的,這點(diǎn)事先我們還是能察覺到的。
(2)儀表說辭:送禮時(shí),禮貌是必須的,尤其是對第一次見面的人來說,第一印象是非常重要的。那么,怎樣才能在送禮時(shí)給對方留下好的印象的呢,首先是儀表,這點(diǎn)我也就不必再多說了,想來大家還是有所研究的吧。二來,就是談吐方面,有些話語還是相當(dāng)禁忌的,比如帶有某些歧義的還是不要再說了,還有有些話題也不是能涉及的,比如說政治話題的。最后,還要提醒大家的,注意自己的一些習(xí)慣的,某些習(xí)慣還是不能顯露的,要行得正做得直的,方能以精神煥發(fā)的樣子面對對方的。
總之,對于第一次見面送禮的話,我們要做到有情有理,假如沒有把握送什么禮物的話,最好就不要去送禮了,免得引起尷尬的。
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