辦公室禮儀舉止
辦公室禮儀舉止1
在辦公室里,要注意行為舉止莊重、自然、大方、有風(fēng)度。走路時要身體挺直,速度適中,步子穩(wěn)重,給人以正派、積極、自信的印象。切不能大步流星,慌里慌張,讓人感到毛手毛腳、不可信任。坐姿要端正優(yōu)美,女職員坐下時要注意雙膝并攏,不要趴在桌上,讓人感到懶洋洋的,更不要把腳翹到桌上,這是很不文明的表現(xiàn)。
進(jìn)入別人的辦公室之前,要輕輕地敲門,得到允許方可入內(nèi)。開門、關(guān)門的動作要輕,不要發(fā)出聲響。不能用腳踹門、用腳關(guān)門。不準(zhǔn)在工作崗位上吃零食、刮胡子、看小說、打瞌睡。不能高挽著袖口、褲腳。不能叼著煙卷在辦公室里到處亂逛。
上下班要準(zhǔn)時,工作時間要以全部精力干好工作,不要把個人的私事帶到辦公室里去干,不要利用辦公設(shè)備干私活,例如復(fù)印資料、轉(zhuǎn)錄音像帶、通私人電話等。不要在辦公室里織毛衣、寫家信、會親朋好友。此外,帶自己的親友來辦公室參觀,或讓他們來共享寫字間的辦公用品,也是不合適的。
辦公室禮儀舉止2
早在兩千多年前,孔子說道:不學(xué)禮,無以立。他告訴弟子,如果不規(guī)范自己的行為舉止,儀表儀態(tài),不講禮儀、禮貌,沒有道德修養(yǎng),就難以立身處世、成就一番事業(yè)。作為女性職場人士,懂得禮,才能塑造出一個良好的形象。不能說形象就是一切,但在節(jié)奏越來越快的今天,它已經(jīng)成為了一張最先切入的名片,給人留下鮮明的第一印象。
如何在公司贏得好的印象?除了在公司內(nèi)打電話、接電話之類的技巧外,還包括將訪客帶到會客室、遞出名片與接收名片的方法,以及替別人作介紹等各種在商業(yè)社會生存中所不可缺少的.禮儀。職場女性舉止禮儀如何行之有效地表現(xiàn),培訓(xùn)中主要有以下幾方面:
一、穿著專業(yè)得體
二、客人來訪,應(yīng)起身迎接
三、要跟訪客問好
四、鞠躬時眼睛要注視對方
五、對訪客附上一句讓您久等了。
六、記住訪客的基本資料
七、引導(dǎo)訪客到會客室
八、不可以貌取人
九、進(jìn)會客室前先敲門
十、座次要分清
辦公室禮儀舉止3
1站姿
兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2坐姿
坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
3出入房間的禮貌
進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看機(jī)會。而且要說:對不起,打斷您的談話。
4遞交物品的禮貌
遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
5走動的禮貌
走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
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