1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 交際中必須注意的十五個問題

        時間:2020-10-30 12:52:36 職場禮儀 我要投稿

        交際中必須注意的十五個問題

        有的人膽小怕事,有的人脾氣暴躁,有的人剛剛遭遇一些挫折,與這些人交往顯然是相當(dāng)困難的。因此,有的人誤以為,對他們表示理解是與己無關(guān)的事情,何必趟這渾水呢?殊不知,理解他人不但可以讓我們學(xué)會理解,學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,而且更能夠提高與人交往的質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我們不妨注意以下一些問題: 1.不要誤以為他人反應(yīng)不佳或心情不好一定是沖著你來的。事實(shí)上,有的人心情不好、反應(yīng)冷淡僅僅是因為出于某種擔(dān)憂或是因為遭受了某種挫折,而不是因為你做錯了什么。當(dāng)然,如果反應(yīng)遲鈍或態(tài)度傲慢的那個人恰恰就是你,那就另當(dāng)別論了。 2.記住,你不必?zé)o所不知,無所不曉。當(dāng)對方向你提出一個問題,而你一時答不上來時,你大可坦言相告:“很抱歉,這個問題我也不甚了了。這樣吧,讓我考察一下,然后再告訴你。”接著,再去尋找答案,或找一個能回答這個問題的人。不懂得察言觀色,不懂得自圓其說都可能令人感到氣惱。 3.將心比心,循循善誘。“你究竟在擔(dān)心什么?和我談?wù)労脝幔?rdquo;或“現(xiàn)在我明白了,難怪你會感到這么沮喪”。而不要粗暴地拒絕他人的求助:“喂,你沒看見我正忙著嗎?”或者“這是某某人的錯,關(guān)我什么事呀?”草草結(jié)束談話、頤指氣使或者給人臉色都不是可取的行為,它將直接影響到交際的質(zhì)量。 4.在對待某些問題上,不必非得持某種極端立場,你完全可以采取中立的態(tài)度。“我知道了”或“我明白了”或“你能不能把整個事情的前前后后跟我說說呢?”而不必說“嗅,我知道你的言下之意了”或者“這樣是不對的”。 5.我們應(yīng)該知道,有的人并不關(guān)心你是否與他們持相同的觀點(diǎn),相反,他們只是想找個人傾訴衷腸。為了表示你的確是在認(rèn)真地聽他們說話,你不妨使用下述幾種關(guān)注方式: “你究竟在擔(dān)心什么?能說得更詳細(xì)一點(diǎn)嗎?” “你為什么對這件事特別擔(dān)心呢?” “如果你和某某人友好相處的話,那結(jié)果又會是如何呢?” “能說得詳細(xì)一點(diǎn)嗎?我還是不太明白。” 6.不要試著去說服別人:我的辦法才是最好的!因為這其中可能夾雜著過多的個人喜好。相反,你不妨把重心放在我所采取的'步驟以及它可能對他人或團(tuán)隊產(chǎn)生的作用(這是深入交談的一種更為切實(shí)可行的方法)。當(dāng)人們(包括你自己)固執(zhí)己見時,交際往往難以取得理想的效果,因為對方很可能覺得你對他的觀點(diǎn)不夠重視。 7.當(dāng)對方固執(zhí)己見而且顯然把自己的觀點(diǎn)視為最佳方案時,交談很可能不歡而散。你可以用一些試探性的問題來掩飾自己的不滿,并嘗試著讓他改變初衷:“院長,可以看得出來,您對這種方法十分滿意。您認(rèn)為這種方法的最大優(yōu)勢是什么呢?”或者“如果您不得不采取另一種策略的話,那么您會怎么做呢?” 8.記住人們所說的和我們所理解的可能會無差地別。因為我們往往頻向于用以往的經(jīng)驗和現(xiàn)在的假設(shè)來揣度這些話語。我們不妨重申同一個話題或者恰當(dāng)?shù)丶右钥偨Y(jié)來證實(shí)一下我們的理解是否正確。你可以將說話者的意思復(fù)述一番,然后問他:“我理解得正確嗎?” 9.承認(rèn)給他人造成的不便,重申你的目的。“非常感謝您的合作!我知道檢查電腦系統(tǒng)肯定會給您帶來許多不便,但是,我們這么做將會為您省去諸多麻煩,讓您高枕無憂。” 10.如果你不得不進(jìn)入他人的工作空間的話,那么你應(yīng)該事先通知他們,或者征求他們的意見,請他們予以協(xié)助。突然造訪或臨時通知都將授人以柄,因為這往往被視為不尊重他人的表現(xiàn)。 11.除非迫不得已,否則不要發(fā)號施令。謙恭的語言、謙遜的態(tài)度,都可能喚起他人的合作熱情。所以,在下達(dá)任務(wù)時,你不妨說:“一種可能的做法是……”“這種方法可能行之有效……”“對我來說,該項目最好的結(jié)果是X、Y、Z。你能否告訴我用什么樣的辦法才能讓我如愿以償呢?”或者“換了是我,我可能會這么做……”而不要說“你一定要做到X、Y、Z”或者“你應(yīng)該這么做”。 12.在交談中,如果雙方發(fā)生了分歧,那么我們應(yīng)該嘗試著尋找一個共同點(diǎn)。我們雙方都感興趣的是什么呢? 13.記住,對于許多人而言,話題轉(zhuǎn)換過快將給他們造成巨大的心理壓力,因為在瞬息萬變的語境中,許多人可能覺得無所適從、無能為力。你應(yīng)該明確地告訴他們:你需要什么,什么時候要。如果可能的話,你可以告訴別人你所采取的方法可能給他們帶來什么好處。別讓對方一個勁地猜測你究竟需要什么,也別讓他們一個勁地猜測你的行為可能對他們造成什么樣的影響。 14.保持積極的心態(tài)。“這種方法最可取的是什么?”或者“我可以從中學(xué)到什么?”這將有助于你保持一種積極的心態(tài)。 15.記住,傾聽意味著提出聰明的問題。挑刺或抱怨往往暴露出說話者的心虛或恐懼。我們應(yīng)該像鑿井人那樣,探尋人類心靈的最深處。

        交際中必須注意的十五個問題

        【交際中必須注意的十五個問題】相關(guān)文章:

        面試中必須注意的薪金問題12-18

        面試中必須要注意的問題12-31

        撰寫簡歷必須注意的問題11-05

        京劇演唱必須注意的問題09-05

        中藥泡腳必須注意的問題08-07

        簡歷中必須注意的五要點(diǎn)10-29

        外貿(mào)談判中必須注意的事項07-04

        股權(quán)轉(zhuǎn)讓必須要注意的問題11-12

        外出旅游開車必須注意的問題11-06

        交際中語言溝通的注意事項09-21

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>