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職場新鮮人必讀攻略、禮儀
每六月,在大學校園里,好多即將畢業(yè)的女孩也都開始瞄準自己的目標摩拳擦掌了,好功夫自然不怕外露,有自信當然前途光明。然而,社會可不比校園般透明,霧里看花終需一番工夫,初出牛犢雖不怕虎可也要多做些準備工作才多些勝券哦!下面就來多學幾招吧!分步走,可要走穩(wěn)些哦!
步入職場第一步——選定求職目標
一般大學在臨近畢業(yè)生畢業(yè)時都會舉辦相關的招聘會,招聘公司能走進校園,也就是說它需要貼近學生的人才,成功率相對較高。你可以去那看看,招聘單位都需要怎樣的人才?你具備他們要求的條件么?從中找到自己的定位。也可以前去做詳細的咨詢,為自己走出校門做好心理準備。
如果招聘會的求職面窄,沒有適合自己的工作還可以到面向社會的大型招聘會去長見識,或是看看網(wǎng)上、報紙上有關的招聘啟示來選擇自己感興趣的工作。
新鮮人自述:
小敏 22歲 公司文秘
學校的招聘會對于剛畢業(yè)的學生來說的確是步入社會的一條捷徑。因為用人單位進入校園招聘的員工范圍就是學生,相對畢業(yè)生來說競爭對手的范圍也就縮在了同門師兄妹之間,所以只要在學校表現(xiàn)突出,就業(yè)機會就比較大。我在學校的時候擔任宣傳部的工作,一些校外、校內(nèi)的信息也掌握得比較全,再加上學校的推薦,相對較輕松地就找到了現(xiàn)在的工作。不過看到一些靠“拼”找到工作的一些同學現(xiàn)在都混得比我好的多,心里還真有點癢癢,畢竟在學校的時候誰并不比誰差多少。
劉文博 26歲 程序工程師
我是通過人才市場找的工作。也許是因為更喜歡的是那種人流的竄動與自我的挑戰(zhàn)。我學的是計算機工程,還記得面試第一個公司時的情景,他們問我有沒有工作經(jīng)驗,我答我是菜鳥一個;又問我懂些什么,我就把一大堆的資格證書擺出來,就見那人笑起來;又問我的薪金要求,我說您看著給吧,如果我的能力不足就把我開了,如果為貴公司做了貢獻薪金卻很低我有跳槽的權利。結果,我在那家公司干了半年,最后跳槽了。再到人才市場找工作時,我多了經(jīng)驗!
步入職場第二步——要有敲門磚
可以說任何單位都不喜歡突然冒訪的求職者,所以在選定求職目標后,這個“敲門磚”是十分必要的,也就是個人求職簡歷。
簡歷制作不需過于復雜,要擺脫老的套路,盡量簡潔明了,內(nèi)容必須包括以下幾點:
1、成績。運用數(shù)字、百分比或時間等量化手段加以強化;
2、能力。用詞應簡單明確,以個人魅力征服未來的雇主;
3、經(jīng)歷。應當包括你所有的社會實踐,無論是有償?shù)倪是無償?shù)模?/p>
4、技能。列出所有與求職有關的技能。
當然還要包括你要應聘的職位,及個人聯(lián)系方式,一定要留可以隨時聯(lián)系上自己的電話號碼,還需備上“簡單有力地顯示信心”的決心話。同時對一些個人要求及能力不要過于保守,要大膽地說出自己的薪金要求。
新鮮人自述:
王馨 23歲 文案策劃
個人簡歷的好壞直接會影響自己的面試機會的得失。畢竟用人單位一般都通過簡歷來決定是否讓你來面試。我在學校的時候因為有點“默默無聞”,所以在填簡歷中工作經(jīng)歷一欄時都不知道該寫什么好,后來一個同學告訴我總之不能空白,不如把你在校社團里參加的活動寫上算了,這倒是個好主意。
曹蕊 24歲 網(wǎng)面設計
我的簡歷就是在網(wǎng)上抄的。畢竟剛畢業(yè)時,大家對簡歷的制作都不太熟悉,幾乎都是你抄我我抄你的。未免千篇一律,我的簡歷在形式上倒有點別具一格,畢竟現(xiàn)在什么都提倡個性化,特別是像我學電腦美術的,簡歷就要更張揚個性些才好出位。到現(xiàn)在還有一份我還留在家里做紀念呢!
步入職場第三步——女孩大變身
變身小貼士:做什么就要像什么,既然要工作了就得脫下學生裝。至于選擇怎樣的服裝就要看你選擇的職業(yè)啦。一般都要求穿著不要花哨,最好選中性色(白、黑、棕、灰);不要穿過短的裙裝或露背之類的衣服;鞋子不要露出趾和后跟;皮包要與服裝搭配。
妝容:不要像在學校里一樣素面朝天,更不要濃妝艷抹,可以找有化妝經(jīng)驗的同學教你略化淡妝;頭發(fā)最好披散或是梳發(fā)髻,要做到光潔;如戴眼鏡要保持鏡片干凈。
整個面試過程要面帶微笑,問及自己不懂的問題應虛心要求指教。坐姿要腰板直雙腿平放,目光切忌四處張望。
新鮮人自述:
張潔穎 23歲 程序員
我的第一次面試恐怕永生難忘。那天上午我正和同學逛街呢,就接到應聘公司打來的電話,叫我下午去公司面試,我只顧高興了都沒注意一些細節(jié)就到了面試現(xiàn)場。到了那兒,就傻眼了。首先是沒想到會有那么多的應聘者,其次是人家穿的都是正裝,而我因為去逛街穿的是一身休閑!而且我看到別人手里都拿著自己的一些有關證件和作品資料,而我卻是兩手空空。我當時心里緊張得不得了。雖然厚著臉皮還是等到了面試,但結果可想而知!
李云 20歲 財會
要說面試時,真夠緊張的,感覺肌肉都有點僵,說話明顯有點抖。后來我的部門主管說是我的微笑與認真打動了她,F(xiàn)在雖然工作了,但微笑我常掛在臉上,畢竟是它讓我有了這份工作。
步入職場第四步——初做新鮮人
坐在辦公室里,坐在電腦前,深呼一口氣——我終于成為白領階層的一員啦!嘿,小姐,可不要高興得太早哦,好多雙眼睛可都盯著你,看你的行動呢!
這段時間顯然不好熬,你必須要調(diào)整好從學校到單位之間的心理落差。在單位里一般部門階層分得很明確,作為新鮮人首先就要了解你所在部門及公司的整體人事關系,哪方面的事該找誰去辦一定要清楚;其次就是要做好本職工作,這可容不得你在學校那般懶散,一定要在規(guī)定時間內(nèi)高質量地完成工作,不懂就要問;第三,一定要積極,記住自己是新人,要努力給對方留下好印象;第四,可以利用休息和吃飯時間,向同事了解一下公司情況,并增進你和其他同事間的關系;第五,要克服自己生活中的一些小毛病,如吃零食,高聲講話。
職場新鮮人還必須掌握以下幾種辦公禮儀
電話禮儀:
在接聽電話時你代表的是公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電時間,來電的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務奠定良好的基礎。
迎送禮儀:
當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,要始終面帶微笑。
名片禮儀:
遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀:
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀:
握手要堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不應過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時,不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
新鮮人自述:
韓笑 24歲 廣告文案
我這個人是很少話的,這在工作后倒成了優(yōu)勢。因為是新人,我深刻地知道要想保住工作就要付出比別人多雙倍的努力。因此我總是盡最大努力來保質保量地完成公司經(jīng)理交給我的各項任務,晚上再把單位上所能常用的公文文書一一精讀,在最短時間里把公司的業(yè)務內(nèi)容了然于心,工作也就更有把握。在一個月內(nèi)我就做了三份客戶的文案,對方表示滿意,因此,經(jīng)理也就更加賞識我了,一個月時間我就通過了試用期,半年后的我已經(jīng)是創(chuàng)意主管了。還有,我認為在工作中努力是成功的一大半,但和同事搞好關系也是成功的所在。
張尋 23歲 個體
短短兩年間,我大概已經(jīng)換了五六個工作了。不是我沒有定性,也不是因為沒能力,主要就是改不了懶散的習慣。工作效率和程序及一些規(guī)矩令我有些不習慣。無奈之下,我只有放棄自己的大專文憑,和朋友合伙開了家小店。雖然沒什么大前途,總算自由了一些。
知道么?有時候新鮮人也不好當呢!可能因為你不經(jīng)意或是好心做的事情還會招來麻煩也說不定呢。
惹人討厭的加班
陳興 28歲 部門總監(jiān)
每當公司有新人來的時候,總會出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象:他們下班時間不急著走,雙休日有時候也不休息,自己買方便面吃也甘愿。如果想這樣苦干來博得上司的賞識,或是想以此升職就大錯特錯了。一般公司是不提倡加班的,如果在工作時間沒能完成的任務要留到加班去完成反而會顯示你工作的效率不夠快!特別有些人在加班時也并不是全為了工作,他們常利用上司不在時利用公司資源聊長話或是聊QQ、打游戲。這種冒險一旦被負責人發(fā)現(xiàn),重則會被炒魷魚的。
不懂規(guī)矩自作主張
門洋子 32歲 經(jīng)理
那天,我剛好有事不在辦公室,一個客戶要求改動我們已經(jīng)設計好的文案,并要求當天給他答復,電話是小石接的,她竟然答應了下來!對我們來說承諾就要作到,不管承諾者是負責人還是員工,但短時間內(nèi)怎么可能去完成一個合格的策劃?!我只有又打電話給客戶道歉,要求推遲交件時間,好在對方好說話。但小石還是被我不客氣地辭掉了,畢竟像她那樣自作主張的員工我們可不需要。
活潑好動也是錯
小叮當 22歲 職員
我這個人天生外向愛熱鬧,喜歡聊天。也許因為自己的活潑加熱情很快就和公司里的其他人熟絡起來。于是在工作之余總會講點笑話活躍一下氣氛,畢竟公司的氣氛多數(shù)時候都死氣沉沉的。但我這樣的行為在嚴肅的部門主管眼里可容不得。一天,她將我叫到了辦公室,對我說如果要留下工作就收斂一下我的多嘴,公司是工作的地方不準閑聊!出了辦公室,我吐了下舌頭,怪不得她才三十多歲長得卻像五十!沒辦法,為了生計,我和同事聊天都改成了私語和筆聊啦!
太過自我
孫平 28歲 經(jīng)理助理
新人多有一個慣病就是眼高手低,年輕氣旺。像我們雇傭的那個大學畢業(yè)生小張,他確實很有靈氣,也有潛力,但就是太過自我!公司是一個合作的集體,公司的制度誰都必須服從。但他就不,老是認為自己有能力就行。有一次,公司交給他一個任務,并要求和另一個資深的職員合作完成。他確實在規(guī)定的時間內(nèi)就完成了,但整個過程都沒有去找那個職員咨詢。能獨立完成工作很好,但他的那份制作結果完全是按自己的意圖,一些客戶和公司的要求他都沒考慮進去,而要返工也是費時費力的。這樣不懂協(xié)作以自己為中心的員工恐怕沒什么公司愿意要的。
小叮嚀:
(1)切忌眼高手低。從低做起才能真正找到自己定位,否則一步蹬天會摔得很痛。
(2)一定要虛心。虛心使人進步,驕傲使人落后的老話非常實用。當然不要謙虛得失去自信哦。
(3)注意生活細節(jié)。一些細節(jié)才會暴露一個人的缺點,千萬不要以為小事不起眼就不重視。
(4)穿著適合職業(yè)。追求時尚可以,但一定要和職業(yè)保持一致。想時髦可以在休息日好好裝扮自己。
(5)遵守紀律。沒有規(guī)矩不成方圓,所以公司紀律一定要記心間。
(6)學無止境。其實在社會中能學到的東西更多,不斷進步才能有好前途。
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