個人禮儀的基本要求及注意事項
在職場中待人接物,禮儀是非常重要的。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于個人禮儀的基本要求及注意事項,歡迎閱讀!
【個人禮儀的基本要求及注意事項】
待人接物的基本要求:
一個人在禮儀方面的教養(yǎng),集中體現(xiàn)在待人接物時的表現(xiàn),F(xiàn)在我們談一下待人接物的幾個基本要求。
A、尊重他人。尊重他人,是一切禮儀規(guī)則的核心。真正發(fā)自內(nèi)心的禮儀,傳遞著生命之間的彼此尊重和欣賞。學會尊重人,要先從“聽他人說、替他人想、幫他人做”這三點做起。
聽他人說。認真傾聽別人說話,會讓對方覺得自己得到了尊重。不等別人說完就急于插話,會讓別人感到尷尬和沒趣。所以,孩子從小就要學會傾聽別人說話,不隨便打斷別人說話,不隨便打聽對方不樂于透露的信息,這是一種修養(yǎng)。
替他人想。樂于替別人想的人,就是我們平常所說的善解人意、容易相處的人。這樣的人的人際關(guān)系總是比較好的,做事也容易成功。
幫他人做。樂于為人做事的人,就是與人為善的人,是充滿愛心的人,這種人往往被人們稱為“熱心人”。這種人自己也會覺得活得很充實。這種人一旦有了困難,愿意幫助他的人也多。
B、熱情待人。你是喜歡接觸整天沉著臉、悶悶不樂的人呢,還是喜歡接觸快樂熱情的人呢?當然是后者。那么,要讓孩子成為受歡迎的人,就要讓孩子學會熱情待人。
C、真誠做人。要讓孩子真誠做人,需要孩子在與同學相處的時候做到“五不要”。
一不要違約,哪怕小小的約定。二不要在背后議論別的同學的缺點。好話在人后說,壞話在人前說。三不要取笑別人,特別是他人的外貌和穿戴。四不要因為別人對你提意見而生氣。五不要亂動別人的東西。
D、遵守最基本的家庭禮儀常規(guī)。沒有規(guī)矩,不成方圓。從小不受任何約束的孩子長大后就可能恣意妄為。合情合理的家庭禮儀常規(guī)對孩子來說是必要的。例如:
吃飯的時候,應先情老人、客人入座;盛飯應先給老人、客人;好菜應先放在老人、客人面前;家人分吃水果時,孩子應主動把大的好的送給老人;孩子應主動承擔家務勞動方面的任務;孩子離家出門時,或回家進門時,要向家長打招呼;在家里,孩子需得到家人允許后才能接受他人禮物;接受他人禮物后,應表示感謝。
這種家庭禮儀常規(guī)應長期堅持,家長應以身作則,模范執(zhí)行。久而久之,孩子的禮儀習慣就會自然養(yǎng)成。在這樣的家庭里成長的孩子一般都比較活潑、大度、謙讓、和善,顯得有教養(yǎng)。
E、孩子10歲前必須養(yǎng)成的禮儀習慣:
拿別人東西要得到允許,得到允許后要表示感謝;
公共場所需要排隊時自覺排隊;
不可以隨便打擾別人;
做錯事要道歉。
個人禮儀基本要求:
(一)儀表
儀表是指人的`容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
(二)言談
言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
儀態(tài)舉止的基本要求:
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交*,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交*在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
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