職場禮儀的行為舉止

職場禮儀的行為舉止

　　正所謂“坐有坐相，站有站相”。在職場上有哪些行為舉止是禁止的？下面小編為您帶來職場禮儀的行為舉止。歡迎查看！

　　職場禮儀的行為舉止

　　正所謂“坐有坐相，站有站相”。在職場上，一言一行都體現著個人素養，一些重要場合中如果行為舉止不得體不得當，可能會影響雙方合作的進行，甚至影響整個公司的形象。

　　職場舉止有站姿、坐姿、走路姿態、握手擁抱等多種行為。在站姿上，要注意站得直，不要彎腰駝背、倚靠其他物體，也不要雙手環胸，一般來說雙手最好垂直貼放在身體兩側，或者是交握在前面。

　　在坐姿方面，雙腿叉開過大、雙腿過分伸張、蹺二郎腿和腿部抖動搖晃。特別是女生穿裙子的時候，在坐下之前要撫平裙子，雙腿并攏坐下。坐著的時候注意盡量不要靠著椅背。

　　在走路姿態方面，不要過于匆忙，特別在重要場合當中更要謹慎。走路切記不要蹦蹦跳跳、雙手插在褲袋里，也不要拖沓，要干脆一點。

　　當遇到需要握手和擁抱的場合時，如果對方先伸出手來，你要立即握住對方的手，握手時不要無力，要讓人感受到你的誠意和力量；當擁抱時，特別是與女性擁抱時，要注意不要讓胸部以下的地方碰到對方，雙手輕按在對方背部。

　　在職場當中，許多時候都需要注意自己的一言一行，也許在你不經意做了一些不雅行為的瞬間，已經被上司或者客戶看見，從而影響到別人對你的印象。

　　一、言談禮儀

　　1)早晨來到公司時互相問早，下班回家時互相道別

　　2)轉接電話時要用文明用語

　　3)請求幫助時表達謝意，無論是上下級，秘書還是辦公室的后勤人員

　　4)需要打擾別人先說對不起

　　5)不議論任何人的隱私、八卦等

　　二、姿體禮儀

　　1)進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門

　　2)在同事需要幫助的時候伸出援助之手

　　3)在開會或同事聚集的場合，不對任何不同意見做出輕蔑的舉止

　　4)與來訪者握手時做到大方得體，不卑不亢

　　5)與他人交換名片，雙手送出以示恭敬

　　6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

　　三、細節禮儀

　　1)將手機及BB機的聲音調低或振動，以免影響他人

　　2)打電話時盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時間

　　3)不翻動其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料

　　4)有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小Sticker，寫清時間、內容、簽名并且不忘謝謝

　　5)將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地

　　6)男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環境

　　7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲，女士不穿過分性感的衣服

　　8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑

　　9)不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息

　　10)盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛

　　職場禮儀

　　1.大方介紹。

　　當你剛進入一個辦公室或是有新的同事加入你的工作環境時，大方得體地做出自我介紹，將是你職場生涯里面第一張重要的職業標簽。

　　2.禮貌問候。

　　一聲禮貌的問候，會給辦公室的緊張氛圍增添不少輕松和融洽。有什么事情都請記住，微笑并禮貌問候。舉個栗子，早上剛到時，微笑地向辦公室已到場工作的同事說聲：“早上好啊!”

　　3.及時溝通。

　　如果當你特別需要冷靜思考，專心投入工作時，同事不時大聲交流，給你造成干擾�？梢愿鷮Ψ秸f明下被打擾到了，但是把握好說話的誠懇和平的語氣，是對你的職業形象至關重要的。

　　4.避免干擾。

　　無論你是在講話還是通電，或者是做其他事情，都請控制好你的音量。避免影響他人正常工作，引起同事不必要的意見，無形中降低了你的職業形象分。

　　5.禮貌求助。

　　當你在工作上有需要同事們協力合作或指教幫忙時，微笑和禮貌用語能讓對方輕易接受，并且也讓人對你產生為人謙遜的好感。

　　6.隨手幫忙。

　　當你進出門或電梯時，及時為需要或是后來的同事或他人按住門或電梯，不僅幫助到對方，也將在你的職業形象增加了不少的禮貌和風度分。

　　7.尊重他人。

　　即使你跟同事私下感情很深厚，也要學會尊重其他人的個人隱私,不隨意翻動其他同事桌上物品。例如，文件資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料。

　　8.注意細節。

　　不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然，但辦公室是一個公共場合，這些不雅的行為往往讓你專業形象大打折扣。比如說，咬指甲，抖大腿，摳鼻子~

　　9.避免敏感。

　　職場上，盡量避免談論和分享職場敏感話題。!不要將工作和個人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。例如，個人隱私、宗教、健康等話題都是職場禁忌。

　　10.手寫郵件。

　　一封手寫郵件能夠給人溫情的美好形象，從而拉近跟同事，客戶的距離感。因此學會運用有手寫功能的189郵箱發送郵件，也是職場禮儀不可小噓的一項技能。

　　職場行為規范

　　一、員工基本行為規范

　　1.遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬各部門的管理實施細則。

　　2.忠于職守，保障公司利益，維護公司形象，不斷提高個人道德修養和文化修養。

　　3.認真執行“涉密不上網、上網不涉密”的保密規定，不將涉密設備及移動介質在公司信息內網、外網間交叉連接使用。

　　4.提倡禮貌用語，“請”字當頭，“謝”不離口。

　　5.接待來訪人員應彬彬有禮，熱情大方。到其他辦公室應先敲門，征得同意后方可進入。

　　6.商務活動中時刻注意自己的言談、舉止；保持良好形態，用語禮貌，語調溫和。

　　7.愛護公共設施、設備及家器具，節約使用水電及辦公用品。

　　8.愛護公共環境，辦公樓內嚴禁吸煙，戶外辦公區嚴禁流動吸煙。

　　9.進入辦公樓工作，著裝必須整潔，不得留怪異發型，不得穿短褲、超短裙、無袖上裝，不得穿拖鞋。

　　10.個人辦公區域內不得張貼與工作無關的圖片及物品等。

　　11.注意維護公共場所環境衛生，不隨地吐痰，亂扔雜物。及時將廢紙、廢物入簍，剩水、剩茶倒入指定地點。

　　12.愛護衛生間的公共設施，便后須沖水，不得向馬桶內亂扔衛生用品等雜物。

　　13.嚴禁將門禁卡轉借他人。員工須憑就餐卡就餐，遵守秩序，杜絕浪費，保持桌面整潔，將餐具放入指定位置，不得將食物帶出餐廳。

　　14.保持交通車車內衛生，公車不得私用。保持進入辦公區的私家車輛清潔衛生，不得在地下車庫等辦公區域沖洗車輛，不得使用公用電源等為私家能源車充電。

　　15.嚴禁占用公共區域(空間)，嚴禁挪用公共設備及家器具等。

　　16.嚴禁在公共區域亂擺亂放雜物及宣傳板面。嚴禁堵塞消防通道、滅火設施柜門及通行道路。

　　17.不得向辦公樓窗外扔棄雜物。

　　18.遵守文明乘梯規定，嚴禁在上下班高峰期長時間占用電梯，3層以內禁止乘梯。

　　二、工作行為規范

　　1.保持辦公環境干凈整潔，室內物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序，不得雜亂無章；下班前放置妥當所有文稿，以防遺失、泄密。

　　2.員工參加各種會議必須準時，按會議通知要求著裝，并保持會場紀律。

　　3.提倡員工積極溝通交流，但不得影響他人工作；工作期間不得串崗聊天，不得大聲喧嘩。

　　4.本部員工要忠于職守，服從管理，不得有敷衍塞責的行為。

　　5.全體員工應該不斷學習，提高自己的工作技能，提高責任意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。

　　6.工作期間嚴禁用計算機做與工作無關的事情。

　　7.不得攜帶任何違禁品進入辦公區域；工作期間嚴禁飲酒。

　　8.按規定時間上下班，不得無故遲到、早退、脫崗、曠工。

　　三、安全保衛

　　1.熟知所在區域消防器材擺放位置和疏散通道，一旦發現火情迅速報警，按照樓層疏散圖疏散。每個人都有責任和義務撲救初起火災，發生火災時切記不要使用樓內電梯。

　　2.離開辦公室要注意鎖好門窗，關閉所有電子電器設備的電源，妥善保管好機密文件。辦公室內不得存放現金、銀行卡等重要物品。

　　3.洽談業務，嚴格按照公司出入本部辦公樓人員分類和門衛放行流程制度執行。

　　4.攜帶公物離開辦公樓(區)須按公司相關要求辦理出門手續，辦公設備、辦公用品不得帶出私用。

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