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      1. 日本著裝禮儀常識

        時間:2023-03-17 11:20:35 艷盈 儀表禮儀 我要投稿
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        日本著裝禮儀常識

          日本以“禮儀之邦”著稱,講究禮節是日本人的習俗。平時人們見面總要互施鞠躬禮,并說“您好”,“再見”,“請多關照”等。 日本人初次見面對互換名片極為重視。下面有YJBYS小編整理的日本著裝禮儀常識,歡迎閱讀!

        日本著裝禮儀常識

          日本著裝禮儀常識

          服飾禮儀:日本人無論在正式場合還是非正式場合,都很注重自己的衣著。在正式場合,男子和大多數中青年婦女都著西服。男子穿西服通常都系領帶。和服是日本的傳統服裝,其特點是一般由一塊布料縫制而成,F在男子除一些特殊職業者外,在公共場所很少穿和服。日本婦女喜歡描眉,她們普遍愛畫略有彎度的細眉,認為這種最具現代女性的氣質。

          到日本從事商務活動,宜選擇在2-6月,9-11月,其它時間當地人多休假或忙于過節。日本人在商務活動中很注意名片的作用,他們認為名片表明一個人的社會地位,因此總是隨身攜帶。日本商人比較重視建立長期的合作伙伴關系。他們在商務談判中十分注意維護對方的面子,同時希望對方也這樣做。贈送禮品時,當地人非常注重階層或等級,因此不要給他們贈送太昂貴的禮品,以免他們為此而誤認為你的身份比他們高。

          乘電梯和扶梯。自動扶梯在日本極為普遍,日本人搭乘自動扶梯時,一般習慣站在左側(關東的東京地區,而關西大阪地區習慣右側站立,左側急行),將右側讓出留給急于前行的人。如兩個人同時并排站在自動扶梯當中,將會阻塞信道,妨礙其它人行動。搭乘自動扶梯時,一般應和前面的人(特別是男性前面有女性時)相隔一個臺階,保持一定距離,以免不必要的誤會。

          日本人自古以來就以大米為主食,他們愛吃魚。一般不吃肥肉和豬內臟,有的人不吃羊肉和鴨子。不論在家中或餐館內,坐位都有等級,一般聽從主人的安排即可。日本有一種富有參禪味道,用于陶冶情趣的民族習俗——茶道,雖然不少現代日本青年對此已不感興趣,但作為一種傳統藝術仍受到社會的日本人初次見面對互換名片極為重視。初次相會不帶名片,不僅失禮而且對方會認為你不好交往。互贈名片時,要先行鞠躬禮,并雙手遞接名片。接到對方名片后,要認真看閱,看清對方身份、職務、公司,用點頭動作表示已清楚對方的身份。日本人認為名片是一個人的代表,對待名片就像對待他們本人一樣。如果接過名片后,不加看閱就隨手放入口袋,便被視為失禮。如果你是去參加一個商業談判,你就必須向房間里的每一個人遞送名片,并接受他們的名片,不能遺漏任何一個人,盡管這需要花費不少時間,但這是表示相互友好和尊敬的一種方式。東京湯島神社里掛滿了學生升學祈愿牌湯島神社類似中國的孔廟,祭奉著在日本素有“學問之神”之稱的菅原道真。

          到日本人家里去作客,要預先和主人約定時間,進門前先按門鈴通報姓名。如果這家住宅未安裝門鈴,絕不要敲門,而是打開門上的拉門,問一聲:“借光,里面有人嗎?”,進門后要主動脫衣脫帽,解去圍巾(但要注意即使是天氣炎熱,也不能光穿背心或赤腳,否則是失禮的行為),穿上備用的拖鞋,并把帶來的禮品送給主人。當你在屋內就坐時,背對著門坐是有禮貌的表現,只有在主人的勸說下,才可以移向尊貴位置(指擺著各種藝術品和裝飾品的壁龕前的座位,是專為貴賓準備的)。日本人不習慣讓客人參觀自己的住房,所以不要提出四處看看的請求。日本特別忌諱男子闖入廚房。上廁所也要征得主人的同意。進餐時,如果不清楚某種飯菜的吃法,要向主人請教,夾菜時要把自己的筷子掉過頭來使用。告別時,要客人先提出,并向主人表示感謝;氐阶约旱淖∷螂娫捀嬖V對方,表示已安全返回,并再次感謝。過一段時間后再遇到主人時,仍不要忘記表達感激之情。日本人設宴時,傳統的敬酒方式是在桌子中間放一只裝滿清水的碗,并在每人面前放一塊干凈的白紗布,斟酒前,主人先將自己的酒杯在清水中涮一下,杯口朝下在紗布上按一按,使水珠被紗布吸干,再斟滿酒雙手遞給客人?腿孙嬐旰,也同樣做,以示主賓之間的友誼和親密。

          日本人無論是訪親問友或是出席宴會都要帶去禮品,一個家庭每月要花費7.5%的收入用于送禮。到日本人家去作客必須帶上禮品。日本人認為送一件禮物,要比說一聲“謝謝”的意義大得多,因為它把感激之情用實際行動表達出來了。給日本人送禮要掌握好“價值分寸”,禮品既不能過重,也不能過輕。若過重,他會認為你有求于他,從而推斷你的商品或服務不好;若過輕,則會認為你輕視他。去日本人家作一般性拜訪,帶上些包裝食品是比較合適的,但不要贈花,因為有些花是人們求愛時或辦喪事時使用的。日本人對禮品講究包裝,禮品要包上好幾層,再系上一條漂亮的緞帶或紙繩。日本人認為,繩結之處有人的靈魂,標志著送札人的誠意。接受禮品的人一般都要回贈禮品。日本人不當著客人的面打開禮品,這主要是為了避免因禮品的不適而使客人感到窘迫。自己用不上的禮品可以轉贈給別人,日本人對此并不介意。日本人送禮一般不用偶數,這是因為偶數中的“四”在日語中與“死”同音,為了避開晦氣,諸多場合都不用“四”,久而久之,干脆不送二、四、六等偶數了。他們愛送單數,尤其是三、五、七這三個單數。但“九”也要避免,因為“九”與“苦”在日語中發音相同。

          各個國家由于文化背景和生活習慣不同,手勢表達的意思也不同,中國人伸出大拇指表示稱贊,有"頂呱呱的意思,而對日本人來說,這個動作表示罵他"你這個老爺子"毫無贊賞之意,在中國伸出小拇指表示"差勁,落后"之意,而在日本則指"女朋友"還有,用拇指和食指做成圓圈表示錢,把它放到嘴邊則表示喝酒,食指彎曲是指小偷,朋友分手時握手告別。

          日本餐廳服務禮儀常識

          1,客人脫鞋之后,要收拾客人的鞋子

          日本的很多地方都是要脫鞋的,包括一些日式料理店,旅館,甚至還有商場的試衣間。所以在客人脫鞋之后,服務員的第一個動作就是要把鞋子整理好,然后鞋跟朝著客人出來的方向收好。方便客人穿鞋。

          同樣,在下雨天,如果顧客帶雨傘過來,要負責接過客人的雨傘,將雨水擦拭干凈,然后將雨傘扣起來放在門口。方便客人消費完成后取回。

          2,當有顧客詢問的時候,不管你正在忙什么,都要立刻停下來

          國內的餐館大家應該都有親身體驗,就是當時落座的時候,大喊服務員~~服務員~妹子唉~如果當時營業火爆,即使服務員聽到了,也不見得有人來理你。因為有人忙著上菜,有人忙著收碗,有人忙著結賬。

          但是在日本的餐館,不管你這時候手里是在忙什么,比如你正在收拾桌子,那么有客人咨詢你的時候都要立刻停下來先完成客人的需求。如果同時的需求實在太多,那么服務員都會處在一直道歉的狀態。老板也會增加這個時段的兼職人員,保證自己的服務質量。

          3,當客人對你抱怨對時候,不管是不是你的問題,你都要代表團隊道歉

          這個場景相信很多人也不陌生。比如我們跟客服投訴的時候,經常會聽到:這個事情我做不了主呀,是某某部門負責的;蛘哌@個不是我們的問題呀,是物流公司的問題呀。

          但是在日本如果在遇到客人投訴的時候這么說,那么你的職業生涯完結也不遠了。首先,不管是不是你的問題,你都要道歉,只要是你能協調到的,都要幫客人處理問題。

          4,無論是店鋪還是大型游樂場,開門迎客的時間準確到秒

          如果一個店鋪寫明是上午8點開門。那么過程是這樣的,6點半人員到崗,7點店門口打掃完畢,7點半店內打掃完畢,然后陳列和整理商品。快到8點,顧客陸陸續續在門口排隊,所有服務人員換好工作服列隊,等待秒針指向8點。

          5,跪式服務很常見,包括夜店和ktv

          日式的料理店,客人盤腿而坐的時候,服務員需要跪著上菜,這一點可能還很好理解。但是在日本的夜店,包括ktv等消費場所,客人坐在桌子前,服務員上酒水也是跪著上的。

          6,營業的時候不可以掃地/拖地

          特別是餐飲,旅館等害怕揚塵的場所,在營業的時候是絕對不可以掃地的。一般在開門前后完成。有一些餐飲行業甚至進貨都不能在營業時間。

          所以說起日本的服務質量高,并不是因為日本人個人的素質高出多少,更多的還是在于整個服務行業里,對于服務質量的重視和服務的培訓管理。久而久之,有些就形成了不成文服務禮儀。

          禁忌

          社交禁忌

          日本人接待客人不是在辦公室,而是在會議室、接待室,他們不會輕易領人進入辦公機要部門。日本人沒有互相敬煙的習慣。拜訪日本人的家庭,要事先約好。進入日本人的住宅時必須脫鞋。在日本訪問時,窺視主人家的廚房是不禮貌的行為。日本沒有請同事到家與全家人交往的習慣。日本人從來不把工作帶到家里,妻子也以不參與丈夫的事業為美德。日本人抽煙多喜歡自己抽,很少主動敬你一支,因為日本人認為香煙是有害身體的。日本人一有傷風咳嗽,外出時就戴上白色的口罩。

          穿衣禁忌

          日本人穿衣都是右向掩衣襟,而人死下葬時,要左向掩衣襟。因為在與現實陽世完全相反的陰間,死者的裝束也要與人間相反。因此日本人是不會買左向掩衣襟的服裝,哪怕是國際名牌。結婚時,如果日本新娘身著傳統和服,忌著羽織(外褂),因為江戶時代禁止女性著羽織,此后只允許深川的藝妓穿著,因此現在的新娘在婚禮上是絕不穿羽織的。犯禁忌引發不吉利或降低身份。

          語言禁忌

          日本人有不少語言忌諱,如"苦"和"死",就連諧音的一些詞語也在忌諱之列,如數詞4的發音與死相同,42的發音是死的動詞形,所以醫院和飯店一般沒有4和42的病床和房間。用戶的電話也忌諱用42,監獄一般也沒有4號囚室。13也是忌諱的數字,許多賓館沒有13樓層和13號房間,羽田機場也沒有13號停機坪。

          在婚禮等喜慶場合,忌說去、歸、返、離、破、薄、冷、淺、滅及重復、再次、破損、斷絕等不吉和兇兆的語言。商店開業和新店落成時,忌說煙火、倒閉、崩潰、傾斜、流失、衰敗及與火相聯系的語言。交談中忌談人的生理缺陷,不說如大個、矮子、胖墩、禿頂、麻子、瞎聾、啞巴等字眼,而稱殘疾人為身體障礙者,稱盲人為眼睛不自由者,稱聾子為耳朵不自由者等。

          送禮禁忌

          日本人在送禮時,多采取這樣的作法:即送些對主人毫無用途的禮品,因為收禮的人可轉送給別人,那個人還可以再轉送給第三者。日本人對裝飾有狐貍、獾圖案的東西甚為反感,因為狡猾狐貍是貪婪的象征。到日本人家作客,攜帶的菊花只能有十五片花瓣,因為只有皇室帽徽上才有十六片瓣的菊花。

          飲食禁忌

          就餐時禁忌口含或舌添筷子,忌諱含著食物講話或口里嚼著東西站起來,否則會被認為缺乏教養。日本人飲食中的禁忌,在日本的不同地區或家庭還有許多。譬如有的人家正月忌食雜煮;有的村或部落忌食雞肉或雞蛋等。但是,吃飯或喝湯時發出聲響,日本人不僅不忌諱反而歡迎。因這種行為往往被認為是用膳者對飯菜的贊美或吃得香甜的表現。

          宴會禁忌

          日本不流行宴會,商界人士沒有攜帶夫人出席宴會的習慣。商界的宴會是在大賓館舉行的雞尾酒會。在宴會上就餐時,忌諱與離得較遠的人大聲講話。講話時禁忌動手比劃和講令人悲傷或批評他人的話。

          在有關紅白喜事的宴會上,禁忌談論政治、宗教等問題。在較大型的宴會上因故要中途退場時,禁忌聲張,否則會使主人不歡,他人掃興。

          商業禁忌

          談判時,日本人用拇指和食指圈成O字形,你若點頭同意,日本人就會認為你將給他一筆現金。在日本,用手抓自己的頭皮是憤怒和不滿的表示。

          顏色和花卉禁忌

          日本人大多數信奉神道和佛教,他們不喜歡紫色,認為紫色是悲傷的色調;最忌諱綠色,認為綠色是不祥之色。日本人忌諱荷花,認為荷花是喪花。在探望病人時忌用山茶花及淡黃色、白色的花,日本人不愿接受有菊花或菊花圖案的東西或禮物,因為它是皇室家族的標志。日本人喜歡的圖案是松、竹、梅、鴨子、烏龜等。

          禮儀

          一、見面的禮儀

          日本是個注重禮儀的國家,在日常生活中,都互相問候,比如“你好、再見、請多關照”。在日本人之間,傳統的打招呼方式是脫帽鞠躬,一般相互之間是行30度和45度的鞠躬禮,初次見面,向對方鞠躬90度,鞠躬彎腰的程度如何,取決于你們的親密程度。鞠躬越低,越表示你尊重他。對于外國人不要求一定這樣做,可輕輕點點頭就可以了。見面時,一般都是由別人來介紹你,自己介紹自己是被認為不禮貌的,即使是在大型的聚會。

          二、贈送禮物的禮儀

          在日本贈送禮物是很平常的,只要到朋友家做客,或者出席朋友的宴請,總是隨手帶點禮物,禮物不需要昂貴,可帶一些小飾物、鑰匙扣、質量好的巧克力和小蛋糕等等,表示一下敬意和好意,這已經成為日本人的習慣。不過贈送的禮物要講究包裝,有時候比禮物還重要,一件禮品不管價值如何,往往要里三層外三層的用包裝紙包得嚴嚴實實。禮品包裝紙的顏色也有講究,黑白色代表喪事,綠色為不祥,也不宜用紅色包裝紙,最好用花色紙包裝禮品,禮品包裝之后再系上一條好看的緞帶或紙繩。土特產品、手工藝品、有實用價值的禮品都是讓人喜歡的禮物。

          互贈禮物在日本文化里占了很重要的角色,所以經常攜帶一些小禮品在身上,以備在收到禮物時可回贈給對方。另外當你外出回來,最好帶些當地的紀念品(約價值2—5美元左右)給朋友或同事。要注意的是,贈送禮物時,不要贈送“梳子”,也不要隨便將梳子借給他人用,因為日文中的“梳子”的發音與“苦死”同音。不要贈送白色的花、百合花、茶花和荷花,因為這些花跟葬禮有關。最好也不要送盆栽植物,雖然有些盆景會接受。送禮時要送單數(除了9外),而且“4”也是忌諱的。在收到禮物時不要馬上當著客人的面打開,以免引起尷尬。

          三、脫鞋的習俗

          在日本,進入室內時,都要求脫鞋,換上拖鞋,以便保持室內干凈。到日本人家里做客,客人更要主動脫鞋,自覺地換上主人準備好的拖鞋,進大門、上廁所、進廚房和去陽臺都要分換專用的拖鞋,但進入到塌塌米房間時,就只能穿著襪子進去,所以記得穿干凈、沒有異味的襪子。

          四、飲食禮儀

          在日本,開始用餐之前要說“我要開始用餐了”,在吃完后要說“謝謝您的款待”。在用餐時,經常使用到筷子,不過使用時要注意的是,在任何場合,都不要將筷子垂直插在米飯中,這樣做被視為不尊重,只有在葬禮時才這么做的。用餐完畢,要把筷子橫放在盤子上或放回到筷子盒。還不能用你的筷子夾菜給別人,或用筷子指向其他的東西或人、移動盤子或者碗、在空中停留太久,或者隨意擺弄它。如果筷子已經使用了,那么就要用筷子的另一端從共用的盤子取食物到自己的盤子中。第一次與人見面時,要用雙手捧著酒喝,吃東西時,要把胳膊抬高過桌子。

          生活中跟朋友或同事去吃飯,別人沒吃的時候,不要自己獨自先吃東西,這樣被視為失禮。另外每個人都要輪流給別人倒水,不要只給自己倒水,這是不禮貌的。如果喝好了,就把自己的杯子斟滿,表示你不需要水了。另外,外出吃飯的帳單大家應該平分的。在餐館和酒店吃飯不需要給小費。

          日本的禮儀規范

          1∶進包廂,鞋怎么放?

          應該將鞋頭朝外放。其步驟為∶

          1.人面朝包廂脫下鞋子。

          2.蹲坐在廊間。

          3.用手將鞋子拎起調頭往內放,以免他人行走時不小心踢到。不可貪圖方便,背對包廂將鞋子脫掉,這是不禮貌的。

          2∶進了包廂,座位怎么安排?

          正式宴會,晚輩要比長輩先到。進入包廂后,主人或上司應該坐在靠內離門口最遠的地方,而職位最基層的人,則坐在離門口最近的地方,方便幫忙傳菜或關門的動作。如果是私人聚會,通常會由該付錢的人坐在離門口近的地方。

          3∶坐定后,隨身包包怎么放?

          放在自己的背后。

          禮數4∶該怎么坐呢?

          正式應該是雙腳跪坐,大腿壓住小腿,左右腳掌交疊;不過這樣坐容易疲勞,因此也可以雙腳彎成倒V字體,斜坐在墊子上。

          【朔望月】有改良式的包廂,就是和式桌下有方形凹槽,不習慣跪坐的人,就順其將腳直放。

          禮數5∶招呼的方法?

          通常店都是,在招喚時,不能大聲呼喝,通常尊稱對方為「Onesan(大姐)」即可。

          禮數6∶誰來點菜?

          如果是公司聚會,一般由下屬拿起菜單,詢問上司想要點什么菜,大致上要先點酒,接著再點基本必點的菜∶、、、煮物、燒物,其余菜色可隨情況增加。

          禮數7∶上酒后該怎么做?

          男性持酒杯的方法,是用拇指和食指輕按杯緣,其余手指自然向內側彎曲。女性持酒杯的方法:右手拿住酒杯,左手以中指為中心,用指尖托住杯底。如果上司的酒快喝完了,女性職員或屬下,應適時幫對方,無論是啤酒或者,時,都由右手拿起酒瓶,左手托住瓶底,接受時,要以右手持杯,左手端著酒杯底部。兩人對飲時,必須先幫別人斟酒,然后再由對方幫自己斟,斟酒。

          禮數8∶筷子如何擺?

          筷子取出后,筷袋應縱排于食物左側,或放置旁。筷子則橫擺,用餐中途要將筷子放回筷枕,一樣要橫擺,筷子不能正對他人?曜尤绻从袣堄嗖穗,可用毛巾將筷子擦干凈,不可用口去舔筷子,分不雅觀。如果沒有筷枕,就將筷套輕輕的打個結,當作筷枕使用。用餐完畢,要將筷袋入原來的紙套巾,擺回筷枕上。

          禮數9:用餐語該怎么說?

          用餐前要說∶「Itadakimasu(我要開動了),由主人或上司先動筷;用完餐后要說∶「Gozisosamadeshida」,即是「我用完餐了,謝謝您豐盛的招待」。

          禮數10∶怎么用?

          方式1∶將盤中的挖一些到醬油碟子內,與醬油攪拌均勻。

          方式2∶將沾到上,再將生魚片沾醬油入食。沾時應該沾前三分之一,輕輕沾取,不要貪多。許多日本人對用,最感到不可思議的,就是好像主要是在吃芥末,而不是生魚片,其實少量,才能吃出魚片的鮮度與原味。

          禮數11∶吃生魚片的順序?

          吃生魚片其實是有學問的,應該先由油脂較少,的魚片先食用,而油脂較豐富或味道較重,如鮭魚、、魚卵等,則到最后食用。

          禮數12∶用餐完畢的禮儀為何?

          主人會對客人說∶「謝謝你今天的,很榮幸與你用餐!沟鹊鹊;而客人如果是晚輩,也會回應∶「謝謝你的招待,用餐很愉快,餐點很美味!垢籼,再打電話一次,謝謝對方昨日的招待。

          日本求職禮儀

          1.日本面試的基本禮儀之發型。

          頭發不要染色,保持黑色是最基本的。為了讓別人看見你的表情,男士最好是短發。

          2.日本面試的基本禮儀之襯衫。

          襯衫的顏色最好選擇白色。垂下胳膊之后,袖子部分最好露出大約0.5cm~1cm。

          3.日本面試的基本禮儀之領帶。

          花色不用太復雜,單色的就可以了。考慮到紅色會給人以積極、藍色給人以知性、黃色給人以社交感的印象,也可以根據自身的優點選擇顏色;y一般選擇斜紋、圓點、無花紋等。

          4.日本面試的基本禮儀之西裝。

          顏色選擇黑色或灰色。三粒紐扣的也可以,但是現在2粒紐扣的西裝是主流。下面的紐扣一定要解開。

          5.日本面試的基本禮儀之公文包。

          黑色公文包是主流,大小可以放下A4紙張。樣式要選擇放在地板上也不會倒的樣式。

          6.日本面試的基本禮儀之襪子。

          黑色、灰色、藍色等單色最好。為了不露出皮膚,要選擇長款襪。

          7.日本面試的基本禮儀之鞋子。

          選擇黑色皮鞋,帶鞋帶的樣式是主流。

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