談吐需要注重的禮儀
常見到這種情況，有的同學說了不該說的話，自己還不知道，還在繼續說，而聽者早就快忍不住了。人際交往中，雖然說“以誠相見，萬無一失”，但誠并不是完全把內心的話都說出來，特別是一些雖是眾所周知的事實，但卻不能說，更不要說去評論了。那么，和別人談話的過程中，一般應該注意哪些語言的問題呢?以下是小編為大家整理的談吐需要注重的禮儀相關內容，僅供參考，希望能夠幫助大家。
談吐需要注重的禮儀1
1.多用敬語、謙語、雅語，不用粗言濫語。
下面我們列舉一些常用的敬詞：
請——用于希望對方做某事
請問——請求對方解答問題
賜教——請人給予指教
高見——高明的見解
高壽——用于問老年人的年齡
拜訪——訪問
拜望——探望
拜托——托人辦事
敬請——恭敬地請
恭候——恭敬地等候
光臨——請客人到來
自己的舉動涉及對方時用奉字：
奉陪——陪伴
奉送——贈送
奉還——歸還
奉告——告訴
奉勸——勸告
奉養——侍奉和贍養(尊親)
恭喜——祝賀人的喜事
雅正——把自己的詩文和書畫作品贈人時用，此時表示請人指教
常用的客氣話：
恕——請求別人不要計較
有勞——用于拜托或答謝某人幫助
難為——感謝某人幫助做事
久仰——敬仰思慕已久
久違—叫艮久未見
勞駕——用于請某人做某事
借光——請人給予方便
包涵——請人寬容或原諒
指教——請人對自己的工作或作品提出批評，指出錯誤
多謝——很感謝
失敬——向對方致歉
失陪——表示因故不能陪伴別人
上述這些禮貌用語只是代表了言語謙恭的一部分，明白了意思，內心一定要有同樣的觀念，否則雖然說的是敬語，但語氣語調不誠懇，一樣沒有效果。
1.說話時學會在不同場合控制自己的儀態，切忌有失儀行為。如：大哭大笑、大吵大鬧、竊竊私語、指手畫腳、怒目圓睜，或者左顧右盼、哈欠連連、萎靡不振、拉拉扯扯等都是失態的行為。在和老師同學說話的過程中，不但要儀態保持端莊，還要和顏悅色專注他人，不論講話的環境、情緒怎樣，都能做到心定神至，條理分明，溫文儒雅，這是謙謙君子、溫順淑女必須要具備的良好儀態。
2.不要探測他人隱私。在我國，隨著社會經濟的發展，人們對隱私權的重視逐年提高，同學們在學�；蛟谛Ｍ馀c人相處，切記以下話題是必須避免的：
●問他人年齡，尤其是女性的年齡。
●問他人的薪水或探詢財產以及薪水的分配和財產的價值。
●好奇地問他人身體的殘障或缺陷。
●人家贈送禮品，冒失地問價錢多少。
●別總和朋友說自己的不幸，因為大多數人不是非常愿意和一個總是訴苦的人在一起。
●有什么可以吹噓的成績，不必見人就提，正如不要吹噓自己的金錢、財產一樣。
●對別人有意見可以通過適當的方式去表達，不要在公共場合對別人說三道四，這樣反而露出你的短處。將道聽途說的閑話在同學之間散布，可能會給自己帶來麻煩，也會讓你的形象大打折扣。
●對老師或一些高年級的學生干部，可以尊重，但不必用畢恭畢敬的語氣說奉承話，對一般同學或有缺陷的同學，更不能用輕視、冷淡的口吻說話。
●談話間要留意對方的反應，如果發現對方心不在焉，就應中斷自己的話，即使你覺得所講的非常重要或對方必定會感興趣，因為對方可能此刻并不愿意耐心傾聽你的話。
●不要過分關心關于別人自身的其他問題，即使是別人真想讓你提供參考意見。因為如果你的意見他(她)采納后的結果不理想，那么你恐怕就得受些委屈了。
語言是人類溝通思想、交流情感、傳遞信息的工具，而交談是人際交往中最常用的最基本的方式，因此必須十分重視交談中的禮儀。
1.交談的禮儀原則
在任何社交場合，誠懇與熱情都是交談的基礎，只有坦誠相見的談話才能使人感到親切自然，氣氛才能融洽和諧。
交談時要注意傾聽，不要輕易打斷或插話。萬一需要插話或打斷對方的話時，應先征得對方同意。用商量的口氣問一聲：“對不起請等等，我還是不明白……”、“請允許我打斷一下”或者“我提個問題，好嗎?’’這樣可以避免對方產生你輕視他或不耐煩等不必要的誤解。談話時，雙方應相互正視，不要東張西望、左顧右盼，更不要看書看報，或者面帶倦容，哈欠連天。也不要做一些不必要的小動作，如玩指甲，弄衣角，搔腦勺，壓指節等等，這些動作很不禮貌。許多朋友在一起交談時，講話的人不可滔滔不絕地講個沒完，不能把注意力集中在其中一兩個你熟悉的人身上，要照顧到在場的每個人;傾聽的人除了特別注意正在說話的人之外，目光應偶爾光顧一下其他的人。應該使在座的每一個人都有發言的機會，不能只讓兩三個人說話。對于比較沉默的人亦應設法使他開口，比如問他：“你對這件事怎么看，”或“你有什么看法?”等等。
2.交談要有技巧
(1)語言優美，聲音親切
談話中的用詞要豐富生動，如果幽默風趣則更顯親切迷人，假若總是反復用同一個形容詞來形容不同的事物，語言貧乏枯燥，則聽起來平淡無味。如果能夠海闊天空、談笑風生更能增加個人的魅力和風采。
說話時，人們常常要流露出真情，語調就是這種真情的一個窗口。在社交場合，為使自己的談話引人注意又談吐得體，一定要在聲音的大小、輕重、粗細、高低、快慢上有所用心。若掌握以下幾條原則，會使你的談話取得較好的效果。放低聲調比提高嗓門聽起來更悅耳。委婉柔和的聲調比粗厲僵硬的聲調更動人發音稍緩比連珠炮式更易于讓人接受。抑揚頓挫比單調平板更易于使人產生興趣。
文雅的談吐在于詞句的修飾，但最基本的一條卻是同能達意，通順易懂。因此，在選擇詞句時應以樸實自然為好，過于咬文嚼字則易誤解你是在賣弄;用詞不當，反而會賠笑大方。
(2)提問與思考
提問是引導話題、展開談話或轉換話題的一個好方法。發問首先要注意內容，不要問對方難于應對的問題，也不應詢問人們不;便啟齒的隱私，以及大家都忌諱的問題。其次是注意發問的方式，查戶口式的一問一答只能妨礙友善的氣氛。提問的人應對發問進行方式設汁，以便對方不但可以介紹一些你所不了解的新鮮事，還能充分敘述自己的感受而使氣氛自然融洽。
如果你提出的問題對方一時回答不上來，或不愿回答，不宜生硬地追回或跳躍式地亂問，要善于巧妙地轉換話題。如果對方僅僅是因為羞怯而不愛說話，那你就應先問一些無關的事，或開一個小小的玩笑，等緊張的氣氛緩和了，再把話題引入正軌。
談話中—旦說錯話應及時糾正，礙于禮貌，別人不會當面提醒，只有靠自己留心注意對方的反應，這樣才能發現自己不適當的話題和詞句。
(3)交談的正確態度
不應該獨自發言過久，不打斷別人的談話是淡話的最基本修養。說話武斷、固執己見是很不禮貌的，尤其是在觀點不同時與人發生不必要的爭執，容易影響朋友間的感情。
(4)談話禁忌
一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的內容.不詢問女性的年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題。對方不愿意回答的問題不要追問，對方反感的問題應表示歉意。不直接批評長輩、領導。此外，要注意不同人的不同特點。例如，當著大齡未婚青年的面不安談有關家庭、孩子問題;當著殘疾人的面不能隨便說有關運動健美的問題等等，正所謂當著矮人不說短語。在一小群人中，不要用其他人聽不懂的方言交淡，那是不禮貌的，如果非這樣做不可的話，應向在座其他人解釋：
(5)交談時的手勢
交談中可以適當做些手勢，但動作不要過大，更不要用手指指人。與人談話時不要拉拉扯扯，拍拍打打，不宜與對方離得太遠，但也不要靠得過近。
(6)話語要盡量簡潔
據研究，人們的話語在45秒鐘之內最易于理解，最長1分30秒;超過這個限度，聽者便感到冗長。如果超過2分Io秒，不淪講者還是聽者，都感到不易理解。因此，談話的時間不要太長，要注意聽者的情緒，適可而止。但當別人對所談話題正感興趣時，不要表現出厭煩而任意轉移話題。當交談不該結束時，不要突然中斷，以免使人感到你無禮或是在有意戲弄他。
(7)目光高度要恰到好處
日光也能體現一個人的修養、道德、情操。交談雙方都應把目光放在對方同一水平上，要做得輕松自然，但不能死死盯著對方的眼睛，使人感到窘迫。假使兩個人在室內面對面地交談，兩人的目光距離應該是1米至2米半。假定雙目之間為光圈中心，目光則要在嘴、頭頂和臉頰兩側這個范圍內活動，給對方一種你很恰當地很有禮貌地在看著他面部的感覺。
(8)結束談話的技巧
當雙方交談接近尾聲時，倘若有些問題和事項并未得到滿意的結果，或者還存在不明白、不確切的地方，應加以重復或追述，以求得可靠的結論。但假如有些問題無法作答或不宜作出結論時，最好不要急于得到結論，留下余地以便日后尋求解決。同時留意對方的某些“暗示”，以免誤解對方的本意：
在交談結束時，應用客氣話表示感謝，說聲“謝謝”、“打擾您了”、“我從這里學到了許多東西”等等，以在對方心目中留F良好的印象。最令人愉快的印象，是讓笑容來作結束交談的“句號”。
說話是人際溝通的最直接表現，善用言辭去增進彼此的感情，減少誤解和摩擦，進而可拓展人際網絡。
談吐需要注重的禮儀2
一、使用敬語、謙語、雅語，熟悉日常禮貌用語
(一)敬語
敬語，亦稱“敬辭”，它與“謙語”相對，是表示尊敬禮貌的詞語。除了禮貌上的必須之外，能多使用敬語，還可體現一個人的文化修養。
1.敬語的運用場合
第一，比較正規的社交場合。第二，與師長或身份、地位較高的人的交談。第三，與人初次打交道或會見不太熟悉的人。第四，會議、談判等公務場合等。
2.常用敬語我們日常使用的“請”字，第二人稱中的“您”字，代詞“閣下”、“尊夫人”、“貴方”等。
(二)謙語
謙語亦稱“謙辭”，它是與“敬語”相對，是向人表示謙恭和自謙的一種詞語。謙語最常用的用法是在別人面前謙稱自己和自己的親屬。例如，稱自己為“愚”、“家嚴、家慈、家兄、家嫂”等。自謙和敬人，是一個不可分割的統一體。盡管日常生活中謙語使用不多，但其精神無處不在。只要你在日常用語中表現出你的謙虛和懇切，人們自然會尊重你。
(三)雅語
雅語是指一些比較文雅的詞語。雅語常常在一些正規的場合以及一些有長輩和女性在場的情況下，被用來替代那些比較隨便，甚至粗俗的話語。多使用雅語，能體現出一個人的文化素養以及尊重他人的個人素質。
在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶時，你應該說：“請用茶”。如果還用點心招待，可以用“請用一些茶點�！奔偃缒阆扔趧e人結束用餐，你應該向其他人打招呼說：“請大家慢用。”雅語的使用不是機械的、固定的。只要你的言談舉止彬彬有禮，人們就會對你的個人修養留下較深的印象。只要大家注意使用雅語，必然會對形成文明、高尚的社會風氣大有益處，并對我國整體民族素質的提高有所幫助。
二、日常場合應對
(一)與人保持適當距離
說話通常是為了與別人溝通思想，要達到這一目的，首先當然必須注意說話的內容，其次也必須注意說話時聲音的輕重，使對話者能夠聽明白。這樣在說話時必須注意保持與對話者的距離。說話時與人保持適當距離也并非完全出于考慮對方能否聽清自己的說話，另外還存在一個怎樣才更合乎禮貌的問題。從禮儀上說，說話時與對方離得過遠，會使對話者誤認為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。然而如果在較近的距離和人交談，稍有不慎就會把口沫濺在別人臉上，這是最令人討厭的。有些人，因為有湊近和別人交談的習慣，又明知別人顧忌被自己的口沫濺到，于是先知趣地用手掩住自己的口。這樣做形同“交頭接耳”，樣子難看也不夠大方。因此從禮儀角度來講一般保持一兩個人的距離最為適合。這樣做，既讓對方感到有種親切的氣氛，同時又保持一定的“社交距離”，在常人的主觀感受上，這也是最舒服的。
(二)恰當地稱呼他人
無論是新老朋友，一見面就得稱呼對方。每個人都希望得到他人的尊重，人們比較看重自己業已取得的地位。對有頭銜的人稱呼他的頭銜，就是對他莫大的尊重。直呼其名僅適用于關系密切的人之間。你若與有頭銜的人關系非同一般，直呼其名來得更親切，但若是在公眾和社交場合，你還是稱呼他的頭銜會更得體。對于知識界人士，可以直接稱呼其職稱。但是，對于學位，除了博士外，其他學位，就不能作為稱謂來用。
(三)善于言辭的談吐
不管是名流顯貴，還是平民百姓，作為交談的雙方，他們應該是平等的。交談一般選擇大家共同感興趣的話題，但是，有些不該觸及的問題：比方對方的年齡、收入、個人物品的價值、婚姻狀況、宗教信仰，還是不談為好。打聽這些是不禮貌和缺乏教養的表現。
1、與人交談時自己不能滔滔不絕。自己講話的時候，要給別人發表意見的機會，不要以我為中心，旁若無人，借題發揮，炫耀自己，大搞一言堂。對方講話的時候要耐心傾聽，目光要注視對方，不要左顧右盼，也不要經常有看手表、伸懶腰、打呵欠等漫不經心的動作。
2、與人交談時肢體語言要適當。即使有話要說，也要等到對方說完一件事或中途停頓的時候再說。說話時手勢不要過大，不要手舞足蹈，動作要適當。不要和對方離得過近或過遠，更不要拉拉扯扯、拍拍打打，尤其注意不要唾沫四濺。
3、與別人談話時要注意交談禮儀。好的交談不僅是語言的流露，也是禮節的顯現。所以在跟別人握手時不要像鉗子般有力；跟人談話時不要死死盯住對方；跟別人談話時聲音不要特別大；跟別人談話時距離不要離得特別近。
4、插話禮儀。出于尊重的需要，別人談話的時候要先打招呼，不要插入話題，應適時示意先致歉后插話，不能接過話題就滔滔不絕。插話結束時，要立刻告訴對方“請繼續講”。中途打斷或是和人爭辯，這是有悖交談主旨的。
三、在日常交際中令人討厭的八種行為
1、經常向人訴苦，包括個人經濟、健康、工作情況，但對別人的問題卻不予關心，從不感興趣；
2、嘮嘮叨叨，只談論雞毛小事，或不斷重復一些膚淺的話題，及一無是的見解；
3、態度過分嚴肅，不茍言笑；
4、言語單調，喜怒不形于色，情緒呆滯；
5、缺乏投入感，悄然獨立；
6、反應過敏，語氣浮夸粗俗；
7、以自我為中心；
8、過分熱衷于取得別人好感。
四、談話應注意的問題
避免不必要的口頭禪。大部分講話難免有口頭禪，自己覺得沒什么，但是別人可能會覺得這些口頭禪聽起來非常令人不舒服，例如“你懂嗎”“對不對”等。
留下喘息的空間。既然稱為聊天交談，就應該有來有往，不能自己講的唾沫橫飛，別人聽得一頭霧水。記得講完一段話后暫停幾秒，讓別人可以趁機插入。沒有人接話，你才可以繼續發言。
不要刨根問底。在聚會或宴席中，若有人與你攀談，要保持落落大方，簡單的答幾句足矣。切忌向人“匯報”自己的身世，或向對方詳加打探、追根究底。那樣很容易讓人生厭，尤其是對第一次見面的陌生人，更不能施展你滔滔不絕的“舌頭功夫”。
不要閉口不語。當面對初相識的陌生人時，很多人都會因為存在提防心理寧愿奉行沉默是金的原則，剛談幾句無關緊要的話就閉口不語，還一臉嚴肅的表情，這樣不冷場才怪。
談吐需要注重的禮儀3
在交談中，語言必須準確，否則不利于彼此之間的溝通。要注意的問題主要有：
1.發音準確
發音準確是指：首先要用普通話讀準字音，不能讀錯音，念錯字;其次是發音要清晰，不能含含糊糊、口齒不清;最后，交談時發音不要拖拖拉拉、重復不休。
2.音量適中
交談時音量以在座者都能聽清為好，音量過高讓人耳朵不舒服，過低則讓人聽來費勁，都不大合適。
3.語速適度
語速指講話的速度，在講話時，對其應加以控制，使之保持勻速，快慢適中。在交談中，語速過快、過慢或忽快忽慢，都會影響效果。
4.語氣謙和
在交談時語氣一定要平等待人，親切謙和。不要端架子、擺派頭，以上壓下，以大欺小，官氣十足，倚老賣老。更不能盛氣凌人，隨便教訓、指責別人。
5.內容簡潔
在交談時力求言簡意賅、簡單明白，不要講廢話、短話長說、沒話找話，不要節外生枝、任意發揮、不著邊際，讓人聽起來不明不白。“繁言無要，要言不繁”是交談中不應忘記的重要一點。
6.內容準確
交談時要實事求是，用詞恰當，既不夸大其詞，也不謙虛過度、貶低自己，更不要貶低別人。
7.少用土語
交談對象若不是家人、鄉親，則最好別在交談之中采用對方有可能聽不懂的方言和土語。如果那么做，就是對對方不尊重。在多方交談中，即便有一個人聽不懂，也不要采用方言、土語交談，以免使其產生被排擠、受冷落之感。
8.慎用外語和網絡語言
在一般的交談中，應當講中文，講普通話。若無外賓在場，則最好不用外語，與國人交談時使用外語，不能證明自己外語水平高，反而有賣弄之嫌。若不是談論網絡，就不要用網絡上一些奇奇怪怪的語言。
幽默在交談中的作用是不可低估的。恰到好處的幽默能使人感到輕松愉快，使溝通的效果更趨完美，可以活躍交談的氣氛，還可以驅除交談中的疲勞感，讓人身心健康
談吐需要注重的禮儀4
1、職業著裝要求五不準
職業套裝（裙裝）
一種裙子不能穿
正式高級場合不光腿
鞋襪要配套
穿貼近肉色的襪子，不穿鏤花的絲襪
襪子長度，避免出現三節腿
2、面部修飾
女士化妝是自尊自愛的表現，也是對別人的一種尊重，是企業管理完善的一個標志。
要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項：
化妝要自然，力求妝成有卻無
化妝要美化，不能化另類妝
化妝應避人
3、裝飾要求
原則一：符合身份，
不戴有礙于本職工作的首飾
不戴展示財力的珠寶首飾，
不戴展示性別魅力的飾品
原則二：同質同色
原則三：以少為宜：數量不超過兩件
5、職業著裝要求
鞋子的要求
不穿過高、過細的鞋跟
不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋
儀態禮儀
微笑微笑是一種國際禮儀，它體現了人類最真誠的相互尊重與親近。微笑也是最基本的禮儀，它應伴隨著我們度過工作和生活中每一刻，無論你是對待客戶、同事還是對待家人，以及陌生人。
微笑是“誠于衷而形于外”，因此，它應當是出自內心的真誠。
親切的微笑是最美麗的語言
心笑臉就笑, 臉笑眼就笑
眉目傳情
視覺焦點
看著您說話的對象
看著在說話的人
帶著笑臉即使說嚴肅的話都不像在罵人
一見面就面帶微笑(表示接受)
眼光柔和的注視對方(表示親切)
向前邁出一步打招呼(表示親密)
干脆利落的動作(表示有決心果斷)
從容的態度(表示自信)
抬頭挺胸(表示精神)
腳步穩以輕松的姿態站定(表示心胸寬大)
身體和眼光都確實的朝向對方(表示信賴)
年終公司聚餐，這些忌諱你不能犯！
轉眼又是年底，在一片寒意中，圣誕節、新年、春節等一個個期待中的節日又出現在了地平線。
隨之而來的，是每個公司都會有的年底聚餐，也作為年度活動排上了大家的日程。
年底聚餐作為連接領導和同僚之間的感情紐帶，無論是過于隨意還是過于沒有存在感，都會白白浪費了一年唯一一次提升自己職場形象的絕佳機會。
餐館選擇，大有講究
這種總結飯，首先要的是和氣融洽，最忌出現各種食品不干凈、味道難吃、環境嘈雜混亂、服務態度低劣、買單出現金額糾紛等意料之外的情況。
如果需要你幫整個團隊定餐館，那么上佳選擇是定在和單位有長期關系，或者大家經常去的熟悉餐館，這樣比較不容易出幺蛾子。
而且因為全部門都在一起，留下的回憶是集體性的，會更加惡劣。至于餐館的檔次是否需要以比平時高出一檔，則可以商榷。
小編覺得，用給定的錢，營造出最大的儀式感，才是老板所需要的。
點菜也相當考驗情商
點菜看似是一件小得不能再小的事情，但其實細心一點就會發現：選擇什么菜、什么風格、葷素怎么搭、吃不吃辣，其實也是一種權力的彰顯儀式。
在高位者往往擁有優先權和決定權，但往往故作推讓以示風度，這時候究竟是順著領導的心意來，還是討好大多數，這個度的把握，也是在考驗點菜者的情商。
何況現在文化宗教差異越來越多元，對團隊成員中口味偏好、忌口的了解和掌握，體現的'是你平日的細心觀察，無需多言便繞開大家的雷區，會給人留下相當好的印象。
酒席上正確的說話之道
有些人非常急切地想討好自己的上司，往往在酒席交談期間就開始毫無節操地開始狂拍馬屁技術又不到家，往往拍得露骨直白又沒有任何亮點。
在這種聚餐的場合，與其夸贊老板，不如夸贊同僚在一年中對自己的幫助，一方面可以讓對方心生感激，甚至一掃一年來工作中的負面觀感，另一方面也會讓在座的上級認為你是個重視團隊精神的，善于與人合作的員工。
勸酒還是鬧酒？看氣氛！
酒席的勸酒、鬧酒風氣已經是常年被人詬病的一個陋俗。
鬧酒勸酒的目的在于服從性測試：對于剛剛建立起合作關系的商業場合，有著獨特的測試意義。但這套東西并不一定適用于部門的聚餐。
但是現在不善于飲酒，甚至反感這套東西的老板也大有人在，一旦不會察言觀色，把原本的溫馨和睦氣氛搞成社會氣息濃重的勸酒儀式，可能會讓許多人心生不快。
過度自我調侃？low爆了
每個團體中都有一兩個活寶型、逗逼型的人物，往往是大家取樂的對象。
這些人自尊心比較低，靠丑態賣萌賣傻，甚至習慣于拿自己開涮來獲取集體中其他成員的認同和接納。
這對于其他方面能力不濟的人來說，也不失為一種人際討巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上，這樣的行為往往具有很高的風險性。
對員工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之間的玩笑點，往往以一面之緣來對整個人的氣質和能力進行評價，容易產生誤解，乃至非常負面的觀感，可謂得不償失。
傳謠有風險，八卦需謹慎
同事之間，拿同公司、同單位的其他話題人物的軼事和私生活來八卦，是非常常見的“話題破冰”手段。但由于聚餐的公開性(所有同部門的人都參加)以及半正式性(需要總結一年工作)，所以并不適合用來作為八卦的平臺。
尤其是一些搞行政工作的中年婦女，過于八卦，甚至直接打聽質問其他同事的私人生活和感情生活，是非常沒有禮貌和引人反感的，會被人視為長舌婦。
充分利用歸程，可事半功倍
肴盤既盡，大家原本端著的儀式感有所放松，老板整整一晚上“安撫團隊”的任務順利完成，整個人正處于極為放松自在的狀態，再加上年底節日氣氛熱烈，整個人心情也會變好。
此時提出的請求更容易得到理解與支持，對于消解一年中的誤會和敵意也有著非常好的效果。所以，這段路無論是和領導，還是和同僚，對于進行有效溝通，加深感情，往往有事半功倍之效果。
總而言之，只要多觀察細節，那就沒有什么是小事。聚餐、酒席是職場的延伸，是形象的展示平臺。
我們與親友之外的人交流的根本目的，在于產生工作之外的交情。而這種交情的基礎，是對方對你這個人本身有情感上的好感。好感就像儲蓄一樣，存著是可以應急、是能派上用處的。沒準在某個時點，這些儲蓄能幫你一把。
認真對待生活中和人際有關的每一件小事，最終會給你帶來豐厚的回報。
化妝是女人對職場的起碼尊重
蘇蘇說她有多重人格，至少有雙重人格，在工作場合，她是一個兼具氣場和氣質的干練女白領，在愛人、閨蜜面前，她又是一個擰不開礦泉水瓶的嬌滴小女人�？赡苊總�人身上都有雙重或者多重人格（Dissociative Disorders），而每一種人格都對應的具備一套獨立的、且至少能夠說服自己的理念。
對于多重人格，蘇蘇說到她公司的一位同事——阿麥，創意時追求細節、無限完美，外形上卻不拘小節、大大咧咧。蘇蘇的公司是一家廣告媒介公司，主要工作是就方案策劃、方案競標、方案執行，阿麥的方案無論從創意、文字、PPT設計都幾近完美，可是，每到跟客戶展示的時候，要么價格被拍低、要么被委婉拒絕，這讓阿麥百思不得其解。而同樣的方案，蘇蘇去匯報、展示，哪怕表述得不是那么到位，卻總是能很快的獲得客戶的認可。
阿麥最近跟了一個CSAE，前期接觸都很順利，給客戶提案的時候，客戶總是以各種理由打回修改，改了無數次、折騰了將近一個月，公司領導實在沒耐心了，就讓蘇蘇跟阿麥一起去提案，這次，立馬搞定了客戶。
為此事，蘇蘇特意找到我，問我阿麥到底是哪里出了問題。
我認真的看了蘇蘇給的阿麥設計的展示材料，確實很完美，為什么會這樣呢？蘇蘇又給我看了阿麥的朋友圈。
我對蘇蘇說，為了這個案子，阿麥應該沒少熬夜，本來就粗糙的皮膚，肯定熬得跟機關槍打過了一樣吧！
蘇蘇不想聽我的打趣，說，少扯蛋，說重點。
我問蘇蘇知道為什么嗎？她搖頭，我說，只因為你比阿麥漂亮，就這么簡單。
蘇蘇得瑟了一下，又很無奈地說，爹生媽養的，她也沒有辦法改變不是，看來，這還是一個看臉的世界。
其實，社會就是這么殘酷，就是一個看臉的世界，特別是在服務行業，如果車模、禮儀小姐都長殘了，誰有好心情去看車展？就像，上了高中，你會發現初中的小女孩都很清秀；上了大學，你會發現中學的小女孩都很干凈；出了社會你會發現大學的小女孩都很單純。哪怕她們都不會化妝，你都會盛贊那是自然美，一方面，你的潛意識過濾了那些長相超出想象的人；另一方面，你對你大學時代暗戀、相戀的對象懷著美好的回憶。
進入職場就不一樣了，不化妝、不打扮，并不代表就有自然美，比如只有自然，沒有美呢？
你覺得你選擇素顏是為了給別人一個真實的你，可你又是否想過，你的素顏也有可能不僅沒給別人真實的你，說不定還毀了別人對你認知的世界觀。
你可以美麗地告訴你的同事、你的上司，為了這個案子昨天熬了個通宵，而不必掛著厚重的眼袋、黑眼圈和臘黃的臉，告訴他們為了這個案子你熬了個通宵，對于工作，我們只看中結果，美麗的你會給結果加分，但素顏卻只會打折扣。小細跟、小西裝、漂亮的口紅、靚麗的黑睫毛，如果我是客戶，會給你泡100塊1壺的好茶；人字拖、運動服、耷拉的眼袋和枯死的睫毛，只適合喝我1塊10壺的茶。
其實，除了女人外，干凈，也是男人對職場最起碼的尊重。在工作場合，相比人字拖和運動服，皮鞋和西裝絕對有更大的話語權。就如現在的女生所喜歡的大叔，沉穩、多金是隱性詞，干凈平整的衣服、皮鞋，不茍的發型，厚重的語調和邏輯的談吐，更是直接吸引的顯性特征。
雖然，不是所有的化妝、分場合衣飾搭配的人就是成功人士，但成功人士都懂會化個妝、在不同場合配不同的衣服、首飾。
所以，別說你有多熱愛工作、有多努力，假如你沒有女神般的容貌，還是化個妝吧，哪怕化個眉、提個睫毛，別說你要的就是自然美，如果天生并不一定麗質的你，只有自然，沒有美呢？
職場攻略：不要拍馬屁 讓人舒服就好
我在前面說道：“馬屁還是要拍的”。對此，很多網友給予批評和指正，從中受到了很多的啟發。
所謂“名不正，則言不順”。還是曾仕強教授說的好：“不要拍馬屁，但要有濃厚的馬屁味道�！彼先思覍χ袊说难芯空媸堑郊伊�。不要拍馬屁——這是名：馬屁味道——這是言。名正了，怎么言都可以;名不正，怎么言都不行。
所以，我這里也要改一下說法：不要拍馬屁，讓人舒服就好。
不要拍馬屁，但說話辦事要讓人感覺舒服。感覺舒服，對方就愿意與你交往，進而愿意接受來自你的影響。
什么是舒服?北京騰駒達管理顧問有限公司董事長景素奇曾經這樣說道：“讓人舒服就是與眾不同的品質!”
他認為，憑什么有的人年薪幾十萬，而有的就上千萬。其中的一個重要區別就是“讓人舒服”�？梢�，“讓人舒服”不是什么人都可以做到的。
其實，讓人舒服，就有拍馬屁的“味道”。讓人舒服，又不能拍馬屁，不僅需要良好的溝通技巧，還需要有“自己的味道”，與眾不同，讓人對你另眼相看。也就是說，你要想“抬高別人”，自己也要有一定的高度，這樣雙方都有“光彩”，看起來才舒服。為什么上司“捧”下屬不叫拍馬屁，下屬“捧”上司叫拍馬屁，原因就在這里。
有一次，比爾·蓋茨參加在日本東京帝國飯店舉行的品發布會，作為主設計師的唐駿為了讓蓋茨在演說中達到最佳效果，他在舞臺上畫好了一排腳印，蓋茨上臺時只要沿著腳印就可以準確無誤地走到臺前的某一個位置。在那個位置離觀眾的距離更近，顯得更親切，演講的效果也更好。
發布會順利結束之后，比爾·蓋茨對唐駿說，畫腳印的方式很不錯，這是誰的想法?唐駿回答說，曾多次在加州看過老布什參加總統競選的演講，老布什的隨行都是按照這種方式對演講進行非常細致的安排。蓋茨聽到這說：“這種方式的確很好，定好位置可以達到最佳的效果。Jun，你這件事做得很職業�！�
什么是拍馬屁?拍馬屁就是“抬高他人，貶低自己”的游戲。從這一點來看，說唐駿拍蓋茨的馬屁也不為過。但沒有人會說唐駿是在拍蓋茨的馬屁。這是因為唐駿有“自己的味道”，用非常職業的手法在外人面前“捧”了老板一下，讓蓋茨感覺很自在、很舒服。
許多人拍馬屁讓人討厭就是因為沒有“自己的味道”，見了誰都是亂吹一起，除了會說一些“肉麻”的話，做些“低俗”的事外，什么也不會。這樣的人沒有一點職業素養，只會讓人生厭，讓人不自在、不舒服。
實際上，要做到不拍馬屁的人是很少的，在我看來，有兩類人能夠做到不拍馬屁：一類是與事無爭的人，他們厭惡拍馬屁(也許就不會拍馬屁);另一類是有品質的人，他們不屑于拍馬屁(即使是拍馬屁，也不會有人認為他們是在拍馬屁)。
其實，拍不拍馬屁并不重要，關鍵是要讓自己成為一個有品質的人，一個讓人舒服的人。這才是最重要的。
后記
文章寫到這，讓我想起德勝公司創始人聶圣哲說過的一句話：“國人最缺乏的不是聰明，而是對常識的認知和遵守�！边@句話給了我很大的感觸，我們在類似“拍馬屁”這樣的問題上，是不是太過于糾結于“名”，而變得不那么“實”了?
溝通工具越來越多，信息不暢卻成了員工最大壓力
近日，美國在線項目管理軟件公司Wrike發布了2015工作管理報告，該調查采訪了1400多名來自各行各業的職場人，如市場營銷、 IT、會計、人力資源、銷售和制造等。報告發現，信息不暢是造成員工壓力的首要原因。
人人都是項目經理，只是許多人還沒準備好
多任務齊頭并進成為當前職場人的普遍狀態。工作不再只是一系列只依靠個人就能完全操控的單項任務，員工需要做出計劃并付出更多努力，與不同部門甚至不同公司的人合作，由此也產生了一個或多個審批及檢查點。
調查發現，94%的受訪者會定期或偶爾管理項目，雖然其中有89%的項目管理并沒在他們的職位或工作內容描述中有所體現。顯然，員工們管理項目的效率將直接影響他們工作的質量，從而也將影響其所在公司獲得的成功水平。
盡管有94%的人有機會管理項目，但許多公司仍缺乏標準化的項目管理方法(51%的受訪者回答他們的公司一種都沒有)，甚至連一個集中儲存項目數據信息的地方都沒有。
這意味著員工在充當項目經理這個角色時靠的是個人經驗和一些僥幸因素，員工也很難在項目管理中得到鍛煉。59%的項目數據存儲在一個或多個電子郵件里，41%的人表示他們使用多種方式及工具，包括電子郵件、項目管理工具、共享文檔以及面對面的會議。
跨平臺溝通增加失望感
調查顯示，86%的受訪者對自己每天的工作效率表示了認可(包括“高效”及“有些成效”)，而當被問及對公司工作管理過程的滿意度，則有34%的人表達了不滿。
在一些新工具、彈性工作安排等輔助下，個人會感覺工作更有效率，但當涉及管理工作的核心——與他人合作時，完全滿意就比較難。49%的人認為“等待他人”是最大生產力障礙之一。一旦開始依賴別人完成工作項目時，跨多種平臺的溝通產生的摩擦增加了失望感，人們就可能認為生產力下降了。
不過，被提及最多的最大生產力障礙還要數“多任務操作”，或者是承擔太多不同的責任，“回復郵件”也成為了重要的生產力障礙，有40%的受訪者提到了飽受郵件困擾。
信息不暢成員工最大壓力來源
一半以上的人認為，“錯過信息”是最大的壓力來源。此外，人們總是認為經理給項目設置的截止期限總是不切實際，而且還經常變動，這會給員工造成很大壓力。雖然面臨著溝通不暢等問題，也擔心錯過信息，但高頻率的會議顯然并不能解決這些問題。
調查顯示，34%受訪者每周參加6個及6個以上會議(24%參加6-10;10%參加10個以上)，而在對自己工作不滿意的人群中，參加6個及6個以上會議的人數比例竟躍升至40%，可見滿意度降低有可能與會議增多有關。
五大實用職場禮儀
1.電話禮儀：
在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯系人、通話內容等。
2.迎送禮儀：
當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀：
愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。
4.名片禮儀：
遞送名片時，應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
5.辦公室禮儀：
�。�1）在辦公室工作，服飾要與之協調，以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力，叮當作響的手鐲也不宜戴。
�。�2）在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號，而應以姓名相稱。對上司和前輩，最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。
（3）對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。
�。�4）行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝，則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。
�。�5）辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。
�。�6）去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯系，準時赴約，經過許可，方可入內。在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。
【談吐需要注重的禮儀】相關文章：
職場需要注重的談吐禮儀12-18
儀表禮儀需要注重的細節12-02
職場新人需要注重的禮儀11-23
談吐禮儀10-30
職場交際需要了解的談吐禮儀知識-社交禮儀02-22
職場交際需要了解的談吐禮儀要點12-13
職場交際需要了解的談吐禮儀知識09-01
職場交際需要了解的談吐禮儀知識01-16
交際中需要了解的談吐禮儀知識10-25