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      1. 最新儀表禮儀

        時(shí)間:2023-02-09 09:29:18 儀表禮儀 我要投稿

        最新儀表禮儀(6篇)

        最新儀表禮儀1

          第一條規(guī)則是最重要的一條規(guī)則,要整潔。

          做人做事你的`儀表要不整潔就比較麻煩,比如一個(gè)男同志,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是污垢油泥,往你身邊一站,跟垃圾箱似的,味兒比較厚,別人會(huì)對(duì)你有好的看法嗎?

          第二條規(guī)則,要自然。

          儀表要自然,不自然,有時(shí)候很麻煩。不自然有時(shí)候有矯揉造作之意。

          第三條規(guī)則,要互動(dòng)。

          什么是互動(dòng)?就是你的美化、你的修飾被交往對(duì)象接受了,當(dāng)然有時(shí)候它有一些技巧。

        最新儀表禮儀2

          服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線(xiàn)的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”舊時(shí)代的女性注重服裝的動(dòng)機(jī)較單純,其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對(duì)異性的吸引力。在講求男女平等的時(shí)代里,女人處處希望與男人平等競(jìng)爭(zhēng),簡(jiǎn)單追求外表的性吸引,已并不能滿(mǎn)足這些職業(yè)女性,女性競(jìng)爭(zhēng)者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識(shí)魅力及行為規(guī)范的魅力,使服裝無(wú)形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率,增加職位升遷的機(jī)會(huì),起到良好的作用。

          不妨,舉幾個(gè)例子說(shuō)明著裝與事業(yè)的關(guān)系。

          例一:有位女職員是財(cái)稅專(zhuān)家,她有很好的學(xué)歷背景,常能為客戶(hù)提供很好的建議,在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當(dāng)她到客戶(hù)的公司提供服務(wù)時(shí),對(duì)方主管卻不太注重她的`建議,她所能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)也就不大了。

          一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)這位財(cái)稅專(zhuān)家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來(lái)機(jī)敏可愛(ài),喜愛(ài)著童裝,象個(gè)26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn),所以客戶(hù)對(duì)于她所提出的建議缺少安全感、依賴(lài)感,所以她難以實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時(shí)裝大師建議她用服裝來(lái)強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專(zhuān)家的氣勢(shì),用深色的套裝,對(duì)比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來(lái)搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財(cái)稅專(zhuān)家照辦了,結(jié)果,客戶(hù)的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快,她成為公司的董事之一。

          例二:一位女推銷(xiāo)員在美國(guó)北部工作,一直都穿著深色套裝,提著一個(gè)男性化的公文包。后來(lái)她調(diào)到陽(yáng)光普照的南加州,她仍然以同樣的裝束去推銷(xiāo)商品,結(jié)果成績(jī)不夠理想。后來(lái)她改穿色彩淡的套裝和洋裝,換一個(gè)女性化一點(diǎn)的皮包,使自己有親切感,著裝的這一變化,使她的業(yè)績(jī)提高了25%。

          可見(jiàn),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,如何得體,適度的穿著已成為一門(mén)大有可為的學(xué)問(wèn)。就尋職或在職的女性而言,服裝風(fēng)格的第一個(gè)原則,尤其在工商界和金融界或?qū)W術(shù)界,打扮過(guò)于時(shí)髦的女性,并不吃香,人們對(duì)服裝過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度,一般都會(huì)持有懷疑態(tài)度。

        最新儀表禮儀3

          為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢(qián)花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個(gè)不可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。

          其實(shí),盡管人們相貌不同,但是如果儀表修飾得體,那么我們會(huì)發(fā)現(xiàn),美,唾手可得。

          整潔和自然最重要

          一個(gè)人的儀表由兩個(gè)部分構(gòu)成,第一個(gè)部分是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變。

          另外一方面它是動(dòng)態(tài)的,就是他的舉止和表情。

          平常我們說(shuō)這個(gè)人很木,表情呆板、呆滯,我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方,表情比較善于和別人去互動(dòng)。

          但是這樣的問(wèn)題我們?cè)谌粘9ぷ骱徒煌心阋蛔⒁馑捅容^麻煩。

          儀表的禮儀,有兩個(gè)規(guī)則是非常重要的。

          第一個(gè)規(guī)則也是最重要的一個(gè)規(guī)則,就是要整潔。

          你做人做事,儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個(gè)男士,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,身上味兒還比較厚,那你會(huì)對(duì)他有好的看法嗎?

          第二是要自然。

          儀表要自然,你不自然,有時(shí)候很麻煩。

          不自然有時(shí)候它有矯揉造作之意。

          比如女士頭發(fā)短點(diǎn)可以,男人頭發(fā)長(zhǎng)點(diǎn)可以,但是不能過(guò)界儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則。

          女士頭發(fā)最短不能為零,男士尤其是國(guó)家公務(wù)員、公司企業(yè)員工,一般不留長(zhǎng)發(fā)。

          發(fā)型很重要

          修飾儀表的第一個(gè)問(wèn)題是容貌,就是看一個(gè)人的面部,主要修飾要點(diǎn)有發(fā)型、面部、口部,還有一個(gè)跟容貌也比較搭界的就是手部,

          發(fā)型的修飾,最重要的就是要整潔,規(guī)范,長(zhǎng)度適中,款式適合自己。

          比如頭發(fā)要常洗、要常理,頭發(fā)長(zhǎng)度有要求,比如你在重要的工作場(chǎng)合,男士頭發(fā)一般不能夠剃光了,也不要搞太長(zhǎng)。

          專(zhuān)業(yè)講法是前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。

          女士在重要場(chǎng)合頭發(fā)不要隨便讓它自然而然地披散過(guò)肩。

          面部修飾最重要的要注意除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)也要注意。

          第一,胡子,第二,鼻毛和耳毛。

          沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣,不要留胡子,養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣,胡子拉里拉碴,會(huì)給人蓬頭垢面之感。

          口部要注意什么呢?口部注意要無(wú)異味,無(wú)異物。

          吃完飯之后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子。

          如果要搞接待或者參加宴會(huì),不要吃帶有過(guò)分刺激性氣味的食物,比如蔥、蒜、韭菜。

          化妝要自然、協(xié)調(diào),還有一個(gè)化妝的問(wèn)題,化妝就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講,男人也好,女人也好,老人也好,孩子也好,我們都用化妝品。

          在我眼里化妝品有這么幾類(lèi),第一類(lèi),美容的。這主要是女同志用的,唇彩呀,指甲油啊,胭脂啊,睫毛膏啊,諸如此類(lèi)。

          第二是就是美發(fā),美發(fā)其實(shí)也是化妝,人不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒(méi)有。所以從這個(gè)意義上,我們男人女人他都在化妝。

          第三也是男女都有的,那就是什么護(hù)膚品的使用,護(hù)膚。

          化妝的基本禮儀有三點(diǎn)。

          第一是化妝要提倡自然。

          第二是要協(xié)調(diào)。

          用的化妝品在可能的情況下,最好是成系列;b的各個(gè)部位要協(xié)調(diào),跟服飾搭配要協(xié)調(diào)。

          第三是化妝時(shí)要避開(kāi)人。

          化妝是一種個(gè)人隱私行為,別在別人面前“表演”化妝。

          坐有坐相,站有站相

          一個(gè)人舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。

          關(guān)于舉止,有三個(gè)要點(diǎn),這是基本的禮儀。

          第一個(gè)要點(diǎn),美觀。

          雖然美的標(biāo)準(zhǔn)在不同時(shí)代它有一點(diǎn)點(diǎn)變化,但是相對(duì)而言,它有約定俗成的說(shuō)法。

          我們古人講幾句話(huà),立似松、坐如鐘、行似風(fēng),實(shí)際上是講約定俗成的美儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則默認(rèn)。

          第二要點(diǎn),規(guī)范。

          相對(duì)來(lái)言,你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿,姿勢(shì)要比較規(guī)矩。

          還有一點(diǎn)要注意什么呢?這第三點(diǎn)就是互動(dòng)的問(wèn)題——你要注意你的所作所為產(chǎn)生良好的.預(yù)期的結(jié)果,要被交往對(duì)象理解和接受,這個(gè)你要不注意就很麻煩了。

          當(dāng)笑則笑,不該笑別笑

          儀表禮儀最后一塊就是表情。

          表情,就是人的面部的感情的外顯

          嚴(yán)格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作。

          比如說(shuō)有時(shí)候眨眨眼,聳聳鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含義。

          但是最多地來(lái)講,一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。

          首先眼神要注意注意四個(gè)字——目中有人。

          在日常工作和交往中,我們和別人交流的時(shí)候,要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。

        最新儀表禮儀4

          頭發(fā)要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑。發(fā)型要樸實(shí)、大風(fēng)、具有良好的個(gè)性。

          男性的發(fā)式給人以答題、整齊的感覺(jué),應(yīng)該顯示成熟。

          女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。

          常進(jìn)行交際活動(dòng)的女士適合梳理秀美的發(fā)型,使人產(chǎn)生信任感。

          公務(wù)人員的發(fā)型不能奇特,最好不要染成黑色以外的'顏色,發(fā)不遮臉,前流海不能過(guò)低,不使用色澤鮮艷的發(fā)飾。

          頭發(fā)要遵循“三不”原則,即不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。

        最新儀表禮儀5

          對(duì)于剛從學(xué)校走進(jìn)社會(huì)的新人,對(duì)于面試儀表,甚至是上班初期都會(huì)對(duì)穿著、儀容有著許多迷茫,既不能太學(xué)生氣,但又無(wú)法駕馭成熟的職業(yè)裝。然而,衣著對(duì)于求職成功與否起著十分關(guān)鍵的作用。hr們往往通過(guò)儀表來(lái)判斷面試者的身份、學(xué)識(shí)、個(gè)性等,并形成一種特殊的“第一印象”,這個(gè)第一映像也將影響面試的結(jié)果。重慶人才市場(chǎng)求職專(zhuān)家告訴你面試的儀容儀表該如何整理:

          求職面試時(shí),不必一定要穿高檔的服裝,但服裝的質(zhì)地要精良,穿著要整潔大方。如果面對(duì)的`考官們穿著西服革履,而你卻穿著太隨意,與對(duì)方無(wú)法建立平等關(guān)系。在你還沒(méi)開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,心底就會(huì)信心不足,同時(shí)留給主考官的印象會(huì)大打折扣。儀容方面,面試者的發(fā)型應(yīng)該以莊重、簡(jiǎn)約、典雅、大方為主導(dǎo)風(fēng)格。頭發(fā)必須保持健康、干凈、清爽、整齊的狀態(tài);瘖y應(yīng)當(dāng)選擇淡妝,不過(guò)分引人注目。妝面不能出現(xiàn)殘妝。在求職時(shí),假如發(fā)現(xiàn)殘缺,不僅會(huì)直接損害自身的形象,更重要的是,會(huì)在考官者的眼里留下缺乏條理、邋里邋遢的形象。

          儀態(tài)禮儀也非常重要,首先要注意的一點(diǎn)就是,不要結(jié)伴而行。獨(dú)自去面試,展示的是你的獨(dú)立性和自信心,會(huì)給考官留下好的印象。面試時(shí),舉止要大方、得體,不慌張。注意站、坐、走的正確行為舉止。進(jìn)入面試場(chǎng)所后,與考官要保持一定的距離。不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使考官感到不舒服。尤其是一些服務(wù)行業(yè)的面試,比如:航空服務(wù)面試,站得離考官太近,你的膚色、妝容上的小缺點(diǎn)會(huì)一目了然。站得離考官太遠(yuǎn),顯得有距離感。所以,一定要把握好站立的位置。不過(guò),也有應(yīng)聘人多的情況,招聘單位一般會(huì)預(yù)先布置好面試室,把應(yīng)試者坐的位置或站立的位置都定好了,這就不存在需要調(diào)整位置的問(wèn)題。當(dāng)求職者進(jìn)入面試室后,一定不要隨意將椅子挪來(lái)挪去。有的人為了向考官表現(xiàn)親密感,總是把椅子往前挪,其實(shí),有可能會(huì)影響你的面試,因?yàn)檫@是一種失禮行為。

          注意面試、工作儀容儀表會(huì)讓你自己充滿(mǎn)自信,并且會(huì)成為以后的工作之路的良好開(kāi)端。

        最新儀表禮儀6

          一、儀表與儀容的含義

          儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。

          儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛(wèi)生等方面。

          儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對(duì)象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對(duì)象對(duì)行為主體的評(píng)價(jià)。

          儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合"美"的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。

          二、儀表與儀容的作用

          儀表對(duì)人們的形象起到自我標(biāo)識(shí)、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。如果說(shuō),我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個(gè)人的內(nèi)在美的話(huà),那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個(gè)人的外在美。顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì)文明發(fā)展的水平。

          心靈美與儀表美不是對(duì)立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠(chéng)然,人對(duì)自己的長(zhǎng)相雖然無(wú)法選擇,但是可以通過(guò)努力給它以彌補(bǔ),儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的"彌補(bǔ)",即人們可以通過(guò)對(duì)儀容的適度修飾,對(duì)表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。

          儀表美對(duì)人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識(shí)的人第一次見(jiàn)面后所形成的直觀感覺(jué),而這種感覺(jué)的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

          三、舉止規(guī)范

          舉止落落大方,動(dòng)作合乎規(guī)范,是個(gè)人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢(shì)。

          (一)站立

          站立是人們?cè)诮浑H場(chǎng)所最基本的姿勢(shì),是其他姿勢(shì)的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。

          1. 站立的一般要求

          頭正、頸挺直、雙肩展開(kāi)放松,人體有向上的感覺(jué);收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。無(wú)論男士還是女士站立時(shí)要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現(xiàn)出飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),給人以良好的形象。

          2. 不良站立姿勢(shì)及糾正

          交際場(chǎng)合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動(dòng),不可雙腿不停地抖動(dòng)。在站立時(shí)不宜將手插在褲袋里,更不要下意識(shí)地出現(xiàn)搓、剮動(dòng)作,也不要隨意擺動(dòng)打火機(jī)、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會(huì)給人以缺乏自信和沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的感覺(jué)。

          (二)就座

          就座是指人們從其他姿勢(shì)轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。

          1. 就座的要求

          入座時(shí)要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。女子就座時(shí),應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開(kāi)。坐在椅子上時(shí),上體保持站姿的基本姿勢(shì),頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時(shí),男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時(shí),一般只坐滿(mǎn)椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時(shí)才可輕輕靠背;起立時(shí),右腿向回收半步,用小腿的`力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ,形成?yōu)美的"S"型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。無(wú)論采取哪種坐的姿勢(shì),關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。

          2. 不良坐姿及糾正

          與人交談時(shí),雙腿不停地抖動(dòng),甚至鞋跟離開(kāi)腳跟晃動(dòng);坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上; 女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈"4"字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開(kāi)成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。對(duì)不雅的坐姿應(yīng)在平時(shí)加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。

          (三)行走

          行走是人們?cè)谛凶哌^(guò)程中應(yīng)遵循的正確姿勢(shì)。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。行走是一種動(dòng)態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會(huì)給人以美感。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線(xiàn)美,男士走姿要體現(xiàn)陽(yáng)剛之氣。

          1. 行走的要求

          以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動(dòng)自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過(guò)于僵硬;重心稍前傾;行走時(shí)左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動(dòng);行走時(shí),兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線(xiàn)跡為一條直線(xiàn),腳印應(yīng)是正對(duì)前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時(shí),步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時(shí)應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來(lái)。

          2. 不良走姿及糾正

          行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來(lái);不可走路時(shí)吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無(wú)精打采,身體松垮;不可擺手過(guò)快,幅度過(guò)大或過(guò)小。

          (四)手勢(shì)

          手勢(shì)是人們利用手來(lái)表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢(shì),是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語(yǔ)言。手勢(shì)美是動(dòng)態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)來(lái)表達(dá)真情實(shí)意,就會(huì)在交際中表現(xiàn)出良好的形象。

          1. 手勢(shì)的要求

          與人交談時(shí)的手勢(shì)不宜過(guò)多,動(dòng)作不宜過(guò)大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對(duì)方指示方向時(shí),應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開(kāi),以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。指示方向時(shí)上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對(duì)方是否意會(huì)到。這種手勢(shì)有誠(chéng)懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢(shì)的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時(shí)間的長(zhǎng)短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢(shì)在不同的國(guó)家、地區(qū)有不同的含義,千萬(wàn)不可亂用而造成誤解。

          2. 交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢(shì)

          交際場(chǎng)合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫(huà)、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢(shì),或指指點(diǎn)點(diǎn)。

          四、儀容規(guī)范

          儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。

          (一)頭發(fā)等方面的要求

          要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺(jué),應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛(ài)。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。

          總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強(qiáng)人體的整體美。

          (二)面部的要求

          人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿(mǎn)活力,給對(duì)方留下良好的印象。

          (三)手部的要求

          手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長(zhǎng)度要適當(dāng),不可留長(zhǎng)指甲,也不可涂有色的指甲油。

          五、表情規(guī)范

          表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過(guò)程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂(lè),對(duì)人們所說(shuō)的話(huà)起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。

          (一)微笑

          1. 對(duì)微笑的認(rèn)識(shí)

          微笑是人們對(duì)某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程,是人們對(duì)美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對(duì)他人的理解、關(guān)心和愛(ài),是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。微笑是一種"情緒語(yǔ)言",它來(lái)自心理健康者。

          2. 微笑的禮儀規(guī)范

          微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。微笑要誠(chéng)懇和發(fā)自?xún)?nèi)心,做到"誠(chéng)于中而形于外",切不可故做笑顏,假意奉承,做出"職業(yè)性的笑"。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自?xún)?nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì)反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠(chéng),它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平有著密切的關(guān)系。

          (二)眼神

          眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。

          1. 對(duì)眼神的認(rèn)識(shí)

          心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動(dòng)的是眼睛和眼神。通過(guò)眼睛和眼神完全可以來(lái)判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動(dòng)向。

          人們?cè)诮浑H場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無(wú)聲語(yǔ)言,往往可以表達(dá)有聲語(yǔ)言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時(shí)刻在"說(shuō)話(huà)",時(shí)刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時(shí)注視對(duì)方,則意味著對(duì)其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無(wú)人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對(duì)來(lái)訪者只招呼而不看對(duì)方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時(shí),目光接觸是常見(jiàn)的溝通方式,但眼神卻會(huì)表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠(chéng);瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問(wèn);雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。

          2.眼神的禮儀規(guī)范

          在交際中,要注意注視對(duì)方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。

          (1)注視的時(shí)間

          與他交談時(shí),不可長(zhǎng)時(shí)間地凝視對(duì)方。一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對(duì)方,另外50%的時(shí)間注視對(duì)方臉部以外的5-10厘米處。對(duì)東方人也可只保1/3時(shí)間注視對(duì)方,自始至終地注視對(duì)方是不禮貌的。在社交場(chǎng)合,無(wú)意與別人的目光相遇不要馬上移開(kāi),應(yīng)自然對(duì)視1-2秒,然后慢慢離開(kāi)。與異性目光對(duì)視時(shí),不可超過(guò)2秒,否則將引起對(duì)方無(wú)端的猜測(cè)。必須根據(jù)所觀看的對(duì)象和場(chǎng)合把握好注視的時(shí)間。

          (2)注視的位置

          用目光注視對(duì)方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對(duì)方某部位,或不停地在對(duì)方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。注視對(duì)方什么位置,要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。

          人們?cè)谄胀ǖ纳缃粓?chǎng)合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以?xún)裳凵暇(xiàn),以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營(yíng)造良好的社交氛圍,人們常在茶話(huà)會(huì)、舞會(huì)、酒會(huì)、聯(lián)歡會(huì)以及其他一般社交場(chǎng)合運(yùn)用。注視談話(huà)者這一區(qū)域,能讓談話(huà)者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見(jiàn)解發(fā)表出來(lái)。

          具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對(duì)方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛(ài)親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達(dá)愛(ài)意。

          (3)不同民族、不同文化的差異

          不同國(guó)家、不同民族、不同文化習(xí)俗對(duì)眼神的運(yùn)用也有差異。如,在美國(guó),一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對(duì)視的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),除非是得到對(duì)方的默許;日本人對(duì)話(huà)時(shí),目光要落在對(duì)方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰(shuí)說(shuō)話(huà),都應(yīng)看著對(duì)方。大部分國(guó)家的人們忌諱直視對(duì)方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。

          (4)敢于正視對(duì)方

          在交談中敢于禮貌地正視對(duì)方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對(duì)他人尊重的體現(xiàn)。談話(huà)中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當(dāng)別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話(huà)時(shí),不要正視對(duì)方。

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