個人禮儀儀表
在現實生活或工作學習中，大家對禮儀儀表都再熟悉不過了吧，以下是小編收集整理的個人禮儀儀表，歡迎閱讀與收藏。
個人禮儀儀表1
儀表是反映一個人精神風貌的首要因素。打眼一看，穿著是否得體，舉止是否有度，會給對方留下非常深刻的第一印象。下面管家王先生就說一下有關個人儀表禮儀的具體內容吧!
王先生管家日記中指出：儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生和修養習慣。服飾與形象和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。
衛生：衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美德。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早、晚飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理和勤更衣勤洗手等個人衛生。
不要在人面前打掃個人衛生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，不要聲音太大，對人口沫四濺。
服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
個人禮儀儀表2
第一，要注意修飾。修飾主要指儀容（即面容）修飾，包括三個方面：其一，發型。總體要求：整潔、規范、長度適中，款式適合自己。關于發長，男同志宜：前發不附額，側發不掩耳，后發不及領；女同志不宜過肩，且在上班時候、重要場合，最好把頭發束起來。其二，面部。面部除清潔之外，多余毛發要注意：胡子、鼻毛和耳毛。沒有特殊的宗教信仰和民族習慣，最好不要留胡子。其三，口部。要力求做到無異味，無異物。
第二，要注意化妝。化妝就是使用化妝品進行自我修飾。在交往應酬中，化妝是一種禮貌，男女老少都存在這個問題，并非女士獨享。化妝品主要有四類：第一、美容的；第二、美發的；第三，護膚的；第四，除味的。關于化妝，要注意三點：其一，化妝要自然，沒有痕跡；其二，化妝要協調。包括三方面內容：使用的化妝品最好成系列；化妝的各個部位要協調；化妝要與自己的服飾相協調。其三，化妝要避人。就是說不要當著別人化妝。
第三，要注意舉止。舉止要注意三點：其一，要美觀，即一般說的“站有站相，坐有坐相”。中國古人講：立如松、坐如鐘、行如風，就是主要的舉止美。其二，要規范。比如女同志（特別是穿裙子時）上下轎車就有講究：上車時，門打開后，先背對車門坐下去，然后再把并擾的兩條腿收進去；下車時，車門打開后，兩只腳首先著地，雙腿并擾，然后人再慢慢移出去。其三，要從眾。具體來說，就是要令自己的舉止動作與此時此刻絕大多數人，尤其是與自己的交往對象保持一致，從而被交往對象所理解和接受。
第四，要注意表情。表情具體包括眼神、笑容等。關于眼神，在日常交往中，我們務必要養成一個習慣，就是注意四個字：目中有人。我們在和別人交流的時候，要養成注視對方的習慣。在一般情況下，近距離（1至2米）交談時，宜看對方的眼神或頭部，而且要正眼看，絕不能用眼角斜視。看的時間也有講究，一般宜在交流時間的1/3到2/3之間，一定要認真看著他（她）們。關于笑容，要注意四個字：當笑則笑。笑也要注意分寸，微笑、含笑、大笑、狂笑、冷笑、苦笑，各有適用場合和對象，是內心真實情感的自然流露。
接待禮儀
1、儀容儀表
對于專業人士來說，著裝整潔大方體現出你的專業精神。女士不要蓬亂頭發，化妝以淡妝為宜，著裝不要過于浮夸和性感。男士應注意清理胡須，不要留長發。
2、言談
說話要禮貌，友好，尊重他人。在談話中，你作為主人應該說一些敬語，如：您、請、謝謝、對不起、打擾、指教等等。
3、舉止
在接待中，舉止應文雅、禮貌、大方，無論是說話的姿勢、坐姿、走姿、站姿都應符合禮儀規范的動作，要 表現優雅、自然、大方、禮貌。
二、見面禮儀
見面時，可以互相握手或鞠躬。握手時，站直，直視對方，面帶微笑；鞠躬時上身要向下彎，但不可彎得東倒西歪，要鄭重其事地彎腰問好，表達你的尊重。
著裝規范
不要忽視辦公室著裝。如果你看起來干凈整潔，也會感覺良好，充滿自信。注意不要穿得太招搖。新入單位的人應根據自己的工作性質、職位選擇合適的服裝。
比較保守正式的一些服裝會給人留下良好的印象。此外，如果你整天都是一個“新貴”，試圖從老板或同事上吸引“視線”，老板和同事會認為你不把心思放在工作上，工作就不會太認真。
個人禮儀儀表3
個人禮儀表現之站姿
站立是人們在生活交往中最基本的姿勢。站姿是生活中靜力造型的動作，站立不僅要挺拔，而且要優美和典雅，站姿是優雅舉止的基礎。
正確的站姿是：抬頭，頸挺直，下頜微收，嘴唇微閉，雙目平視前方，面帶微笑;雙肩放松，氣向下壓，身體有向上的感覺，自然呼吸;挺胸，收腹，立腰，肩平;雙臂放松，自然下垂于體側，虎口向前，手指自然彎屈;兩腿并攏立直，提髖，兩膝和腳跟靠緊，腳尖分開呈“ V”字型，身體重量平均分布在兩條腿上。這是基本的站姿。在此基礎上，還可以有所調整，將兩腳平行分開，比肩略窄;或將左腳向前靠于右腳內側，成丁字步站立;可以將右手搭在手上，放在腹部或臀部;或是將一只手垂于體側，另一只手放在腹上部或臀部。站立時不可以雙手叉腰、抱在胸前或入衣袋，不可以探脖、弓腰、東歪西靠。訓練站姿可以在室內靠墻站立，腳跟、小腿、臀、雙肩、后腦勺都緊貼著墻，每次堅持15 分鐘左右，養成習慣;也可以到室外廣場上、道路旁人員眾多的地方面帶微笑練習站立，這樣更容易培養人們多方面的素質。正確優美的站姿，會給人以挺拔向上、舒展俊美、莊重大方、親切有禮、精力充沛的印象。
個人禮儀表現之坐姿
坐是最常用的一種舉止。坐姿是靜態的，但也有美與不美、優雅與粗俗之分。良好的坐姿可以給人以莊重安詳的印象。
正確的坐姿是：入座時要輕穩，走到座位前，轉身后退，輕穩地坐下，女子穿裙裝入座時，應將裙向前收攏一下再坐下。上體自然坐直，立腰，雙肩平正放松;兩臂自然彎曲放在膝上，也可以放在椅子或沙發的扶手上，掌心向下;雙膝自然并攏(男士可略分開些) ，雙腳平落在地上;坐在椅子上，至少應坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅背;
起立時，右腳向后收半步，而后站立。 端坐時間過長，會使人感到疲勞、不自然，可換一下姿勢：男士可將雙腳略向前伸或將兩腳交叉，女士可將兩腿并攏，兩腳同時向左或向右放，兩手疊放，置于左腿或右腿上形成優美的“ S”形，也可以兩腿交叉重疊，但要注意將上面的小腿回收，腳尖向下。總之，坐在椅子上是可以變換姿態的，只要端坐，腰立直，頭、上體與四肢協調配合，那么各種坐姿都會是優美自然的。坐時切不可前傾后仰，或是歪歪扭扭，也不可雙腿伸得遠遠的，搖腿、蹺腳、兩腿過于分開都是不雅觀的。坐在椅子的前半邊，身子稍向前傾是表示謙虛，但與人交談時，坐得過于萎縮前傾，就是一種阿諛了。
個人禮儀表現之步態美
步態屬動態的美。對步態美的要求是：協調穩健、輕盈自然。
正確的步態是以端正的站姿為基礎的。其基本要求是：上體正直，眼平視，挺胸、收腹、立腰，重心稍向前傾;雙肩平穩，雙臂以肩關節為軸前后自然擺動，擺動幅度以30 ～ 40 厘米為宜;腳尖略開，腳跟先接觸地面，依靠后腿將身體重心送到前腳腳掌，使身體前移。步位，即腳落在地面時的位置，應是兩腳內側行走的線跡為一條直線，
而不是兩條平行線。步幅，即跨步時兩腳間的距離，一般應為前腳跟與后腳的腳尖相距為一腳長。但因性別和身高不同會有一定差異。著不同服裝，步幅也不同。女士穿旗袍、西裝裙、禮服時，步幅應小些;穿長裙、長褲時，步幅可大些。走路時不可彎腰駝背，不可大搖大擺或左右搖晃，腳尖內八字或外八字，腳拖地面，或把雙手插在褲兜內走路，這樣的走姿都需要糾正。
個人禮儀表現之氣質培養
氣質不僅有與生俱來的容貌、體質、血型和微妙的遺傳因素，更有后天得之的環境氛圍、文化修養、審美情趣、價值觀念和心理機制，即我們通常所說的素質。因此，人們只有在加強自身素質的基礎上，形成一定的獨特的個人風格，才能展現其儀表美。
作為商務人員，首先，要堅信其自身氣質是可以培養造就的;其次，要充分認識自我氣質類型，深刻分析自我氣質特征，發展積極的品質，限制消極的品質，揚長避短，擇優互補，以完善和優化自身的氣質。商務人員的氣質美還需要在文雅情趣的建立、文明舉止的培養，特別是文化素養的提高上下功夫。實踐證明，一個人的文化素養越高，就越容易觀察并吸收各類氣質的長處，用來豐富和美化自我。這樣就會在他身上集中并顯現出各種氣質的優點，從而使氣質美的特征更為突出，更為豐滿。這樣的商務人員在商務交往中，必然會展現出動人的魅力和特有的風采，具有更強的吸引力。
當今社會，氣質已逐漸成為衡量一個商務人員素質的尺度之一。
個人禮儀儀表4
職業女性的辦公化妝應表現秀麗、典雅、干練、穩重的辦公室形象。這是因為辦公化妝受到辦公室環境的制約，它必須給人有責任和知性的感覺。
1、發型發式“女人看頭”：
時尚得體，美觀大方、符合身份。發卡式樣莊重大方，以少為宜，避免出現遠看像圣誕樹，近看像雜貨鋪的場面。
2、面部修飾：
女士化妝是自尊自愛的表現，也是對別人的一種尊重，是企業管理完善的一個標志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項：化妝要自然，力求妝成有卻無;化妝要美化，不能化另類妝;化妝應避人。
3、女士著裝要求：
著職業套裝(裙裝)、不穿黑色皮裙，不穿無領、無袖、領口較低或太緊身的衣服，正式高級場合不光腿、穿貼近肉色的襪子、不穿黑色或鏤花的絲襪，襪子不可以有破損，應帶備用襪子，襪子長度避免出現三節腿。
4、鞋子要求：
不穿過高、過細的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋。
5、佩戴飾品：原則符合身份，以少為宜;不戴展示財力的珠寶。
6、首飾：不戴展示性別魅力的飾品;同質同色;戒指的戴法;數量不超過兩件。
7、男人看表，女人看包，包是女性行為的符號。
8、職業場合著裝的 “六不準 ”
不能過分雜亂;不能不按照常規著裝;不可過分鮮艷;不能過分暴露;不能穿透視裝;不能穿過分緊身的服裝。
個人禮儀儀表5
一、儀表與儀容的含義
儀表和儀容是實施個人禮儀的第一步。
儀表，是指人的外表，它包括容貌、姿態、風度以及個人衛生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內容，泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現在交往對象的面前，可以直接反映出個體的心理健康狀況。因此，儀表與儀容如何，不僅引起交往對象的特別關注，而且可以影響到交往對象對行為主體的評價。
儀表與儀容的禮儀關鍵就是要做到符合"美"的要求，具體要做到美觀、清潔、衛生、得體等。
二、儀表與儀容的作用
儀表對人們的形象起到自我標識、修飾彌補和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內在氣質和外在形象的結合。具有完美形象的人不僅應該有美好的內心，而且也應該有美好的外表。如果說，我們把一個人的思想感情、性格品質、心理狀態、道德情操、文化修養看作一個人的內在美的話，那么包括儀容、表情、姿態等因素在內的儀表則是一個人的外在美。顯然儀表美是物質軀體的外殼，它也從一個側面反映出人的思想修養、精神氣質，甚至反映社會文明發展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的，而是不可分割的，只有它們互為表里，相得益彰，才是完善的美。誠然，人對自己的長相雖然無法選擇，但是可以通過努力給它以彌補，儀表美所強調的就是這種必要的"彌補"，即人們可以通過對儀容的適度修飾，對表情和姿態的合理選擇，從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的，它在很大程度上影響著一個人的社交活動的效果。心理學研究表明，人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺，而這種感覺的效果的優劣直接影響到交往的繼續進行。因此，端莊、整潔、美好的儀表，可以使人產生好感，留下深刻而美好的首次印象，從而為交際活動打下基礎。
三、舉止規范
舉止落落大方，動作合乎規范，是個人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立
站立是人們在交際場所最基本的姿勢，是其他姿勢的基礎。站立是一種靜態美，是培養優美典雅儀態的起點。
1. 站立的一般要求
頭正、頸挺直、雙肩展開放松，人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發力，人體的重心在前腳掌。無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現出飽滿的精神狀態，給人以良好的形象。
2. 不良站立姿勢及糾正
交際場合雙手不可叉在腰間，也不可抱在胸前;不可駝著背，弓著腰，不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低，不可雙臂胡亂擺動，不可雙腿不停地抖動。在站立時不宜將手插在褲袋里，更不要下意識地出現搓、剮動作，也不要隨意擺動打火機、香煙盒，玩弄皮帶、發辮等。這樣不但顯得拘謹、有失莊重，還會給人以缺乏自信和沒有經驗的感覺。
(二)就座
就座是指人們從其他姿勢轉到入座及應保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方，自然、穩重之感。
1. 就座的要求
入座時要輕穩，走到座位前，轉身后，右腿后撤半步，輕穩地坐下。女子就座時，應用手將裙稍稍攏一下，男子則應將西服扣打開。坐在椅子上時，上體保持站姿的基本姿勢，頭正目平，嘴微閉，面帶微笑、雙膝并攏，兩腳平行，鞋尖方向一致，做到兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側放，并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏，雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發時，男士可將雙手分別搭在扶手上，而女士最好只搭一邊，倚在扶手上，以顯示高雅;坐在椅子上時，一般只坐滿椅子的2/3，不要靠背，僅在休息時才可輕輕靠背;起立時，右腿向回收半步，用小腿的力量將身體支起，并保持上身的直立狀態。當然，坐姿還可以上體與腿同時轉向一側，面向對方，形成優美的"S"型坐姿，還可兩腿膝部交叉，腳內收與前腿膝下交叉，兩腳一前一后著地，雙手稍微交叉于腿上。無論采取哪種坐的姿勢，關鍵要做到自然、美觀、大方，切不可以表現出僵死、生硬。
2. 不良坐姿及糾正
與人交談時，雙腿不停地抖動，甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環境要求不符，入座后二郎腿蹺起，或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發和桌子上; 女士疊腿要慎重、規范，不可呈"4"字型，男士也不能出現這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型，也不可將腳伸得很遠。不規范的坐姿是不禮貌的，是缺乏教養的表現。對不雅的坐姿應在平時加以糾正，養成良好的就座姿態。
(三)行走
行走是人們在行走過程中應遵循的正確姿勢。正確的行走要從容、輕盈、穩重。行走是一種動態美，凡是協調穩健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。女士走姿要展現身體的曲線美，男士走姿要體現陽剛之氣。
1. 行走的要求
以站姿為基礎，面帶微笑，眼睛平視;雙肩平穩，雙臂前后擺動自然且有節奏，擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復地向前后交替，使身體向前移動;行走時，兩只腳的內側行走的線跡為一條直線，腳印應是正對前方;步幅要適當，一般應是男士70厘米左右，女士略小些，但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同，步幅也不同，如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時，步幅應小些;跨出的步子應是腳跟先著地，膝蓋不能彎曲，腳腕和膝蓋要靈活，富于彈性;走路時應有一定的節奏感，走出步韻來。
2. 不良走姿及糾正
行走最忌內八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲，或重心交替不協調，使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采，身體松垮;不可擺手過快，幅度過大或過小。
(四)手勢
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢，是人們交際時不可缺少的體態語言。手勢美是動態美，要能夠恰當地運用手勢來表達真情實意，就會在交際中表現出良好的形象。
1. 手勢的要求
與人交談時的手勢不宜過多，動作不宜過大，更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時，應掌心向上，四指并攏，大拇指張開，以肘關節為軸，前臂自然上抬伸直。指示方向時上體稍向前傾，面帶微笑，自己的眼睛看著目標方向并兼顧對方是否意會到。這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍，要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下，不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點他人，這含有妄自尊大和教訓別人之意。談到自己時應用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區有不同的含義，千萬不可亂用而造成誤解。
2. 交際中應避免出現的手勢
交際場合不可當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢，或指指點點。
四、儀容規范
儀容是人的容貌，包括頭發、面部等。
(一)頭發等方面的要求
要適時梳理，不可有頭皮屑;發型要樸實、大方，具有良好的個性。男性的發式給人以得體、整齊的感覺，應該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發型，能體現出持重、干練、成熟。
總之，頭發要清潔、整齊、柔軟、光亮，要根據自己的臉型、體型、年齡、發質、氣質選擇與自己職業和個性相配合的發型，以增強人體的整體美。
(二)面部的要求
人們應修飾面部，使其容光煥發、充滿活力，給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈，指甲要經常修剪、洗刷;指甲長度要適當，不可留長指甲，也不可涂有色的指甲油。
五、表情規范
表情規范指人們的表情在表達過程中所遵守的彼此能夠接納的規定。面部是人體表情最豐富的部分，它表達人們內心的思想感情，表現人的喜、怒、哀、樂，對人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強調的作用。
(一)微笑
1. 對微笑的認識
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的內在心理歷程，是人們對美好事物表達愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現。微笑可以表現出對他人的理解、關心和愛，是禮貌與修養的外在表現和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標志。微笑是一種"情緒語言"，它來自心理健康者。
2. 微笑的禮儀規范
微笑的美在于文雅、適度，親切自然，符合禮貌規范。微笑要誠懇和發自內心，做到"誠于中而形于外"，切不可故做笑顏，假意奉承，做出"職業性的笑"。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發自內心的笑像撲面春風，能溫暖人心，化除冷漠，獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素，后天的氣質、風度也必然會反映在臉上，關鍵是內心的真誠，它與行為主體的道德修養、學識水平有著密切的關系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心，是心靈的窗口。
1. 對眼神的認識
心理學家認為：最能準確表達人的感情和內心活動的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象，眼神反映著他的性格和內心動向。
人們在交際場所，眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言，往往可以表達有聲語言難以表現的意義和情感。人的眼睛時刻在"說話"，時刻道出內心的秘密。如交談時注視對方，則意味著對其重視;走路時雙目直視、旁若無人，則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時，目光接觸是常見的溝通方式，但眼神卻會表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興，也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規范
在交際中，要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規范。
(1)注視的時間
與他交談時，不可長時間地凝視對方。一般情況下，眼睛有50%的時間注視對方，另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。對東方人也可只保1/3時間注視對方，自始至終地注視對方是不禮貌的。在社交場合，無意與別人的目光相遇不要馬上移開，應自然對視1-2秒，然后慢慢離開。與異性目光對視時，不可超過2秒，否則將引起對方無端的猜測。必須根據所觀看的對象和場合把握好注視的時間。
(2)注視的位置
用目光注視對方，應自然、穩重、柔和，而不能死盯住對方某部位，或不停地在對方身上上下打量，這是極失禮的表現。注視對方什么位置，要依據傳達什么信息、造成什么氣氛而異;要依據不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區間。
人們在普通的社交場合采用的注視區間是社交注視區間。這一區間的范圍是以兩眼上線，以下頜額為頂點所連接成的倒三角區域。由于注視這一區域最容易形成平等感，容易營造良好的社交氛圍，人們常在茶話會、舞會、酒會、聯歡會以及其他一般社交場合運用。注視談話者這一區域，能讓談話者輕松、自然，能比較自由地把他們的觀點、見解發表出來。
具有親密關系的人在交談時采用的注視區間為親密注視區間，它主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間，至愛親朋之間，注視這些區域能激發感情，表達愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異
不同國家、不同民族、不同文化習俗對眼神的運用也有差異。如，在美國，一般情況下，男士是不能盯著女士看的;兩個男土之間也不能對視的時間過長，除非是得到對方的默許;日本人對話時，目光要落在對方的頸部，四目相視是失禮的;阿拉伯民族認為，不論與誰說話，都應看著對方。大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛，甚至認為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質。
(4)敢于正視對方
在交談中敢于禮貌地正視對方，是一種坦蕩、自信的表現，也是對他人尊重的體現。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼，游離不定、目光渙散，漫不經心等，都是在交際中忌諱的眼神。當別人難堪時，不要去看他;交談休息時或停止談話時，不要正視對方。
個人禮儀儀表6
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、洗腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭、洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”，比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥溝等，這些行為都應避開他人進行，否則不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定的距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
儀容整潔禮儀
儀容主要是指一個人的容貌。儀容的整潔與否反映了一個人的精神面貌。
口腔的清潔
保持口腔清潔，是當今社會交往所必需的。與人交往時要保持一定的距離，如必須在人耳邊低聲交談，應用手加以遮蓋，必要時可以用口香糖來減少口腔異味。但在別人的面前嚼口香糖是不禮貌的，特別是與人一邊說話一邊嚼，更應避免。
胡須的清潔
依據我國當代風俗，男子不應蓄胡須，胡須最好每天剃一次。特別要指出的是，不可以當眾剃須，更不可以在人前一根根地拔胡須，這既不文明又不衛生。
手的清潔
在人的儀表中，手占有重要的位置。手的清潔與否能反映出一個人的修養與衛生習慣。指甲要及時修剪整齊，但不要在任何公眾場合修剪指甲，因為那是不文明、不禮貌的舉止。
腳部的清潔
腳部的清潔要十分重視腳部的衛生護理。要常洗腳，常換襪，以免腳臭引起他人討厭和自己難堪。
服裝鞋帽的整潔
在任何情況下，服飾都應該是干凈整潔的，衣領袖口處尤其要注意。服裝應該是平整的，扣子應齊全，不能有開線的地方，更不能有破洞。特別是西服襯衫，尤其要非常潔凈，穿皮鞋應該經常打油，保持鞋面光亮，注意不要在別人面前擦皮鞋。
2、服飾：服飾反應了一個人的文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范與原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
個人禮儀儀表7
儀表禮儀
(一)選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當的發型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
2、不要在公共場所化妝。
3、不要在男性面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男性不要過分化妝。
(二)服飾及其禮節
1、要注意時代的特點，體現時代精神。
2、要注意個人性格特點。
3、應符合自己的體形。
(三)女性禮儀的禁忌
禁忌一：發型太新潮 禁忌二：頭發如亂草
禁忌三：化妝太夸張 禁忌四：臉青唇白
禁忌五：衣裝太新潮 禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑俠” 禁忌八：腳踏“松糕鞋”
(四)男性禮儀的標志和破綻
1、男性禮儀的十個細節：
① 有一雙干凈修長的手，修剪整齊的指甲。
② 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女性吸煙時為其點煙。
③ 天天換襯衫，保持領口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。
④ 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。
⑤ 在與女性相處時，不放過每一個細節以對女性加以照顧，并且幾乎在完全下意識的狀態下操作，百戰不殆。
⑥ 在吃飯時從不發出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
⑧ 偏愛孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。
⑨ 喜怒不形于色，在人群中獨自沉默。
⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重，常常顯得優柔寡斷。
2、男性禮儀的十大破綻：
① 手形清潔美觀，可是一旦進入需要脫鞋的房間，空氣中就會產生一種異樣氣味。
② 雖然隨身攜帶打火機，但卻是一次性的朔料打火機。
③ 戴名牌手表時，手腕揚得飛揚跋邑。
④ 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領帶。
⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機，但是在公告場合常常大聲對著手機說話，在劇院里聽任自己的手機鈴聲響起。
⑥ 盡管對女性尊重異常，但是在與同性朋友相處時反差過大，叛若兩人。
⑦ 吃飯時不發出聲音，但喝湯時卻引人側目。
⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。
⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。
個人禮儀儀表8
關于“服”。服裝具有三個功能：
（1）重在實用；
（2）區別身份；
（3）表現品位。一般來講，服的禮儀有以下四個要點：
第一，符合身份。就是要為自己正確地進行自我定位。通俗地講，男人要像男人，女人要像女人，孩子要像孩子，阿婆要像阿婆，還要考慮職業差別、民族差別等。
第二，揚長避短。我們每個人的身材都有優點，也有缺點，所以服裝在大小、款式、著色等方面都要善于揚長避短。
第三，區分場合。主要是以下三種場合。其一，辦公場合，其基本要求是：莊重保守；其二，社交場合，要講究時尚個性；其三，休閑場合（在家、健身運動、觀光旅游等），舒適自然。
第四，遵守常規。就是要遵守有關著裝的約定俗成的規矩。這里介紹穿西裝和職場著裝的主要規則。
穿西裝的重要規則叫“三個三”。第一個“三”，三色原則，即穿西裝時，全身的顏色不能多于三種，包括上衣、下衣、襯衫、領帶、鞋子、襪子在內；第二個“三”，三一定律，即穿西裝、套裝外出時，鞋子、腰帶、公文包應為同一顏色，而且首選黑色；第三個“三”，三大錯誤，即穿西裝時有三種錯誤不能犯：其一，袖子上的商標沒有拆；其二，在重要場合，穿夾克或短袖襯衫打領帶；其三，襪子出現問題。在重要場合，白色襪子和尼龍絲襪都不能與西裝搭配。
職業場合的著裝，男人也好，女人也好，都要注意六大禁忌：
禁忌之一：過分雜亂。比如女同志穿高檔套裙時，不能穿露腳趾的涼鞋，而應穿黑色高跟、半高跟船形皮鞋；男同志穿西裝時，不能穿布鞋之類，而應穿系帶的黑色皮鞋。
禁忌之二：過分鮮艷。制服也好，套裝也好，都要遵守三色原則。
禁忌之三：過分暴露。正式場合六不露：不露胸部、肩部、腰部、背部、腳趾、腳跟。
禁忌之四：過分透視。
禁忌之五：過分短小。正規的職業場合里，忌穿短褲、超短裙、短袖襯衫也少穿為宜。
禁忌之六：過分緊身。在工作之中，沒有必要向外人炫耀自己的身材。故此意在顯示自己線條的緊身裝不宜穿著。
下面介紹“飾”的禮儀。我們通常所用的飾物主要有兩種。其一，實用型的。如男同志的手表、鋼筆、打火機（男人“三件寶”）等；女同志的包等；其二，裝飾型的。比如戒指、耳環、胸針等。飾物佩戴、使用要注意以下四點：
第一，以少為佳。通常限制在三種之類，而且每一種不多于兩件（附：在正規、重要場合，男同志腰上不能掛手機、鑰匙之類的任何東西）。
第二，同質同色。即質地（材料）、款式、色彩要協調。
第三，符合習俗。即與當時、當地的習俗一致。比如北方人戴翡翠有一個講究：又比如戒指一般要戴在左手上。
第四，注意搭配。佩戴飾物時，要與自己的身份地位、衣著穿戴等和諧，飾物之間還要相互和諧協調。
關于服飾的知識和注意事項還很多，大家應在日常生活中多學習、多留意、多踐行。
個人禮儀儀表9
一、儀表禮儀概論
儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態、風度等。在政務、商務、事務及社交場合，一個人的儀表不但可以體現他的文化修養，也可以反映他的審美趣味。穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。相反，穿著不當，舉止不雅，往往會降低了你的身份，損害你的形象。由此可見，儀表是一門藝術，它既要講究協調、色彩，也要注意場合、身份。同時它又是一種文化的體現。
那么，在儀表方面我們應該注重些什么呢?
(一)我們應該注重儀表的協調
所謂儀表的協調，是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業和所在的場合吻合，表現出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現出成熟和穩重。對于不同體型，不同膚色的人，就應考慮到揚長避短，選擇合適的服飾。職業的差異對于儀表的協調也非常重要。比如，教師的儀表應莊重，學生的儀表應大方整潔，醫生的穿著也要力求顯得穩重而富有經驗。當然，儀表也要與環境相適應，在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。
(二)我們的儀表應注意色彩的搭配
暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時，應考慮到各種色調的協調與膚色，選定合適的著裝、飾物。
(三)我們的儀表應注意場根據不同的場合來進行著裝，喜慶場合，莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝，要遵循不同的規范與風俗。
二、著裝的原則規范
(一)成功的著裝
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會工具，它向社會中其他的成員傳達出信息，象是在向他人宣布說：“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
舊時代的女性注重服裝的動機較單純，其目地無非只是為想獲得他人的贊美，或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時代里，女人處處希望與男人平等競爭，簡單追求外表的性吸引，已并不能滿足這些職業女性，女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規范的魅力，使服裝無形中為協調人際關系、提高工作效率，增加職位升遷的機會，起到良好的作用。
不妨，舉幾個例子說明著裝與事業的關系。
例一：有位女職員是財稅專家，她有很好的學歷背景，常能為客戶提供很好的建議，在公司里的表現一直很出色。但當她到客戶的公司提供服務時，對方主管卻不太注重她的建議，她所能發揮才能的機會也就不大了。
一位時裝大師發現這位財稅專家在著裝方面有明顯的缺憾：她26歲，身高147厘米、體重43公斤，看起來機敏可愛，喜愛著童裝，象個26歲的小女孩，其外表與她所從事的工作相距甚遠，所以客戶對于她所提出的建議缺少安全感、依賴感，所以她難以實現她的創意。這位時裝大師建議她用服裝來強調出學者專家的氣勢，用深色的套裝，對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配，甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財稅專家照辦了，結果，客戶的態度有了較大的轉變。很快，她成為公司的董事之一。
例二：一位女推銷員在美國北部工作，一直都穿著深色套裝，提著一個男性化的公文包。后來她調到陽光普照的南加州，她仍然以同樣的裝束去推銷商品，結果成績不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝，換一個女性化一點的皮包，使自己有親切感，著裝的這一變化，使她的業績提高了25%。可見，隨著社會經濟、文化的發展，如何得體，適度的
穿著已成為一門大有可為的學問。就尋職或在職的女性而言，服裝風格的第一個原則，尤其在工商界和金融界或學術界，打扮過于時髦的女性，并不吃香，人們對服裝過于花哨怪異者的工作能力、工作作風、敬業精神、生活態度，一般都會持有懷疑態度。
(二)不恰當的著裝
成功的職業女性應該懂得如何適宜地裝扮自己，但在日常生活中，職業女性的著裝常會出現以下問題：、
1、過分的時髦。現代女性熱愛流行的時裝是很正常的現象，即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目的追求時髦。例如有家貿易公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油，當她打字或與人交談時，都給人一種厭惡的壓迫感，一個成功的職業女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力，同時要切記：在辦公室重，主要表現工作能力而非趕時髦的能力。
2、過分暴露型。夏天的時候，許多職業女性便不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒，甚至還會被看成輕福因此，再熱的天氣，應注意自己儀表的整潔、大方。
3、過分正式型。這個現象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業女性的著裝應平淡樸素。 "
4、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的t恤或罩衫，配上一條泛白的“破”牛仔褲，絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。
5、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛俏麗的款式，也不適合工作中穿著。這樣會給人輕涪不穩重的感覺。
(三)職業女性著裝規則
無可否認，女性在商業界的地位和信心越來越高，其工作時的服裝也尤為重要。
可目前為止，職業女性的著裝一直是被爭論的問題。服裝界人士提出了若干職業女性著裝的原則。
1、套裝確實是目前最適合女性的服裝，但過分花哨、夸張的款式絕對要避免;極端保守的式樣，則應掌握如何配飾、點綴使其兔于死板之感，若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用，不僅是現代化的穿著趨勢：也是符合經濟原則的裝扮。
2、質料的講究已經是不折本扣的事實，所謂質料是指服裝采用的布料、裁 制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業女性在選擇套裝時一定不要忽視它。
3、過分性感或暴露的服裝絕不能出現在辦公室中，這會惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭，更會使人留下“花瓶”的印象，而失去升職的可能。若是看重自身的職業或事業心重的女性，千萬要注意這一點、、
4、現代職業女性生活形態非常活躍，需要經常花心思在服裝的變化上，所以，懂得如何以巧妙的裝飾來免除更衣的問題，是現代職業女性必須明了的，在出門前，最好先略作安排以做萬全之計。
5、現在的穿著是講求禮儀的，在適當的時間、地點及場所作合宜的裝扮是現代女性不可忽視的。職業女性還必須注意，除了穿著注意應該考究以外，從頭至腳的整體裝扮也應講究強調“整體美”是現代穿著中最流行的字眼。
6、職業女性穿著套裝固然非常適宜，但凡是能夠表現職業女性應有風范的服裝都值得一試，在一定的規則之下，可盡情享受穿著的樂趣，而且這也是現代職業女性的權利。
個人禮儀儀表10
服飾的著裝原則
1.TPO原則：著裝時，應遵循國際通行的TPO服飾三原則。
(1)T(Time)時間原則:穿著要應時，不僅要考慮時令變換、早晚溫差，還要注意時代特點和流行趨勢，盡量避免穿著與流行趨勢格格不入的服裝。
(2)P(Place)環境原則:不同的工作環境和社交場合，著裝要有所不同，比如上班場合一般應穿莊重的服裝，西裝、襯衫、套裙比較適合，如果穿休閑服裝，或過于艷麗和裸露就不得體;上街不可穿家服、睡衣睡褲;郊游運動著裝應輕松隨便;晚會、舞會則可鮮艷華麗。
(3)O(Object)對象原則:這里表示著裝目的,有兩層含義,穿著對象和交際對象。也就是說，你的穿著既要適合自己，能表現自己的個性風格，又要對應別人，與你的交際對象保持協調一致。例如，膚色偏黃不宜穿土黃色或黑色服裝，這樣越發像出土文物。
2.協調性原則
(1)與著裝場合協調
社交中，不同場合有不同的著裝要求。要根據喜慶歡樂、隆重莊嚴、華麗高雅和悲傷肅穆等場合的不同進行不同的著裝。
為了著裝得體，就應該根據不同場合來進行著裝，應了解在什么場合應穿什么衣服，什么服裝適合在什么場合穿。
A.正裝:用于參加婚葬儀式、會客、拜訪、社交場合。這類服裝式樣，一般是根據穿用的目的、時間、地點而定，體現莊重和美感，選料考究。正裝有晚禮服、小禮服、中國傳統禮服等。
晚禮服：男士的傳統晚禮服是燕尾服，得名是由于它的后襟下垂好像燕子尾巴。它是十八世紀后期由英國的騎兵軍服演變而來的，為了上下馬的方便，減去前下擺，衣后身開叉。后經法國國王路易十六穿著，成了上流社會社交場合的規范禮服。女性的晚禮服一般以閃光織物為面料，上綴珠片和金屬線，出席夜間宴會、招待會;再加上長裙拖地，顯露肩、背、胸、臂，更顯示出女性的高雅和端莊。
小禮服(又稱長禮服)：一般用于各種社交場合。它的款式比晚禮服簡單，男士的常禮服沒有燕尾，女式的常禮服長及腳背但不拖地。
中國傳統禮服：男士的中山裝、女士的旗袍是富有民族特色的禮服，近年又時興唐裝。
目前對于禮服的要求趨于簡化。男士禮服可用深色質料好的西裝配上較鮮艷的領帶，也可選用質地良好的中山裝乃至唐裝。女士禮服可選用旗袍或小禮服。
B.便裝：也可稱為休閑服，是指平常穿的服裝，又稱街市服，它一般表現為舒適自在。出外旅游、參加體育活動時可穿運動裝，配上旅游鞋。在家休息時，可穿睡衣，但注意不要穿著睡衣接待客人。
C.職業裝：又稱上班妝，即工作服裝，適合各自職業的性質和工作環境，實用又便于活動，給人整齊劃一、美觀整潔之感。職業裝，要求莊重整潔，男士可選擇西裝或質地優良的夾克衫;女士適合穿裙式或褲式套裝，以顯得大方得體。女性應避免穿過緊、過露或領口開得過低的服裝。
2.著裝的色彩協調
(1)著裝的自我特性協調
這是指一個人的穿著要與他的年齡、膚色、性格、體型、職業和環境相吻合，表現出一種和諧之美。這里也復合前述的“對象原則”。例如，年輕人應穿著鮮艷活潑，這樣可以充分體現青年人的朝氣和青春之美。而中老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現出成熟和穩重。
(2)著裝色彩協調
色彩，是服裝給人們記憶最深刻的印象之一，在很大程度上也是服裝穿著成敗的關鍵所在。色彩對他人的刺激最快速、最強烈、最深刻，所以稱為“服裝之第一可視物”。服裝的不同色彩產生不同的象征性意義。
黑色，象征神秘、悲哀、靜寂，或者剛強、堅定、冷峻;
白色，象征純潔、明亮、樸素、神圣、高雅，或者空虛、無望;
黃色，象征熾熱、光明、莊嚴、希望、高貴、權威;
大紅，象征活力、熱烈、激情、奔放、喜慶、福祿、愛情、革命;
粉紅，象征柔和、溫馨、溫情;
紫色，象征謙和、平靜、沉穩、親切;
綠色，象征生命、鮮艷、青春、新生、自然、朝氣;
淺藍，象征純潔、清爽、文靜、夢幻;
深藍，象征自信、沉靜、平靜、深邃;
灰色是中間色,象征中立、和氣、文雅。
服飾色彩的選擇
人們在穿著服裝時，在色彩的選擇上既要考慮個性、愛好、季節，又要兼顧他人的觀感和所處的場合。同時，在服裝的色彩上要想獲得成功，最重要的是掌握色彩的特性、色彩的搭配以及正裝色彩的選擇三個方面。
1.色彩的特性
包括冷暖、輕重、縮擴等特性。
色彩的冷暖，使人產生溫暖、熱烈、興奮之感的色彩為暖色，如紅色、黃色;使人有寒冷、抑制、平靜之感的色彩叫冷色，如藍色、黑色、綠色;
色彩的輕重，是指色彩的明暗變化程度，被稱為明度。不同明度的色彩往往給人以輕重不同的感覺。色彩越淺，明度越強，它使人有上升、輕快之感。色彩越深，明度越弱，它使人有下垂感、重感。人們平時的著裝，通常講究上淺下深。
色彩的擴縮，是指色彩的波長不同，給人收縮或擴張的感覺有所不同。一般來講，冷色、深色屬收縮色，暖色、淺色側為擴張色。運用到服裝上，前者是人苗條，后者使人豐滿。二者皆可使人在形體方面避短揚長，運用不當則可在形體上出丑露怯。
2.色彩的搭配
包括統一法、對比法和呼應法。
統一法，即配色時盡量采用同一色系中之各種不同明度不同的色彩。按照深淺不同的程度搭配，以便創造出和諧感。例如，如果穿西服采用灰色系可以由外向內逐漸變淺，深灰色西服、淺灰底花紋的領帶、白色襯衫。這種方法適用于工作場合或莊重的社交場合的著裝配色。
對比法，即在配色時運用冷色、深色。明暗兩種特性相反的色彩進行組合的方法，使著裝在色彩上反差強烈，靜中求動，突出個性。忌諱上下1/2對比，否則給人以攔腰一刀的感覺，要找到黃金分割點(以肚臍為界，全身與下身的比例符合“黃金分割”的1：0.618)即身高約上1/3點(即穿襯衣從上往下第四和第五個扣子之間)，這樣才有美感。
呼應法，即在配色時，在某些相關部位刻意采用同一色彩，以便使其遙相呼應，產生美感，例如，男士穿西服講就“三一律”。即男士在正式場合時應使用公文包、腰帶和皮帶的色彩相同。
3.正裝色彩的選擇
應當以少為宜，最好將其控制在三種色彩之內。這樣顯得簡潔、和諧，否則會給人以繁雜、低素之感。標準的男士正裝色彩為單色，如藍色、灰色、棕色、黑色。襯衣的色彩最佳為白色，皮鞋、襪子、公文包的色彩宜為深色(黑色最為常見)。此外，膚色也關系到著裝的色彩。一般來說皮膚較黑的人，要盡量避免穿深色服裝，特別是深褐色、黑紫色的服裝。這類膚色的人選擇紅色、黃色的服裝比較合適。膚色為病黃或蒼白的人，最好不要穿紫紅色的服裝，以免使其臉色呈現出黃綠色，加重病態感;皮膚黑中透紅的人，應避免穿紅、淺綠等顏色的服裝，而應穿淺黃、白等顏色的服裝。
個人禮儀儀表11
商界人士在工作崗位上，縱橫捭闔、日理萬機，其辛苦自不待言。然而，商界人士在為了體現自己的敬業精神，為了更好的維護自己所在單位的形象，同時也是為了對自己的交往對象表現應有的友好與敬重之意，在商務交往中必須始終不懈地精神煥發、神采奕奕。顯然，商務人員如果稍有懈怠，顯得無精打采、蓬頭垢面，是絕不許可的。
基于這一原因，在商界，絕大多數工作環境許可的單位，都要求自己的職員，不分男女老幼，一律在工作崗位上“嚴陣以待”，必須作到：化妝上崗、淡妝上崗。
化妝，是一種通過對美容用品的使用，來修飾自己的儀容，美化自我形象的行為，簡單地說，化妝就是有意識、有步驟地來為自己美容。
對一般人來講，化妝的最實際的目的，是為了對自己的容貌上的某些缺陷加以彌補，以期揚長避短，使自己更加美麗，更為光彩照人。經過化妝之后，人們大都可以擁有良好的自我感覺，身心愉快、振奮精神，緩解來自外界的種種壓力，而且可以在人際交往中，表現得更為開放，更為自尊自信，更為瀟灑自如。或許正因為如此，有一位哲人曾經發表高論說：“化妝是使人放棄自卑，與憔悴無緣的一味最好的良藥。它可以讓人們表現得更加自愛，更加光彩奪目。”
不過，對商界人士而言，化妝雖然可以使人自尊、自信、自愛，但它卻并不是用來要求商務人員必須重視化妝的根本原因。否則的話，化妝就可以完全被理解為僅與個人相關的一己之私事，而不必由單位出面，來作統一的要求。
對商界人士來說，化妝的最重要的功能有兩個：
第一，要求職員化妝上崗，有助于體現單位的令行禁止和統一性、紀律性，有助于使其單位形象更為鮮明、更具特色。一句話，這樣做乃是塑造單位形象之必需。
第二，要求職員化妝上崗，意在向商界的交往對象表示尊重之意。也就是說，在商務交往中化妝與否，絕非個人私事，而是被交往對象作為一個尺度，來判定商界人士對其尊重的程度。在對外商務交往中，這一點表現得更為明顯。在國外的許多地方，參加商務活動而不化妝，就會被交往對象不由分說地理解為蔑視對方，或是一種侮辱。
由于化妝在商務交往中，與維護單位形象和對交往對象尊重與否這兩樁大事有關，因此每一位商務人員對于化妝問題都不可以掉以輕心。
極少數人認為：商務人員來去匆匆，要辦大事情，哪有那些閑情逸致去考慮美容化妝呢?再說，因為自己辛苦，無暇他顧，容貌上臟一些、亂一些、差一些，實在不足為怪。何況，這樣子沒準兒還會讓自己更加顯得平易近人哩。
這種想法實質上危害性極大。這種犯規的做法，不只會使本單位的整體受損害，而且還會使自己被視為不思進取，自由散漫、又懶又臟。
以下，就來簡介一下商界人士所必須了解并認真遵守的有關化妝的基本禮儀規范。
談起化妝，它實在不是簡簡單單的舉手之勞，而是一種藝術性、技巧性很強的系統工程。若是不理解這一點，自以為化妝不過是一學就會，只是隨便化化而已，將是徒勞無益的。
要學會化妝，并且在這方面具有一定的造詣，首先必須對化妝品的種類、化妝品的用法、化妝的程序和化妝的重點，有一定程度的正確認識。要不然，就很有可能“畫虎不成反類犬”，自認為化妝的水平甚佳，卻會貽笑大方。
從理論上來講，化妝品可以劃分為四種類型，它們各有自己獨特的功能，而不可混淆濫用。
第一種潤膚型化妝品。它的主要功能是，護理面部、手部以及身體其他部位的皮膚，使之更為細膩、柔嫩、滋潤。這類化妝品常見的品種有香脂、乳液、潔面霜、潤膚蜜、雪花膏，等等。
第二種是美發型化妝品。它的主要功能是，是保護頭發，止癢去屑，以及為頭發塑造出種種美妙動人的造型。香波、潤絲、發蠟、發乳、發油、焗油、發膠、摩絲、冷燙液、染發水、生發水等等，都屬于這一類型。
第三種是芳香型化妝品。它的主要功能，是溢香祛臭、芬芳宜人。有的還兼有護膚、護發和防止蚊蟲叮咬等作用。香水、香粉，香粉蜜、花露水、爽膚水等等，都是這一類型的以芳香為主要特征的化妝品。
第四種是修飾型化妝品。它的主要功能，是通過在面部適當部位的著色，來為人們揚長避短，使化妝者看起來更加亮麗生輝。最常見的修飾型化妝品有粉餅，油彩、唇膏、眉筆、眼影、睫毛膏、化妝水，等等。由于絕大多數這一類型的化妝品，都以其“特色”見長，所以它又被人們叫做色型化妝品或彩妝型化妝品。
既然不同類型的化妝品，有其各不相同的功能和特定的使用范圍，那么商務人員在使用化妝品之前了解一下各種化妝品的具體用法，是很有必要的。不然的話，如果“張冠李戴”，誤入歧途，則會讓他人見笑，甚至會破壞自己的個人形象。用術語來說，如果在使用化妝品時，不得其法而一意孤行，是很有可能造成“形象自殘”的。
各種化妝品都有自己獨特的用途。例如，作為油脂性潤膚膏的一種，香脂因為含有大量油脂，適合人們在冬季使用。將它擦于面部、手背與耳朵后面，不僅可以滋潤皮膚、預防皸裂，而且還可以在一定程度上起到御寒防凍的作用。但是，若將其使用于烈日當空的夏季，非但于化妝者毫無幫助，反而會堵塞皮膚毛孔，妨礙其排污、排汗，甚至會讓化妝者生瘡、生癤，看上去“油頭滑腦”，面目可憎。
又如，花露水的主要作用，是可以替化妝者被動除汗味，并可以防止蚊蟲叮咬。如果把它當成香水而用于正式場合，顯然就有些不甚合適的。
再如，男女皆宜的香水，實際上也是種類繁多，不得亂用。假如根據香水自身的香型來區分，香水可以分為五大系列。第一個系列，稱作植物香型，其特點是氣味爽朗、清新、自然，適合早晨使用;第二個系列，稱作花香型，它的氣味濃郁、溫馨、甜美，適合于白天使用;第三個系列，稱作西普萊香型，它以橡樹上寄生的青苔與玫瑰花、茉莉花、麝香等調配而成，氣味優雅、甜蜜、幽深，女性氣息十足，適合于成熟女性在正式場合使用;第四個系列，稱作東方香型，它以產自東方的動植物香料配制而成，氣味馥郁獨特，香氣經久不散，適用于社交場合;第五個系列，稱作合成香型，它用人工香料與天然香料調配而成。氣味浪漫、溫柔、迷人，適合于女性在晚間使用。
舉一個例子，歷來高居全球十大暢銷香水榜首的“夏奈爾五號”與迪奧的“百愛神”兩只牌子的香水，從香型上講，前者是合成香型，后者則是花香型。它們一般只適合女性使用。著名影星瑪麗蓮·夢露曾言：“我在睡覺時，必須穿著‘夏奈爾五號’。”她的這句話，若出自一位男士之口，恐怕就要令天下嘩然了。
如果根據香水中香精的含量與香氣持續的時間來劃分，香氣又能分為四種類型：其一，濃香型香水。它又稱香精，香精含量為15%到20%，香氣可持續5至7小時;其二，濃香型香水。它含香精約10%至15%，香氣可持續5小時左右;其三，淡香型香水。其香精含量約為5%至10%，香氣持續的時間為3至4小時;其四，微香型香水。它亦稱微香氛，含香精僅為5%以下，香氣持續的時間約1至2小時。
在這四種類型的香水里，第一種適合人們在出席宴會、舞會時使用，第二種適用于一般性的交際應酬，第三種適合上班時使用，第四種則主要用于浴后或進行健身活動時使用，它們通常是亂用不得的。
以上事例表明，在美容化妝時，務必先要掌握化妝品的具體用法，否則就可能事倍功半、徒勞無益。
從技巧上講，進行一次完整而全面的化妝，其程序與步驟也有一定之規。下面列舉一位女性全套化妝的大體步驟供參考：
第一步，沐裕沐浴時使用浴液，浴后使用潤膚蜜保養、護理全身肌膚，并注意保護手部。
第二步，作頭發。在沐浴時，使用香波洗頭。浴后吹干頭發，冷燙定型，或使用發膠、摩絲，做出可心的發型。
第三步，潔面。用洗面奶去除油污、汗水與灰塵，使面部徹底清潔。隨后，在臉上撲打化妝水，為面部化妝做好準備。
第四步，涂敷粉底。先用少量的護膚霜，以保護皮膚免受其他化妝品的刺激。此外，它還有助于使涂敷粉底打底色的工作進行得更容易。接下來，在面部的不同區域使用深淺不同的粉底，使妝面產生立體感。完成之后，即可使用少許定妝粉，來固定粉底。
第五步，描眉畫眼。首先，修眉、拔眉、畫眉;其次，沿著眉毛的根部，畫好眼線;再次，運用睫毛膏、睫毛器，對眼睫毛進地“加工”、造型;最后，通過涂眼影來為眼部著色，加強眼睛的立體感。
第六步，美化鼻部。即畫鼻側影，以改變鼻形的缺陷。
第七步，打腮紅。使用胭脂撲打腮紅的目的，是為了修飾美化面頰，使人看上去容光煥發。涂好腮紅之后，應再次用定妝粉定妝。
第八步，修飾唇形。先用唇筆描出口形，然后填入色彩適宜的唇膏，使其紅唇生色。
第九步，噴涂香水，美化身體的整體“大環境”。
第十步，修正補妝。檢查化妝的效果，進行必要的調整、補充、修飾和矯正。至此，一次全套化妝徹底完成。
無論是什么人、什么性別，準備在什么場合拋頭露面，其化妝的步驟，大致都是上述范例的基礎上增減變化而已。故此，可以將其稱之為商務人員化妝的基本步驟。
在日常生活中，商界人士的化妝不僅有其基本的程序，而且亦有妝飾的重點。商界人士化妝的重點，一般包括護膚、美發、修眉、畫眼、修飾唇形、呵護手部，等等。
商界人士應當對自己面部與手部的皮膚百倍愛護，除多加清洗和使用適當的化妝品外，有條件的人還應定期進行皮膚按摩。油性、干性、暗瘡性、過敏性皮膚的人，在選擇潤膚品時，一定要首先考慮一下：它是否符合本人的特點，不要“病篤亂投醫”。務必要使自己的皮膚保持清爽、衛生、光潔、細膩、柔嫩的狀態，不要聽任它積垢、生瘡、暴皮、干裂、松弛、老化、粗糙，令人不堪入目。
在美發方面，應強調愛護頭發。不要因疏于護理，而讓它發干、發黃、發脆、開叉，或是不斷地脫發。對中國人而言，一頭烏黑發亮的黑發與黃皮膚，黑眼睛一樣，都是自己應當為之自豪的民族特色。因此，不允許商界人士有意將一頭烏發染成其他顏色，如紅色、金色、亞麻色或多種色彩并存，也不允許戴其他色彩的假發套。
不管是男士還是女士，不少人的眉形都有一定的缺陷。比如，眉毛稀疏、眉棱不清、眉毛殘缺、眉毛褪盡，等等。有一些人，因眉毛過分高揚，看上去十分兇狠;還有人天生一對“倒八字眉”，讓人覺得城府頗深。必要的話，應對眉毛進行修剪或補描。一般來說，對男士的眉毛盡量不要描畫。女士可以描眉，但最好不要紋眉。女士在修眉或描眉時，不要把眉毛修得過細或過粗，過短或過長，過彎或過直，也不要使之下拖或上吊。切記不要因為修眉或描眉不當，而使自己顯得妖冶或刁鉆。
畫眼一般只限于女士。如在正式場合露面，商界女士在畫眼時，只需畫眼線，涂眼影，上睫毛膏。畫眼線時，不宜過于濃重。涂眼影時，切勿過量使用僅只西方人適用的藍色眼影。上睫毛膏時，也不要用得過量，讓它把睫毛粘成一撮，未見其美，反顯其臟。
修飾唇形時，男士可使用無色唇膏，或潤唇膏，以保持嘴唇的豐滿圓潤。女士用唇膏的話，一定要先用唇筆畫出輪廓。不要一上去就亂涂一氣，也不要輕易“吃”唇膏。
呵護手部的問題，重點是要使之干凈、光潔、細膩，即非粗糙不堪，又不要過分艷麗。究其原因則要“敦促”人們多去注視其應當注視之處——自己的面容，而不要為其他部位所分神。
商界對于員工的化妝問題，尤其是對于女性員工的化妝問題，往往會有著一定的規范和許多具體的要求。這一點早已成為其常規之一。業已知道，大多數公司、企業都要求自己的職員，在工作中化妝上崗。也就是說，要求職員上班時必須化好妝。如果把這個問題深入探討一下，就會發現：其實它并不簡單。
在商界，一般要求職員在美容化妝這一事關大局的問題上，必須遵守如下幾項規則：
化妝與化淡妝，其實是并不完全重合的兩個概念。倘若對此不加深究，僅僅要求商務人員只要化妝就行，其后果有時會讓人大吃一驚。
通常化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會妝、少女妝、主婦妝、結婚妝等多種形式，它們在濃淡的程度和化妝品的選擇使用方面，都在一定的差異。要求商務人員在工作崗位上應當化淡妝，實際上就是限定在工作崗位上不僅要化妝，而且只宜選擇工作妝這一化妝的具體形式。因此，有人將這一規定簡潔地叫做“淡妝上崗”。
工作妝的主要特征是，簡約、清麗、素雅，具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象，又不容許顯得脂粉氣十足。總的來說，就是要清淡而又傳神。
男士所化的工作妝，一定包括美發定型;清潔面部與手部，并使用護膚品進行保護;使用無色唇膏與無色指甲油，保護嘴唇與手指甲;使用香水;等等幾項內容。女士所化的工作妝，在此基礎上，還要使用相應的化妝品略施粉黛、淡掃蛾眉、輕點紅唇，恰到好處地強化可以充分展現女性光彩與魅力的面頰、眉眼與唇部。
應當強調，與晨妝的明朗、晚妝的亮麗、社交妝的美艷、舞會妝的濃郁、少女妝的嫵媚、主婦妝的柔美、結婚妝的清純俱不相同，工作妝只強調一個淡字。它要求著妝者化妝后若有若無，自然而然，好似天生如此。實際上，不僅工作妝與其他類型的化妝在總體要求上有所不同，而且在化妝品的具體選擇上也不甚一致。就舉唇膏為例，雖然鮮紅的唇膏最容易吸引異性的注意，但商界的白領麗人在化工作妝時，還是要優先選擇與膚色接近的棕色、橙色或深紅色的唇膏。
工作妝要求以淡為主，目的在于不過分地突出商務人員的性別特性，不過分地引人注目。如果一位商界女士在工作場合，妝化得過于濃艷，往往會使人覺得她過分招搖和粗俗。在西方，這種妝型的女士還有“應 召女郎”之嫌。
規則之二，商界人士在工作崗位上，應當避免過量地使用芳香型化妝品。
在工作崗位上，使用任何化妝品都不能過量。就芳香型化妝品，尤其是這一類型的代表香水而言，更應當銘記這一點。有一些人不曉得化妝與為人處世一樣，都要含蓄一些，才有魅力，才有味道。
實際上，當人們過量地使用香水，不但有可能使人覺得自己表現欲望過于強烈，而且還有可能因此“摧殘”他人的嗅覺，并引起對方的反感或不快。在商務交往中，有許多地方空氣流通不暢，如寫字間、會議室、會客室、電梯間、轎車間。在這類地方的人群里，如果出現一顆“香彈”，可就成“害群之馬”了。
除此之外，過量地使用香水，還有可能引起別人的誤解。因為過分香氣撲鼻的人，很有可能是利用香水來替自己揚長避短，即用香水濃郁的香氣，來遮掩自己身上不雅的體臭。
通常認為，與他人相處時，自己身上的香味在一米以內能被對方聞到，不算是過量。如果在三米開外，自己身上的香味依舊能被對方聞到，則肯定是過量使用香水了。
要使自己在工作崗位上使用的香水恰到好處，應注意兩個問題：一方面，應選擇適當類型的香水。像淡香型、微香型的香水，都比較合適。而諸如濃香型等本身香味過于濃裂厚重的香水，在工作崗位上都不大適用。另一方面，使用香水的劑量不宜過大。用得多，不如用得精、用得準。所謂用得精、用得準，是說香水有當用之處，也有不當用之處。將香水用在當用之處，即便只是一兩滴，亦能見效。通常認為，若同時使用幾種香水，容易“竄味”，所以在某一段時間內只能用同一種。凡身上容易出汗的地方，例如發際、腋窩、脊背、膝彎等處，不可涂抹香水，否則汗味與香味混合摻雜在一起，會產生像“菜園子”一樣的氣味，更加難聞。
正確使用香水的位置有兩個：一是脈搏離皮膚比較近的地方，如手腕、耳根、頸側、膝部、踝部等處。二是既不會污損面料，又容易擴散出香味的服裝上的某些部位。如內衣、衣領、口袋、裙擺的內側，以及西裝上所用的插袋巾的下端。
規則之三，商界人士在工作崗位上，應當避免當眾化妝或補妝。
盡管商務人員的時間并不寬松，盡管商務人員對自己的化妝應當認真對待、一絲不茍，但是這不等于說，商務人員可以隨時隨地都為自己化妝或補妝。
常常可以見到一些女士，不管置身于何處，只要稍有閑暇，便會掏出化妝盒來，一邊“顧影自憐”，一邊“發現問題，就地解決”，旁若無人地“大動干戈”，替自己補一點香粉，涂兩個唇膏，描幾筆眉形。她們珍惜自我形象這一點固然正確，但若當眾表演化妝術，尤其是要在工作崗位上當眾這樣做，則是很不莊重的，并且還會使人覺得她們對待工作用心不專，只把自己當成了一種“擺設”或是“花瓶”。
不是不允許商務人員在工作崗位上進行必要的化妝或補妝，只是不允許商務人員當眾這樣做。在商界的許多單位里，一般都設有專門的化妝間，它就是為有必要隨時化妝或補妝的人所預備的。
特別需要提到一點，就是活躍于商界的女士們千萬不要當著一般關系的異性的面，為自己化妝或補妝。有人可能要講：“我不覺得那樣做有什么不對，其實有一些男士很愛看小姐化妝呀。”這種說法，其實是很不夠自尊、自愛的。它將商界女性視同“花瓶”、“擺設”，樂于以姿色討好異性，很有一點兒搔首弄姿、自甘墮落的味道。相信有志氣的中國女性絕不會同意這種觀點。
規則之四，商界人士在工作崗位上，應當力戒與他人探討化妝問題。
現在，有不少人，其中尤其以女性居多，對化妝、美容頗有興趣。雖然如此，在工作崗位上，也不允許商界人士擅自“越位”，隨便與他人一起切磋化妝術。這種人，誰都會覺得他有些不務正業。
不允許在工作崗位上，介紹自己化妝的心得，也不允許到處兜售自以為是的“拿手好戲”。
不允許評價、議論他人化妝的得失。每個人的審美觀未必一樣，所以不值得在這方面替別人“憂心忡忡”，否則很可能“費力不討好”。
規則之五，商界人士在工作崗位上，應當力戒自己的妝面出現殘缺。
在工作崗位上，假如自己適當地化了一些彩妝，那么就要有始有終，努力維護其妝面的完整性。對于用唇膏、眼影、腮紅、指甲油等化妝品所化過的妝面，尤其要“常備不懈”，時常檢查。用餐之后、飲水之后、休息之后、出汗之后、沐浴之后，一定要及時地為自己補妝。要是妝面一時深淺不一、殘缺不堪，必然會給他人造成十分不好的印象。為妝面的殘缺尋找任何借口，都難以讓人接受。
妝面一旦出現殘缺，不僅僅會直接地有損于自身的形象，更重要的是，它還會自己在他人眼中顯得作事缺乏條理、為人懶惰、邋里邋遢、不善自理。所以，商界人士尤其是白領麗人必須努力克服這種現象。
發現妝面出現殘缺后，要及時采用必要的措施，重新進行化妝，或者對妝面重新進行修補。拖得時間越久，危害就越大。
個人禮儀儀表12
1、工作時要穿工作服，不要太隨意，工作服可以提高我們的企業形象和個人氣質。要注意領子和袖口上的潔凈，注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要注意檢查扣子是否齊全，有無松動，有無線頭，污點等等。
2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正規場所要穿西裝，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪，或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應跟鞋子的顏色和諧，通常以黑色最為普遍。女職員應穿與膚色相近的絲襪。
3、要佩戴好工作證，穿工作服要佩戴工作證，無論是哪一個具體部門的員工，均應把工作證端正的佩戴在左胸上方。
4、西裝著裝要講究
A、要配套和得體
在正式場合，一般要求穿套裝，色彩最好選用深色，給人穩重老成的印象。西服的;領子應緊貼襯衣領并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過長或過短，一般以剛剛蓋住臀部為宜，不要露出臀部。西裝的袖子不宜過肥，一般袖口處最多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜，以保持挺括瀟灑的風格。按照傳統習慣，女西裝配西裝裙時，西裝需做的稍短些，以充分體現女性的腰部、臀部的曲線美;如果是配褲子，則可以將上衣做的稍微長些。西裝配裙子或褲子，無論是那種形式，一般都應是同一面料的。穿西裝裙時，不宜穿花襪子，襪口不要漏在褲子或裙子外面。
B、要穿好襯衣
襯衣領要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜，白色襯衣顯得穩重。襯衣的衣領一定要高于西裝后領1-2厘米。襯衣的下擺要塞在褲子里，襯衣的袖口略長于西裝袖口1-2厘米，應扣上袖口紐扣。襯衣里面的內衣要單薄，不宜把領圈何袖口露在外面。
C、應注意紐扣的扣法
一般站立時扣上西裝的紐扣，坐下時要解開。西裝扣子如果是兩個，扣紐扣時只需扣上邊一個(如果三個扣則只需扣中間的一個)。穿雙排扣西裝時，應把紐扣都扣上。
D、要注意整體協調
無論什么場合，穿西裝都不宜穿喇叭褲，不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋，不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運動鞋，襪子應以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應裝東西，錢包、名片盒等最好放在上衣內側口袋，上衣外面左胸袋可插一條顏色調和的手帕，不要亂別徽章，裝飾以少為宜。
E、要注意領帶的選擇和佩戴
領帶是西裝的重要裝飾品，西裝與襯衣、領帶的搭配十分講究。領帶與襯衫的配色規律是：黑色西裝+銀灰色、藍色或黑紅色條紋對比色調的領帶+淺色或白色襯衣灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領帶+白色襯衣為佳乳白色西裝+最好選擇紅色為主，略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領帶+灰色襯衣墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領帶+銀灰色或白色襯衣暗藍色西裝+藍色深玫瑰色、褐色、橙黃色領帶+白色或淺藍色襯衣領帶的長度一般要到腰部，如果未穿西裝背心，領帶要長到腰帶上沿附近。如果要用領帶夾，他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數第四顆扣的地方。領帶夾不能太上，特別是不能有意的暴露在他人視野之內。
5、注意事項穿西裝必須打領帶，袖口和褲腳不能卷起，襯衣的下擺塞入褲內。穿西裝必須穿皮鞋，襪子應該以深色為宜。無論男裝還是女裝，都應該堅持“內衣不外露”的原則。參加各種活動，進入之內場所時，應該摘帽，脫掉大衣風衣。在室內不要戴黑色眼鏡，在室外隆重儀式或迎送等禮節性場合，也不要戴黑色眼鏡;在與別人握手、說話時一般也需要將眼鏡摘下，離別時再戴上。
個人禮儀儀表13
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個老農民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀！
當面試時，有的人說："面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發廊整理一下頭型嗎？"其實這樣做是不對的。
1.會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的發膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發廊里出來的。
2.由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。
面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。
面試時要提前半小時去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個很關鍵的人物，多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。
有一次一位王女士，接了一個電話說：你好，我是“秘書工作”公司的王浩，請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天，她八點半就到了，和總臺服務員聊了一會，服務員打了一個電話，說"王總，王小姐到了"，這時她才知道，原來給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個人當成小人物呢？因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時，說了“你好！王總。”你想想假如她說，你好，王浩！王總會怎么個想法，“王總”叫了幾年了，都已經叫習慣了，突然叫他王浩，他能夠習慣嗎？
二、自我介紹
應籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務等。
工作式：你好，我是“秘書工作”公司的“秘書工作”經理。
交流式：你好，我是“秘書工作”，請多多關照，或送上名片。比較隨便。
禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。
三、眼神
時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位：額頭上，屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上，屬于關注型注視。
睛睛至唇部，屬于社交型注視。
眼睛到胸部，屬于親密型注視。
角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。
俯視：從上往下看，輕視別人。
四、面容
有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀！
五、笑容
要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業病，已經習慣了。下面我給你們講一個故事：
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著："噢？這樣呀？是嗎？"，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說："吳科長，你很會善于表達你內心里的憤怒呀！"。后來，吳科長看了看小李說："嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！"，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。
六、需要避免的身體語言。
當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
個人禮儀儀表14
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意：為了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做。
在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是值得認真對待的。
傳真除了具體內容外，應當包括日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。
手機可能會充當許多人的"救生員"。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
職場個人禮儀
第一，以個人為支點。
個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規定，而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。
第二，以修養為基礎。
個人禮儀不是簡單的個人行為表現，而是個人的公共道德修養在社會活動中的體現，它反映的是一個人內在的品格與文化修養。若缺乏內在的修養，個人禮儀對個人行為的具體規定，也就不可能自覺遵守、自愿執行。只有"誠于中"方能"行于外"，因此個人禮儀必須以個人修養為基礎。
第三，以尊敬為原則。
在社會活動中，講究個人禮儀，自覺按個人禮儀的諸項規定行事，必須奉行尊敬他人的原則。"敬人者，人恒敬之"，只有尊敬別人，才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下，個人禮儀不僅體現了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四，以美好為目標。
遵循個人禮儀，尊重他人的原則，按照個人禮儀的文明禮貌標準行動，是為了更好地塑造個人的自身形象，更充分地展現個人的精視風貌。個人禮儀教會人們識別美丑，幫助人們明辨是非，引導人們走向文明，它能使個人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。因此，我們說，個人禮儀是以"美好"為目標的。
第五，以長遠為方針。
個人禮儀的確會給人們以美好，給社會以文明，但所有這一切，都不可能立竿見影，也不是一日之功所能及的，必須經過個人長期不懈的努力和社會持續不斷的發展，因此，對個人禮儀規范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。
個人禮儀儀表15
1、儀容儀表
教育孩子保持儀容儀表的整潔，要把臉、脖子、手都洗得干干凈凈；勤剪指甲勤洗頭；早晚刷牙，飯后漱口，注意口腔衛生；經常洗澡，保證身體沒有異味；衣著要干凈、整潔、合體。
2、行為舉止
目標就是“站如松，行如風，坐如鐘，臥如弓”，主要從站、坐、行以及神態、動作方面提出要求。優美的站立姿態給人以挺拔、精神的感覺；身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字形。要避免無精打采、聳肩、塌腰，千萬不能半躺半坐。走路要昂首挺胸，肩膀自然擺動，步速適中，防止八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
3、表情神態
教育孩子表現出對人的尊重、理解和善意。與人交往要面帶自然微笑，千萬不要出現隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良習慣動作。
4、言談措辭
要求孩子使用文明禮貌用語，如“您好、謝謝、請、對不起、沒關系”等。要求孩子做到態度誠懇、親切，使用文明語言，簡潔得體，既不能沉默寡言，也不能啰嗦重復。
怎樣培養幼兒個人禮儀
（一）父母擺脫錯誤的教育理念
父母是孩子人生當中的啟蒙老師，父母的言行舉止、思想觀念和性格都對孩子產生極其深遠的影響。所以身為父母一定要先擺脫錯誤的教育理念，樹立新的、正確的觀念來教育孩子。
*重視教養的重要性。有一些父母認為，現代社會講個人自由，懂不懂文明禮儀沒關系，只要學習好、有本事就行了。但是殊不知“少成若天性，習慣成自然”，孩子若是養成了壞習慣，長大了再改就來不及了。
*不要認為霸道是一種強勢。當下，還有一些父母認為孩子太老實了不好，就是要霸道一些，才不受欺負。但是只要留心一下周圍真正事業有成的人，有幾個不懂文明禮儀？我們國家本來就是個禮儀之邦，而文明禮儀是社會文明程度的重要標志，現代社會人的文明禮儀要求就更高了。
（二）注重培養孩子的個人禮儀
父母應該在日常生活當中，注意從行為舉止、談吐、著裝幾個方面培養孩子注重自己的個人禮儀，給別人留下好印象。
*儀容儀表方面。原則就是整潔干凈，臉、脖子、手都應洗得干干凈凈。勤剪指甲勤洗頭；早晚刷牙，飯后漱口，注意口腔衛生；經常洗澡，保證身體沒有異味；衣著要干凈、整潔、合體。
*行為舉止方面。目標就是“站如松，行如風，坐如鐘，臥如弓”，主要從站、坐、行以及神態、動作提出要求，優美的站立姿態給人以挺拔、精神的感覺；身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字形。要避免無精打采、聳肩、塌腰。正式場合不能叉腰或雙手交叉，坐姿要求端正挺直而不僵硬，兩腿間距與肩同寬，雙手自然放在膝或扶手上，這樣就大方得體了，千萬不能半躺半坐。走路要昂首挺胸，肩膀自然擺動，步速適中，防止八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
*表情神態方面。最主要的就是表現出對人的尊重、理解和善意。面帶自然微笑，千萬不要出現隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良習慣動作。
*言談措辭方面。要求做到態度誠懇、親切，使用文明敬語，簡潔得體，既不能沉默寡言，也不能啰嗦重復。要仔細傾聽對方講話，交談時不要東張西望、翻看其他東西。交談的人很多的時候，不可只跟一人談話而冷落其他的人。
（三）讓孩子學會公共場所的禮儀
父母在帶孩子到公共場所的時候，要注意從走路、問路、乘車、購物等方面教會孩子在這些地方應該表現的行為舉止。
*走路：要遵守交通規則；遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見，如要交談，應靠邊兒或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方；禮讓行人，主動給長輩、殘疾人讓路。
*問路：加上適當的稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；用禮貌用語打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等；即使對方不知道，聽完回答之后，也一定要說“謝謝您”；如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說“很抱歉，請您再問問別人”。
*購物：不可以“上帝”自居，要尊重工作人員的辛勤勞動，不要用“喂”、“嘿”等字眼，付款之后也應說“謝謝”。
*娛樂場所：在影劇院里，不能大聲喧嘩；不能亂扔果皮紙屑等廢棄物；盡量提前到場，遲到了，入座時走姿要低，速度要快；觀看演出時，要尊重演員，適時禮貌鼓掌。
*乘車：乘坐公共汽車、火車的時候，人多擁擠，要照顧老幼病殘，學會讓座；被人擠撞，要理解、寬容他人，不要惡言惡語。
（四）教會孩子待客與做客禮儀
家中來客人，要事先有所準備，父母可以試著要孩子學會以主人身份招待客人。
*迎客：迎接客人進屋的時候，主動幫助客人放衣物，請客人在合適的位置落座；主動送上客人想喝的飲料；遞接物品要用雙手。
*交談：要讓孩子主動、大方地與客人交談，不要拘謹，讓客人感到像在自己家里一樣。
*送客：客人要走時應禮貌挽留，說“您再坐一會兒”、“再喝杯茶吧”等；要送客人一段距離，說“再見”、“有空常來”。
*做客：做客的時候要讓孩子保持整潔，以表示對主人的尊重；不能粗聲粗氣，要談吐文雅；不經主人允許，不可隨意動用主人家里的東西；告別時，要說感謝的話，如“今天飯菜真好吃”、“玩得很愉快！”
幼兒個人禮儀的重要性
1、促進幼兒獨立性、自信心、尊重他人：
一個素質高、有教養的人，必定有良好的文明修養，這樣的人，會被人尊重，受人歡迎，從心里學上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關系，有利于打開局面，發展事業。而當孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的行為習慣，他就會被別人接納，受大家歡迎，就會有很多的朋友，而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應的發展機會，從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。
2、有利于幼兒的專注力、秩序感的培養：
安靜、安序的學習環境是孩子學習的基本保障。如果每個孩子學習禮儀。形成了良好的行為習慣，那么當他想介入別人的工作的時候就會有禮貌的征求別人意見，比如：“，我可以和你一起搭積木嗎？”“，你可以把你的玩具給我玩一下嗎？”那么，當幼兒知道別人想介入到他的工作領域時會很有禮貌的介入。這時候，孩子就會把所有的注意力集中到正在做的這件事情上，那么，當孩子專注了，有秩序了，提高學習質量也是必然的。心里學家約翰戈特曼的研究也顯示，那些懂得禮節、禮貌的孩子，其身心會更加健康，而且會關心他人、更富我身邊就有一些家長也在教他們的孩子讀誦《三字經》和《弟子規》，這些孩子顯然和其他的孩子不一樣，他們有禮貌，懂得尊敬人，而且學習的能力很強，從不用老師擔心，讓人看了就會生歡喜心。所以說，從小養成孩子的文明及禮貌習慣，學會說禮貌用語，對孩子的發展和成長起到很大的作用；在日常的教育當中，家長能與老師密切的配合，做好教育工作。這樣才能夠更好的教育我們的孩子。
個人禮儀儀表16
對個人來說，個人禮儀是文明行為的道德規范與標準，就國家而論，個人禮儀乃屬一種社會文化，它是構成社會主義精神文明的基本要素，也是一個國家文化與傳統的象征，更是一國治國教民的經典。素有禮儀之邦美譽的中國，從古至今一直就十分崇尚禮，也極為重視禮儀教化。歷代君主、諸路圣賢均把禮儀視作是一切的準繩，認為一切應以禮為治，以禮為教。關于個人禮儀與社會文明的問題，我們的先人也有過不少的論述。如《論語.為政》中說：道之以政，齊王以刑，民免而無恥;道之以德，齊王以禮，有恥且格。其大意為：用政權推行一種道，并用刑律懲處違道者，老百姓想的是如何逃避懲處而不看行為的對錯和榮辱，用德來推行道，以禮教化人民，老百姓懂得對錯、榮辱，并會自覺地遵守之。這十分清楚地說明了在古代，人們對個人禮儀所產生的社會效應就有了較為深刻的理解，《天子》中的禮儀謙恥，國之四維，更明白、直接地將禮列為立國四精神要素之首，也可見其突出的社會作用。無數事實證明了個人禮儀對一個社會的凈化與美化起著積極的作用。個人禮儀所形成的一種具有較強約束力的道德力量，使每一位社會成員能夠自覺按社會文明的要求，調整行為，唾棄陋習，最終將自己的言行納入符合時代之禮的軌道，以順應社會發展的潮流。
所謂禮儀的沿習性特點，是指禮儀形成本身是個動態發展過程，是在風俗和傳統變化中形成的'行為規范。在這種發展變化中，表現為一種繼承和發展。禮儀一旦形成，就有一種相對獨立性。我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來的，有不少優秀的還要繼續傳承下去。
而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習和繼承是個不斷揚棄的社會進步的過程。世界上任何事物都是發展變化的，禮儀雖然有較強的相對獨立性和穩定性，但它也毫不例外地隨著時代的發展而發展變化。社會交往的擴大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在保持傳統民族特色的基礎上，發生了更文明、更簡潔、更實用的變化。
禮儀是人類在社會交往中逐步形成并積累起來的。禮儀是一個國家、民族傳統文化的組成部分。在我國，現代禮儀是以傳統文化為核心，并不斷吸收其他民族的優秀文化，在長期的社會生活實踐中逐漸發展和完善起來的。它根植于傳統文化這塊沃土上，因此有著深刻的傳統性。尊老愛幼，敬賢扶弱，禮尚往來，遵時守約，這些傳統的禮儀向來是中華民族的光榮傳統。孔子曾經說過：“不學禮，無以立。”可見，中國古代對禮儀的要求還是非常之高的，這對于現代禮儀的繼承與發展是具有深刻意義的。因此，現代禮儀的傳統性是毋庸置疑的。
禮儀可以解釋為各種符合交往要求和準則規范的行為總和，那么何為符合交往要求和準則規范的行為呢?我們可以理解為人類共同生活的基礎上形成的，是同一社會中，全體成員調節相互關系的行為，隨著社會生產、生存環境和生活形態的變化而不斷充實完善，逐漸成為社會各階層共同遵守的行為。由此可見，禮儀自然而然的就成為了一種共同性的行為了。因此，禮儀的共同性也是油然而生的了。
個人禮儀儀表17
一、個人禮儀的概念
幾千年的人類文明史證明，人們對文雅的儀風和悅人的儀態一直孜孜以求。而今，隨著現代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。從表面看，個人禮儀僅僅涉及個人穿著打扮、舉手投足之類無關宏旨的小節小事，但小節之處顯精神，舉止言談見文化。個人禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個人，而且事關全局。若置個人禮儀規范而不顧，自以為是，我行我素，必然授人以筆柄，小到影響個人的自身形象，大到足以影響社會組織乃至國家和民族的整體形象。事實如此，絕非無病呻吟，聳人聽聞。我們強調個人禮儀，倡導現代文明，旨在提高個人禮貌素養。強化公民的文明觀念。良好的禮儀風范，出眾的形象風采，是我們自尊尊人之本，更是我們立足、立業之源。
二、影響個人禮儀的因素
（一）心理因素：
人們在生活中總是自覺或不自覺地運用個人禮儀，個人禮儀與人們的心理有很大的關系。
1、首因效應概念、特點、辨證
2、暈輪效應也叫光環效應舉例
3、近因效應概念舉例
（二）社會因素
一些我們熟知的社會因素，也影響到人們對個人禮儀的追求。
1、社會角色
由于社會分工不同，每個人都在其中扮演的會角色，人們都嘗試用最好的方式來詮釋自己的社會角色。個人禮儀要與自己的社會角色吻合。
2、個人的社會化
社會化：人類個體在社會環境中，從自然人發展為社會人的過程。
社會人：通過社會化，個體掌握了社會的道德和文化，學會了該社會的道德規范和行為，形成獨立人格，產生自我意識，最終成為社會化的人。個人的社會化是延續一生的過程，個人禮儀的獲得、完善、是人社會化的過程，禮儀伴隨一生。
3、個人禮儀的歷史演變從歷史角度看，中外的個人禮儀在不同的階段有不同的特點。
古代，個人禮儀是一種特權。現代社會，雖然不同階層是社會的客觀存在，但個人禮儀卻成為人人都需要遵守的行為準則。
（三）文化因素
個人禮儀是種社會文化，是國家文化與傳統的象征，是治國教民的經典。個人禮儀與社會文明有十分緊密的關系，古人對此有專門的論述。文化分為物質與精神兩個層面。精神層面就包括宗教的價值觀念、審美標準等。所以，講究個人禮儀，實際上是一個民族長久以來的精神文化的積淀在個人生長的反映。這部分內容以列舉事例的方法進行。
三、個人禮儀的運用原則
美化自我，尊敬他人。（適度、敬人）共勉：周恩來
坐姿
1、根據座位高低，調整姿態。
2、坐定時，上身一般保持端正，而腿、腳的姿勢卻可以有較多的變化。常見的姿勢：
正襟危坐式垂腿開膝式雙腿疊放式
雙腿斜放式雙腳交叉式雙腳
內收式
前伸后曲式大腿疊放式
其中，男女通用的姿勢有：正襟危
坐式，大腿疊放式，前伸后曲式等。
女士專有的姿勢有：雙腿疊放式，
雙腿斜放式，前伸后曲式。
男士專有的姿勢有：垂腿開膝式。
另外，在一些正式場合，人們總會感到
緊張局促，表現出來的姿勢是雙腳內
收。因此，盡量少出現這種姿勢，可以給人鎮定的印象。如果實在緊張，采用這種姿勢，可以緩解心理壓力。
站姿
1、體態：直立，挺胸，收腹，略為收臀，平肩，直頸，下頜微向后收
2、表情：兩眼平視，精神飽滿，面帶微笑
3、上身：兩臂自然下垂，手指自然彎曲；兩手可在體前交叉，右手放左手上，肘部略外張男性必要時可單手或雙手背于背后5、男性：雙腳可微微張開，不超過肩寬6、女性：腳成v型，膝和腳根應靠緊；身體重心盡量提高女士應避免的站姿兩腳交叉站立雙手/單手叉腰4、腿部：兩腿直，膝蓋放松，大腿收緊上提，身體重心落于前腳掌
雙臂交叉抱于胸前雙手插入衣袋或褲袋
身體抖動或晃動
行姿
也稱走姿。與其他姿態相比，處于動態之中，體現人
類的運動之美和精神風貌。從總體上講，屬于人體的綜合
性活動，但側重點在腳步上，所以也稱為步態。行姿總的
要求：矯健、優美、勻速。
辨析：行姿總的要求不慌不忙，是否缺少個性和朝
氣？如何用禮儀的觀點解釋？
行走時，應以正確的站姿為基礎。
（1）保持正確站姿，作好起步準備。
（2）全身伸直，昂首挺胸。
（3）起步前傾，重心在前。
（4）腳尖朝前，步幅適中。腳：避免外八，內八，重心在前腳掌。腿：膝蓋伸直。步幅：一腳距離。
（5）雙肩平穩，兩臂擺動。
有節奏，手心向內，擺動幅度為30度左右。
（6）全身協調，勻速前進。
行走的某些階段，速度要勻，有節奏感，輕松，自然。
接電話禮儀
接聽電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧，以免橫生誤會。無論是打電話還是接電話，我們都應做到語調熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、文明禮貌。
1、及時接電話一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應接聽，3遍后就應道歉：“對不起，讓你久等了。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時接聽，代接的應妥為解釋。如果既不及時接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。
2、確認對方對方打來電話，一般會自己主動介紹。如果沒有介紹或者你沒有聽清楚，就應該主動問：“請問你是哪位？我能為您做什么？您找哪位？”但是，人們習慣的做法是，拿起電話聽筒盤問一句：“喂！哪位？”這在對方聽來，陌生而疏遠，缺少人情味。接到對方打來的電話，您拿起聽筒應首先自我介紹：“你好！我是某某某。”如果對方找的人在旁邊，您應說：“請稍等。”然后用手掩住話筒，輕聲招呼你的同事接電話。如果對方找的人不在，您應該告訴對方，并且問：“需要留言嗎？我一定轉告！”
3、講究藝術接聽電話時，應注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離；要把耳朵貼近話筒，仔細傾聽對方的講話。最后，應讓對方自己結束電話，然后輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處，這極不禮貌。最好是在對方之后掛電話。
4、調整心態當您拿起電話聽筒的時候，一定要面帶笑容。不要以為笑容只能表現在臉上，它也會藏在聲音里。親切、溫情的聲音會使對方馬上對我們產生良好的印象。如果
繃著臉，聲音會變得冷冰冰。打、接電話的時候不能叼著香煙、嚼著口香糖；說話時，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對方能聽明白。
5.用左手接聽電話，右手邊準備紙筆，便于隨時記錄有用信息。
自我介紹
應籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報
上職務等。
工作式：你好，我是XX公司的XX經理。
交流式：你好，我是XX，請多多關照，或送上名片。比較隨便。
禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。
眼神
時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內對方是看著你的，說明他在輕視你。
如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：
一、重視。
二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位：額頭上，屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上，屬于關注型注視。
睛睛至唇部，屬于社交型注視。
眼睛到胸部，屬于親密型注視。
角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。
俯視：從上往下看，輕視別人。
面容
有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀！
笑容
要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業病，已經習慣了。
下面我給你們講一個故事：以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著："噢？這樣呀？是嗎？"，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說："吳科長，你很會善于表達你內心里的憤怒呀！"。后來，吳科長看了看小李說："嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！"，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。
需要避免的身體語言
當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
個人禮儀儀表18
1、尊重的作用，即向對方表示敬意、同時對方也還之以禮。禮尚往來，蘊含著彼此的尊敬。
2、教化的作用，禮儀通過評價、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習慣，倡導人們按禮儀規范的要求協調人際關系，維護社會正常生活。
3、調節的作用，在社會交往時出現了不和諧、或者需要做出新的調整的人際關系，往往需要借助某些禮儀活動去化解矛盾，調整關系。
4、美化的作用，良好的形象離不開美，禮儀帶給人們正是形象的美化。通過儀表規范、言辭談吐、行為方式中的禮貌、禮節展示獨特的個性，內在的修養和發展潛質。
5、塑造形象的作用，公關禮儀通過直接塑造公關人員良好的個人形象，間接塑造了組織形象。禮儀是個人內在修養的外在顯露，因此，公關人員良好的禮儀修養反映了組織良好的員工素質，從而塑造了良好的職工形象。而組織的職工形象是組織形象不可缺少的組成部分。
6、信息溝通的作用，在公共關系的交往中，人的主觀能動性被充分調動，各種傳播媒體在人的不同交往形式中，發揮信息溝通的作用。或者是人與人的直接交往，如聚會、訪問、談判等，或者是人們運用報紙、刊物、廣播、電視、電話、宣傳資料、實物、書信進行的間接交往。交往中促進了信息的流動，達到了人與人之間的信息溝通。有人作過統計，科技人員的專業信息，20%—50%是通過文字材料得來的，大量的信息來自文字以外的渠道，如訪朋聚友中獲得。公共關系中的各種交往形式，無疑對加強社會組織與公眾之間的聯系，促進信息的溝通，起了積極的作用。
個人禮儀儀表19
一、禮儀包括哪些方面
禮儀指當人們在社會交往活動中，為了彼此尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定而來的，是一種共同認可的行為規范，禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的總稱，主要包括：
1、社交禮儀：社交禮儀是作為根本，最基本的東西就藝從言談舉止方面來進行注意，而對服飾的選擇，在什么場合時的穿戴也是很講究，但最重要的目的就是認識朋友。
2、服務禮儀：服務禮儀是對于服務行業這邊所包括的一切禮儀，一般情況下，在服務業都會有一定的培訓，為了達到讓客戶感覺滿意，以服務的專業與細致為目的。
3、涉外禮儀：對于涉外禮儀來說，其是非常有內涵的，由于國家領導人的每一個言談舉止都代表著是一個政治信號，所以說涉外禮儀是最讓人耐人尋味的。
4、商務禮儀：在商務活動中體現相互尊重的行為準則，是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，為了體現人與人之間的相互尊重，且商務禮儀會更加嚴肅，嚴謹。
5、化妝禮儀：化妝要根據時間場合而定。一般在工作時間、工作場合只允許工作妝（淡妝）。而濃妝一般晚上才可以用。在外出旅游或參加運動時，最好不要化濃妝，會在自然光下顯得特別不自然。
6、電話禮儀：在撥打電話時，要選擇對方方便的時間，例如休息和用餐時間、節假日不適合打電話，更不適合打談公務的電話；在用餐時間前的半個小時，若你不請人家吃飯的話，不適合打電話。
7、飯桌禮儀：在飯桌上的文化，可以說就是“飲饌文化”。“禮”是指飲饌的禮節和。它可以反映了家族的道德觀念和風俗習慣形成的禮節、儀式和個人的禮貌要求。
8、送花禮儀：在社會交往中，送花已越來越成為一種時尚。送花，在一般場合是送一束，如探慰病人、拜會朋友、參加宴會等。送時令鮮花最好，也可以送絹花，但不能送塑料做的假花。
二、禮儀的作用
1、禮儀是作為塑造形象的重要手段，一般在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得更文明；舉止講究禮儀也可以變得高雅；穿著講究禮儀，還可以變得大方；行為講究禮儀，也可以變得美好。所以只要講究禮儀，事情都可以做的恰到好處，如果一個人講究禮儀，就會充滿魅力。
2、禮儀是在人們生活和社會交往中約定俗成的，人們不僅可以根據各種的禮儀規范，來可以正確把握與外界的人際交往尺度，可以合理的處理好人與人的關系。若沒有這些禮儀規范，一般會使人們在交往中感到手足無措，還會失禮于人，可能會鬧出笑話，因此熟悉和掌握禮儀，就能夠做到觸類旁通，待人接物時恰到好處。
個人禮儀儀表20
教學目標：理解儀容美的內容及其基本要求
教學重點：掌握儀容主要內容，能夠正確修飾妝容。
教學難點：認識到個人禮儀在人際交往中的重要作用，從而在不同的場合開始注意自己的言行舉止，積極維護個人形象，形成注重個人禮儀的態度。
教學方法：講授法、情景教學法、小組討論法。
教具：多媒體
課時：1課時
教學過程：
一、導入。形象創造的奇跡
曾任美國總統的老布什，能夠坐上總統的寶座，成為美國“第一公民”，與他的杖態表現分不開。在1988年的總統選舉中，老布什的對手杜卡基斯，猛烈抨擊老布仆是里根的影子、沒有獨立的政見。而老布什在選民中的形象也的確不佳，在民意測驗中一度落后于杜卡基斯10多個百分點。未料兩個月以后，老布什以光彩照人的形象扭轉了劣勢，反而領先l0多個百分點，創造了奇跡。原來老布什有個毛病，他的演講不太好，噪音叉尖又細，手勢及手臂動作總顯出死板的感覺，身體動作不美。后來他接受了專家的指導，糾正了尖細的嗓音、生硬的手勢和不夠靈活的擺動手臂的動作，結果就有了新穎獨特的魅力。在以后的競選中、老布什竭力表現出強烈的自我意識，并且在演講的時候穿著卡其布藍色條子厚襯形，以顯示“平民化”。終于，他改變了原來人們時他的評價，獲得了最后的勝利。細節之處顯精神，舉止言談見文化，一個人即使有美國總統的膽識和見地，也必須通過光彩照人的形象才能展現出獨特的魅力。可覓，個人禮儀是一個人內
二、新授。只有留給人們好的第一印象，你才能開始第二步。君子之修身也，內正其心，外正其客。
（一）儀容及其基本要求
在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注，并將影響到對方對自己的整體評價。心理學上講的“首因效應”，即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢，通常在30秒內形成的第一印象，對后期一切信息將產生指導效應。在個人的儀表問題之中，儀容是重點之中的重點，下面主要介紹儀容美的內涵及其基本要求。
1、儀容美的內容。儀容美主要包括=個方面：儀容自然美、儀容修飾美以及儀容內在美。
（1）儀容自然美。儀容自然美是指儀容的自然條件較好，五官端正，天生麗質，日睹此人之后讓人賞心悅目。盡管不應以貌取人，然而美的事物總容易給人留下較好的印象。
（2）儀容修飾美。儀容修飾美是儀容禮儀關注的重點，修飾儀容的基本原則為美觀、整潔、衛生、得體。儀容的修飾美是指依照規則、場合與個人條件，對儀容施以必要的修飾，揚長避短，塑造出美好的個人形象，這在人際交往中是非常必要的，這樣做一方面增加了自己在人際交往中的自信，同時給人以美的享受。在人際交往的過程中，對自己做必要的修飾，是一項基本禮儀。
2、儀容美的基本要求
（1）講究個人衛生，樹立整齊利落的形象。個人衛生可以反映一個人的基本素質，體現社會的文明程度。個人衛生是良好的個人儀容所必須具備的基本要求。個人衛生主要包括：面容清潔、口腔清潔、頭發清潔、手的清潔、身體清潔及胡須清潔等。在任何場合，我們都應注意保持個人衛生，做到勤洗頭、勤洗澡、勤修指甲、男士要勤修面，切忌身體有異味、皮膚表層或指甲有污垢等。在口腔清潔方面，養成勤刷牙、勤漱口的好習慣，在工作前，不應食用蔥、蒜、韭菜、酒等有異崍的食物，以免引起他人的厭惡；在服怖方面，注意勤洗勤換，塑造整齊利落的形象。
（2）注重培養個人修養，塑造儀容內在美。人的本質，也體現豐十會美的本質。如果只有外表的華美、而沒有內在的涵養作為基礎，一切都會使人感到矯揉造作，使人感到“金玉其外，敗絮其中”。 1960年，在競選美國第35任總統時，發生了一件出人意料的事：在美國民眾中呼聲很高的副總統尼克松，競政給了參議員肯尼迪。為什么會這樣呢？我們現在看一看競選關鍵時刻的情景吧。
三、小結。心理學上講的“首因效應”，即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢，通常在30秒內形成的第一印象，對后期一切信息將產生指導效應。在個人的儀表問題之中，儀容是重點之中的重點，所以在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注，并將影響到對方對自己的整體評價。
四、作業。活動主題：化妝技巧的練習。
活動場地：室內。
人員要求：女生練習，男生評價。
材料準備：鏡子、小臉盆、詵臉撲、洗面霜、潤膚露、化妝品。
活動目標：掌握規范的洗臉方法和化生活妝的技巧。
活動流程：操作與評價。
1、操作。洗臉，修眉，補水，護膚，打底，化妝。
2、評價
個人禮儀儀表21
清潔是儀容美的關鍵，是個人禮儀的基本要求，也是當今社會與人交往、取得成功的必要條件
面容清潔
要求每日早晚洗臉，清除附在面部的污垢、汗漬等不潔之物。正確的洗臉方法有助于保持皮膚的彈性，保持血液循環良好和新陳代謝的正常運行，因此要注意洗臉的方法。首先用溫水先潤濕臉部，然后用適當的清潔劑(洗面奶、香皂、洗面膏等)，用手由下向上揉搓、打圈。手經過鼻翼兩側至眼眶周圍正反打圈，從上額至顴骨至下頜部位反復打圈，由頸部至左、右耳根反復多次。這是借助于光滑的洗面材料而起到對皮膚的按摩作用;再用溫水沖凈面部的洗面用料;最后用涼
水沖洗，令毛孔收縮。為了養護面容，平日多吃水果蔬菜，多喝水，以保持足夠的水分，防止皮膚粗糙干燥。要保證足夠的睡眠，使面部看上去紅潤。夏季要及時擦去臉上的汗，不要讓其淌在臉上。冬天在外出前要擦好潤膚產品，以便保護肌膚。
口腔清潔
保持牙齒清潔，要堅持早晚刷牙。常規的牙齒保潔應做到“三個三”，即三頓飯后都要刷牙;每次刷牙的時間不少于三分鐘;每次刷牙的時間應在飯后三分鐘內。
口腔異味影響交際，必要時可以用口香糖來減少口腔異味。但應指出，在正式場合嚼口香糖是不禮貌的，與人交談時，也應避免。每日早晨起床，空腹飲一杯淡鹽水，平時多以淡茶鼻子清潔
在接待客人前，最好檢查一下自己的鼻毛是否過長，以免有礙觀瞻。如鼻毛過長應用小剪刀剪短，但不要去拔。保持鼻腔的清潔，不要用手去摳鼻孔，尤其是在客人面前，這樣既不文雅，又不衛生。
頭發清潔
應該養成周期性洗發的習慣，一般每周洗2～3次即可。易出油的頭發應該2天洗1次;干性的頭發洗頭間隔時間可稍長一些。洗前先將頭發梳理通順，濕潤后用洗發用品輕揉，最后沖洗干凈。
初秋，往往會出現頭皮屑增多、脫發、斷發的現象，主要原因是因一個夏季強烈陽光的輻射，風吹、汗漬等使頭發正常生長受到影響。所以在入秋前對頭發要精心保養。可補充一些營養護發素等。如發現發尖分岔，就必須及時修剪。在洗發時，洗發劑和肥皂不宜在頭發上停留太長時間，因其性質屬堿性，對頭發會有損害。梳頭時，一定要留意，上衣和肩背上不應落有頭皮屑和脫落的頭發。
首先要做到“勤洗理”。
勤洗理是一個人干凈的基礎。人的身體是一架復雜的機器，隨時隨地都在進行著新陳代謝，必然有許多廢物存積在體表，尤其是在夏天，如果身體很容易發出難聞的味道，況且，有的人，本來身體的氣味就很重，不及時洗澡，更會氣味沖天。在這樣的環境里，連呼吸都困難，更不用說愉快地、高效率地工作了。
要做到身體干凈清爽，就要養成堅持不懈、勤于清理的好習慣。
要勤洗澡。
洗澡是清理全身最普通的方法。洗澡可以淋浴、泡澡，也可以洗桑拿浴，最理想的是泡溫泉。溫泉里有多種礦物質，可以防病治病，一些皮膚上的頑疾，可以通過經常性的泡溫泉得到治療，除了皮膚病，一些諸如哮喘、關節疼痛的疾病也可以得到緩解。洗澡使人面目一新，精神煥發，另外，洗澡時可以略施含香料的洗浴液，使身上增加一些清香的氣息，令人賞心悅目。洗澡可以促進皮膚的血液流動，使人皮膚光澤，增加活力。
要勤洗臉。
洗臉要每天兩次。因為臉暴露在外，風吹雨淋最易受到外界的污染，且五官在臉部，經常會有分泌物出現，需要及時清除掉。有的人早晨洗臉可以做到，但晚上沒有洗臉的習慣，其實晚上洗臉最重要，臉在晚上才最需要洗，晚上洗臉后可以抹上一些潤澤油脂，使皮膚得到休息，使臉色更加滋潤。晚上洗臉是重要的美容措施。
另外，除了早晚，在需要的時候，應該隨時洗臉。洗臉宜用溫水，輕搓輕揉，起到按摩作用，且不可以使強力搓洗。
要勤洗頭。
頭發的潤澤是非常重要的，一頭秀發，可以增加許多光彩，頭發稀少或頭發干枯是一個大缺陷，尤其是女性，一頭秀發具有天然的美，比人工修飾要好得多了。秀發要常護理。護理秀發最重要的措施就是勤于洗理。洗發用一般的洗發液即可，不一定非用高級的護理藥物，除非需要，不要使強熱風吹，強風會使頭發干燥，易于折斷;堅持洗頭，可以減少頭皮屑，減輕對衣領的玷污。
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