求職禮儀故事-人在職場,怎能不“壞”
求職禮儀故事——人在職場,怎能不“壞”
該“兇猛”時就“兇猛”
我們經常會看到這樣的“怪”現象:孩子騙家長的錢,父母竟一次一次被騙;丈夫打妻子,妻子竟一回一回被打……這些實際上反映的是一種心理現象——交往模式的存在。也就是說,兩個或幾個人交往久了,就會形成一種固定的模式,即使你在其中處于弱者位置也不會引發對方的同情,因為已經習以為常了。只有改變這種模式,你才能成為人際關系的主人,成為生活的強者。
董靜從小就是個乖孩子。闖紅燈的記錄一次沒有,別人得罪了她,她先不好意思:“沒關系。”媽媽總為這孩子的將來發愁,爸爸卻說,社會就需要這樣守規則的人。她老爸在德國留過學,循規守矩的思想頗為濃厚。
董靜在一家外企工作,負責技術支持。工作第三個月,她就在部門會議上受到了表揚,拿了500元的業績突出獎,興高采烈地請大家去吃飯,卻被一句閑聊中傷:“現在的年輕人真是不得了,一到單位就知道搶case。”
“可不是,難道家里就指著這點獎金補貼呀?”惡毒的聲音在洗手間里飄出。
那是董靜頭一次體會到手腳發抖的滋味;厝ジ嬖V老爸,那位守規則的先生又發話了,你是不是太張揚了?記住,在公司里要忍耐些。
她一想也是。于是好案子都交給別人做;春節值班她值4天,別人值3天,拿的加班費卻比別人少;去歐洲出差的機會讓給了趙大姐,自己則選擇了孟加拉……幾乎再也找不出這樣“溫良恭儉讓”的80后了。可年終評比時,她拿到的評分居然是“average(平均)”,離理想的“outstanding(杰出)”差兩個等級。
跑去問經理,經理虛弱地說:“以為你不會介意的,再說,你年紀輕,多的是機會……”
董靜打了個寒戰。她突然意識到,不能這樣下去了。畢竟這里不是德國,星期一到星期天吃什么藥都嚴謹地標上日期與重量的國度。
2007年12月14日,與李同志的一頓惡吵,讓全組的人看到董靜也有“動物兇猛”的一面。那位同志習慣性地想把責任往小字輩身上推:“你懂個屁呀!我以前料理山東的case,從未出現過問題……”
“拜托,你刷刷牙好吧?問題就出在你身上。”董靜毫不客氣地回答。
李同志愣了,5秒鐘后開始呼天搶地,跑去找老板哭訴,誓要把這敢翻天的小妖精拽下馬。
“你死慘了,她是三朝元老。”有人提醒董靜。
“不怕。”董靜鎮定自若。她把事情的原委、出故障的原因、客戶的反饋意見整理成文檔,通過電子郵件發給了整個公司的人——有驚無險!
這以后,董靜再不是乖乖女,而是有名的小潑婦,同事們對她也是敬怕兼具,而董靜工作起來倒順利了許多。
成全彼此,“謊言”無罪
費爾德曼說:“我們也明白,從某種程度來說世界并不誠實。”謊言就像空氣和水一樣,是這個世界必然的存在。但什么是有殺傷性的謊言?在別人期待真話時所說的謊言就是具有殺傷力的,容易激起心理層面的反抗。但如果利用得當,“謊言”也會變成人際間的潤滑劑,使原本沖擊力很大的事情在心理上軟著陸,減輕刺激和壓力。
美人如玉,狀容如脂,肌膚完美無瑕……不知多少次,因為這種巨大的魅惑,柳盈盈以不菲的價格買下一套套精美的化妝品。以為一進這家化妝品公司,就會進入一個活色生香的世界,然而卻被眼前的景象所驚呆——那真是電視上的模特嗎?因睡眠不足而泛黃的臉色,辛辣所引起的坑坑洼洼,言談舉止也與優雅毫不沾邊……然而,化妝師與攝影師完美地彌補了這一切。
接受委派,她咬著筆尖費勁地寫廣告詞。她問老前輩:“有時候是不是會覺得對不起消費者?”
“那看你怎么把握了。你可以用形容詞來描繪這個產品,也可以一五一十地分析它的'化學成分。然而,你不覺得此時真實更接近殘忍嗎?你要告訴那些心懷美夢的女孩,她們用的就是甘油、活性劑、合成酯?”老前輩意味深長地嘆道,“夢想,比真相更值錢。”
柳盈盈恍然大悟。此后,她開始用一種充滿夢幻色彩的描述性詞語來形容那些其實很普通的化妝品,很快就收到了良好的效果,公司的宣傳文案開始受到越來越多人的關注。而后來經歷過一些事情后,柳盈盈更明白原來“謊言”不光可以用在文案上,更重要的還在人際相處中。
那是一場精心策劃的商業狙擊戰。競爭對手以“損害皮膚”為由發動了宣傳攻勢,一時間,柳盈盈所在的公司銷售數額巨減,員工人心浮動。
“聽說春節過后,獎金要削減50%?”下屬問。
“是的,獎金的確遇到一些障礙,但我們正在溝通解決。”這實際上等于告訴下屬,“你的情報很準確,老板減薪的決心已定。”
“我孩子剛出生,一旦降薪會慘不忍睹。”
“正因為如此,你不可輕易辭職,穩定而熟悉的工作多么重要!”其實這是說,你是老員工,一旦離開會帶走大批客戶源。
“我受不了了。一個月減少2000塊,月供都交不起了。”
“年輕人要矚目長遠,把危機視作考驗。”這等于說,這個時期,大批員工離職會讓公司形象繼續惡化。
柳盈盈發現,雖然大家心里有數,但這些“謊言”竟然真的安慰了同事們的心。三個月后,公司安然渡過了危險期。而她要隱瞞的真相,是關于自己已經懷孕的事實,不是不說,時候未到,競爭對手正在虎視眈眈,她得等到競爭對手拿完年終獎走人后,才能說出事實
無傷大雅的謊言,既能成全自己,也能成全他人。
誰說魚和熊掌不可兼得
有一個關于魚的故事:它總在自己的領域里游,在這里覓食。久了,就算領域里的食物匱乏了,它也不會去領域外尋找。這條魚的心里在想什么?留戀熟悉的環境?害怕在陌生環境中無法獲得成功?如果能解答這些問題,那么我們就可以理解自己在職場中的感受了。
田姒決定兼職,正值最灰心失望的時刻。
單位的效益下滑,漸漸只能發出基本工資,還整天被老板訓斥。
“我跳槽的身價也不只這點工資!”田姒義憤填膺地想,繼而又想起亦舒師太博客中的一句話:不能提,要走,立刻走,外頭價錢那么好,毫無必要留下來挨義氣,走、走、走。要脅是至討厭行為。
田姒不打算跳槽。她在這家單位已經呆了4年,一草一木都有感情。再說,滿5年便是終身員工,去外面謀生活全無必要。
兼職不是為了謀生活,是賭一口氣。
不過,對她這種辦公室人員來講,兼職又能做什么呢?真是頭疼。
一個招募威客的網站挽救了她:“你會起名字么?你會撰寫廣告詞么?你會代寫情書么?你擅長寫發言稿么?”
她忍不住笑出聲來。真要感謝互聯網的發達,哪一個不是自己的特長?在單位,沒那么多機會馳騁的才情,在這里統統可兌換成真金白銀。
第一個成功完成的單子,是替即將出生的小嬰兒起名。嗯,給豬寶寶起名,當然得選有福氣的,像粟、梁、秉、安、宙、寬、守等都很好。最后,一個“安稼”賺了500元。
而給領導寫講稿,更是她的拿手好戲。她的講稿不同于一般秘書草擬的四平八穩,單調刻板,而是莊重之外別有新意,頗具美國總統就職演說時激情洋溢的風采。
不過,天下沒有不透風的墻,小小城市沒職業機密可言。那天,她被領導叫到辦公室去:“聽說,你在外面兼職?做什么,威客?”
“是。”分明已經抵賴不過去,領導手邊便是她替客戶撰寫的一份講稿。
等待暴風驟雨。
可是,等了半天,雷霆震怒沒有來。領導忽然微微一笑道:“你有這樣的才華,怎么不早點表現出來?”自此,田姒成了老板身邊的紅人。
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