加油站培訓總結

加油站培訓總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？以下是小編收集整理的加油站培訓總結，歡迎閱讀與收藏。

　　一、加油站員工教育培訓工作中存在的問題

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　　加油站員工教育培訓通常采用的培訓方式是對日常工作的演示和練習，只要員工掌握了日常工作的基本環節并保證安全，就可以基本勝任加油站工作。但是，這種培訓直接造成了一個不良后果，即新入職的員工很快能夠滿足加油站工作的要求，但加油站集體的服務質量卻難以提升。

　　（二）培訓效果監督不足

　　加油站員工教育培訓中一個嚴重的問題是缺乏培訓效果監督。在技能操作方面，培訓效果監督的主要手段是使員工直接進入實際工作當中，由老員工跟隨進行檢查和指導;在思想教育方面的培訓，主要是針對黨員和團員，以開會、寫報告的方式為主。這些培訓效果檢查手段都不能避免員工的技術不足、思想先進度不夠而造成的風險。

　�。ㄈ�）培訓模式有待革新

　　班組培訓模式一直是加油站員工培訓的主要模式，這種模式在一個小班組的帶領下，新入職的員工能夠快速成長。但是對加油站的老員工和管理者而言，這樣的培訓模式不利于加油站員工整體的發展，即班組培訓模式使新員工的職業技能和思想發展到適合職業需要就停止，而老員工和管理者的職業能力提高并不統一，久而久之，加油站的全面發展就會因為員工能力局限而受到阻礙。

　　二、加強加油站員工教育培訓工作的措施

　　（一）創新培訓方式

　　為了加強加油站員工教育培訓，使員工積極主動參與培訓，在培訓中使自身的職業技能和思想面貌得到更好的發展，加油站應創新培訓方式，使員工培訓工作能夠長久地刺激員工職業能力增長。首先，加油站在員工培訓過程中應充分利用資源，以安全培訓為例，加油站可以從建設檔案資料中提取與安全問題相關的檔案資料，邀請參與安全培訓的員工進行“事件重現”的模擬演練，模擬演練較之多媒體圖片和口述有更強的真實感，參與培訓的員工都能夠從中獲得深刻的體會，從而不由自主地重視安全問題。其次，加油站在員工培訓過程中要使用先進方法。例如，為了培養員工在工作中的默契度，協調加油站各工作環節之間的銜接性，可以采用拓展訓練的方式，使員工之間主動進行交流，使員工體會到自己在集體中的價值。現階段對于加油站員工進行教育培訓的方式有很多，但是具體采取哪種教育方式則需要相關的教育人員根據加油站自身的實際情況和特點來選擇有針對性的教育方式，只有這樣才能夠提升教育工作的實效性。例如，可以采用觀看相關的視頻資料以及現場參觀等方式，這樣可以將員工參與培訓的積極性充分地調動起來。將培訓中心的授課作為整個培訓工作的核心和重點，并且結合實踐、參觀以及舉辦講座、經驗交流等形式，可以促進預期培訓效果的取得，在最大的程度上豐富培訓的形式和手段。

　�。ǘ�）建立健全培訓考評制度

　　為了使加油站員工教育培訓的效果更好，建議健全加油站培訓監督考評制度。首先，應針對員工的職業技能培訓建立職業考評規則，通過培訓后的職業技能考評來評價員工的績效，使績效與薪酬掛鉤，這樣一來，員工在參與培訓過程中的注意力就會更集中，培訓的效果也就更容易凸顯出來。通常情況下，加油站員工參與培訓流于形式，他們不能夠真正認真地學習同加油站日常工作相關的知識，員工自身也沒有正確認識培訓工作的重要意義和作用，普遍存在著忽視培訓工作的現象。甚至還有一些個別員工找借口不去參加培訓學習，針對上述現象建立起一定的考核機制，就可以將員工的積極性調動起來，也可以提升培訓工作的質量。其次，加油站可以設立員工職業技能大賽等活動，鼓勵員工積極提高自身的職業技能，并且，職業技能大賽本身就是對培訓進行檢驗的過程。第三，針對員工的思想發展培訓，其檢查和監督的方式不應該是參與會議、撰寫報告，而是應該將員工的思想發展轉化為工作中的實際行為表現，通過員工間的互相監督、上下級監督來考評員工思想發展狀態。

　�。ㄈ�）實施班組長期培訓模式

　　為了促使加油站全體員工協調發展，建議實施班組長期培訓模式，即在抓好新員工的班組教育培訓工作同時，更不能放松基層單位班組教育培訓工作。在面對新的用工機制，公司級和基層級教育培訓模式也要相應轉變。公司級教育培訓要為提升基層級教育培訓工作水平服好務，領好路。公司級教育培訓工作應以加油站站長和管理者為主，提升其業務素質和管理水平，使他們更好地做好加油站員工的教育培訓工作;基層級教育培訓工作應以加油站員工中業務骨干為對象，提升他們的業務素質和服務水平。以加油站管理者和骨干員工為點，以點代面，全面提升員工隊伍的整體水平。

　　（四）建立起良好的企業文化

　　當前我國一些企業內的員工不管是在上班時間還是在下班之后都積極地學習相關知識，積極地參與經驗的談論和交流。但是也有一些企業凝聚力不強，沒有建立起良好的企業文化，這就會在一定程度上給員工的教育培訓工作帶來難度。只有有意識地在企業內部營造良好的學習氛圍，才能夠讓企業中的每一位員工都意識到學習的重要性，主動地參與到員工教育培訓工作中。

　　三、加強加油站員工教育培訓工作應注意的問題

　　在對加油站員工進行教育培訓的過程中，應始終注意以下兩個問題：第一，培訓教育工作應該符合加油站發展的需要，那些與加油站發展方向不一致的、非主流的內容應該被縮減。第二，加油站應考慮到員工個人發展要求，對那些思想積極、對職業盡心盡力的員工提供更多的培訓機會，以促進員工職業技能的提升。

　　四、總結

　　加油站的員工教育培訓工作對建設一支素質高、技術精、服務優、反應快的加油站員工隊伍十分關鍵，加強員工教育培訓，是加油站不斷提高服務質量、不斷發展的根本途徑。因此，這就要求加油站的相關管理和培訓人員認識到培訓工作的重要性，采取有針對性的、科學的、高效的教育培訓方式來提升加油站的核心競爭力。

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