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對于實習生的培訓總結優秀
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的對于實習生的培訓總結優秀,歡迎大家分享。
對于實習生的培訓總結優秀1
為加強我院實習生的規范化管理,進一步促進實習生適應醫院環境,提高臨床實習質量,我院8月26日在十樓會議室對剛入院南通衛生職業技術學院18名實習生進行崗前培訓。此次培訓由科教科牽頭,醫務科、院感科、門診辦志愿者服務部等科室聯合參加。
本次崗前培訓由我院科教科科長王煒主持,副院長周茂松、衛健委基婦科科長任凱源、我院醫務科科長周士軍、院感科副科長周方晴及門診辦志愿者服務部副主任陳南燕出席了此次崗前培訓。
在崗前培訓會上,衛健委任凱源科長向同學們講述了基層醫生目前的'就業形勢和前景及農村醫學生畢業后的政策,表示希望同學們把握實習機會,認真實習,順利通過每一項考核。
接著,王煒科長、周士軍科長、周方晴副科長及陳南燕副主任分別就醫院實習生各項規章制度、病歷書寫基本規范、醫院感染相關知識及志愿者服務內容進行講課,同時王科長對醫院概況、輪轉安排進行了簡單介紹。
最后,
周茂松副院長對實習同學提了四點要求。
一是要遵守醫院各項規章制度,嚴格請假制度。
二是要努力學習,打牢基礎。
三是要端正學習態度,多看書、多請教老師,多觀察病人,按時完成實習任務。
四是注意醫療安全和人身安全,加強防范意識。
講課結束后,進行了培訓考試。通過此次崗前培訓,對醫院的制度和管理、臨床實習的基本要求有了一定的認識,為進入臨床實習階段夯實了基礎。
對于實習生的培訓總結優秀2
20xx年的夏天對于我這名護理專業大三的學生來說,有著不一樣的意義。因為在這個夏天我們將結束學校的學習轉站到一個新的起點——臨床實習。對于這未知的10個月,我有許多期待,也有許多緊張和不安,但我堅信,勤能補拙;對于這未知的10個月,也許會面臨許多難題,但我不會逃避,因為有這樣一句話“If you risk nothing,then you risk anything”陪我渡過了許多艱難的日子。我會腳踏實地走好未來職業生涯的第一步。
在這三天崗前培訓中,老師給我們講了許多進入臨床實習應該注意和會面臨的問題。我聽到最多的是給我們傳遞這樣一種護理理念:To cure sometimes,to relieve often, to comfort always。告訴我們“人文關懷”的重要性,它也是護理學的本質。我們所做的工作不僅僅是機械的操作,更重要的是了解患者及家屬的心理需求,真正做到關心人,愛護人,尊重人。最近出現了多例傷醫事件,大家都認為醫療服務行業是一項高危職業,但我們既然選擇了這份工作,在任何時候都不能逃避、懈怠。也許對于初入行的我們來說,新鮮感和求知欲會支撐我們一段時間,但工作不是過家家,任何時候的粗心大意都有可能讓一個生命終止。所以我們肩負的使命要求我們時刻保持冷靜和慎獨精神,從容地處理工作中的突發狀況,用自己的專業知識去幫助有需要的人,為每一個生命保駕護航。
從事醫療服務工作,我們在任何時候都要有大愛,把“四個第一”作為自己的工作準則。一切都應以病人為中心。如果我們每個人在臨床護理工作中將這些理念的精髓運用其中,那么護患關系也會越來越和諧,整個醫療服務體系也會成為社會公民信賴的組織。老師在培訓中告訴我們,醫院就像是一個社會的縮影,每天會遇到形形色色的人,我們要學會處理各種人際關系。在未來的工作學習中,我們可能會面臨家屬和患者的質疑,老師的'不放心,同學的不信任,但請不要沮喪,這是在告訴我們還需要鍛煉。在質疑和爭議中我們才能成長,變得更加堅強。當我們用坦誠的態度對待每一位患者;用尊重和虛心對待每一位老師和同學;用謹慎和細心來對待自己的工作和學習,我相信在未來十個月的時間里,我們定會收獲更多的知識、技能以及珍貴的師生情誼。
對于醫學生來說,真的是學無止境。醫學在不斷地進步與發展,我們也應該與時俱進,通過新的學習來充實自己,在工作崗位上,為醫療服務事業盡一份綿薄之力。雖然離開學校這個熟悉的環境,學習方式也從理論轉為實踐,但在知識面前,永遠沒有終點,我們永遠都是學生。人生就是一個不斷重新出發的過程,終點即起點。
對于實習生的培訓總結優秀3
七月的天空,有一種渴望的涌動,當我離開校園,告別大學生活時,我知道我即將開啟另一種生活——醫院實習。
南丁格爾說過:能夠成為一名護士是因為上帝的召喚,因為人是寶貴的,能夠使他人康復,是一件神圣的工作,所以作為一名護理專業的學生,我熱愛我的專業,我喜歡我所做的工作。邁入醫院的大門,有種崇敬感油然而生,這就是我以后工作的地方,是自我鍛煉提升專業知識與實踐能力的地方。
進入醫院后,老師為了我們做了三天的崗前培訓,有關醫院的概念,護士的人文關懷素養,醫院感染,手衛生的預防及注意事項以及護理實習制度要求等一一為我們講解。講到人文關懷,自然是以人為核心,關心人,愛護人,尊重人。了解護士服務理念,進一步更好的為患者服務,通過聽課也領悟到護患溝通的技巧,關心病人的心理護理。對病人要有愛心,細心,耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人,對病人保持嘴角上揚。要換位思考,體諒病人,有效的增進護患感情。
俗話說:三分治療,七分護理。所以我認為護理工作是一個平凡但不可或缺的崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的`崗位上始終以病人為中心,有團隊協作精神,是用微笑,禮貌,熱情的態度努力工作,不斷的提高自己的專業知識和實踐能力,更好的服務于患者,更有責任的做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項,我們每天都以嚴謹的工作態度,良好的服務態度甚至于無私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己,工作中遵守制度,聽從帶教老師的管理,做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手,我相信通過十個月的實習生涯我會有寶貴的經歷,也會更加熱愛護理工作,用愛心和雙手為病人服務,充實的度過每一天,十個月的時間我會學到更多的知識。
盛年不再來,一日難在晨,及時當勉勵,歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實習的機會只有一次,我會好好學習,在臨床上學到更多的實踐與理論知識,及時的勉勵自己,結束了三天的崗前培訓,迎接我的是不同科室的學習,我會帶著老師所教的知識,帶著對護理工作的熱愛,走向臨床,走向實踐。
對于實習生的培訓總結優秀4
從5月中接到培訓通知到現在,回憶起來就像是一場集訓,僅僅三個月,我們通過各種方式吸取知識,接受鍛煉,從什么都不懂到現在可以獨立上線處理大部分的問題,有時候仍感覺不可思議。現做一總結,也好梳理一下這段歷程。
最初,接到培訓的通知,滿懷好奇的走進這個大集體,上課培訓基礎業務一點都不敢怠慢,每天回家都把一天的知識梳理一遍作總結,由于工行業務種類很多,以致每天的課程都很緊,知識量也很大,所以必須以最快的速度把基礎打牢,這樣也能輕松地應對每周的階段性考試。
兩周的高強度培訓課程結束后,考試也順利通過了,也稍稍松了口氣,但也不知接下來一周的電子銀行實踐又會有什么樣的考驗。
第三周,終于來到日后工作的地方--工行電子銀行中心,第一感覺就是有氣魄。第一天,感覺什么都新鮮,看著這里的老坐席接電話,很多都不知道他們說的是什么意思,大多都是電腦設置,而且讓我佩服的是他們都是脫口而出的,頓時讓我覺得要達到這樣的水平得訓練多久才行呢。可是才來沒兩天,突然說要上線練習,頓時佩服工行的魄力,難道不怕我們應付不了么。在這兒的培訓內容也更有針對性了,是把網銀里面的模塊拆開來講的,技術性也更強了,有時候說到一些從來沒接觸過的領域也真是一頭霧水,只能都記下來回去慢慢研究。來電子銀行的這幾周,光筆記就做了兩大本,從頭整理了兩遍才都規整好,并且一邊了解網銀,一邊熟悉知識庫的構架,實在有太多東西要學了。
后來,慢慢變成了半天學習業務,半天上線練習,上線從一對一到一對十,再到全班一起上,不會的就跑去問老師,或是老師跑過來解決,那時候大廳里真是熱鬧得很……
那時候,每接一個電話我都把內容記下來,然后把不會的總結出來,現在看來,其實很多問題都是相關聯的,就像一棵樹,從核心可以延伸出各方面的問題,接的多了慢慢就知道哪些問題比較頻繁,在總結的時候按樹型模塊整理,以登陸密碼為例:
還有U盾密碼、口令卡密碼、匯款問題、U盾排查和控件排查等等,我都按問題模塊做了整理,做出了一個強大的筆記本,每一天都有完善,到現在幾乎95%的問題都能在里面找到解決方法,并且隨時與知識庫同步更新,很好很強大!
除了業務方面,溝通技巧也同樣重要。有時候能感覺到同樣的意思,不同的說法會引起對方不同的反應。就比如不要說對方"操作錯了",但可以說"可能您不小心操作失誤了";還有不要說對方網速慢,可以說"現在網絡環境可能不太穩定"等等;總之,要婉轉、要官方、要專業!
算算到現在接的電話也有6000個左右了,也有那么幾個讓我印象很深。其中一個剛接起來,客戶就很大的脾氣,是一個錯誤代碼,查到后就是要到網銀里改一下登陸密碼就好了的問題,可是這位先生一直弄不成功,說在家請假弄了兩天,打過很多次電話,所以很激動,我一直在安撫他,很耐心的帶著他操作,后來這位先生慢慢的.不生氣了,還跟我道歉說剛才脾氣不好,我真誠的說非常能理解您的心情沒關系的,后來先生也不著急了一步一步跟著我操作,最后解決了他的問題,這位先生后來一直表揚我,我心里也很欣慰。其實一開始真是很緊張,但是后來的那種成就感讓我至今難忘。
三個月過去了,現在的我接起電話來胸有成竹多了,有很多客戶說之前打過電話都弄不好,說還是我比較專業,每每這時我心里總在竊喜。從成績上面來看,7月的監聽成績才82.5,那時感覺給班里拖后腿心情特別不好,8月抽聽了12通,平均是96.6,排名在全體的36位,感覺好多了,說明我是有很大進步的,但也還要向著100分努力。現在我的業務解答和溝通已經能應付大部分問題了,也能脫口而出了,回想起那時聽老坐席接電話的心里,感覺這三個月真是個奇跡。當然現在我這水平還不能和老坐席相比,所以現在我趁著還沒入組,把接電話當中還存在的細小問題都記下來,然后去問老師,盡快補漏洞。
不久之后就要入組了,這三個月我們這個小團體一起努力一起玩笑的時候真是很開心,和老師、同事們都有感情了,還真有些不舍,也希望大家以后的工作都順利吧。
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